Отзывы La Quinta Inn & Suites Manhattan, 3 звезды

По кровати бегали паучки! Зона завтрака очень маленькая, не вмещает желающих и очень грязно. Завтрак потрясающе скудный, нигде такого не видела! Номер на 4 очень маленький, 2 2-сп кровати занимают все пространство, негде поставить даже открытый чемодан. За ту же цену, в том же районе жили в HILTON GARDEN INN на порядок лучше. чище и просторнее. С персоналом не общалась, оценить не могу

Постоянный шум.

Очень грязное окно номера, можно даже не пользоваться шторами.

Скудный завтрак, отвратительная шумоизоляция. Мякгие матрасы, сам номер маленький. За эту цену ожидаешь хотя-бы приличный завтрак, а не только хлопья и вареные яйца. За окном нашего номера (4 этаж) были промышленные вентиляторы, работают 24 часа в сутки, шум как на взлетной полосе, спать практически не реально. Нужно брать верхние этажи.

Очень (!!!) шумный номер. Как будто находишься на улице. При попытке обратиться с этой проблемой к персоналу - тотальный игнор и фраза - "это Нью-Йорк". Переехали в отель LUMA в 800 метрах - просто космос по сравнению.

Ужасный кофе в отеле. Завтра на троечку.

Скудный завтрак.

Шумно работает кондиционер

Немного шумно работает система отопления.

Завтрак

Мне просто не хватило холодильника в номере

Однообразные завтраки. Это единственный минус.

Нет одноразовых зубных щеток и пасты. Стоит копейки, можно будет улучшить. Вид из окна, но за такие деньги и понятно, и не все номера будут с плохим видом, тут уже как повезет...

Не хватало тапочек в номере

Во-первых, мы арендовали номер Queen Room, и вообще-то в описании сказано, что в номере должно быть рабочее место и на фото виден стол и стул, которые на самом деле отсутствовали! Комната была намного меньше (вдоль кровати по стеночке можно пройти к двери или в ванную), и совершенно не соответствовала фотографии! Больше того, этой комнаты нет ни в описании, ни на каких фотографиях на странице отеля нигде (на букинге)! Это просто возмутительно! Мы много путешествуем с букингом, и такое с нами случилось в первый раз! Во-вторых, в номере всегда темно как в подвале (мы жили на 12 этаже)! Даже в солнечный день свет практически не попадает в комнату, вечером светят тусклые лампы. Видимо по причине отсутствия стола кофе-машину с кофейно-чайными принадлежностями поставили на подоконник в туалете. Спасибо, конечно)) Воду в ванной нужно было сливать минут 10-15, чтобы пошла горячая. Очень шумный и старый кондиционер, который прежде чем включить обогрев врубал холодный воздух минут на 10. В целом звукоизоляция плохая. На этаже очень узкие коридоры, и получается соседние двери расположены очень близко. Соответственно, слышно кто как хлопает дверьми и кто что делает в номерах. Завтраки каждый день одинаковые, вот все, на что вы можете расчитывать: яйца вареные, йогурт, яблоки, бананы, сухие кукурузные хлопья с молоком, овсяная каша быстрой варки из пакета, хлеб или булочка (к ним джем или масло), иногда были еще пончики, чай и растворимый кофе. Я прикреплю фотографии к своему отчету, прошу прощения за беспорядок - сфотографировала на скорую руку во время сборов в дорогу.

Постоянный шум системы вентиляции на улице.

Не сразу возвращают заблокированные средства на карте. Окна в номере не открываются.

Низкокачественное обслуживание и состояние кондиционера, пришлось просто его выключить

На завтрак очень маловат рацион. И очень холодный кондиционер в помещении для завтрака!

Очень маленькие номера, маленький и не удобный буфет

Все в порядке

Окна - в стену соседнего дома. Крохотный умывальник. Если поставить 2 чемодана, то в номере пройти невозможно. Неоправданно дорого с учетом всех налогов и такс за такое проживание. 600 долларов за такую комнатушку - перебор. Одно оправдание - Манхэттен.... могло быть и дороже.

2 раза списывают полную сумму с карты.

Проблемы с горячей водой, вид из окон на стены соседних зданий

Из ванной комнаты постоянно доносился отвратный запах еды, каких-то опаленных перьев и кожи. И, т.к. окно в ванной было негерметичным, стоял жутких холод (поездка была в марте). А батарей никаких нет и получалось, что ничего и не сохло (комната № 301). Очень испортило впечатление об отеле уже по приезду на родину - во-первых не вернули ранее списанный резерв, а во-вторых, через 3 дня после возвращения полностью заблокировали все средства на карте, даже вновь начисляемые. Отель отписывается, что деньги вернуться в течении 30 дней. А жить на что целый месяц? Именно из-за этой ситуации в этот отель больше ни ногой

Немного шумный кондиционер.

Все было хорошо, кроме следующего. В вестибюле отеля имеет столик служащий, оформляющий бронирование на шаттл, который отвозит в аэропорт. Деньги за него берут сразу, при этом в нужный момент машина не пришла. На фирме, от которой было это обслуживание, отвечали что-то невразумительное. А в отеле сказали, что не имеют к этому отношения. Деньги за шаттл пропали, пришлось заказывать такси заново. Еще не очень понравились завтраки. Все остальное очень хорошо.

Жил на 14 этаже. Вечером надо было сливать холодну воду почти 10 минут, чтобы дождаться горячей воды.

Окна на соседнюю стену, не смотря на 16 этаж. Стены тонкие. Шумоизоляция слабая. Кондиционер шумит.

Завтрак ужасный( кофе в подвале горькая смесь

Мебель немного старовата, дверь в номер я бы сказал очень условная и расположение отеля, вроде центр, хорошо всё, но находится рядом корейскими заведениями, довольно шумно.

Нет такого.

Будьте готовы к тому, что после душа все вокруг будет в воде - очень низкие бортики у душевой кабины.

Завтрак отвратительный.

Общая проблема американских отелей: сначала снимают с карты одну сумму, потом выдают счет на меньшую, утверждая, что "ваш банк вернет разницу". Останавливался за последние полмесяца два раза, общая сумма разниц превысила 150 долларов, пока никто ничего не вернул.

Отсутствие горячего на завтрак. В основном мучное, вареные яйца, йогурт, мюсли.

Маленькие номера, не соответствуют фото размещённом у на сайте Booking.com. Просто мизерная ванна с туалетом, не работал второй лифт, при выезде из номера ждал лифт 15 минут на этаже!

Хотелось бы на завтрак что-то горячее

Вид из окна на окна офисов (но для NY это нормально), да и мы в номере не сидели. На входе в гостиницу несколько ступенек, с большим чемоданом не очень удобно

Во-первых, система взимания налогов. На сайте Booking.com при бронирование была указана одна карта, с которой предварительно (за месяц до поездки) сняли чуть больше 100$; оплата в отеле происходила по другой карте, с которой тоже сняли чуть больше 70$ при check in (Nota bene: оплата за проживание в отеле осуществляется при check out). Как нам сообщили на ресепшен, отель должен убедиться в действительности карты, снимаемые суммы должны быть возвращены в течение 2-3 дней после check out. Прошло чуть больше месяца с нашей поездки, сумма так и не вернулась ни на одну из карт. Во-вторых, ужасный завтрак. Все, что было предоставлено, можно пересчитать на пальцах: каша в пакетиках быстрого приготовления, хлопья не больше 4 видов, панкейки, хлеб, йогурты 3 вкусов, вареные яйца; из фруктов только бананы и яблоки. Благо недалеко от отеля есть куча кафе и ресторанов быстрого питания. В-третьих, в номере нельзя открывать окно, кондиционер работает как двигатель трактора 40-ых годов. В-четвертых, очень хорошая слышимость. В-пятых, при заезде, мы не были уверены, в чистоте постельного белья. Мусор выносился не каждый день. В-шестых, круглосуточно работающий "бар" (при регистрации в отеле нам обещали там увидеть горячий кофе, чай и мучное) привел в глубокое разочарование. Из вышеперечисленного не было ни-че-го, только пустые кулеры и разбросанные салфетки.

В номере хотелось бы чайник, приходилось за кипятком ходить в помещение для кофе

Шум вентиляции за окном.

Списали 2 000 при цене бронирования 850 долларов. За 3 дня до заезда присписали 450, потом 850 долларов за номер, после выселения списали ещё 850 долларов. При обращении к сотрудникам отеля с просьбой разьяснить сумму, сказали что списывают обеспечительный платеж, точный размер которого они сказать не могут. Также сотрудники отеля попросили бансковскую распечатку о снятиях ими средств, так как они деньги типа не снимали. И ситуация получается следующая: Вы приезжаетет в отпуск с Вас нимают в 2,5 раза больше, а потом говорят - Докажите )))) Настороение было испорчено. За один день до выезда пытались снять ещё 160 долларов )))) Переехали в другой отель. Ситуация до сих пор не разрешилась, деньги не вернули. Внимание - Чеки о списании с карты НЕ ДАЮТ. Вам дают на руки распечатку. На требования о предоставлении чека - отказ. По номеру - грязь в номере, очень пыльно, вся кровать и ванная была в черных волосах. Потом мне стало понятно, что это с горничных "летит". Не рекомендую отель, ужасная работа ресепшена, мне было сказано следующее : "Отойдите, у нас следующий гость". Находится отель на корейской улице, что означает толпы, толпы, толпы корейцев и соотвествующий запах. Не рекомендую. Надеюсь администрация booking поможет разрешить данные противоречия и деньги вернут.

Завтрак скудный, одни булки, хлеб, пончики, из съедобного сливочный сыр, масло, и варёное яйцо. Чай, кофе. Яблоки и бананы.

Размер комнаты.

Завтрак по европейским меркам скуден, хотя и вполне сытен. Расположение хорошее, но все же требует метро чтобы добраться до большинства интересных мест. Холодный пол в ванной.

Слышимость очень высокая, до сих пор не вернули заблокированную сумму залога

Подушка была грязная. Попросила дать завтрак перед отъездом , уезжали раньше на 10 минут до старта, отказали.

Отношение сотрудников, которые работают на респшен, девушка там грубила и откровенно игноривала, когда нужна быле ее помощь, делала вид что нас рядом нет

Слишком маленький номер для кровати большого размера. Приходилось ходить "по стеночке". На завтрак только сладкое (донатсы, вафли, панкейки).

Невозможность оплаты наличными сразу в день заезда и невозможность оставить в залог наличные (а не карту)..

1. Меня не заселили с паспортом и наличкой после 10-часового перелета по моей же брони, пока муж не приехал через три часа с банковской картой, остаток которой должен был покрывать полную оплату отеля. Это было ужасно!!!2. Кондиционеры в США в трешках (выше мы не брали) шумные и напольные.

Лифты.

Списаны с карты денежные средства за одну лишнюю ночь. Отель вернуть деньги отказался. Менеджер на связь не выходил, персонал не компетентный в решении любого вопроса касательно денег. Дополнительно на карте заблокировали 124 доллара. За две ночи списали как за три + блокировка 124 доллара. Второй раз отель не выберу. Отдых испорчен.

Шумный кондиционер. несколько раз снимают разные суммы и невозможно выяснить у персонала, какая за что и когда вернут.

Неоднозначное расположение- 32st - очень удобно, но это корейский квартал, улочка узкая и грязная.Ужасный завтрак.

Немного шумная система отопления.

Не понравилось, что заранее списали депозит. И потом долго долго пришлось ждать пока он вернется. В остальном, отель хороший, расположен идеально, есть завтрак. По ценам для Манхеттена нормально.

Персонал, хотелось бы,чтобы был более обходителен (я столкнулась с неудобством в общении с женщиной на ресепшн)

Шум в номере от кондиционера, подобного еще нигде не встречала, отвратительный завтрак.

Очень печально, что до сих пор отель не вернул мне сто долларов. ОБЕЩАЛИ но пока не вернули...

Лифт очень медленный

При въезде обнаружено грязное постельное белье и все полотенца, выдаваемое все за чистое. После замечания об этом на ресепшене, все поменяли. Так что следите за чистотой постельного и банного белья