Отзывы La Prima Fashion Hotel Vienna, 4 звезды

Мне не очень повезло с уборкой. Сначала дали полотенца с чужими волосами ((( убирали только поверхностно... но это мелочи :) в целом отличный отель за свою цену.

Расстояние от центра, небольшие номера. Не удобное расположение парковки.

Даже придраться не к чему

Видно что отель относительно новый, но в номерах грязно и как то не уютно, но в целом терпимо. Завтраки средние. Беда с ассортиментом.

Понравилось все

Завтраки вкусные, но выбор самый маленький, который я где-либо встречала, а для отеля с 4* я вообще молчу:( пожелание такое, добавьте хотя бы кашу и сосиски! Также окна выходили вовнутрь, в маленький дворик гостиницы, там часто курили, весь дым шёл к нам в окно (иногда хотелось открыть его, а не сидеть с кондиционером), не очень приятно.

Номер немного тесноват, но вполне уютный.

Единственный минус - матрас, он был весьма продавлен, высыпаться хорошо не получалось. Для моей спины существенный минус, но не буду портить рейтинг отелю :)

Очень неудобный душ, который не закрывается. Брызги по всей ванной комнате, везде мокро. Жёсткие и старые кровати, белые стены уже не такие белые. Скудный завтрак для 4х звёзд.

Все хорошо

Единственное что не понравилось это сотрудник ресепшн который нас поселил (был чем-то занята в компьютере и казался не приветливым). Завтрак хороший но одно и тоже в ассортименте, на 3-4 день яичница уже надоела ( можно её как-то по-другому готовить для разнообразия, турки в этом молодцы)

Одообразный завтрак. Но достаточный

Ладно, придумал. Для 4х звезд могло быть биде или интимный душ.

Для отеля 4* должны быть зубные щетки, пасты. Должна быть бесплатная вода в номере. Неудобное расположение в сан.узле унитаза с душем: после мытья, вода на протяжении нескольких часов уходит с пола и получается унитаз стоит в этой воде, неприятно ходить по воде что бы сесть на унитаз((( может не все номера такие но у нас был обычный с двум кроватями.

Не могу вспомнить

Совдепия ) только европейская)

Стены обшарпаны, однообразный завтрак.

Нет такого.

Комнаты убирают не очень хорошо, но делаю поблажку на рождественские каникулы. Но тем не менее все чисто и опрятно. В номере не было центрального освещения, так что порой было довольно темно.

Завтраки, отсутствие именно шампуня, а не 2 в 1

Скудный завтрак. Номер бронировали 2 взрослых + 2 ребенка, в итоге одна двухместная кровать + один маленький диван-кровать.

Нет тапочек. Скромный, по австрийским меркам, завтрак.

Маленькие номера, утюг не очень.

Не понравилось, в первую очередь, необязательное отношение персонала. Мы с мужем рано улетали из Вены, и хотя завтрак начинается в 6.30, для нас это уже было поздно. В день перед выездом попросили администратора на ресепшн собрать нам ланч-бокс. Администратор заверил, что ланч-бокс будет собран. В утро отъезда никакого ланч-бокса не было, никто его не собрал. Впервые такое встречаю, учитывая, что завтрак нами был оплачен. Во-вторых, не понравилось отношение отеля к уборке. При заселении в номер обнаружила волосы на постельном белье и ресницы на подушке. Надеюсь, что они принадлежали уборщице, а не предыдущим постояльцам. За три дня нашего пребывания в номере убрались всего один раз. Конечно, пару раз мы вешали табличку "не беспокоить", но в остальное время уборщицы и так нас не беспокоили. С 9 утра и до 13.00 уборщиц не было ни разу, и вечером к нам тоже убираться никто не приходил.

Хотелось бы одноразовые тапочки и халат за эту стоимость. В остальном все хорошо. Мы отдыхали в середине декабря . В первый день было прохладно в номере - не сразу разобрались с системой кондиционирования , оказалось, что батарей в номере нет, а тепло идёт от кондиционера (не сразу прогрелась комната).

Завтраки Душ

Мало света в номере

Нет обслуживания номеров (нельзя заказать горячее питание в течение дня), отель предоставляет только завтрак.

Скромный ассортимент для завтрака. В субботу утром около 9 часов очень трудно было найти свободные места чтобы позавтракать.

Почему-то были одни тапочки в номере, хотя проживало трое человек!)

Приехали в отель в 9 утра, я заранее просила ранний заезд, так как статус Genius предполагает его, но отель сразу предупредил, что по возможности. По приезду сказали пока номеров нет, ну ок. Оставили багаж и пошли гулять. Узнала предварительно во сколько номер будет готов, менеджер сказала в 13:00. (выезд из номеров 11:00, в принципе должны управиться за 2 часа) Пришли в 13:00 - не готов, ждите 20 мин. Прошло 20 мин. - не готов, еще 10 мин...А у нас экскурсия в 15:00 оплаченная. В итоге заселили через час, в 14:00. Пока сидели ждали, посмотрела на буккинге - был свободный номер на эту дату...Видимо правила жесткие по заселению, не знаю или персонал вредный. Просто немного подпортило впечатление. Но, мелочи в принципе, на экскурсию собирались как электровеники, но успели! Далее, номер маленький, никак не 22м, как заявлено в описании. Ну не беда, ок. Далее - на полу запыленный ковролин! И в номере нет одноразовых тапочек!!! Это отель, напомню, 4 звезды! Ладно то, что нет халатов - это не беда, но одноразовые тапочки, ребята?! То есть предполагается, что клиент босиком должен ходить по грязному ковролину или постоянно в обуви((( "Вишенкой на торте" стало то, что обнаружили на этом ковролине состриженные ногти!(((( Фу!!! После принятия душа, из-за неправильной конструкции- весь пол в воде и приходится бросать несколько полотенец, чтобы не навернуться и в последствии не намочить ноги. Отделение для багажа есть, но если Ваш багаж захочет взять кто-то другой - это не будет помехой, так как менеджмент вообще не обращает внимание на это. Пример - мы вернулись вечером, чтобы забрать чемоданы из отдельной комнаты, прошли мимо менеджера и спокойно взяли наши чемоданы и ушли. Никто даже не спросил "Кто мы" и куда идем...Хотя бы предусмотрели какие-нибудь номерки или бумажки... Вот из-за этих мелочей впечатление от отеля больше в минус, чем в плюс. Хотя мы не из тех, кто ищет к чему придраться, но эти моменты немного испортили настроение.

Шапочку для душа и традиционный гостиничный набор - гель для тела, шампунь, кондиционер, не ждите. Есть неопознанная жидкость в огромном дозаторе. Душевая кабина представлена смесителем и отверстием в полу, поэтому душ принимать осторожно и после него под унитазом минут десять симпатичное озеро из воды и пены. Но это, в принципе, мелочи, можно приноровиться. Если брать отель со скидкой, то цена-качество очень-очень хорошо. Если платить дорого, минусы сразу в глаза.

Немного утомил омлет и бекон на завтрак, можно было и сосисок и колбасы добавить.

Отсутствует чайник и балкон (не столь критично). Два раза размагничивалась карта-ключ от номера.

В номере было очень холодно (отдыхали летом),кондиционер на обогрев не работал,нет собственной парковки,парковка городская платная в 700 метрах от отеля,узкие парковочные места

Завтрак довольно скудный для 4 звёзд, и очень однообразный! Хоть я была и три дня, и завтракала только два раза - он мне уже надоел :) большой плюс - наличие кофемашины в холле! Если надо очень рано куда-то бежать, а завтрак ещё не накрыли, то очень кстати 😉 Ну и лично для меня было неожиданностью, что в отеле 4 звёзд никак не отреагировали на мой День Рождения! Я не ждала никаких особых "подарков", но знак внимания в виде открытки или(и) упаковки конфет или вафель или что-то в этом роде - это вполне нормальная политика отелей такого уровня. Так что это довольно странно. Но это скорее не минусы, а замечания! Отель хороший :)

До крытой частной парковки метров 750.

Кондей не отключить. В номере мороз.

Постельное бельё за пять ночей не поменяли ни разу. Крем для тела не пополнили ни разу. Грязные стаканы меняли не регулярно. Уборка номера заключалась в смене полотенцев и выносе мусора. За годы путешествия первый раз в 4* отеле столкнулись с таким обслуживанием... Место для завтрака: столы в холле отеля. Завтрак за пять дней не сменился.

Парковка-гараж в 7 минутах ходьбы, неочень удобно при выезде из отеля

Запах в туалете вытяжка не работает калализация воняет

Отдельная доплата за собаку в 9 евро.

Все замечательно.

Можно разнообразить завтраки.

Душ и туалет находятся близко к друг другу, вода из душа остаётся длительное время на полу, из-за чего скапливается также возле туалета. Сходить в туалет, не намочив ноги, не получаеться.

Очень широкая но проваленная кровать, очень жаль но такая неприятность. Номер 002 на первом этаже выходит в маленький двор в котором переодически курили и с открытыми окнами спать было невозможно. В санузле дверь здвижная не совсем герметично. В остальном все очень даже неплохо.

Могут быть сложности с парковкой

Единственный недостаток, который в общем-то и недостатком нельзя назвать в полном смысле слова, это грязный утюг, предоставленный нам уборщицей Настолько грязный, что его соприкосновения с одеждой мы решили избежать

-

Отсутствие тумбочек и полок для одежды в номере - основной минус. Разложить вещи практически негде. Помещение для завтраков - внизу в холле отеля, достаточно тесное. Не всегда столы убирают сразу, и приходится ждать.

-

Номер был двухместный с дополнительной кроватью - мы об этом знали, а горничные - только частично, так как, добавив полотенца, они на этом им успокоились, решив, видимо, что такие мелочи, как стакан для чистки зубов или вешалки в шкафу третьему человеку уже не нужны. Впервые увидела отель, где за 8 ночей не сменили постельное белье и ни разу не добавили туалетные мелочи (крем, мыло и прочее) в ванной.

В душе была странная система стока воды и отсутствовала дверь или шторка, поэтому даже кратковременное мытьё в душе предвещало неминуемый потоп, заливало абсолютно весь санузел от порога до унитаза. Отель новый, но мебель бюджетная из фанеры, и потому в некоторых местах уже успела обшарпаться.

Очень плохо работал электронный ключ, приходилось туда сюда ходить и просить, чтобы его снова заряжали, потом он опять не срабатывал и тогда приходил персонал и открывал номер и так несколько раз за два дня. Это надоело.

Бутылку воды в номер.