Отзывы La Casa Cave Hotel

В целом все нормально, но за завтраком официант облил случайно горячим чаем, хорошо, что попал на взрослого, а не на ребенка. Понятно, что это случайность и хорошо, что отделались лишь испачканными брюками и легким ожогом, но день был испорчен, как и все впечатление об.отеле

Уборку номера можно было организовать и лучше. Пришлось сказать по поводу уборки и пол в итоге нам не помыли.....Печально

Персонал оставляет желать лучшего. Мы прилетели в Каппадокию из Стамбула самым ранним рейсом, вылет был в 6.30 утра, соответственно приехали в отель невыспавшимися и очень уставшими и раньше времени заселения. На рецепшен встретили равнодушно, даже не улыбнулись. Менеджер вёл себя высокомерно, как будто даже издевался над нами. Сказали заселение с 14.00, ждите, вещи можете оставить, хоть за это спасибо. Очень хотелось кушать, спросили про включённый в стоимость завтрак, ответили, что у вас заселение с 14 - поэтому завтрак только завтра. Что должен в этом случае предложить менеджер отеля? Воды, чая или пройти на завтрак, но за отдельную плату. Нет проблем, мы готовы были оплатить даже ранее заселение и платный завтрак, но он не предложил НИЧЕГО. Пока мы сами не додумались спросить: а можно ли нам подняться наверх и поесть за деньги. Если вы не говорите по английски, то лучше даже не заселяться в этот отель - будете всячески унижены и чувствовать себя не в своей тарелке, благодаря менеджеру отеля (имя не помню). В нашей компании Слава богу один человек говорил на хорошем уровне английского, ещё пара человек могли немного совсем изъясняться и двое совсем плохо. Менеджер похож на свергнутого короля, который вынужден теперь мыть полы. Именно так на протяжении всего отдыха он вёл себя с нами. Остальные работники так же не проявляли ни капли услужливости. Ты заходишь на завтрак с улыбкой до ушей и здороваешься, в ответ полное отсутсвие эмоций. Что бы принесли за наш стол завтрак - нужно было сходить самим на кухню и спросить про него. В ответ очередное пренебрежительное - идите, ждите, скоро принесём- доходило до 15 минут ожидания, что бы начали хотя бы скатерти стелить и приборы приносить, хотя народу кроме нас ещё даже не было в ресторане.

Пахло сыростью Чистота на тройку