Отзывы L’olivo

Два дня были булочки с джемом, а еще два дня был только джем. Включенный в стоимость завтрак мог бы быть завтраком. Все двери закрываются с грохотом.

Кухня совсем не соответствовала описанию. Чайник отсутствует. Завтрак был только один день. На следующий день его уже не было.... Плита не работает, кофемашина - так же. Заявленной питьевой воды не было. Отсутствует инструкция по оплате через кассовый аппарат.

Нет инструкции по оплате. Стоит терминал, как хотите, так и оплачивайте. Завтрак чисто для галочки. Кофеварка не работает. Чтобы воспользоваться чайником, нужно найти комфорку от плиты...

Проблем нет

Было холодно. Не работала кнопка выхода, приходилось лезть через забор, что бы нажать с другой стороны. Возможно мы как-то не так нажимали.

Начну с того что хозяева на письма не отвечают. Писал много раз через букинг и ни одного ответа. Ну ладно за 2 недели сняли с меня деньги. Значит я подумал я им нужен. По приезду была просто котовасия. Дверь на територию закрыта, на звонок в дверь никто не подходит. Хорошо что соседка вовремя приехала. Позвонила и помогла. Оказывается эти рябята в последний день поздно вечером скинули на почту письмо инструкцию. Я разумеется не проверял поздно вечером почту. Там из серии зайди сам. Набери код, ключ от номера в двери. Постельное белье грязное. Взяли на балконе почище нашли сушилось. Из окна дует, кривое, полностью не закрывается. Утром на кухне был завтрак. Только приборы ищите сами. Ничего никаких инструкций, где что. Лазили сами все искали. С плиты были свинчены газовые железки. Все попрятано по разным ящикам, которых не мало. Посуда зачастую грязная. Приборы все липкие. Все сами искали. Нашел эти наболдашники на плиту, одел. Чай хоть попили. Кофемашина есть и только она с инструкцией, но увы нет кофя. Из всего больше всего туалет порадовал. Там единственное место где чисто и искать не надо ничего. Правда от полотенец пахло кислятиной какой то. Как будто белье поздно достали и высушили. А у них кстати на балконе я видел не достаное белье в стиралке, еще одна партия кислятины. В общем мифическое место. Хозяев не увидите. Плюс квест занимательный на дополнительных 2 часа. Сначала как в дом попасть, потом где что найти. Да и почту проверяйте. На кануне.

В комнате прохладно, но мы знали об этом, поэтому взяли с собой тапки и теплые пижамы.

Худшее место, в котором мы были. Не буду расписывать всё, пройдусь по ключевым пунктам: 1) номер подготовили на два часа позже назначенного времени. Уведомили об опоздании уже когда мы заехали в неубранную после предыдущего гостя комнату. 2) отопление не работало ни в ванной, ни в комнате. Приезжали в марте, по ночам было очень холодно. Ужасная ночь под двумя одеялами и все равно не спасло - промозгли полностью. 3) Кофемашина не работает, чайника нет. Нагреть воду себе можно только в микроволновке... 4) Когда заехали, унитаз не набирал воду. Но хотя бы это исправили потом. 5) "Завтрак" - это сладенькая булочка, размером с большой палец и маленькая упаковка сока. 6) Из-за тонких стен слышно любое движение людей во всем хостеле. Если кто-то будет поздно возвращаться или ночью ходить на кухню, спать у вас не получится. Особенно, если вы и так не можете спать из-за холода в номере.

Постельное белье оказалось не свежим и с чужими волосами ,в остальном очень хорошо

Холодно в номере, не отапливается.

Нет разовых туалетных принадлежностей: шампунь, кондиционер, гель.

Постельное белье старовато и застирано, некомфортно.

Хозяин квартиры выслал инструкции, как попасть в квартиру только в день заезда. Трубку он не брал. Когда я заехала квартира была не убрана, после предыдудщих гостей. Пришлось звонить в Букинг чтобы они разобрались с этой проблемой.

На карте неправильная отметка дома, долго искали . В номер заселяетесь самостоятельно , мы об этом не знали ,тк данное сообщение оказалось в спаме.

Заселение - позвонили за 2часа, сказали подождать. В итоге заселение в номер заняло часов 5. В номере сквозняк, отсутствует половина лампочек, уборка в номере за четыре дня не производилась. Мусор из кухни не выносили ещё от предыдущих жильцов, в последние 2 дня завтрак изчез. Отопление на ночь отключалось, днем все работало. Кровать по брони одна двуспальная оказалась из 2-х односпальных, как итог разьезжалась. Окна в одно стекло, в итоге ночью холодно. Если бы были коврики под кроватью было бы комфортнее. Впечатление лёгкого запустения. Везде нужно что-то ремонтировать.

Очень холодно. Ночью выключался бойлер. В ванной комнате сломан душ. Очень плохая звукоизоляция.

Центральное отопление включается на пару часов в сутки - адски холодно, из оконных рам дует. С риском простудиться - ищем другие варианты. Кофемашина сломана. Питьевая вода в бутылках со вкусом водопроводных труб.

Были в декабре 18г. - в комнате холодно просто ужасно, для сна одевали на себя все. В тапочках ходить невозможно, ноги примерзают к полу. В ванной нет кроме жидкого мыла больше ничего (была в похожем отеле и там есть и гели, шампуни, зуб. паста и т.д.). Вода из душа шла просто еле теплая и очень маленькой струйкой. Полотенца были грязными, как-будто ими уже пользовались. В туалете/душе очень большая слышимость, мы были одни в квартире и нам никто не мешал. Но если это сезон и все комнаты заняты то представляю как все друг другу мешают шумом когда начинаю ходить - двери от комнат и душа громко скрипят и шумно закрываются на большие ключи, тихо ходить вообще не получится. Завтрак - маленькая пачка сока, 0,5 л.молака на комнату, по 1 круасану/булочке, есть хлопья. Чайник сам не выключается, надо за ним следить. Кофемашина - по 1 шт. вкладыша для микроскопической чашечки видимо эспрессо.

Как туда попасть?? Мы приехали, от них не было сообщения как попасть в номер, поцеловали двери и пошли было назад (внутри персонала на постоянке нет), но благо встретилась прохожая итальянская бабушка-божий одуванчик, которая им позвонила и в результате 10-ти минутного разговора сообщила нам пароли/явки для входа внутрь и номер нашей комнаты. Без нее был бы пипец! В номере было очень холодно, стырили из ванной фен и пол часа грели им воздух в комнате

Холодно. Почти нет горячей воды

Грязные полы(выдавайте тогда хоть одноразовые тапки....они стоят копейки)...мусорные корзины на кухни были полные...и не убирались 4 дня...вонь из них была по всей кухни(я понимаю ,что во вторник-забирают пластиковый мусор,в среду бумажный....четверг пищевой.....ну так следите....как я понял пропустил один день в неделе....жди новый день....вообщем мы уехали.....а мусор так и не был убран...).Персонал(девушка) в один день в 3 часа ночи затеял уборку!!!Я проснулся от грохота межкомнатных дверей и не смог до утра уснуть.......Регулировка смесителя в ванной не поддавалась мне никак....то кипяток то холодная......ночью душ не принять....отключают судя по всему гор.воду на ночь????Если поедете не в сезон.....батареи не отапливаются....наверно зимой вкючат...мы были с 23 по 26 октября.

Попасть в номер не так просто,ТК отель работает автономно,без персонала,а на дверей стоит чиповый замок. Нам помогла ввести код соседка,без нее бы не попали в свой номер

Шум аэропорта, но терпимо.

Пожелание - добавить мыло/ шампунь в ванной (для тех, кто забыл все это дома). Завтрак совсем скудный - пакетированная выпечка, молоко, кукурузные хлопья, сок.

Номер грязный и очень душный, нет кондиционера, а за окном автострада с постоянным движением ночью.

Очень шумно! Рядом железная дорога - поезда ездят круглосуточно. Самолеты тоже слышно прекрасно. А ещё в номере было очень душно - вентилятор не спасал.

Отсутсвует персонал в отеле. При въезде не было ни одного работника и нам открывали двери такие же гости, как и мы. Кошмарный завтрак из черствого круассана и растворимого кофе. Нет кондиционера. Нет утюга. Нет фена. Нет ключей от номера. Если бы не отзывчивые гости, мы бы ночевали на улице, хотя оплатили комфортное жильё. Окна выходят на грузовую железную дорогу. Которые нельзя закрыть из-за невыносимой духоты и влажности в номере.

Хозяин присылает инструкцию в вотсапе, как попасть в дом, какая комната и т.д., оплату тоже по карте можешь через терминал провести самостоятельно. Не оставили ключи от комнаты, пришлось их искать, а хозяева в этот момент были не доступны и даже на следующий день ничего не ответили. Соседка бабуля очень крикливая, если оставить машину около её ворот, то будет долго и громко сигналить , чтобы убрали, а потом ещё и накричит на вас, хотя при этом ей ехать вообще никуда не нужно, закроет калитку и уйдет к себе.

Совсем бюджетный вариант - общие удобства на 3 номера, завтрак - одно название

Обязательно заранее !!! напишите хозяевам и согласуйте время приезда. Добивайтесь письменного ответа. Даже предварительный звонок не гарантирует, что вам удастся заселиться в назначенное время.

Не продумана посуда к завтраку. Куда насыпать мюсли, к примеру?) Хоть внешние шумы и не проникают в дом, внутри двери довольно сильно скрипят.

Рядом находятся ж/д пути и звук проходящих мимо поездов очень слышен.Возможно плюс этого ВВ в том,что находится рядом с вокзалом откуда можно путешествовать в другие города ( мы съездили во Флоренцию)

Из-за скачков курса хотели оплатить номер заранее. Переписка с отелем длилась больше 2 недель, в итоге деньги списали именно тогда, когда у нас курс был на пике. Конечно цена невысокая. и потеряли не так уж много. Но было досадно весьма.

Вечером шла горячая вода тонкой струйкой, а вот с утра ее уже не было. Мы брали номер с собственной ванной комнатой, которой воспользоваться не получилось. Может ее надо как-то включать, обязательно уточняйте при заселении.

Завтрак - это круасан и коробочка сока)) В номере не хватает телевизора

Всё отлично! Но хотелось бы хотя бы йогурт добавить на завтрак и вода в кране только холодная (ванная)

Было холодно на тот момент, когда мы были, батареи грели еле-еле, но было теплое одеяло.

Скромный завтрак - исключительно чтобы не уйти голодным - чай / кофе, круассан, джем. Но кофе - порционный из кофе машины, наверное неплох, сами обошлись чаем. При + 5 на улице было прохладно в комнате, но это общая "проблема" в италии. А вот с водой в душе было печально - вечером ок, но утром вода была только ледяная. Рекомендую уточнить у хозяина при заселении (утром его нет, уходя просто оставляете ключи), может где-то надо было что-то включить.

От номера выдают 3 ключа - от ворот во двор, от подъезда и от номера. Внешние замки очень тяжело открываются, дверь от подъезда при нас не могла открыть сама представительница отеля. К счастью, у нас в дальнейшем проблем не возникло, но опасения были. Завтрак маловат - магазинный круассан, джемы, печенье.