Отзывы L’Inattendu «sur la croisette» Dinant centre

Это не отель, это комнаты для ночлега. Для заселения вы должны позвонить хозяину по телефону, после этого вам должны прислать код от бокса в котором лежит ключ от комнаты (при бронировании про это нет информации). И если у вас не будет интернета, то это может занять час, потому что SMS, которые нам отправлял хозяин к нам не приходили. И когда наконец он сообщил нам код по телефону, то в боксе ключа не оказалось. Потребовалось еще время на разборку почему нет ключа, прежде чем нам дали код от другой комнаты. В комнатах нет ни шкафа для одежды, ни вешалки, ни крючка для верхней одежды. В санузле также некуда повесить полотенца. В прихожей не работал свет. Стены в пятнах.

Я останавливалась в данных апартаментах всего на одну ночь. В Динан мы приехали около 6 часов вечера. Номер был заранее оплачен. В Сообщении, которое прислал администратор (или хозяин, не знаю точно) апартаментов, было указанно, что ключи находятся в специальном ящике при входе. Код доступа к нему был передан мне в сообщении. Однако, подойдя к апартаментам со всеми своими вещами, ключа в ящике мы не обнаружили. Стали звонить хозяину. Он сказал, что перезвонит. Ждали 45 минут. Звонили снова. Сказал, что ключи в ящик забыла положить уборщица. И что он вычла человек, который привезёт нам ключи в течении часа. Попросил пока сходиться поужинать. Поужинали, опять никакой информации. Стали звонить. Оказалось, никто к нам и не думал ехать. Мы без ключей при полностью оплаченном номере, с ребёнком, время 21.00. На наше требование вернуть деньги или предоставить альтернативное заселение, сказал, что подумает. И опять молчок. На улице сырость, дождь, время ближе к 22.00. В результате какой-то сосед по просьбе хозяина нашёл ключ от аппартаментов и бросил его в ящик. Я получила об этом информацию по What’sApp. Подошли к ящику-он не открывается. Ждали ещё 20 минут. В результате пришёл сосед, который просто поддел этот ящик ножом и вытащил ключи, которые сам же туда и бросил, не потрудившись передать их нам лично. В результате мы заселились вместо возможного 14.30 в 22.30. На просьбу об извинениях и компенсации со стороны хозяина ничего не получила. Замечательное впечатление о бельгийском гостеприимстве.

Процесс получения ключей - ещё тот квест... Надо читать электронную почту (что не всегда получается в поездке), на которую в день заселения была отправлена инструкция по ключам.

На последнем этаже было очень жарко.

Отсутствие лифта и крутая лестница

Ручки отваливаются на дверях

Ремонт явно не сделан до конца. Из стен торчат провода, которые они не закрыли выключателями и розетками. Несколько жутковато. Убрано не идеально. На балконе грязно.