Отзывы L’hotel Nina et Convention Centre, 5 звезд

Чистота, особенно в ванной комнате.

Устаревшие номера. платный интернет в 21 веке. Вы серьезно?) Дорогой завтрак. Практически отсутствуют бесплатные услуги

Пока не очень понятно с оплатой. При бронировании были сняты деньги с карты за сутки проживания. При заселении пришлось оплатить 100 % стоимость. А ранее внесённые средства? Менеджер отеля объяснила что это депозит который отель вернёт в течении двух недель. Но это не очень приятно когда не рассчитываешь на дополнительные расходы. И интернет платный и дорогой примерно 12 евро в сутки и очень слабый

Вайфай 130$ гонконгские в сутки, 4g на 80 этаже не берет они этим пользуются и продают интернет за бешеные деньги.😡😡😡😡

В номерах не очень чисто. Мебель и сантехника старые. Отель сильно постарел и обветшал

Минусов не нашел. Единственное, что озадачило - попытки уборки номеров в 8 утра.

Завтрак никакой , кроме яиц и хлопьев ничего вкусного В номере запах сырости , так как окна не открываются Слышимость ужасная Платный wi fi

В холле отеля нет элементарных Мягких диванов и кресел! Стоят 4 холодные каменные лавочки. Нет бара в отеле! Обманули с бассейном, он не работает! Сыроватый запах в номере. Нет ручного душа вообще не в ванной не в душевой. Даже гигиенического душа нет!!! Наверное по этой причине жильцы отеля чешут попу! За 3 дня видел четыре случия как молодые азиатки это делали. Был ошарашен, предполагаю что из за душа!!!. Интернет платный, это не нормально! Нет розеток рядом с кроватью, нет розетки в ванной под фен!!! Фен есть, а розетки нет! А где есть розетка там нет зеркало! Нет даже ложки для обуви. Попросил ложку мне сказали что у них вообще их нет. В целом жить можно но многое раздражает.

Мало розеток и всего один переходник с китайской на европейскую возле кровати нет розетки, если вы любите засыпать со смартфоном просите/покупайте удлинитель. В ванной комнате была ржавчина, номер не казался чистым.

Главная претензия - платный Wi-Fi в номерах. 21 век!!! Единственный отель в Гонконге на моей памяти с такими условиями. Также по мелочи: старенькая мебель, деревянный пол скрипит и в разводах, в коридорах воняет чистящим средством (очень пахучим чем-то моют). В общем, по реальным характеристикам ближе к 3-ке данный отель. От 5-ки только пафосный холл, хороший персонал и размер номеров.

Интерент платный- это неприемлемо уже (

Освещение в номере только ночники.Вечером не хватало верхнего света.

Wifi нужно активировать каждое утро в лобби. жили на 40 этаже ловил хорошо.

Очень много китайцев их просто тучи. Отель очень холодный. Лобби не благоустроенный. Отель на 5 ку не тянет. В холодное время года в номерах холодильник! Минибар пустой. Утром в 7 утра разбудила пожарная сигнализация в коридоре. Срабатывала дважды! Кривой WiFi, Обслуживание в номерах до 23.00.(( Большая слышимость в номерах. Вид с 70 этажа очень красивый и это единственный плюс.

- НЕТ БЕСПЛАТНОГО WIFI !!!!! В 2017 году?!?! Сутки Wifi 160 гонконгских долл (около 20 долл США) - скорость крайне низкая ! - Нет шумоизоляции номера (слышны пролетающие самолеты, шум ветра и даже машины на улице! Жили на 70-м этаже) - Плохая работа кондиционера (невозможно настроить комфортную температуру и он очень шумный) - Каждый день в полотенцах были черные длинные волосы - Черные волосы в бассейне и плавал пластырь! - На ресепшене постоянные очереди т.к. постоянно прибывают автобусы с туристами из Китая и, как следствие, постоянный шум ими же создаваемый! В общем-то 5-ти звезд там нет и близко!

Hotels location was too far from sentrum.

Персонал на рецепшн и в ресторанах, абсолютно равнодушен к созданию комфотрных условий. Не приветливые. Официанты в ресторане не замечают гостя, пока не позвать - не подойдут убрать со стола или спросить пожелания. Качество блюд в ресторане (заранее прошу прощение) блевотное, иначе не назовешь, а ценник конский, даже по европейским меркам. (американо 10 Евро, горячее блюдо от 25 Евро, есть это всё не приятно, подача не красивая). Не помогают с чемоданами - гостю приходится самому вытаскивать из такси и нести багаж. Мини-бара в номере нет, лишь пустой холодильник. Обычного бара тоже нет, только рестораны. Халата нет, тапочки суперэконом класса. Банкомата нет. Все эти вещи несовместимы с 5* заявленными звездами. Надо отдать должное - этот отель самый дешевый из всех 5* отелей Гонконга. Но в связи с этим, контингент постояльцев отставляет желать лучшего. Очень много семей с маленькими детьми. Я выбрал этот отель исключительно из-за возможности проживать на 76 этаже. Других отелей такой высоты в Гонконге мало и все они были в 5-10 раз дороже. Этот отель вполне сгодится для прекрасного проживания, но при условии, что никакими услугами отеля кроме проживания, вы пользоваться не будете и за содержимым минибара сходите сами в магазин. Напротив отеля есть супермаркет, а в здании отеля шопинг-центр с дешевыми ресторанами и значительно менее паршивыми чем в самом отеле.

Холодный пол

Есди вы хотите половину времени проводить в поездках на метро, то этот отель ваш выбор. Отель на троечку

Хуже за такие деньги представить не возможно!!! Отель претендует на 5 звёзд, что просто немыслимо! Платный wi-fi. Очень грязно в номере (Уборка поверхностная), после заселения пришлось самим пыль вытирать! Постельное белье и полотенца старые и местами рваные (фото прилагаю), туалетные принадлежности, тапочки - самый дешёвый и простой вариант, в 3-х звёздах бывает лучше, а халатов нет вообще. В ванной весь пол застелен резиновым ковриком - точно такое же покрытие постелено на улице перед входом в ТЦ перед эскалатором (что бы не скользко было, фото прилагаю). В душевой резиновый коврик - просто ужас, где такой нашли? Фото прилагаю. В ванной нет розетки для фена, а в комнате, где есть розетка нет зеркала. Фен - как из каменного века, и он предназначен для крепления к стене (фото прилагаю). В ванной - плесень, раковина разбита (трещина). Но это все мелочи по сравнению с невыносимым запахом канализации и плесени в ванной, который не проветривается, т.к в ванной нет вентиляции. Днём, когда уходили, оставляли открытой ванную и включали кондиционер на полную мощность, на ночь приходилось закрывать дверь, утром в ванной как в общественном туалете!!! Персонал на ресепшен общается как то странно - вроде не грубят, но остаётся чувство вины за то, что к ним вообще с вопросами обращаешься:)))) Не смогли даже назвать номер прямого автобуса в центр - говорят нет такого, езжайте на метро (хотя он есть:))) - 30А. Шаттл в аэропорт платный, 140 с человека!!! Вода в крытом бассейне холодная. При в ходе в бассейн сотрудник просто предупреждает об этом (намекая, что лучше туда не ходить:)))) открытый бассейн закрыт якобы на ремонт, признаков ремонтных работ нет! Напоминаю - это отель "5 звезд". Бронировали с бесплатной отменой и оплатой при заселении - все равно предварительно списали за одну ночь, а при заселении сняли с Карты полную стоимость. Ждём когда разблокируют

Очень плохо убирали номер, пакет с лепестками цветов так и не убрали из ванной. Ничего не протерли. Стекла с двух сторон не очень чистые.

Отсутствие интернета

Номер не соответствует ни 5, ни 4 **** В душевой кабине плесень, пора делать ремонт. На ресепшн - огромные очереди, бесплатный wifi - не работает. Проживают в отеле только жители КНР.

Очереди на ресепшн от 10 до 100! человек постоянно. Если регистрация после 12 в пятницу- очередь в 1-1,5 часа вам обеспечена. Нет естественной вентиляции (Окна не открываются), из кондиционера затхлый воздух. wi-fi в холле не работает почти всегда, покупайте просто сим-карту в аэропорту.

Очередь к ресепшн. Очень долго ждали пока заселят. Около часа! Причём очередь там постоянно. Отсутсвие холодильника в номере. Бассейн открытый не работал. Дали депозит наличными и все равно сняли деньги с карты. Объяснили,что это оплата отеля,а при бронирование сняли залог на номер,чтобы не заселять других. Судя по отзывам не вернут. Если учитывать эти деньги,то получается двойная оплата,что очень дорого для такого отеля.

Стены из бумаги, очень шумно. От туристического центра довольно далеко.Отель не новый, все довольно затаскано.

1. Было более чем прохладно. Кондиционер, установленный на 30 градусов, выдавал воздух ниже 20 градусов. В ночь с 23 на 24 января такая работа кондиционера не радовала.

После 22:00 все заведения в округе закрываются и покушать не где. Жили на 77 этаже не знаю как но пару раз ночью просыпались от шума дороги.Так же из минусов постоянная очередь на решепш.

С меня 2 раза Отель сняли деньги за проживание !!! Прошу срочно разобраться и вернуть мне деньги. 2 раза сняли сумму 88,8 USD 12 и 13 января 2016 года.

Ужасный wifi, платный не брали 1200р в сутки, а в лобби он определяется но практически не работает, так что без инета.

Вайфай только платный

Заказывал одноместный номер с большой кроватью - в итоге в в номере была дополнительная кровать, которую пришлось самому складывать и вытаскивать из номера и писать записку чтобы ее убрали, в стоимость номера не включен завтрак, его надо дополнительно заказывать в номер, нет минибара - из напитков только чай, нет бесплатного Wi-Fi (1 сутки 120 Гонгконгских долларов) Оказывается стоимость уборки номера тоже не входит в стоимость проживания и составляет 720 ГК долларов в день +10% сервис, что больше стоимость проживания, и отказаться от этой услуги нет возможности - они сначала берут депозит, а в конце выставляют счет на эту сумму за уборку.

В номере Wi-fi за отдельную плату.

Большая удаленность от центра, неприветливый персонал, очень дорогой интернет в номере, некомфортные общественные зоны с доступом в интернет.

Всё понравилось.

Отсутствие бесплатного wi-fi

Цена указана на сайте не врно, выше на 10000. Цена за номер каждый день разная, предоплата 4300 до сих пор не вернулась.

Снимают депозит, в размере оплаченной суммы за номер, прошло две недели, а деньги так и не вернулись!

Завтрак не очень, с английским плохо у персонала но это не удивительно, опять же специфика местности

Отсутствие интернета в номере

При заселении берут с карточки депозит равный стоимости полного проживания. Потом при выезде - ещё раз. Получается живешь за двойную цену. Депозит обещают отдать через неделю после выселения. Очень неудобно. Посмотрим.

Платный вайфай

Далековато. До любой достопримечательности добираться не менее 40 минут. Нет wi-fi в номере, точнее он платный ( а на дворе 21 век). В лобби ловит плохо. Зато отличный бесплатный интернет в парке рядом. Бассейн мелковат.

-Взяли депозит при заселении!-В номере прохладно-Wi-Fi только в лобби

1. интернет платный в номере только - для 5 звезд бред2. в лоби якобы бесплатный интернет - но подключиться к нему очень сложно. днем полное ощущение что пол отеля сидит в лобби из за wifi3. фен есть, но он в шкафу. розетка в ванной только под бритву, фен туда не подключить, вилка не подходит. когда нить такое видели в 5ти звездах? -))

Блокировка с карты денег сначала при бронировании,а потом еще раз при заселении .Останавливались на 1 день и сняли 800 американских долларов,при том что мы заплатили наличкой и до сих пор с 17 января деньги на карту не вернулись,это очень неудобно,больше никогда там не остановимся.При заселении в номер было очень пыльно везде,такое ощущение ,что там долго никого небыло,просили убрать дополнительно

В номере грязнокондиционер не работает на обогрев, было холоднонет фена и даже розетки перед зеркалом для тех, кто взял свой.3 звезды не больше