Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы L’ Heritage Hotel Hanoi, 4 звезды
Отель L' Heritage Hanoi находится в центре красивого Старого квартала, всего в 5 минутах ходьбы от озера Хоан Кием и Храма Литературы. В распоряжении гостей современные номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi, а также сауна и тренажерный зал. В дизайне всех номеров использованы теплое освещение и деревянный пол. В числе их удобств — телевизор с плоским экраном и хорошо укомплектованный мини-бар. В некоторых номерах есть балкон. В ванных комнатах установлен душ. За 10 минут от отеля L’ Heritage можно доехать до популярной пешеходной улицы, оперного театра Ханоя и кукольного театра на воде Тханлон. Поездка до международного аэропорта Нойбай занимает 45 минут. В экскурсионном бюро организуют однодневные поездки и прокат автомобилей. Помимо этого в отеле предоставляются услуги консьержа, бизнес-центра и проката велосипедов. За дополнительную плату можно воспользоваться трансфером от/до аэропорта. В ресторане подают блюда вьетнамской и интернациональной кухни. Ежедневно в нем сервируется завтрак «шведский стол».
Отзыв об отеле:
L’ Heritage Hotel Hanoi, 4 звезды
Natalia
30.03.2018 10:24
Достоинства:
Огромная, очень удобная и комфортная кровать. Вкусные завтраки.
Отзыв был полезен?
0
0
Natalia
16.03.2018 04:23
Достоинства:
Персонал просто потрясающий! Заселили в номер сразу как приехали (10-30 утра). Расположение отеля очень хорошее! И особенно понравилось отношение персонала к гостям из Кореи: 2 пожилые кореянки выезжали и им не хватило 10 долларов за номер, и самолёт через 3 часа, а денег на такси похоже нет, мы с дочкой ждали заказанный трансфер до аэропорта, менеджер попросила нас взять их с собой и похоже из своих денег отдала нам половину стоимости поездки! Очень неожиданно приятно такое отношение к гостям
Недостатки:
Вроде все норм
Александра
12.03.2018 16:28
Достоинства:
Хорошая гостиница на один день. Маленькая. Весь персонал очень внимательный и отзывчев. Мы пересаживались с самолета в самолет , Поэтому приехали рано , нас сразу заселили в номер.Персонал говорит на приличном английском. До центра 10 мин решим ходом по каларитным улицам. Небольшое количество приветственных фруктов на столе очень порадовал.
Недостатки:
Очень жесткая постель, но это во всех отелях Вьетнама. Шум улицы с балкона, и это во мноших отелях.
Mikhail Anisimov
12.01.2018 18:55
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Фото номеров совершенно не соответствуют действительности. Номера очень старые и маленькие: мебель вся скрипит ( бронировали "представительский люкс"). Персонал очень непрезентабельного вида. Было ощущение, что попали в дешевый придорожный мотель на краю города. Завтрак посредственный. При оплате картой сняли дополнительный сбор 3% от стоимости проживания. Не стал бы рекомендовать и врагу!!!!!!
Denis
28.05.2017 02:28
Достоинства:
Старый отель, вышколеный персонал.
Недостатки:
Не понравилось все. Еда в ресторане ( не завтрак) баснословные деньги, за ужин на двоих без алкоголя 800 000 донгов. Просто отвратительно. Кофе как в вокзальном автомате. Номер был люкс с джакузи, чтобы его включить/выключить надо было идти на ресепшен, звать чтобы включили, для меня лично это моральный дискомфорт (не пошел) хотя номер брал специально из-за наличия джакузи. Безумно шипящий и свистящий кондиционер, спать не возможно никак, дует прямо в постель, без него задохнешься. Фантастически неудобная кровать, подушки, ночь так и не спал. Завтрак - шведский стол, нормально. Хорошо, что был на одну ночь, номер брал со значительной скидкой, иначе разочарованию не было бы предела. Во время пребывания у меня был День рождения , так вот - он был испорчен окончательно и бесповоротно.
Mikhail
06.03.2017 07:16
Достоинства:
Прекрасное расположение отеля - шаговая доступность от центра города и от самых достойных ресторанов. если необходимо крайне бюджетно перекантоваться 1-2 ночи в ханое - этот отель прекрасный выбор. хороший завтрак "шведский стол".
Недостатки:
Персонал не понимает русского. персонал не говорит по-французски и не понимает этот язык. персонал посредственно понимает английский. для столичного отеля уровень владения языком не удовлетворительный. номер. важно! у угловых номеров типа "семейный номер" x05-x06 нет окон! рядом с этими номерами располагается общественная пепельница, которая одна на этаж. соответственно, все курят рядом с вашими дверьми, которые совсем не герметичные. звукоизоляция номеров посредственна. дверь между номерами "105-106" закрывается только ключом, который нужно брать на стойке регистрации. матрас на двуспальной кровати не менялся многие годы о чем он извещает вас своими стонами при любом вашем шевелении на нем. в туалетах окна ведут в вентиляционные шахты, внизу которых масса окурков. для комнат, расположенных на первом этаже, это создает дополнительное амбрэ. кондиционер в номере очень шумный - пользуйтесь берушами. процедура вызова такси персоналом на ресепшене занимает более 30 минут (вызывали ранним утром в воскресенье) - учитывайте при планировании трансфера!
Daria
01.01.2017 00:29
Достоинства:
Вежливый персонал. Хороший завтрак.
Недостатки:
В номере грязновато. Если бы знали заранее - выбрали бы отель не в старом городе, а в более спокойном районе)
Andrii
11.11.2016 06:23
Достоинства:
Спасибо, узнали что у нас недавно была свадьба, подарили тортик и бутылку вина, очень приятно! Персонал молодцы, услужливые, внимательные. Все помогали и тд...
Недостатки:
На фото номер и в реальности - разные вещи...номер по факту как коробочка, очень маленький, ну конечно окон нет, слышимость - все слышно что происходит в соседних номерах. Интернет слабый, с перебоями. Вода гарячая закончилась на середине "процесса"...
Aleksandr
10.09.2015 10:56
Достоинства:
Хорошее расположение отеля, отзывчивый персонал, не плохой завтрак.
Недостатки:
Очень навязчивый персонал
Evgeniy
26.07.2015 05:55
Достоинства:
Отзывчивый персонал, соответствие цена / качество.
Недостатки:
Месторасположение, скудный завтрак.
Natalia
05.07.2015 15:44
Достоинства:
Брала люкс с джакузи (№501), и джакузи работает. Хорошие завтраки. Дружелюбный персонал. Большой номер, большие окна. В номере халат и тапки. В первый день дали 2 бутылочки воды бесплатно (впрочем, так делают и почти везде даже в дешевых отелях). В номере есть чайник и чашки, чай и сахар и т.д. Хотя чайник грязноватый. В целом номер соответствует фотографии. Удобное расположение недалеко от центра.
Недостатки:
В отеле видимо идет ремонт, пол в коридоре грязный и пыльный, в коридоре очень жарко, стоит пепельница, пахнет дымом. В номере (президентский люкс с джакузи) не помыли даже пол (ноги после прогулки по номеру стали из чистых моментально грязными и серыми), придя в номер я обнаружила на полу грязные тряпки, выкинула их в коридор и оттуда их никто не забрал даже назавтра. Грязные и поломанные подголовники в джакузи, вообще всё довольно неопрятно. Отклеиваются обои, пол ламинат и поцарапан местами. Плитка в ванной тоже неидеальна. Не работали светильники у кровати. Починенные выключатели у ламп выглядят очень неаккуратно. Сейф сломался и его не исправили. Плохо погладили футболку после стирки. Не принесли питьевую воду на другой день. Не принесли гель для душа пока не сказала. Перепутали время такси в аэропорт (но быстро исправились).
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) возможна по цене USD 0,50 в час.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
-
Транспорт
- Прокат велосипедов
- Прокат автомобилей
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
-
Услуги бизнес-центра
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Звукоизолированные номера
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
