Отзывы L’Escale, 2 звезды

Ресепшен находится в ресторане. У персонала не чувствуется заботы. Даже скорее себя чувствуешь неуютно в их компании. Как будто клиенты обуза. Номер находился на самом верхнем этаже. Парень на ресепшене видел что у нас чемодан более 20 кг, были номера и ниже свободные. Пришлось подниматься на 3-й этаж по узкой лестнице. Неудобнее отеля в жизни не видела. Интернетом не пользовались. В номере нет ни сейфа, ни воды. Стояли 2 мизерных флакончика с гелем для душа - это же и есть мыло для рук. Туалет и ванна раздельная. Замков нет, сидя на унитазе можно открыть дверь головой ))) в номере шумно, когда соседи открывали комнаты ночью или ходили, было ощущение, что они ходили в моем номере.

Бронировали эту гостиницу на одну ночь на 2 взрослых и ребенка. На сайте написано, что принимаются дети любого возраста без доп.кровати. Я заранее им написала, что будем с ребенком, но нам не нужно доп.место, нужно ли оплачивать. Ответ уже получили накануне заезда, когда поменять ничего нельзя уже было. Оказывается, указание про детей имелось ввиду в общем, а не нашу бронь. В общем, по приезду нам сказали, что нас не могут разместить даже при доп оплате за ребенка и отправили в соседнюю гостиницу (это обе таверны с гостиницей на верхних этажах, в одном стиле, как мы поняли один хозяин.). Там нас разместили, но номер ужас. В ванной остались использованные тюбики от предыдущих жителей, стены грязные, мебель старая, вид на крышу с проводами и какими-то моторами. Отопление не работало ни в комнате, ни в ванной, хотя температура на улице была +4-6 градусов! Вход через таверну, что не очень удобно. Персонал почти вообще не говорит по-английски, еда жирная, выбор не большой. Официанты даже не давали ножей, приходилось об этом просить и три часа ждать. Вообще все какие-то сонные, не особо желающие реагировать на клиентов. Написано, что работают до 22.00, но в 21.05 уже не пустили на чашку чая. В общем, учитывая, что городок очень маленький, лучше остановиться чуть подальше от центра, но в более достойном месте!

Особо минусов не заметила

Единственный минус, это выход с отеля через ресторан, неудобно среди посетитель проходить. Но мы изначально знали, что так и будет.

Очень маленькая комната.

Регистрация прямо у входа в ресторан. Желательно отвести отдельный уголок, чтобы можно было, хотя бы, присесть. Узкая винтовая лестница. Мой номер был на 3 этаже. Пожилым людям, да еще с вещами тяжеловато подниматься. Удивило, что в номере нет стаканов.

Очень маленькая комнатка, только на переночевать одну ночь. Отсутствие Парковки.

Это не отель, а несколько номеров при ресторане. Чтобы попасть в номер нужно протискиваться между столиками, а затем по узкой лестнице подниматься на третий этаж. Наш номер не был готов ко времени, указанному в ваучере. Персонал - официанты ресторана, не источающие гостеприимство.

Unfortunately, only one person from all the staff speaks English. Трудности перевода присутствовали, только один человек в смене смог более-менее изъясняться на английском. В остальном, нареканий никаких нет.

Вай фай работал очень переменчиво. Телефон просто к нему не подключался. А так все прекрасно.

Кровать скрипит сильно-(

Душ

С меня взяли плату наличными , хотя номер был забронирован с Карты . В итоге деньги на карту не вернули и я потеряла 50 евро

Просил о продлении времени заселения до 22.00 - отказали, хотя, как потом я посмотрел - могли : кафе дольше работает

Вайфай тянет от соседнего бара с балкона

Точка доступа вай-фая не даёт выхода в интернет. Приходилось использовать соединение соседних заведений.

Мелкие придирки. Мало света, потому что у нас был номер только с маленьким окном. Были какие-то неполадки с интернетом, он не работал. Отель при ресторане, персонал приходит к 9 утра, соответственно о раннем чек ауте надо договариваться заранее. Ну и цену хотелось бы подешевле, но в этом городе конкурентов немного, и цены плюс-минус одинаково высокие, хотя качество номера вполне соответствовало.

Нет своего вай фай, хоть и дают какой то пароль, но он не подходит! на балконе номера ловит с соседнего кафе, от него они тоже дают пароль!

Номер небольшой, мебель старая ( впрочем все как на фото) . Кровать неудобная! казалось что развалиться. Очень расстроил официант в ресторане при отеле ( или наоборот). Кроме того, что он принес не то что заказали , еще в чеке была цена на вино значительно выше чем в меню. А вино самое худшее из всех выпитых.

Единственным недостатком было отсутствие заявленного wi-fi, который был нам очень необходим для дальнейшего построения маршрута путешествия.

Грязновато в номере.

Было очень жарко, кондиционер или вентилТор не помешал бы. Слышимость Кровать короткая

WiFi не работал

Компетентность и доброжелательность персонала,

WiFi подключается, но не работает, туалет/душ не закрываются. Очень тесно. Уборку могут не успеть закончить ко времени заезда. У нас не было мыла. Очень высокая слышимость. Но в целом, пойдёт :) Виды со скал такие, что остальное не важно ;)* завтраки не брали, телевизор не включали

Проблема с английским языком. Практически не понимают((Наша GPS не смогла найти по адресу отель. Пришлось звонить, а потом еще и на улицах спрашивать, хотя это скорее всего косяк GPS

Нет лифта, но все остальное компенсирует этот недостаток

Недостаточно чисто (пыль);wi-fi не работал и со слов персонала работать никогда не будет:); тесно для двоих при необходимости просушить одежду (были дожди)

Звукоизоляция отсутствует вообще. Мы слышали все, что ночью делали наши соседи сверху, а так же полночи наслаждались звуками вечеринки французских подростков на площади!

Не совсем чисто, маленький номер, запахи с кухни, блокирование средств на карте, крутая узкая лестница-но дом старый-всё понятно

Комната находилась над кухней и когда там что-то сгорело, в комнате стоял очень тяжелый запах

На первом этаже расположено кафе: в номерах постоянно плохо пахнет (иногда даже стоит дымка от кухни), днём проходить в номер нужно через кафе и "подсобку". Неудобно заносить чемоданы, т.к. лестница и коридоры очень узкие. Персонал совершенно не говорит по-английски.Нет Wi-Fi.

Не работает вай фай, запах кухни чувствуется даже на втором этаже, из-за чего с закрытым окном душно.

Нижним этажом расположена пиццерия.

Маленький номерВход в номера через кухню по узкой лестницеВ комнате постоянно пахнет горелыми тряпками, запахами из кухни особо тяжко в момент, когда жарят комомбер))Старая не удобная кровать, дико скрипит, даже если проходишь мимо нее.Нет wi-fi