Отзывы Kyriad Lyon Aéroport Saint Exupéry, 3 звезды

Завтрак- растворимый кофе. У меня все....

Трансфер ожидали больше часа. Звонили 3 раза и каждый раз нам сообщили. 10-15 минут. Но это было ужасно неприятно.

Слабый вай-фай. Платный трансфер в аэропорт. Ванная грязноватая

На два письма через booking.com с просьбой о трансфере ответа не было. Ответ пришел, когда мы уже уехали в аэропорт. Трансфер ночью платный. Недостаток компенсируется тем, что трансфер и не нужен. Завтрак дорогой, поэтому его не брали.

Всё остальное отвратительное. Гостиница грязная; персонал неопытный, трансфер в аэропорт платный (хотя пишут, что нет!); нет ресторана. Одним словом - ужас! Выбирайте Ibis Budget, напротив. Там, всё хорошо!

Нет ночью доставки пасажиров в гостиницу.

Бесплатный шаттл до аэропорта. Можно доехать и на шаттле Ibis, но водителям шаттла это не нравится

Мы прилетели ночью. С нашего самолета было в этот отель 11 человек. Мы ждали трансфер, он не приехал. Мы позвонили в отель и нам сказали что трансфер надо было заказывать за два дня заранее!!! До этого мы звонили из дома и нам сказали просто сообщить что нужен трансфер по телефону отеля по прилету. Я была с ребёнком и мамой инвалидом., чемоданом и рюкзаком. Мы пошли к такси, но таксисты не брали, ведь отель всего в 900 метрах! Мы снова позвонили в отель и нам сказали трансфер приедет. И он снова не приехал. Я позвонила сестре, та позвонила не в отель а самому водителю и оказалось что его никто не вызывал! 900 метров ночью со спящим на руках ребёнком, инвалидом и багажом непреодолимое расстояние. Мы упросили таксистов и нас всех отвезли. В отеле быстро приняли и всем раздали ключи. Номер оборудован нормально, с удобствами все тоже соответствует обещанному, но простыни шуршали при каждом движении и будили нас всех по очереди. Где они берут так громко шуршащее белье не знаю, но оно там есть. Утром я не смогла договориться с портье о времени трансфера на моем не лучшем английском и в итоге он говорил все цифры на французском и дублировал на бумаге ручкой. У меня создалось впечатление что он вообще не говорит по английски. Таким образом он мне сообщил что трансфер в 900 метров будет через полтора часа. Я позвонила сестре, сестра в трансфер и нам сказали через пол часа будут. Сестра (у неё прекрасный французский) позвонила портье и сказала что трансфер будет через пол часа, а не через полтора. Трансфер через пол часа не приехал. Оказалось портье позвонил и сказал что все отменяется! Мы снова позвонили в трансфер и он приехал, в отличие от портье, водитель был замечательный. Он взял на руки мою больную маму и посадил ее в машину как свою любимую невесту. И также красиво высадил нас потом на вокзале аэропорта. Вывод: уточните заранее телефон трансфера, особенно если летите ночью и тогда он точно приедет.

Отсутствие уюта. Выглядит старовато. Можно было бы добавить несколько дизайнерских штрихов.

Отсутствует решения вопроса о доставки от аэропорта до отеля

Отсутствие трансфера, если надо-звоните в отель, 4 евро с селовека и длинное ожидание

Гостиница, если честно, - отстой: потертый и старенький коридор и номер, 2 розетки на номер, причем расположенные в самом углу (они предполагают там заряжать телефон на ночь?), плесень на плитке в ванной, в 8-20 в номер без стука пришла уборщица (типа, у нее так по плану, - а проверить, что гость заказал шаттл на 10-00 не судьба?), правда сразу вышла, увидев меня в кровати:)), отстойный "еврозавтрак" за 10 евро, но пойти-то некуда!. Шаттл до аэропорта, заявленный в описании, - это парочка южного вида ковбоев на минивэне, так он еще и ПЛАТНЫЙ, стоит 4 евро (без предупреждения, сказали уже в машине), на просьбу квитанции ребята сделали большие глаза.

Завтрак никакой, одеяло без пододеяльника, номера очень маленькие, развозку от аэропорта можно ждать до скончания века если не позвонишь туда

Трансфер до аэропорта платный 6 евро с человека- грабительство, ехать около 1 км, но пешком не пройти - автострада. Дешевле было бы такси из аэропорта заказать. В номере нет холодильника, пришлось пакет с закупленными сырами и устрицами вывешивать за окно, дорогой и не вкусный ужин.

Были проездом на одну ночь. Брали два номера. Один номер дали совсем неубранный, пришлось просить о замене. Заменили без вопросов, но во вновь полученном номере не хватало полотенец. Вроде в итоге все хорошо, но впечатление сильно испортилось.

Подушки конечно очень не удобные.

Очень маленькое окно - немного темно без искусственного освещения.

Рядом с отелем нет ничего, кроме отеля Ibis. всякие магазинчики и кафе есть в аэропорту, но после 21 часа уже ничего не работает.

Пешком далековато + тяжело найти Очень базовая обстановка номера

Автобус приходит через полчаса после вызова, хотя от отеля до аэропорта всего 5 минут езды.

Чудовищная слышимость! Было слышно, как собираются, моются и выезжают гости у которых ранние вылеты.

Собственно не успела и заметить. Маленькие номера. Для нас с двумя детьми пришлось брать два номера и делить детей на ночь. Но и это не особая проблема на одну ночь.