Отзывы Кварт Апартаменты на Арбате

За такую стоимость я бы могла снять отель , 5 звёзд , конечно не с видом на красную площадь , но она была бы чистой ! Находились к данной квартире 6 дней , в квартире ооооочень пыльно , грязно , освещение по вечерам оставляет желать лучшего , а если быть точнее , то его практически нет ! Звонила персоналу на протяжении двух первых дней , только кормили обещаниями вкрутить лампочки , просила прислать уборщицу , по итогу пришла в 8 вечера спустя 3 дня женщина с внешним видом , как будто в запое уже месяца два точно ! Просто пропылесосила ковёр ! На все мои просьбы навести достойный порядок никто не реагировал ! Окна , которые выходят на потрясающий вид , настолько грязные , что лучше в них вообще не смотреть !!! По итогу прилетев в Москву на сделку , я выделила один день , что бы хоть как то привести квартиру в порядок , потому что в такой пыли и грязи находиться абсолютно невозможно ! Самостоятельно мыла окна , делала гениальную уборку ! Я никому не посоветую данную квартиру , на фото она выглядит потрясающе по королевски , а на самом деле обои отрываются , какой-то непонятный шкаф стоит в комнате под замком , а за ним непонятные чьи то грязные вещи ! Хотите получить незабываемый опыт уборщицы в Москве ? Тогда вам по адресу . За данную цену , которую предлагают всем советую найти жильё , в котором чисто ! А про постельное белье я вообще лучше промолчу . Подумайте раз 100 прежде чем бронировать у данного агенства Квартиру !

Свет не везде работал, телевизор плохого качества. Нужен удобный обеденный столик. Нехватает диванчика.

В квартире не работал утюг (который заменили на следующий день), створка в душе была прикреплена на трёх болтах вместо четырёх, из окон поддувало.

Большие сложности с парковкой автомобиля, во дворе оставить машину не разрешает консьерж ( хотя мест полно и никого это не стесняет), вокруг только почасовые Парковки по космическим ценам. Так что тем кто приезжает на машине продумайте этот момент заранее !

Всю ночь в коридоре шарахались непонятные личности. В домофон звонили желающие войти в соседнююю кварьиру.

Замок в ванной комнате не работал(.

Удивило полное отсутсвие минимальных юридических знаний или даже обычаев делового оборота у сотрудников отеля. Во всем мире принято так: если ты платишь деньги за товар или за услугу, то тебе выдаётся приходный кассовый ордер, квитанция, кассовый чек или расписка. При заселении в отель на 12 суток сотрудники потребовали сразу же внести предоплату за все время проживания. Я не возражал, но взамен попросил выдать кассовый чек или квитанцию. Мне ответили, что чек будет выдан в последний день проживания. Тогда я попросил сотрудника, который пришёл за предоплатой, предъявить мне свой паспорт и составить расписку, на что получил отказ. Звонок в офис ситуацию не прояснил. Сотрудник офиса сообщил, что представители отеля расписок не пишут и свои паспорта жильцам не предъявляют. На мой вопрос: а как я, в случае чего, смогу потом доказать, что заплатил деньги? - девушка ответила, что сумма прописана в договоре. Объяснить ей, что в договоре указана только стоимость проживания, а не то, что я заплатил деньги, у меня не получилось. Аналогичный вопрос встал при внесении залога. До заселения меня предупреждали, что необходимо будет внести в качестве залога за сохранность имущества в квартире 5000 руб. Но расписку за получение залога мне также выдать отказались. При этом в договоре про залог вообще не сказано ни слова. В общем мы несколько минут спорили с сотрудником офиса по телефону, и она убеждала меня, что так ВСЕ работают и по другому не бывает. Спор разрешил сотрудник, который пришёл за предоплатой и которому, по всей видимости, надоело ждать. Он предъявилимне свой паспорт и составил расписку. Меня это устроило, хотя, если делать все правильно, то неплохо бы предоставлять клиенту при заселении документы, подтверждающие право собственности Кварт-отеля на квартиру и доверенность сотрудника от директора Кварт-отеля на заключение договора аренды (от лица которого данный договоризаключается).

Мебель, сантехника очень старая. Кровать (матрас) не удобный. Посуда очень плохая

Очень прокуренная квартира, и мебель местами поизносилась.

Да есть один минус надо сделать замок в туалете зайти зайдешь а вот назад не выйдешь надо снаружи ножом открывать конечно если кто рядом будет если нет то можно в туалете долго просидеть

Нет пробки в ванне, нет гигиенических принадлежностей, всего одно большое полотенце, нет халатов.

Квартира была подготовлена не вовремя, уборка в ней закончилась в 20.00, хотя заселение объявлено с 14.00 (мы приехали в 16.30). пришлось 3,5 часа ждать квартиру. При этом в момент нашего приезда администратор жарил яичницу на кухне не убранной квартиры. Поверхностно все чисто, но в ящиках кухни находили пусты пачки из под сигарет, банки из под алкоголя.

Не предупредили заранее за дополнительную плату при ночном заезде, но она была не большой.

Фотографии не соответствуют действительности.

Не сразу понял, где вход в здание, но оператор на телефоне довольно быстро меня сориентировала. Поэтому лучше заранее связаться с их отделом по бронированию, чтобы получить точные инструкции, как попадать в квартиру.

Бронировал кв на Новом Арбате 22, в итоге почему-то заселили в 26-ой дом... Обещали сделать скидку, не сделали, но тем не менее, все на отличном уровне!!!!

в целом обстановка приемлемая, но не соответствует картинкам.