Отзывы Kuze Отель, 3 звезды

Этот отель с номерами, оборудованными бесплатным беспроводным доступом в Интернет, находится в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала города Алматы. В 300 метрах расположена автобусная остановка "Вокзал", с которой можно без пересадок добраться до центра города. Каждый номер отеля Kuze оформлен в строгом стиле в нейтральных тонах и оснащен спутниковым телевидением и холодильником. В ванных комнатах можно принять душ. В здании отеля работает салон красоты, а прогулка до близлежащих кафе и баров занимает 10 минут. В 350 метрах находится торговый центр "Манго". Государственный академический театр оперы и балета расположен в 15 минутах езды от отеля Kuze. Расстояние до аэропорта Алматы составляет 8,5 км. Гостям предлагаются услуги трансфера.
Отзыв об отеле:
Kuze Отель, 3 звезды
Ваша оценка

4.3Отзывов 157
80
57
15
3
2
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Завтрак хороший яичница, второй день амлет , на третий день каша на любителя. удобное расположение, возле вокзала, вежливый и приятный персонал. В номере просторно и чисто.
Недостатки:
Из минусов это дырявые простынь и пододеяльник, но не критично, спать можно)
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось что близко вокзал. Очень приветливый персонал. Так как в Алматы были в первый раз рассказали что посмотреть и как добраться удобнее. Посетили также столовую при отеле очень вкусно и недорого. Были всего 1 сутки так как были проездом. На обратном пути снова остановимся в этом отеле. Ещё заказали сразу трансфер. По прилёту в город нас встретят в аэропорту
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер. Чистая постель. душ. Хорошие средства гигиены, особенно мягкие халаты.
Недостатки:
Холодный номер(были в мае). Короткая шторка в душе и из-за этого выливалась вода. Средненькие завтраки.
Комментарий:
Хороший Отель на окраине города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение для путешествующих на поезде. Хорошее соотношение цена-качество.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, чистый номер, нормальная цена, рядом кафе, есть возможность заказа еды в номер, очень приветливый персонал.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение. Хороший отель. Всё что нужно для проживания, имелось в номере-удобная кровать, кондиционер, холодильник, телевизор, микроволновка, душ с горячей водой. Чисто. Вежливый персонал. Завтраки включены в стоимость. В общем хороший отель за такие деньги!
Недостатки:
Проживал в этом отеле 2 ночи, в последнее утро забыли принести завтрак, хотя вечером спрашивали в какое время удобно. Но в целом отель понравился и это не повлияло на оценку.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это заслуженные звезды Booking.com! 1)персонал-вежливые,внимательные,улыбчивые 2)номер-чистый,уютный,тихий,имеются абсолютно все принадлежности.самое главное,что номер не прокуренный как и все здание 3)местоположение-через дорогу расположен вокзал и остановка.очень удобно добраться до любой точки города 4)в номер включено:завтрак,столовые приборы,чайник,микроволновка,холодильник,телевизор,2халата,2банных полотенца,1среднее полотенце,2зубные щетки+паста,одноразовые тапочки 2шт
Комментарий:
Идеально для поездки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Никто не беспокоил, рядом есть столовая - хорошая, все понравилось
Недостатки:
Могло быть чище, при протирании стола салфеткой на салфетки оставался грязный след. Пол грязный, санузел видно что не убирают после каждых гостей. Что это привокзальный отель надо писать крупнее, и что девочки ночные рядом снимаются тоже не очень понравилось
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение,приветливый персонал,хорошее отношение и быстрое заселение
Недостатки:
Слабый интернет
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель нам всем понравился.Чисто,вкусные завтраки,приветливое отношение обслуживающего персонала.Моментальный отклик на любую просьбу.Всё достойно!
Комментарий:
Отель нам всем понравился.Чисто,вкусные завтраки,приветливое отношение обслуживающего персонала.Моме
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё соответствует отзывам и описанию. Савдэп, но с хорошим персоналом. Понравился трансфер. Из минусов: шумел всю ночь унитаз, не было вай фая в номере, не было завтрака, может быть из-за отъезда в 4 утра... в номере чисто, свежо, был обогреватель, тапочки, зубные щётки, полотенца - всё в наличии. От аэропорта около 10 мин езды.
Недостатки:
Шумел всю ночь унитаз, не было вай фая в номере, не было завтрака, хотя может быть из-за отъезда в 4 утра...
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший,чистый номер,приветливый персонал,удобное расположение,своя столовая
Недостатки:
Низкая скорость интернета
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все,отношение и персонал . Расположение отеля. Нам было очень удобно и жд вокзал рядом. Столовая ваша недорого но вкусно. Вообщем все отлично.Спасибо ВАМ
Комментарий:
Нам было очень комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение лично мне не понравилось. завтрак тоже. А в остальном все нормально.
Недостатки:
Нужно улучшить меню завтрака, в номере не удерживается сигнал WI FI, нужно заменить модем
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный вежливый и гостеприимный персонал.
Недостатки:
Затрудняюсь ответить.
Комментарий:
Желаю здоровья и радости девочкам работающим вы этом отели
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень близко к вокзалу Алматы 1, так что если вам нужно переночевать тут из-за поездов или перелетов, то этот отель самое то!
Недостатки:
В комнате стоял сильных запах как после ремонта.
Комментарий:
Оптимальный вариант, если хотите где-то переновечать из-за поезда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобство и чистота
Недостатки:
Нет ковриков в ванной
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак = приносят кашу и чай в номер, часть техники поломана (обогреватель), но по запросу все быстро заменяют. В номере есть посуда. Постельное белье, мебель, материалы отделки номера - полный Совок. Но зато очень отзывчивый персонал. В 10 мин. пешей доступности крупный торговый центр.
Комментарий:
Норм
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был приятно удивлён сервисом. Очень приветливый и вежливый персонал и администрация. Комнаты чистые, уютные , тепло, всегда есть горячая вода. В комнатах убираются каждый день, каждый день меняют полотенца, каждый раз оставляют новые тапочки и зубную пасту с щёткой,шампунь,мыло. Было очень тихо никто не беспокоил. В этом районе города по такой низкой цене и хорошему уровню обслуживание вы не найдёте отелей. Очень подходит для командировок, рядом ЖД вокзал есть супермаркеты и базар.
Недостатки:
Отель нуждается в косметическом ремонте.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно тихо. Недорого. Вежливый персонал
Недостатки:
Завтрак совсем уж спартанский. WiFi в моем номере практически отсутствовал, в коридоре он довольно шустрый
Комментарий:
Обычная гостиница. Недорого и просто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - это и плюс и минус. Плюс в том, что рядом вокзал, до аэропорта недалеко и много транспорта, чтобы добраться до центра. В шаговой доступности кафешки, закусочные и магазины. Приятный персонал, люди вежливые и внимательные. В номере 2 комнаты: гостиная и спальня, довольно чисто.
Недостатки:
Минус расположения в том, что рядом вокзал и постоянно днем и ночью слышны гудки локомотивов. Постельное белье чистое, но не очень новое, случаются прорехи. Осенью (время моего визита) в номерах довольно прохладно, к счастью, в номере был небольшой обогреватель, хоть и с отломанной ножкой (пришлось подложить стакан).
Комментарий:
Нормальный вариант. Приятные люди
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение - рядом есть и кафе, и магазины, и транспорт. Очень приятный и вежливый персонал. В номере довольно чисто, полотенца регулярно заменялись. Есть все необходимое - стол, посуда, холодильник, микроволновка.
Недостатки:
Постельное белье чистое, но не очень новое - прорехи, потертости. Осенью в номере довольно холодно, климатическая установка на нагрев не работает (хотя должна). Лампочки в светильниках помигивали, приходилось подкручивать, навесная розетка выпадала из стены. В номере 14 WiFi работал неважно, постоянно отключался. Завтрак, увы, однообразный - яичница и хлеб. Хоть бы каши овсяной что ли?)
Комментарий:
Вариант неплохой, приятный персонал, удобное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, уют, благожелательность. Отличный Wi-Fi. Все коммуникации рядом.
Недостатки:
Сантехника не на высоком уровне.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал - администраторы - Карлыгаш, Гуля. Айгуль, а также горничные - Вета, Вика. Заира - выше всяких похвал. Завтраки отменные. Чистота в номере. Ощущение такое - мы с мужем находились в гостях у добрых родственников.
Недостатки:
Понравилось все, поэтому ничего плохого сказать не могу. Повторюсь еще раз - все было достаточно четко организовано, никаких сбоев в работе гостиницы при нашем проживании не было. Желаю всех благ.
Комментарий:
Все мной написано выше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливаюсь здесь уже 3 раз. Всегда очень теплый прием. Удобное месторасположение отеля и отличная цена. Рекомендую данный отель.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный и гостеприимный!!!!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было очень комфортно, вежливый персонал, вкусный завтрак. В номере есть всё необходимое.
Недостатки:
Далеко от парка Горького
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отличный и душевный.
Недостатки:
Даже незнаю)))
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюс вокзал рядом.
Недостатки:
.требует ремонта, мебель старая, пульт от ТВ не работает,
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать, вежливый персонал, чистый номер
Недостатки:
На завтрак был черствый хдлеб
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостеприимный персонал. Чисто, удобно и комфортно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное место положение. Не далеко от вокзала
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер (люкс), есть халаты, полотенца, гигиенические принадлежности. Утром принесли отличный завтрак на 4 человека. Администратор приветливый. Сервис настоящей гостиницы, хотя это просто 1 этаж дома.
Недостатки:
Люкс должен располагать 2 комнатами, а по факту 1 большая. У кого номер будет с окнами на улицу, то возможно шумно и светло, плюс звуки с вокзала. Нам повезло - дали номер дороже и больше за ту же цену, и с окнами во двор. Было тихо и спокойно. Не совсем понятна круглосуточная тусовка возле дома. Но всё прошло спокойно.
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютый отель, всё чисто и аккуратно, доброжелательный и отзывчивый персонал! Пять дней с удовольствием гостил с семьёй (2 взрослых и 3 детей). Даже для 5-ых номер был просторным. Очень хорошие и вкусные завтраки. Уборка в номерах ежедневная с заменой постельного белья и ванных принадлежностей. Сотрудники действительно стараются ради комфорта гостей, большое им спасибо. Обязательно буду советовать знакомым, тем более цены тут очень радуют.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, в номере чисто, хорошая кровать, близко к жлезнодорожному вокзалу.
Недостатки:
Шум с улицы при открытом окне, кондиционер в номере не работал пульт так и не смогли включить.
Комментарий:
Проживание в Kuze отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки,каждый день что то новое 🤗,персонал очень хороший,всегда ответят на все вопросы,обстановка превзошла все наши ожидания!Спасибо Вам и Вашему коллективу за теплый прием!С радостью приедим к Вам снова!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ездили в доём с дочей!Отель просто класс! Персонал очень вежливый,отзывчивый, молодцы девочки!) В номере очень чисто, никаких нареканий нет. Завтрак вкусный. Спасибо Вам за тёплый приём!)
Недостатки:
Обновить ремонтик!
Комментарий:
Всё понравилось, всё супер!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные и разнообразные завтраки. Очень вежливый и отзывчивый персонал, ни одно обращение или просьба не остались нерешёнными.
Недостатки:
Прожив в отеле 14 дней я не увидела отрицательных моментов.
Комментарий:
Всё ОТЛИЧНО, если приеду в Алматы, 100% только в KUZE...!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все круто!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Завтрак, который приносят в номер очень кстати
Недостатки:
Номер требует косметического ремонта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с вокзалом!!Отзывчивый персонал! Чистота и комфорт! В номере есть все для проживания!Завтрак
Недостатки:
Нет полотенцесушителя
Комментарий:
Все замечательно!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное соотношение цены и качества. Удобное расположение, рядом жд вокзал, аэропорт в 20 минутах езды на машине. От отеля можно добраться в любую часть города в основном на одном автобусе, сел на конечной и приехал в нужное место без пересадок. В пяти минутах ходьбы много маленьких магазинчиков, так же имеется большой супермаркет. Отличный завтрак приносят прямо в номер.
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
Отличное место с хорошим сервисом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от вокзала. Низкая цена. Приятный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрота заселения вежливость персонала вкусный завтрак
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Гости Алматы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Wi-fi хоть говорят что он есть он тупа ни какой. В номере грязно, качество уборки оставляет желать лучшего. Мебель уставшая, сантехника держится на последнем дыхании. Что реально взбесило так это пульт от телевизора не переключишь даже с новыми батарейками, да и офигенная слышимость ни какой изоляции. Не знаю как в других номерах в моем необходимо ремонт провести. Могу одно сказать с уверенностью- я своим друзьям этот отель не посоветовал бы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, приятный персонал)
Недостатки:
Батареи были холодные, в номере холодно. Но, дали обогреватель и второе одеяло:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от аэропорта. Хорошее место для "переночевать" при долгой стыковке рейсов.
Недостатки:
Полночи в соседнем номере гудела старая система водоснабжения, так громко, что спать было невозможно
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Недостатки:
Мало розеток в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресепшн очень отзывчивый.Девушка русская отлично следит за чистотой без напоминаний. Есть холодильник микроволновая печь, чайник, набор посуды, полотенца, халаты. Завтраки очень вкусные.
Недостатки:
В номере было холодно, но есть обогреватель. Душевые необходимо модернизировать. И добавить освежитель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена-качество, вежливость персонала, хороший завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал радушный и готовый помочь. Чистая постель, халаты, полотенца. Имеются все ванные принадлежности,одноразовые тапочки порадовали.
Недостатки:
Холодные полы и само помещение, но есть обогреватель, который все компенсирует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тёплый приём,персонал доброжелательный,в номере чисто,есть халаты,разовые тапочки,паста-щетка,все это приятно удивило.Завтрак вполне нормальный,из аэропорта встретил приятный молодой человек.Персонало большое спасибо за приём,отель рекомендую .
Недостатки:
В душе сменить лейку,протекает.
Комментарий:
Чистый и уютный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно место расположение рядом с вокзалом Алматы-1 .Вежливый персонал👍.Чисто.все удобства.Цена качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Обшарпанный отель советских времен. Интернет в номере не ловил, то, что он есть в - это неправда, ловится только на ресепшн. Мне он был нужен для работы, в итоге пришлось сидеть у входа и пытаться как-то работать. В номере холодно, хоть на улице было около 0, подушка и одеяло прокуренные. Диван и ковер все в пятнах и прожженые. Кровать сильно скрипит, сильная слышимость из коридора, дверь в ванную не закрывалась. При въезде номер был не готов, в комнате был стойкий запах хлорки, который не выветрился за 2 дня. Завтрак - это 2 яйца, 3 кусочка хлеба и конфетка. Поразила открытая розетка в ванной (есть на фото). Шампунь, который дают, старый и не пенится. В общем, жесть.. На следующий день съехала, не стала ждать вторые сутки. Откуда у отеля 3 звезды - загадка, это студенческий хостел.
Комментарий:
Неопрятная общага
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение. Близко с вокзалом. 1 этаж.
Недостатки:
Холодные номера. Хорошо что был камин он спас. Персонал очень отзывчивый спасибо им.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась чистота, уют, наличие завтрака рано утром; это действительно номер люкс!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля вблизи ж/д вокзала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Постель была заправлена, но вызывала сомнения обогреватель не работал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение
Недостатки:
В номере был очень неприятный запах (затхлый), пришлось спать с открытым окном. Полотенце в номере было с дыркой. Завтрак скудный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохо , бюджетный отель, доброжелательный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне все понравилось,спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая бюджетная гостиница рядом с вокзалом 1 Алма-Ата. Отличная комфортная кровать. Круглосуточный дежурный. Отзывчивый персонал
Недостатки:
Центральное Отопление не было включено но были электроподогреватели
Комментарий:
В целом хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,чисто,есть все необходимое,есть Vi-Fi,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, чисто, есть все необходимое
Недостатки:
Душ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился персонал гостиницы, очень вежливый и приятный. Встречают по домашнему. Очень было приятно.
Недостатки:
Такого не обнаружил
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Только цена
Недостатки:
Район вокзала, отсюда проститутки рядом, непонятные личности. Не было кондиционера, поэтому всю ночь провели в духоте, слушая шум поездов.
Комментарий:
Вряд ли остановлюсь еще раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отзывчивый. Рейс задержали несколько раз, трансфер несмотря на задержку по цене остался неизменным. приятные администраторы, завтрак в номер.уютно,чисто!
Недостатки:
Звукоизоляцию дверей плохая. Слышно что в коридоре происходит
Комментарий:
Хорошее местоположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак в номер - замечательно!
Недостатки:
Все понравилось.
Комментарий:
Удобно, недорого!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Постельные принадлежности обновить
Комментарий:
Все понравилось. Еще бы кофемашину
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Солярий

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Торговый автомат (напитки)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Экскурсионное бюро, Услуги консьержа

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом