Курортный отель «Беловодье» расположен в городе Белокурихе Алтайского края, в 2,5 км от бугельного подъемника Катунь 1. К услугам гостей спа-салон, гидромассажная ванна, сауна и хаммам. На территории работают бар и ресторан. В некоторых номерах есть гостиный уголок для отдыха. Из ряда номеров открывается вид на горы или город. В числе удобств каждого номера собственная ванная комната. Гостям предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На всей территории курортного отеля «Беловодье» действует бесплатный Wi-Fi. Также в распоряжении гостей DVD-плеер и телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. Стойка регистрации открыта круглосуточно. Неподалеку можно заняться лыжным спортом и верховой ездой.
Завтрак и аквапарк замечательные. Очень приветливый персонал. Все было хорошо. В день рождения бутылка шампанского в подарок, приятный сюрприз. Было очень приятно.
Это один из лучших отелей в Белокурихе. Понравился персонал. Очень внимательный и старался сделать пребывание максимально комфортным. Номер вполне уютный. Есть хороший аквапарк, сауна. Расположение в самом начале курортной зоны. Практически в городе, что очень хорошо для быта. Хороший ужин за отдельную плату. Вполне достойное качество блюд. Это что касается питания в ресторане. При выезде отель сделал подарок в виде шампанского, т.к. отмечал день рождения. Было приятно.
Недостатки:
Очень не понравился завтрак, который входил в стоимость номера. Ужасная по вкусу каша из прогоркшего зерна. Такую не подают гостям в 4 звёздночном отеле. Остальное тоже очень примитивно. Из горячего только 1 блюдо - пюре картофельное и сосиска. Все. Этого мало. Просто бывая по разным городам есть с чем сравнить. И это далеко не звездные места. Однако намного лучше и вкуснее все приготовлено. Тут надо подтянуться однозначно.
Прекрасный персонал, дружелюбный, готовый помочь и ответить на все вопросы. Останавливась во время акции, когда посещение аквапарка стоило очень дешево. Завтрак был хорош (бульон, два вида каши, мясная и сырная нарезки, яичница, салаты, овощи, сосиски и др.).
Хороший уровень обслуживания, приветливость всех работников, качество еды и разнообразие в меню, интересный ресторан, возможность подлечиться или как следует отдохнуть, комплекс бань и саун, чистота везде. Соответствие цены и качества. Адекватные четыре звезды!
В этом отеле не в первый раз, остановились по сути там из-за аквапарка, т.к. хотели вечером сходить
Недостатки:
Забронировал примерно в обед, приехали в 6 вечера, а нам сказали , что номер ещё не готов. Как таК? Если я его забронировал 5 часов назад, могли хотя бы предупредить, а то пришлось полчаса ждать. Но в целом мелочь, но на будущее. Брали люкс за 10000 р, этой цене сомневаюсь, что соответствует, т.к. уже ремонт и состояние номера "подуставшее". Красный ценник 7000 р.
Аквапарк маленький цены очерь высокие и даже кто проживает предлагают только абонементы на весь день питание как в забегаловке тесно и грязно номер большой но от кавролинов пахнет и вообще в отелях не должно быть кавролинов -сборников пыли
Не хватает дополнительных поверхностей в санузле. Каши только на молоке, а у многих людей аллергия на молоко. Качество уборки, особенно ковров. Видимо пора поменять пылесос.
Комментарий:
Хотелось бы сейф в номере и более качественной уборки, а в целом все хорошо
Доброго времени суток. Девушки на ресепшене очень добрые, спасибо им за поддержку. При заказе ужина( т.к. приехали поздно),понравилась скорость, с которой ужин был доставлен в номер.Но вот приготовленное, оставляло желать лучшего. Уборка в номере производилась каждый день, за исключением сан.узла. Пропылесосить-не значит убрать. И бесконечный запах канализации в ванной. Может пересмотреть вентиляцию. А сам номер очень теплый и удобный. При выезде из отеля, обращайте внимание на выставленный счет- возник вопрос- если бронь с.. и по.. ,и завтрак включён, то каким образом завтрак в последний день пребывания включается в счет отдельной строкой? Тогда нужно уточнять при анонсах и выставленных рекламных предложениях- что в последний день пребывания завтрак оплачивается отдельно. А в основном всё, кроме девчонок-обаяшек на ресепшене- на твёрдую тройку с плюсом.
Персонал, детская комната, обслуживание, чисто в номере,
Недостатки:
Далеко от горнолыжного комплекса. Нет резинового коврика в душе. Очень хорошая слышимость между номерами. Парковка, очень проблематично найти место на парковке у отеля поздно вечером.
На завтраке все невкусно, чувствуется, что готовят просто для галочки. Цена на Новый год двойная, но за эту двойную цену никаких плюсов. Аквапарк уже старый, пахнет канализацией, в раздевалках холодно. Итоговая цена при расчетах не соответствовала цене на Букинге.
Бронировали номер с двумя отдельными кроватями, а разместили с одной. На вопрос почему? сослались на большой заезд с 12.12.2018г. - причем мы заехали 09.12.2018.
Отношение персонала, месторасположение, интерьер, аквапарк. Но для жителей отеля посещение можно сделать бесплатным или уже включить в стоимость проживания.
Недостатки:
В ванной комнате прохладно. Горячая вода бежит не сразу, надо долго ждать. Я бы добавила ещё комплект подушек. Может эти и хорошие, но очень мягкие, мне не очень нравится.
Хорошее расположение гостиницы - все близко, даже пивнуха, работающая до поздней ночи. В некоторых номерах оказалось холодно, персонал поменял номер, кому то помог обогревателем. Так же оперативно решили с наполнением мини-бара.
Недостатки:
Так и не понял как работает wifi, но это, наверное, частично и моя вина - невнимательно слушал при заселении
Комментарий:
Прожил в отеле слишком мало для того, чтобы успеть попробовать соляную пещеру, аквапарк и аэрохоккей
В номере было холодно. Завтрак принесли поздно перед самым отездом. Что я даже не успела по кушать. Хотя за ранее предупреждала адмена с вечера при заселении. Что выежать рано буду до 12ч и завтрак мне нужен к 8ч. Пришлось самои звонить и на поминать об этом утром не один раз. В остальном все порядок. Фото соответствуют с сайту.
Бронировали отель в качестве подарка маме на 2 ночи 11-13 ноября 2018 г. Номер просторный, чистый. Завтраки достаточно разнообразные и сытные. Аквапарк хорош, как всегда. Спасибо за приём, мама осталась очень довольна! В День Рождения ей подарили бесплатное посещение аквапарка, приятную скидку в спа и ресторане, а также шампанское в номер.
Отель замечательный. Очень понравилось, что на процедуры ( конкретно я ходила на массаж и физиопроцедуры)можно попасть не выходя из отеля. Так же понравился Аквапарк , особенно наличие сауны русской и финской. Завтраки хорошие. Территория в округе для пеших прогулок просто замечательная
Недостатки:
Пожелания: расширить меню или увеличить количество порций ( кто приходит завтракать во вторую смену не всегда хватает разнообразия) или увеличить зал для приема пищи.
Чисто, комфортно, доброжелательно. Отличные завтраки. Правда, в последний день не предупредили, что надо заказывать заранее в ресторане, в итоге завтракали холодной кашей
Недостатки:
Обслуживание в ресторане. Персонал клиентов просто не замечает. Даже меню пришлось просить
Очень чисто, новые постельное белье, полотенца, халаты, хорошие завтраки, безлимитный аквапарк (оплачивается только первый час).
Недостатки:
Мебель не то, чтобы старая, а просто не современная, интерьер в стиле постсоветских гостиниц. Это касается только комнаты в номере, санузел был очень приятный и вполне современный.
Хороший номер за эти деньги. Есть всё необходимое, включая халаты и тапочки. Порадовал безлимитный доступ в аквапарк за 570 рублей с человека в сутки. Также приятным сюрпризом стало то, что в проживание включено 30 минут соляной пещеры. Вернёмся ещё!
Недостатки:
Мало посадочных мест на завтраке. Заселили не в 14.00, а только после 15.00.
Стильный современный отель расположен в самом начале красивой и уютной курортной зоны Белокурихи, в пешей доступности от основных достопримечательностей. В самом отеле работает аквапарк, где можно хорошо провести время с семьёй и детьми. Рядом - комплекс саун и бассейнов "Водный мир", старая радонолечебница, Сбербанк, рестораны "Бивер" и "Мишель" и "Баварёнок", за отелем - санаторий "Родник Алтая", напротив - санаторий "Белокуриха". Место симпатичное и в то же время тихое, несмотря на бурлящую курортную жизнь. В номерах чисто и имеется всё необходимое: вода, чайник, столовые приборы, тапочки, мыльные принадлежности и и белоснежные халаты, что особенно удобно, когда в них спускаешься в аквапарк, не выходя на улицу. Кстати, для проживающих услуга аквапарка льготная: за стандартную для посторонних цену часа гости отеля могут пользоваться аквапарком безлимитно, несколько раз на дню. Очень большой выбор блюд на завтрак, весьма вкусных, включая разнообразие сортов варёного кофе. В отеле было много семей с детьми, т.к. для них помимо аквапарка с горками работает бесплатная игровая комната, плюс в фойе бесплатные аэрохоккей и настольный футбол. Также проживающим предоставляется право безвозмездно посещать тренажёрный зал, солярий и соляную пещеру. Отдельное спасибо персоналу на ресепшен за их полезные советы и подсказки.
Недостатки:
Как-то не разобрался с вайфаем. По указанному коду вход в систему доступа не осуществлялся.
Комментарий:
Стильный современный отель с аквапарком для комфортного отдыха как одному, так и с семьёй.
Соотношение цены и качества не соответствует данному отелю. А самое главное, в номере проживают жуки (солдатики). Их очень много. При заказе номера на фотографии было 2 комнаты, по факту выяснилось одна.
1.персонал на рецепции оперативно и любезно реагировал на все просьбы)) И горничным спасибо
Недостатки:
1.В номере не было розетки для лампы на прикроватной тумбочке. 2. Увеличивающее (косметическое) зеркало в ванной расположено очень высоко, хотя мы не маленькие (170рост) 3. Наматрасник имел слой непромокаемый (это понятно)- но это очень было не комфортно,жарко,шуршал(( 4. Завтраки очень бедные . Персонал неприветливый и сложилось впечатление не особо профессиональный в буфете шведского стола.
Сотрудники на ресепшен выше всяких похвал, только из за них хочется вернуться, чего не скажешь о горничных...
Недостатки:
Номер, забронированный на троих был укомплектован на одного, донесли только полотенца и постель, косметический набор и воду пришлось просить дополнительно:( Горничная, после того как принесла постель для ребёнка спросила- сами застелите??? Ну застелю, клнечно, но так-то это ваша работа, не требующая таких глупых вопросов...
Комментарий:
Вообще не первый раз останавливаемся в Беловодье, и, наверняка, приедем ещё!
Это один из лучших отелей, в которых я останавливался (а у меня есть с чем сравнить, опыт большой). Персонал обходительный. В номере было чисто. Все необходимое в наличии. Рекомендую!
Был в командировке в городе Белокуриха на прошлой неделе, решил остановиться в данном отеле. Все очень понравилось! Вежливые внимательные сотрудники, вкусные и разнообразные блюда старорусской кухни (понравилось любимое блюдо Царя Ивана Грозного). Завтраки на шведской линии тоже порадовали. В аквапарке я посетить все бани и покупаться в бассейне. Здорово, что в одном комплексе есть все и сразу!
Отель достаточно современный, сравнивая с тем, что вообще есть Белокурихе. Находится не в курортной зоне, а перед ней. Собственный аквапарк, вход правда платный, но для проживающих весь день стоит как час для не проживающих (можно выходить и заходить, т.е. несколько раз за день посетить), мед. центр, есть ресторан. Все в принципе на уровне. Единственно, что аквапарк все же небольшой (две горки и два бассейна: детский и взрослый) + сауны. Но с детьми само то :) Персонал на ресепшене (именно на нем, а не везде) дружелюбный, всегда старается помочь. По обслуживанию тоже претензий нет, все принадлежности необходимые в ванной или есть или приносят по запросу, убираются чисто. Ну и цена порадовала. Двухместный люкс стоит очень даже недорого. Поэтому в целом остался доволен, не смотря на некоторые минусы.
Недостатки:
Главный минус - это завтраки. Может я зажрался, но как-то странно видеть вместо завтраков на шведском столе обед (картошка, котлеты, жареная рыба) и не видеть то, что обычно есть на завтрак: яйца, бекон, овощи, фрукты, выпечку. Плюс выбор всего очень скромный, голодным конечно не останетесь, но хочется большего от завтрака. При чем если допустим придти пораньше, то можно успеть взять слабосоленую красную рыбу, если придти позже, то она может закончиться, и выкладывают уже размороженную куда худшего качества. Ну и персонал за пределами ресепшена (аквапарк, мед. центр) бывает слегка надменный, но не слишком :)
Очень завышенная цена. Чистота посредственно. За доп плату пошел в аквапарк и комплекс бань и саун. Чистота-нет. Чувствую, надо будет потом пойти, провериться у доктора.
Отдыхали семьей, с маленькими детьми 1г и 3г, в номер представили 2 дополнительные кровати-раскладушки, которые легко приставить к двуспальной кровати и поучилось великолепное спальное место! Понравилось все: Вежливый персонал (при заселении у нас возникла небольшая ситуация со сливом в номере, позвонили на ресепшене, номер тут же заменили); Очень комфортный номер для проживания с детками, очень удобное расположение отеля - в пешей доступности от достопримечательностей, но в то же время рядом с инфраструктурой и магазинами. Вкусные завтраки. Спасибо за чудесный отдых!
1. Завтраки, так как были больше похожи на обеды, и их качество. 2. Не отлажена система выезда - скорость обслуживания, удобство. 3. Не очень отзывчивый персонал отеля (была проблема с "ключом", к сожалению, очень долго не могли помочь).
Цена заявленная на букенге по ужинам в отеле не соответствовала в реале, заявлено 560 по факту заплатили по 690 за человека,что очень огорчило,рассчитывали на одну сумму получили другую.В общем впечатления хорошие,если бы не ситуация с прайсом цен.
Комментарий:
Отель хороший,есть чем себя занять,но нужно внимательно смотреть на цены они внутри от отличаются!!
Чисто, комфортно, хорошие завтраки, приветливый персонал. На день рождения подарили бутылку шампанского, было приятно)) Расположение конечно не в курортной зоне, но в самом её начале. Есть медицинский центр. Рядом сбербанк, магазины, хотя там всё рядом))
Недостатки:
Не очень понравился ресторан, что на первом этаже, в городе есть лучше. Аквапарк, для меня это громко сказано, это больше для детей. Один мелковатый бассейн, в него же и спуск с двух горок и бассейн для совсем маленьких. Если будет много людей, будет совсем не уютно. Есть зона бань и саун, можно поставить 4, не все работало.
1) Для категории Люкс и стоимости даже с учетом скидок, номер «уставший», скромная ванная комната. 2) Плохо убираются в номере, по факту замена полотонец, добавка воды, за три дня мебель покрылась толстым слоем пыли. 3) Иногда просили нож и тарелку в номер, иногда приносили иногда говорили что принесем и в итоге игнорили. 4) Ужасные завтраки. Для отеля такого масштаба это стыдно. Из крайности в крайность. В первый день было вообще шаром покати. Никакой выпечки и сладостей. Во второй день на завтрак селедка под шубой, но нет яиц, омлета или сосисок и все достаточно не вкусно и опять же очень скудный выбор. Когда много народа было на поаздниках не пополняли закончившееся блюда. Вообщем шок был конкретный, тем более за эту цену. Есть с чем сравнить. 5) Скромный аквапарк (две горки), ожидали большего, брали эту гостиницу только из-за него. 6) Расположение далековато от основной курортной зоны.
Комментарий:
За эти деньги того не стоит. Можно найти предложение гораздо интереснее.
Хороший отель, останавливаемся не первый раз. В номере есть все необходимое. Приятный комплимент от отеля - шампанское в день рождения и бесплатное посещение бассейна. Спасибо.
В стоимость проживания были включены некоторые спа процедуры в медицинском центре, но по факту оказаны не были, со слов мед. персонала, ввиду отсутствия свободных мест. Очень жаль!
Комментарий:
Проживание - отлично, питание - отлично, мед центр - ужасно.
Отдыхаем уже 7 раз, лучший по соотношению цена/качество и хороший сервис, лечение возможно, и не навязывается. Аквапарк отличный, персонал ответственный!! В следующий раз возьмем больший номер
Недостатки:
Кухня с каждым годом все хуже, в этом году просто ужасна, таких "салатов" еще нигде не видела. 10 лет назад была великолепная рыбная тарелка! Местная рыба, свой рецепт приготовления, ради этого ехали!
Комментарий:
Завтраки разнообразить, а то напоминают заводскую столовую. Вернуть в шв. стол рыбную тарелку
Близость к банкам, кафе и ресторанам, различным сувенирным лавкам. Номера чистые, есть бассейн и аквапарк, тренажерный зал. Завтраки хорошие, есть выбор.
Недостатки:
Некоторое удаление от курортной зоны, так как отель находится в её начале. Ужины брать не стоит точно, лучше сходить в какое-нибудь кафе, их много поблизости. Не совсем новый отель, но в принципе нормально.
Ездили на один день, отдохнуть в аквапарке с термальной зоной. Всё понравилось, номер большой, чистый, тёплый. В день рождения именинника посещение аквапарка бесплатно (включая всех гостей именинника).
Недостатки:
Шумоизоляция не самая лучшая. В термальной зоне из минусов: неприятный запах в "ледяной пещере", пахло каким-то аммиаком. В хамаме ощущался легкий запах болота, но находиться можно.
Очень понравились завтраки и возможность безлимитного посещения аквапарка для постояльцев отеля, хороший номер, доброжелательный персонал
Недостатки:
Хотелось бы (учитывая цену проживания), чтобы для гостей отеля (останавливающихся только на выходные) данная стоимость безлимитного посещения аквапарка включала не одни, а двое суток - это было бы дополнительным бонусом при выборе данного отеля
Комментарий:
В целом очень довольны отдыхом! Персонал вежливый, завтраки восхитительные, аквапарк на уровне!
Все в этом отеле соответствует заявленным параметрам и фотографиям на сайте.Комфортно,разнообразно : массаж,ванны,бассейн,наличие мед центра,недалеко отличная ледяная горка для малышни,магазины,аптеки,ресторанчики.. В номерах есть все,что нужно, как в хорошей четверке.Центр Белокурихи.
Недостатки:
Детская комната очень холодная (мы были в январе)и не очень разнообразно оборудованная.Мы брали в номер карандаши,бумагу,и рисовали в номере.
Комментарий:
В целом,все отлично.Отдельное спасибо ресторану "Тридевятое царство" за вкусные блинчики...
Проживали в отеле "Беловодье" с 11-17 декабря 2017 г. Хотелось бы отметить удобное расположение отеля.В шаговой доступности автовокзал, кафе,магазины. Наш номер назывался Викинг. Интерьер номера очень интересный, номер большой, уютный,теплый. Все что нужно для комфортного проживания, все было в наличии. Приятно порадовала возможность раннего заселения (в четыре утра) и безлимитного посещения Аквацентра. На третьем этаже отеля расположен большой медицинский центр,в котором можно получить консультацию специалистов и пройти необходимые процедуры. Персонал отеля вежливый и внимательный к проживающим. Отдыхом остались довольны и рекомендуем отель "Беловодье" всем,кто планирует свой отдых в Белокурихе.
Завтраки и ужины отменные! Номер чистый и уютный! За подарки от отеля отдельное спасибо: соляная пещера, игровая комната) Сын в восторге! Мы с семьей провели замечательные выходные!!!