Отзывы Kur&Ferien Hotel Helenenburg, 3 звезды

Отель Helenenburg расположен в Бад-Гаштайне, у подножья горы Граукогель на высоте 1 100 метров над уровнем моря, в непосредственной близости от горнолыжного склона. В 19 веке в этом отеле 5 раз останавливалась австрийская императрица Сиси. Во всех номерах имеется балкон. Элегантные номера отеля Kur&Ferien Helenenburg оборудованы телевизором со спутниковыми каналами и ванной комнатой с феном. Из их окон открывается вид на горы и долину Гаштайн. Ежедневно до 11:00 в отеле сервируется разнообразный завтрак "шведский стол". В ресторане с обслуживание по меню и по системе "шведский стол" вам предложат традиционные блюда австрийской кухни, а также широкий выбор различных сортов пива и изысканных вин. Помимо этого, в отеле Kur&Ferien Helenenburg имеется сауна и фитнес-зал. Также проводятся процедуры с использованием термальных вод, массажные и физиотерапевтические процедуры. В библиотеке отеля собрано более 1 000 книг. В фойе можно почитать газеты и журналы и воспользоваться бесплатным Wi-Fi. Кроме того, к вашим услугам бесплатный прокат велосипедов и бесплатная частная парковка прямо напротив здания. Центр Бад-Гаштайна, казино и спа-салон Felsentherme находятся в 10 минутах ходьбы. Прямо у отеля также останавливается лыжный автобус, на котором за 5 минут можно доехать до горнолыжного района Штубнеркогель/Шлоссальм.
Отзыв об отеле:
Kur&Ferien Hotel Helenenburg, 3 звезды
Ваша оценка

4.4Отзывов 19
10
7
2
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Отель уютный, отличный вид из окна, питание приличное.
Недостатки:
В отеле не предоставляют утюг и гладильную доску, нет сейфа в номере, плохая уборка номеров, отсутствуют чайники, автобусы до подъемников раз в час.
Комментарий:
Жили две недели. В ресторане приветливое обслуживание, на регистрации есть русскоговорящая женщина. В целом отдых понравился.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, внимательный приветливый персонал, вкусные завтраки, отличная сауна и игровые и комнаты для отдыха,
Комментарий:
Было бы неплохо , если бы были книги на русском языке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение-шикарный вид из номера, рядом (30м) подъемник на Graukogel и остановка автобуса на другие подъемники Stubnerkogel и Badhofgastein. Приветливый персонал, чисто, сауна, хорошая зона отдыха, бутерброды после катания, с любовью оформленный интерьер в холле, симпатичные предметы интерьера
Комментарий:
Очень довольны проживанием в отеле. Останавливаемся в нем не первый раз, посоветовали бы друзьям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид из номеров, отличный завтрак и по запросу - очень вкусный и дешевый ужин. Номера просторные, чистые и с просторным балконом. На стойке регистрации нам попалась женщина, которая прекрасно говорит на русском. Заранее отправляла запрос отелю на позднюю регистрацию, но наш поздний приезд оказался для них неожиданностью. Но встретили нас хорошо.
Недостатки:
Расположение отеля не так далеко от центра и вокзала, но добраться пешком тяжело (если еще с чемоданами и снаряжением, то очень тяжело). Либо такси, либо автобус (но его минус в том, что он ходит раз в час и только до 18.00). В отеле нет стиральной машины. Хотя в описании отеля - указано про прачечную. Имейте в виду, что в стоимость ужина не входят напитки, нас об этом заранее не предупредили. Номер просторный и можно спокойно сделать его более функциональным, добавив холодильник и чайник, например.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивое место, уютный отель, дружелюбный персонал. Около самого отеля останавливается автобус, идущий до подъемника. Вкусные завтраки и ужины. Потрясающий вид из окна.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал. В номерах чисто. Хорошее постельное белье. Нормальные завтраки. Прекрасный вид из окна. Большая парковка у отеля.
Недостатки:
Ощущение "на отшибе". Рейсовый автобус 1 раз в час до подъемника, бесплатно только при предъявлении оплаченного ски-пасс на день поездки. В горнолыжных ботинках с лыжами в руках, если повезет, водитель может не проверить ски-пасс и довезти до подьемника бесплатно, но чаще проверяет и тогда: нет ски-пасс на сегодня - плати! (Мы предпочитаем кататься через день). Полотенца старые. Нет русскоязычных каналов. Ужины не понравились, невкусно. Термальные ванны не работают. Персонал живет на тех же этажах, что и гости, только в номерах без вида. Можно встретить персонал в полотенцах, идущих с Вами в сауну, или поющий под пиво, винцо и гитару у ресепшен. Ощущение не трехзвездочного отеля, а как у малознакомых людей "на даче." Все вроде бы ничего, чистенько, потрепано, но как-то неуютно и стрёмно.
Комментарий:
Не могу рекомендовать, только если очень дешево.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная кухня, приветливый персонал, отель с историей.
Недостатки:
Стена в 344 номере сырая и с плесенью. Номер с видом на долину - отличный! Рядом с отелем совсем небольшая зона катания, на которую нужен отдельный ски-пасс. До основной зоны - добираться на машине или автобусе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер просторный с обалденным видом на долину Гаштайн. Напротив останавливается автобус, который за 5 минут доставит вас до подъемника.
Недостатки:
Сложилось ощущение, что в отеле отсутствует система менеджмента (нет человека, который бы навел там порядок): 1. На стойке регистрации 2 администратора (девушка лет 25 и женщина лет 40, от которой пахло сигаретами за километр) - доброжелательные, но сказать толком ничего не могут, так как работают там только 2 недели. Например, сказали, что автобус возит лыжников бесплатно, хотя он возит бесплатно только тех, у кого есть ски-пасс (как нам в последствии объяснил контролер). 2. Официанты (2 парня) между завтраком и ужином сидят в лобби отеля в спортивной одежде и играют в телефоны. Ходят в туалет в сауну, где отдыхают гости отеля. 3. Отсутствует бар. Нет возможности попить hot drinks в течении дня. До ближайшего променада минимум 1 км. 4. В отеле чисто, но наш номер убирали часа в 4 дня (когда мы возвращались с катания). Сам интерьер отеля не вызывает никаких эмоций, ощущение, что никто им не занимается уже давно. 5. Завтрак приемлемый для 3*: йогурт, нарезка, салаты (которые, мне кажется никто не ест), омлет или яйца, сосиски, кофе nescafe или фильтр, чай в пакетиках. Иногда давали фрукты и мягкие сыры. В номере не понравилась сдвоенная кровать, рыжая горячая вода из крана, отсутствие стаканов.
Комментарий:
Простота во всем...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид на долину, очень приветливый персонал, говорят по русски
Недостатки:
Скибасс ходит раз в час
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна и ресторан супер !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторный и чистый номер с балконом и восхитительным видом на горы и всю долину. Сотрудница ресепшн уделила нам максимум времени, подробно проинформировав обо всех возможностях и услугах отеля, любезно организовала бесплатную доставку на вокзал ко времени отъезда. Очень рекомендую посетить сауну (также входит в стоимость проживания). Как любитель и знаток могу сказать, что она обустроена на высоком конструктивном уровне, комфортная, чистая. В отеле есть просторный ресторан с красивым видом из окон, вкусно кормят. Прямо напротив отеля - автобусная остановка. Расписание автобусов и персональные карты на 50% скидку за проезд можно взять на ресепшн. Эти карты также предоставляют большие скидки на услуги других заведений курортного бизнеса. Прогулка по дорожкам и тропам курорта займет у вас несколько часов, и не оставит равнодушным к пейзажам, водопаду и прочим красотам Bad Gastein. Не упустите возможности полюбоваться панорамой вечерних огней - она очень впечатляет.
Комментарий:
Настоящий отдых и масса впечатлений
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, если цель поездки катание на лыжах. Вид из окна шикарный. Персонал отзывчивый, добродушный. Очень понравился старший официант, не знаю как зовут, к сожалению. В очках он) Есть место для хранения и сушки лыж и ботинок. Подарили бутылку вина при отъезде из отеля - презент.
Недостатки:
Отель не тянет на заявленную стоимость. Вода из крана идёт плохо или не идёт вообще. Батареи в ванной комнате нет, а посему полотенца не просыхают и их к тому же ещё и не меняют. Вытяжка - одно название. Ничего не вытягивает. Холодильника в номере нет. Стаканов нет. И многих других необходимых мелочей тоже нет к сожалению. Завтрак однообразный. Сауна так себе. Печь выключили когда мы в ней находились в 20:40, хотя режим работы до 21:00. Больше останавливаться в этом отеле не будем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился вид из комнаты. Каждое утро открывала шторы и любовалось видом. В комнате чисто, уютно, приятно. Завтрак очень разнообразный, но каждый день одно и тоже.
Недостатки:
Попросились в сауну с мужем вдвоем, но к нам стал присоединяться народ, наверно я плохо объяснила на своем английском, что хотели побыть вдвоем...
Комментарий:
Рекомендую этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера. Завтраки
Недостатки:
Медленный wifi, месторасположение, нет поблизости магазинов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось местораположение отеля. Недаром принцесса Сиси бывала там пять раз подряд. Удивительная атмосфера отеля гармонично сочитается с оригинальным интерьером. Создается впечтление домашнего комфорта и уюта с первых минут пребывания. Вернувшись домой и проснувшись, думали что мы еще в Бад Гаштайне. В отеле созданы хорошие условия для отдыха, есть комната с роялем и баром, где вы можете потешить свой слух и вкус, игровая комната с бильярдом, терасса для принятия солнечных ванн, бесплатная сауна. Вкусная и разнообразная кухня не даст голоду ни шанса! Дерзайте, пробуйте, вы останетесь довольны! Отыхайте с удовольствием! До встречи в Бад Гаштайне, отеле Хелененбург!
Комментарий:
Елси вы ищите отель с лучшим видом на долину недалеко от цетра, вам сюда!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал . Отличные завтраки.
Недостатки:
Не очень удобное расположение, хотя не далеко от одного из подъемников. В номерах нет wai-fai
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все: внимательный и дружелюбный персонал: большое спасибо Клавдии, которая помогла нам спланировать путешествия и давала много информации о городе и окрестностях; изумительный вид из номера - на долину и город; отличное месторасположение-рядом подъемник, автобус напротив отеля, до центра 10 минут пешком, рядом променад Кайзера; вкусные завтраки; отдельное спасибо за новогодние подарки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличный отель.рускоговорящий персонал.хорошая кухня.бесплатный глинтвейн в холле и бутерброды после катания.и много других приятных неожидоностей.сауна бильярд и т.д
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится на большой высоте, и с балкона открывается прекрасный вид на долину.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Катание на лыжах, Массаж, Пешие прогулки, Велоспорт, Верховая езда, Место для хранения лыж, Лыжная школа, Продажа горнолыжного абонемента

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Барбекю , Упакованные ланчи, Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов (бесплатно), Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Доставка прессы, Сейф, Услуги по продаже билетов

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Библиотека, Терраса для загара

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Гипоаллергенный номер

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом