Отзывы Kupets

В номере было душно( предоставили вентилятор, который немного улучшил ситуацию) отсутствие оплаты по безналу.

Слабый завтрак.

1. Номер маленький (№14), душный, нет кондиционера. Если открыть окно, то очень шумно, т.к. под окнами проходит трамвайная линия. Окно не открывается на проветривание, можно только распахнуть, фиксаторы отсутствуют. 2. Уборка была на 4-е сутки, администратор сослалась на то, что мы не сдавали ключ, мол сами виноваты (при заселении нас об этом не предупредили). Протерли полы, туалетную бумагу не положили, мыла как не было так и не стало. Итог: при заселении отсутствовало мыло, покупали свое, на 5 дней- 2 пакетика шампуня и 2 пакетика геля для душа и 1 рулон туалетной бумаги. 3. Очень скрипучая кровать. Наша просьба администратору починить кровать, была проигнорирована. Все дни не могли выспаться. 4. Про холодильник и микроволновку узнали случайно, когда решили посмотреть, что находится этажом выше, при заселении нас не проинформировали. В предпоследний день украли пиво из холодильника. 5. Таракан сидел на стене в коридоре, в номере не видели 6. В ванной нет полотенцесушителя, держатель для полотенец сломан. Полотенце некуда было повесить, не говоря уже о постиранных небольших вещах. 7. Муж жаловался на отсутствие напора воды, но для меня в радость то, что она вообще текла и холодная и горячая)

Рядом с гостиницей проходят трамвайные пути, трамваи ходят ночью, что ощутимо даже в номере - вибрации и шум. Перекрытия очень плохие, шум слышен как из-за стены, так и из номера выше. Сложная навигация внутри гостиницы. Карту для оплаты проживания не принимали, пришлось снимать деньги в банкомате.

Нет окон на мансардном этаже (только 2 мини окошка в одном из номеров из четырех). Нет лифта. Не поменяли белье после 2х дней проживания

Всё. Номер без окон. Очень душно, дышать нечем. Полотенца не меняли. Холодильник на несколько этажей, маленький. Еду положить было не куда.

Невкусный завтрак. Неудобный замок в номере. Когда на улице проходит трамвай по рельсам, то весь отель сотрясается. При закрытых окнах всё равно слышен трамвай и машины.

Номер старый, сильная слышимость с улицы (особенно движение трамваев), ванная комната плохая.

Пыльно, грязно, вид из окна на кирпичную стену, плохая звукоизоляция, ползающие пауки на стенах.

Очень большая слышимость.

-

Оплата только за наличные.

Звукоизоляция, способ оплаты, очень скромный завтрак, батарея жарит вовсю, необходимо периодическое проветривание номера.

Завтрак по-домашнему, вкусный, но хотелось бы порцию побольше

Не было мыла)))и комната маленькая,нет коридора в номере,тоесть заходишь в обуви ,сразу в комнату попадаешь.

На завтраки не рассчитывайте (не очень они, мягко говоря - резиновые сырники и странные блинчики). В ванной, как очень часто бывает, нет крючков и полочек, вещи положить некуда.

Wi-Fi в номере практически не брал, чтобы поговорить по вайберу приходилось выходить в коридор.

Номера "потрепаные", хоть и чистые. Звукоизоляции никакой (

- нежелание платить налоги за столь волшебное место. Первое, что мне объявили при заселении - только наличные! 21 век на дворе! Стабильность в стране! А мы по-прежнему не можем быть уверены в том, что поголовная загонка народа в "безнал" не приведёт к ситуации, когда не самый последний отель будет вымогать наличку по соображениям налоговой оптимизации. - трамваи под окнами в непосредственной близости от кровати. Вы будете слышать всё и постоянный грохот не даст возможности забыть, что рядом есть не только вокзал, но и трамвайное кольцо. - состояние номера, в целом. Он чистый, но ремонта там давно не было и это, замечу, был какой-то вариант "люкса". Реечный потолок тоже впечатляет, лежишь и думаешь, что раньше тут был либо офис, либо столовка какая... странное ощущение. - над унитазом висит бойлер, литров на 50. Судя по его верхатуре - уже падал. Неизвестно где, но было страшновато под ним заседать - из крана течёт вода с характерным вкусом и запахом, пришлось докупить пару бутылок питьевой для чистки зубов. Вероятно это мне так повезло. - когда кто-то за стенкой шевелится, вы будете слышать всё. Начиная от слива воды в каналюку, заканчивая сдавленным трёпом по телефону... Шумки - нет. - на завтрак включённый в стоимость предлагают размороженные блины и чай. Меню изучал, но брать там нечего. Надеюсь, что на самом деле какой-то выбор есть и за денежку можно поесть нормально, но это неточно.

Горячая вода из бойлера, маленький объём. Нет в номере посуды. Грязный пульт от телевизора.

Завтраки небольшие, из замороженных продуктов. Хотелось бы больше разнообразия.

Плохая звукоизоляция в номерах.

Вид из номера был на стену, к сожалению это уже не исправить.

Несколько шумно, поскольку рядом ходят трамваи.

Номер с видом на кирпичную стену не очень порадовал. Обои отклеены. В углах - комки пыли. Слышимость нереальная. Простите, но как сосед в туалет пошел слышно, не говоря уже о телефонных разговорах за стеной. Ну и трамваи под окном. Когда въезжала, не работал ксерокс и безналичная оплата была невозможна. Заселявшиеся при мне ребята не обнаружили в номерах полотенец. Постельное с пятнами.

Надеюсь, это первый и последний раз, когда мы меняем отель после первой же ночи. Это даже не отель, а скорее общежитие, меблированные комнаты. В номерах или нет воды, или она очень быстро заканчивается. Номер нам достался без проведённой уборки, только сменили постельное бельё. В номерах были тапочки, но не было мыла. Первый раз я пошла к администратору с просьбой сменить полотенце, на котором были пятна и волосы. Второй раз, пошла уточнить, а проводилась ли вообще уборка после предыдущих постояльцев? Когда я услышала ответ "да", попросила администратора подняться в наш номер: ванна в чужих волосах, на полу - пятна от пролитых напитков, то же - на столе, по углам - клочья пыли. Про паутину и говорить не приходится. В заведении на тот момент, кроме администратора, не было ни единого служащего. Нам нелюбезно предложили подождать до утра, когда придёт уборщица. На мой вопрос, а есть ли гарантия, что уборка будет проведена как положено, администратор в ответ спросила: "Мне что вам расписку дать?". Скудный завтрак по утрам, который мы, конечно, брать не стали, хотя он и входил в стоимости номера, готовит та же администратор, едина во всех лицах. У наших коллег, которые сразу после приезда попросили поменять номер, т.к. в предложенном им ВООБЩЕ не было воды, номер сменили на номер более низкой категории, разумеется, не предложив компенсировать разницу в стоимости. Постояльцы выходят курить на балкон, из которого запах распространяется по всем близлежащим номерам. Единственный плюс, это расположение - очень близко к ж/д вокзалу. Утром нам вернули деньги за три оставшиеся ночи по первому требованию. Это, пожалуй, второй плюс. Администрации гостиницы нужно обратить особое внимание на подбор персонала, как администраторов, так и - особенно! - уборщиц. Тогда, возможно, что-то наладится.

Wi-fi только на ресепшене, звукоизоляции нет никакой, очень шумно.

Запах канализации в номере. Приходилось открывать окна, что в ноябре не добавляет комфорта. Ковровое покрытие требует особого ухода, но уборка в отеле, видимо, делается весьма формально: разводы в душевой и на полу. Вода в душевой кабине практически не уходила. Дешевая сантехника. В туалетной комнате нет полок для средств гигиены. Холодильника нет. Возникла проблема с зарядкой телефонов: две розетки были вывернуты с проводами. Тонкие старые одеяла и бесформенные подушки. Постельное белье относительно чистое, но полотенца застиранные и очень жесткие. На экскурсию уезжали рано и пришлось завтракать в отеле. Завтраки готовят девушки с ресепшен. В меню два блюда: блинчики и сырники из полуфабрикатов (все это размораживают в микроволновой печи и жарят ). Чай. Кофе мы не заказывали, но кофе-машины не наблюдалось. Скорее всего предложили бы растворимый. Цена 60 руб. Думаю, гости с удовольствием заплатили бы больше за простую кашу или омлет.

В полулюксе нет окон; неприятный запах в туалете; в ванной был обнаружен жирный живой таракан ; картонные стены , через которые слышен даже храп соседей ; звукоизоляция на полном нуле

Проблемы с напором горячей воды, отсутствие крючков для одежды в с/у

Уборка в номере не проводилась, жил в 6 номере , слышимость в номере такая как находишься улице, а изоляция между номерами такая как будто нет стены. Завтраки нельзя есть т.к подавали оладьи, и их невозможно было разрезать(как дерево)

Надо мной на второй день поселили некоего "слона" (да простят меня умные слоники), и это при пустом отеле! С 20 до 22 часов топот был невыносимый !!! Если бы это продолжалось , оценил лишь на "плохо"

Не жарко, но кому нужно выдают обогреватели.

Утром в номере не было никакой воды!!!! В номере то ли не доделан ремонт, то ли так и должно быть - грязь, пыль на окнах, грязь и пыль в некоторых местах. Проехали 1300км и у же не было сил и желания выяснять, что с номером.

До ближайшего супермаркета далековато идти, но это уже придирки

Меня все устраивает и поэтому возвращаюсь сюда уже второй раз.

С утра трамваи как пошли по рельсам а 6

Рядом минимаркет, из которого вкусно пахло шашлыком, а я на диете)

Хотелось бы больше каналов на телевизоре.

Пахнет везде формальдегидом,которым вероятно чистят постельное белье.Не понравилась чистота в номере. в самом номере была пыль кусками по бокам кровати.На постели были чьи -то черные волосы!!!в ванной чьи-то лобковые ((((подушка в каких-то пятнах на наволочке.Покрывало те еще((( слышимость соседей так себе.

Лифта нет, с чемоданами выше второго этажа сложно добраться. Очень шумно, если вас поселят в номера 11,12,13 и на этой стороне. Невозможно спать летом с открытым окном (а было жарко), т.к. шум улицы и особенно трамваев невозможен. Этот ночной шум перекрывает все достоинства отеля. В номере 12 у на стене оборваны обои.

Вид из окна в стену, очень громкие трамваи, завтраки скудноватые

В номере на 3 этаже у меня не работал кондиционер, это было ужасно. Окно открыть нельзя, шум за окном ужасный. Поспать не удалось почти. То открывал окно -шум, то закрывал - духота. Очень тонкие перегородки, было слышно работающий телевизор у соседей в 4 часа ночи...Утром воды в кране не было. Ни горячей, ни холодной) Пошел на завтрак. Свободных мест не было. Немного подождал). Девочка одна готовила завтрак на всех, очень старалась. Поел, пришел в номер - вода уже появилась, и появился откуда-то в раковине полудохлый таракашка. Был очень удивлен ему, потому как в номере, в общем не очень грязно. Впринципе, можно жить, но самый главный минус это отсутствие кондиционера. Дышать реально было нечем, температура в городе в тот день была 33 градуса...

Грязный ковролин в комнате. Недостаточно чисто в ванной. Необходимо сделать косметический ремонт и убрать следы замены душкабины. Очень шумно от расположения рядом трамвайных путей. Прямо вибрация от них чувствуется. Нет стаканов в комнате.

Как уже многие писали - очень шумно. Трамваи поднимают в 6 утра. А с закрытым окном моментально душно становится. Пишут, что в здании идёт ремонт, а пока что местами разруха. Все плюсы отеля убиты шумом. Утром в понедельник 23.07. в 6.42 сработала пожарная сигнализация. Хотели уточнить на ресепшн что случилось, но никого не было на месте. Номера никто не обходил, видимо тревога была ложной.

Отсутствует кондиционер, рядом проходят танковые трамваи

Номер, сантехника, качество ремотна общих помещений, шум от трамваев утром, мебель, кровать, водоснабжение.

Несмотря на то что заезд с 13.00, разместили нас только около 14.00, до этого убирали номера. Очень скудный завтрак из полуфабрикатов.

Завтрак скромный, но до кафешки дотянуть на нем можно. Когда проживали, был ремонт, думаю, после него будет уютнее.

Не работал терминал для банковских карт. Отутствие полноценного меню в отеле.

Обращение

Из минусов: колонка с горячей водой , не всегда хватает горячей воды для 2 человек. Но это уже придирки

Не принимают к оплате банковские карты, только наличные (на Booking указана неверная информация что принимают). В номере была недостаточно помыта ванна, коврик в комнате плохо очищенный (с вкраплениями старого мусора) В номерах жарко и нет возможности отключать батареи. Только проветривать через окно. По этой причине пришлось просить горничную сменить номер на другой, где окно не выходит на шумную улицу. Номер поменяли без проблем. В ванной горячая вода от водонагревателя, который греется медленно. Поэтому в душе надо экономно горячую расходовать, иначе она может закончиться раньше чем Вы успели помыться.

Потекщие потолки, паутина в номере на уровне пола(а его вообще мыли?) Хилые замки в номере. Зато душ и туалет были с виду адекватные. У нас в России слишком любят завышать цены, в Европе за такой номер постеснялись бы простить такие деньги.

?

Нет Wi-Fi как указано на сайте. Wi-Fi есть только на ресепшене в номере Wi-Fi нет. В номере куда меня поселили окно выходит на стену соседнего здания. Звукоизоляция плохая. Все слышно что происходит в соседнем номере.

1. Не работал пульт от телевизора. 2. Вид из окна - кирпичная стена, но это не проблема для тех, кто возвращается в отель только поздно вечером.

Уборка в номере оставляет желать лучшего, Паутина ,пыль, чужие волосы и живые пауки.

Завтраки не очень понравились (из полуфабрикатов).

Номера староваты.

Оплату нельзя провести по карте. Рядом с гостиницей нет продуктовых супермаркетов.

Плохо, что нет своей кухни,поэтому завтраки скудноваты,из полуфабрикатов.