Отзывы Ksar Massa, 1 звезда

Отзывы (1)

Sidi Rbat Province de chtouka ait Baha, BP 222 Massa, 87452 Sidi Rbat, Марокко - отель на карте

Отель типа «постель и завтрак» Ksar Massa с открытым и крытым бассейнами расположен посередине между городами Агадир и Тизнит. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Все номера оснащены кондиционером и CD-плеером. В собственной ванной комнате имеются душ, халаты и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Из окон открывается вид на море. В числе прочих удобств — диван. Кроме того, в распоряжении гостей отеля типа «постель и завтрак» Ksar Massa оздоровительный спа-салон, ресторан и бесплатный прокат велосипедов. Имеются помещения для совещаний, камера хранения багажа и прачечная. На территории и рядом с отелем гости могут заняться различными видами активного отдыха, в том числе отправиться на рыбную ловлю и совершить пешие и верховые прогулки. Расстояние до аэропорта Аль-Массира составляет 36 км.
Отзыв об отеле:
Ksar Massa, 1 звезда
Ваша оценка

3Отзывов 1
0
0
1
0
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Близость к морю, интересный пляж.
Недостатки:
Завтрак для такого отеля очень бедный и скудный. Все три крана в номере всю ночь капали (текли), есть свечи, но нет огня. Вся техника (краны, душ, санузел) в запущенном состоянии - всё отваливается, течёт. Туалет источал ужасный запах. Вода из крана течёт солёная. Сам отель пафосный и богатый. А уюта нет. Нет души, нет заботы о клиенте. При оплате картой оказалось, что с внутренним курсом отеля я потерял 40 евро. Об этом могли предупредить и я бы расплатилась наличными! Во время бронирования система дала возможность забронировать на 7 человек. Потом оказалось, что это не так и мне сказали из отеля, что надо ещё доплатить 50 евро, чтобы вошло 7 человек. В общем бюджете я потеряла 90 евро по вине отеля. Вернуться туда не хочется.
Комментарий:
Надо полностью поменять отношение к клиентам. Сменить менеджера по работе с клиентом.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Зонты от солнца
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Полотенца для бассейна/пляжа
    • Бассейн с видом

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в отдельных номерах отеля бесплатно.

  • Домашние животные

    Бесплатно! Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Дополнительная плата не взимается.

  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские книги, музыка или фильмы
    • Няня / услуги по уходу за детьми Оплачивается отдельно

  • Питание и напитки

    • Кофейня на территории
    • Шоколад или печенье Оплачивается отдельно
    • Фрукты Оплачивается отдельно
    • Бутылка воды Оплачивается отдельно
    • Вино/шампанское Оплачивается отдельно
    • Детское меню
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Бар
    • Ресторан

  • На свежем воздухе

    • Место для пикника
    • Садовая мебель
    • Открытый бассейн (работает круглый год)
    • Терраса для загара
    • Открытый плавательный бассейн
    • Терраса
    • Сад

  • Общие

    • Трансфер
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Отопление
    • Упакованные ланчи
    • Сувенирный магазин
    • Люкс для новобрачных
    • Семейные номера
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Допускается размещение домашних животных

  • Стойка регистрации

    • Услуги консьержа
    • Хранение багажа
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда

  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка
    • Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
    • Прачечная Оплачивается отдельно

  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом