Отзывы Krystal Grand Punta Cancún, 5 звезд

Отель Krystal Grand Punta Cancún с видом на Карибское море и лагуну Ничуптэ находится в нескольких шагах от пляжа. К услугам гостей двухуровневый открытый бассейн, частный пляж с белым песком и спа-центр с полным спектром услуг. В каждом номере отеля есть телевизор с плоским экраном, док-станция MP3 и балкон с видом на город или океан. Доставка еды и напитков в номера производится круглосуточно. Гости отеля Krystal Grand Punta Cancún могут начать день со свежего завтрака в ресторане «О», находящемся в отеле. Пообедать или поужинать в непринужденной обстановке можно в ресторанах Grill & Terrace и Deli.
Отзыв об отеле:
Krystal Grand Punta Cancún, 5 звезд
Ваша оценка

4.3Отзывов 43
20
18
4
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Очень дружелюбный, приветливый, внимательный персонал. В ресторанах очень вежливое и быстрое обслуживание. Отель не новый, но достаточно чистый. Прекрасный вид на море с балкона из номера. Хорошая музыкальная подборка у бассейнов и на террасах.
Недостатки:
В процессе регистрации заезда пытались взять оплату второй раз, несмотря на то, что уже списали средства с карты утром в день заезда. На пляже полно водорослей, купаться не возможно: в воде их не убирают, на суше - делают слабые и неуспешные попытки. Недостаточное количество лежаков и зонтиков на пляже. Практически нет свежих овощей, недостаточно рыбы и морепродуктов в ресторанах. В коктейлях много льда, проблема с другими ингредиентами(( Недостаточное количество лежаков и зонтиков на пляже.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжали на пару дней с Ривьеры Майя. Условием бронирования было то, что номер определялся при заселении. Мы были готовы к любому. Нам достался номер на первом этаже с "видом" на кондиционер, звук работающих двигателей самолета круглые сутки, окно открыть невозможно. Но так как мы в отеле провели всего одну ночь, то нам было не принципиально. Если едете на более длительное время, обращайте внимание на номер. Территория маленькая, все рядом, чисто и ухоженно. Пляж хороший, но лежаки под зонтиком заканчиваются часам к 9 утра. Позже - если повезет либо у бассейна. Отель находится в тупике, дальше по пляжу не пройти, поэтому не проходной двор, да и охрана бдит, чужих не пускает. Волнорез был очень кстати, благодаря ему волны были небольшие и можно было купаться, дальше по берегу это было проблематично. Завтраки нормальные, есть что выбрать. На ужин работает несколько ресторанов. Вечером у отеля тихо и спокойно, но если немного пройти, то можно найти бары, рестораны, клубы, кино и прочие развлечения.
Недостатки:
Поскольку у нас с собой из обуви были только шлепки (увы), путь в рестораны a la carte для нас был закрыт. Решили обойтись основным рестораном со шведским столом. Тут нас, уже привыкших в отеле на ривьере к огромному выбору вкуснейшей еды, включая фрукты, постигло большое разочарование: выбора почти не было. Была пара видов мяса, пара супов, курица, вида два гарнира, кое-что для салата, при этом не было помидоров, и несколько видов десертов. И еще было что-то национальное мексиканское из еды. Фруктов тоже не было. Из всего этого нам понравилось только мясо и пара десертов. Голодным, конечно, не останешься, но такой контраст с едой в другом отеле той же ценовой категории.... Возможно, что в ресторанах a la carte этого отеля кормят лучше.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Официанты в основном ресторане выполняли все наши просьбы! Я не пью чай и кофе, мне нужна была горячая вода с лаймом (лимонов не было) и медом и мне приносили это с кухни, когда этого не было на общих столах. Мы купили экзотический фрукт, который не смогли разрезать своим ножом из-за его размеров и толстой корки - на кухне нам его порезали, хотя обычно в отелях не приветствуется приносить еду с улицы. Сотрудница на рецепшн заселила нас в одноместные номера (как было заказано) по нашей просьбе на одном этаже. В баре был вкусный ром. Пляжные полотенца без карточной системы и можно взять два, а не одно. Бесплатная питьевая вода. Это хороший отель, а недочеты везде можно найти.
Недостатки:
Вода из крана пахнет сероводородом, в душе не всегда была горячая вода.
Комментарий:
Мы довольны отдыхом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У этого отеля, пожалуй, лучший пляж в Канкуне. Хочешь - прыгай и ныряй в волнах. Хочешь - спрячся от волн за волнорезом. Бесок белый. Вход в море пологий. Для детишек у волнореза просто рай. Шикарный вид из окон из номеров " с видом на океан"! Там не просто море, там длинная белоснежно-песчаная коса с голубыми волнами! Красотища! Кроме главного ресторана с шведским столом есть три ресторана аля кард. Вопреки моему сомнению, еда и обслуживание в них оказались выше всяких похвал! И суши в азиатском вполне на уровне и стейк из тунца там же вкусный. В итальянском мясо отличное! А в Гриле мы каждый день обедали гуакамоле и рыбой с чили и гарликом. Рекомендую! В целом в отеле персонал услужлив и дружелюбен. Искренне рады чаевым. Но и без чаевых все делают с радушием.
Недостатки:
Грустно с разнообразием еды в главном ресторане. В мексиканский ресторан (который за пределами отеля) трудно забронировать столик. А еще там совсем (СОВСЕМ) не вкусно. Так что даже не пытайтесь туда попасть. Лучше съездите в даунтаун в настоящие мексиканские ресторанчики.
Комментарий:
Лучший пляж в Канкуне и неожиданно вкусная еда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал в отеле невероятно дружелюбный и отзывчивый. Самая лучшая еда - в Beach Bar и Grill Restaurant, также неплохо в Ayami. Отдыхали по системе All Inclusive - остались более чем довольны. Минибар пополняется каждый день. Пляж - лучший из всех рядом находящихся отелей.
Недостатки:
Из небольших минусов - в душе очень узкаястеклянная перегородка и после каждого приема душа вокруг в ванной комнате очень много воды. Коктейли также на любителя, очень сильно разведенные и специфические на вкус, как и весь алкоголь на курорте. Но это общая тенденция и абсолютно не влияет на общие впечатления от сервиса и пляжа.
Комментарий:
Отличный пляж
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный отель, удачное расположение. Потрясающий вид из окна (при выборе sea view). Вокруг много разнообразных ресторанов. Неплохое круглосуточное питание в самом отеле.
Недостатки:
Комфортный отель, в отличном месте.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка номера, приветственный напиток, размер номера.
Недостатки:
Запах воды в кране.. ощущение что ее берут прямо из моря, пахнет чем-то "подтухшим", пляж гораздо лучше в соседнем отеле, у нас на пляже совсем невозможно было купаться, все было в водорослях, воды была грязная.зато с другой стороны, если обойти "хаят" воды чистейшая! Качество еды оценить не могу, так как бронирование не включало питание.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На время нашего размещения у нас был самый чистый пляж. Персонал дружелюбен. Чисто, красиво, агонь!
Недостатки:
Познакомились с американцами (оказались нашими соседями по номерам), так вот они рассказали, что заплатили за отдых 800$ на двоих !!!!!с перелетом!!!!!(срок пребывания не знаю), но я знаю точно что я через букинг оплатил 2000$ за неделю только проживания. Это не впервые раз, когда значительно переплачиваю через букинг. А отелю это наверное не имеет отношения, но я не понимаю систему, где пол отеля едут за копейки, а я покупая этот же отель через букинг плачу огромные деньги.
Комментарий:
Агонь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Недостатки:
В целом, хороший отель, если бы инцидент С дезинфекцией! Днём пришли работники и сказали что плановая дезинфекция против насекомых, я попросила прийти позже. Когда вернулась запах был невозможный. Я открыла настежь окна. После 2х часов проветриваний Химический запах не исчез, у меня разболелась голова и начали чесаться глаза. Я спустилась к Ресепшену и попросила поменять номер, объяснив ситуацию. Парень с ресепшена был готов поменять, но тут подошла полная девушка высокого роста (видимо, старший менеджер) и сказала что это нестрашно и запаха нет, отправила со мной горничную , не разговаривающую по английски, которая попытались начать протирать пыль ))) после 15 мин на Ресепшене и моих повторений, что я аллергик, а судя по запаху даже здоровому человеку нельзя там находиться , мне алиллуйя поменяли номер. Считаю, что такое поведение персонала в целом недопустимо (от дозировки препарата до настойчивого нежелания менять номер)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Проживание в крыле здания выходящем на Хайят
Недостатки:
Проживани5 в крыле здания выходящем на пляжный ресторан Жутко шумно и особенно ночью гул компрессоров не стихающий Затяжка времени для переезда из номера в номер и максимум неудобств Связанных с неуважением клиента гостиницы
Комментарий:
Усилить менеджмент с неформальным подходом к руководств3
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный новый номер в башне Attitude. Очень чисто убирают. Отличное расположение - нет волн и в шаговой доступности до местных ночных развлечений (клубов)
Недостатки:
Слегка медленно обслуживали на пляже и в ресторане Гриль
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение.Красивый пляжный отель, новый , современный и т.д
Недостатки:
Есть претензия к пляжу ( много дней штормящего моря и много водорослей- как результат)
Комментарий:
Отличная Мексика
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение супер, пляж вообще превосходный
Недостатки:
Еда была очень средняя, персонал в ресторанах ужасный - медленный, ленивый, постоянно клянчил чаевые даже когда вообще ничего не делал. Вообще персонал самое слабое место отеля, уровень его профессионализма очень низкий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюсов мало: отзывчивый персонал, ежедневная уборка, пляж великолепен,несмотря на волны, удобное расположение отеля. Отель не соответствует своим звездам. Цена на него завышена.
Недостатки:
В большинстве номеров очень шумно, невозможно спать. Обмен номера возможен только за приличную сумму. Постельное белье пахнет неприятно. Вода в номере и в душах возле пляжа с ужасным запахом, даже не хочется мыться. В номерах ооооочень холодно и сыро. Еда однообразная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главный плюс отеля - из-за построенного волнореза море всегда относительно спокойное. Можно купаться даже тогда, когда в 100 метрах (условно) бушуют нешуточные волны. Вид из номера с видом на море классный. Кровать удобная, подушки удобные. Сам номер в нормальном состоянии. Кондиционером пользовались только днем, ночью может мешать из-за шума. Завтраки хорошие, еда как местная, так и европейская, много выпечки. Расположение у отеля отличное, рядом множество баров/ресторанов/магазинов/аптек (знаменитый бар Коко Бонго в 3-х минутах ходьбы). Так же рядом есть большой торговый центр. Пляж у отеля просто шикарный, из-за построенного волнореза волны небольшие и практически всегда можно купаться. Вода и сам пляж чистые. Только за одно расположение и пляжную зону можно поставить отелю 10 баллов. Если вам нужно отличное море и инфраструктура - вам сюда) Персонал приветлив и вежлив. По просьбе принесут в номер дополнительную воду или банные принадлежности. Территория отеля небольшая, но красивая и интересная. Есть два бассейна бесплатных бассейна и один платный. Вай-фай в номере работает сносно. Так же ловит на пляже (возле зонтиков). Посмотреть ютуб и запостить фотки в инсту - скорости хватит))
Недостатки:
Скорее не минус, а некоторые издержки "вида на море": отель устраивает свадебные церемонии на пляже и как следствие номера с видом на море слушают свадебную программу и музыку до глубокой ночи. Особо чувствительным к ночному шуму это может мешать (за 10 дней пребывания такое было 1 раз). Еда в ресторанах на территории отеля (гриль и японский ресторан) - посредственная. Но это "проблема" всего Канкуна - вкусно поесть тут маловероятно. В ресторанах даже местная кухня "не та". Если хотите вкусной мексиканской еды - вам в Мехико). Ванная комната в номере с плохой вентиляцией, отсутствуют полочки для банных принадлежностей. Уборка странная, но полотенца меняют каждый день. На балконе нет сушки для вещей, мокрые купальники и полотенца сушить негде. Холодильник в номере работает слабенько (ледяного пива не ждите). На завтраки в районе 9:30-10 часов выстраивается очередь. Нужно идти раньше или готовиться ждать. Оказалось, что бассейн с видом на море - платный. Нужно купить бутылку шампанского (за 120 или 140 USD, мы так и не поняли точную цену). Зонтиков и лежаков на пляже часто не хватает (люди с утра оставляют полотенца и до самого вечера могут не появляться на лежаках).
Комментарий:
Пляж, море (благодаря волнорезу) и расположение отеля перекрывают много минусов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливалась там уже во второй раз. Отличный отель в отношении цена/качество, удобное расположение, интересная развлекательная программа.
Недостатки:
При регистрации мое бронирование, активное на Booking.com, оказалось отменено отелем без моего оповещения. В связи с этим трижды меняла комнату, чтобы получить ту, что изначально бронировала. В итоге после 2х дней в стрессе качество отдыха в отеле все скомпенсировало.
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение идеальное, все остальное тоже хорошо. Но в следующий раз поеду в соседний Кристал, там вид лучше :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное месторасположение.Лучший пляж в Канкуне.
Недостатки:
Отсутствие элементарной посуды. Ни одной ложки ,ножа,тарелки. Ничего.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение на самом углу семерки. Волнорез, поэтому нет волн, хорошо для детей, чистое море. Часть персонала довольно доброжелательна и расторопна. Неплохой гриль-ресторан.
Недостатки:
Нет заявленной камеры хранения багажа. Нам отказали в платном хранении одного чемодана в течение 7 дней, пока мы летали в Мехико и Паленке. Сослались на то, что это слишком большой срок. Персонал разный, у каждого своя схема работы. На завтраках одни требуют оплаты наличными немедленно за ребенка (у нас завтраки были включены), другие просят подписать чек и оплатить на ресепшен при выселении. Не очень разнообразное меню на завтраках. Огромные деревянные скользящие двери в шкафах - очень и очень неудобны, лучше бы их вообще не было!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, чистый, просторный, шикарные завтраки, приветливый персонал
Недостатки:
При заселении нам пытались "по ошибке" всучить номер с видом на стройку, забронирован был ocean front
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое большое достоинство-это месторасположение отеля. Пляж с волнорезом и поэтому море всегда без волн. При заселении сразу дали номер с видом на море, благодаря статусу GENIUS на BOOKING.COM. Идеальное покрытие и скорость wifi в номерах и на пляже. Задорные аниматоры не давали скучать на пляже, но и не надоедали. Особенно понравился аниматор по имени Jesus. Завтраки сытные и разнообразные, включая свежевыжатый соки. Уборка дважды в день, очень чисто.
Недостатки:
В отеле дорогие обеды и ужины, рядом идёт строительство нового корпуса отеля
Комментарий:
Канкун - лицо Мексики
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В январе был сильный ветер и поплавать можно было только около этого отеля, т. к. он ближайший к волнорезу. Хорошие рестораны. Много лежаков.
Недостатки:
Рядом идет строительство нового корпуса (( Лучше брать номера с видом на океан. Номера х19-х24 выходят окнами на залив и закат. Но под окнами очень громко воет вентиляция от соседних отелей ((
Комментарий:
Хороший отель для любителей поплавать
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, услуги отеля, рестораны, пляж - очень понравились.
Недостатки:
Номер с видом на город нам не очень понравился. Напротив была стройка, которая работала круглосуточно. Надеюсь, что они побыстрей закончат свои работы и в будущем у клиентов не будет такого дискомфорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Чистый пляж. Много развлечений рядом и магазинов.
Недостатки:
Идёт стройка ещё одного отеля рядом. Постоянный шум. Закрыт из-за этого основной большой бассейн.
Комментарий:
Цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов: отличное месторасположение, чистый и просторный пляж без водорослей, волнорез, очень дружелюбный персонал, ухоженная территория, вкусная кухня в ресторанах отеля, быстрый бесплатный интернет.
Недостатки:
Из минусов: старая ванная (требует замены или реставрации), навязчивый шум от кондиционера соседнего отеля.
Комментарий:
Спасибо Krystal Grand за прекрасный отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение, прекрасный вид,Хороший ресторан. Большой выбор лежаков
Недостатки:
Бар на пляже открывается около 11 утра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие и чистые номера. Вкусные и разнообразные завтраки. Пляж со своими лежаками и зонтиками. На пляже бар и ловит вай-фай - загорать в кайф. На территории неплохой ресторан-гриль. Дискотеки и другие кафе - 5 мин. пешком.
Недостатки:
Бесплатный интернет достаточно медленный, выше скорость за доп.плату
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель! Роскошная пляжно-бассейная зона! Вежливый персонал. Хорошая и разнообразная еда, красивый вид из номера. Удобное расположение отеля, рядом вся тусовочная жизнь Канкуна. Хочется вернуться)!
Недостатки:
Ну если придираться))) номер маловат. а так все отлично)!
Комментарий:
Роскошная пляжно-бассейная зона!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё соответствует заказу и описанию на Booking
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень классный отель! Очень отзывчивый персонал. Удачное месторасположение. Всего в нескольких шагах куча баров и дискотек. Рядом отличный мексиканский ресторан. На пляже волнорез. Из-за этого нет таких больших волн, как по всему побережью. Хорошо убирают номера, чисто на всей территории отеля. Постоянно чистят пляж от прибившихся водорослей.
Комментарий:
ВСЕ СУПЕР!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий seaview. В номере имеется кофеварка, несколько пакетиков чая и кофе. Огромное количество лежаков на пляже, ни разу не приходилось тратить время на поиски свободного места. Очень вкусные завтраки и бар.
Недостатки:
Wifi хорошо работает только винекотрых местах на пляже и на первом этаже отеля, но в целом это отдых не омрачило.
Комментарий:
Медовая неделька
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение рядом с волнорезом, кафе, дискотеками и магазинами. Отличная территория и пляж.
Недостатки:
Бронировали номер с видом на море, сначала заселили в номер с частичным видом на очень шумную и пыльную стройку, по нашей просьбе переселили в номер с "чистым" видом на море (короче, надо требовать нормальный номер при заселении). Интернет практически не работает, при большой удаче получалось проверить почту. Высокие цены в ресторане (но вкусно). Толпы сильно пьяных молодых американцев, которые постоянно шумели по ночам (персонал этому почти не препятствует).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, чтобы отдохнуть. Очень порадовало наличие бассейна только для взрослых, т.к. хочется отдохнуть в спокойствии и подальше от визгов, оров и улюлюканий. Доброжелательный персонал. Тот факт что всё время необходимо расписываться в чеках нисколько не напрягает, наоборот всё четко, ясно и понятно. Очень советую это место тем, кто едет отдыхать без детей. Опять таки плюс - отсутствие очень молодых вечно пьяных в ноль тинэйджеров. Одним словом, отдых как надо.
Недостатки:
Не понравилось только то, что холодильник был заперт, ну это не проблема, т.к. можно всегда заказать ведро со льдом.)))
Комментарий:
Одно из самых лучших в Канкуне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение отеля. Рядом и клубы и бары и рестораны. На пляже небольшая бухта, благодаря этому нет большой волны как на всей косе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный чистый пляж, наличие волнореза-нет волн вообще, в 200 метрах все клубы, кафе, супермаркет, Макдональдс (для любителей) и обменник. Также рядом находится терминал с которого отправляется катер на остров Женщин (Мухеркс) и прокат авто Herts. (Также есть свой прокат в отеле). В связи с нашей свадьбой, подарили бутылку шампанского!
Недостатки:
На данный момент идет стройка с двух сторон от отеля и днем на пляже приходится отдыхать под отбойный молоток, дрель и т.п. У соседнего отеля работает вентиляция как будто взлетает самолет, но если окна выходят на пляж, то не слышно.
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главное преимущество отеля это хорошо оборудованный и самый спокойный пляж и море в котором можно купаться. Производили уборку в номере очень качественно быстро и раза три в день. Прекрасный вид из номеров на побережье. Хорошие завтраки (по 25 USD c персоны).
Недостатки:
При заезде нас спросили как мы хотим оплатить проживание сразу или при выезде. Ответили при выезде.Хорошо, но тогда оплатите аванс намного превышающий цену проживания.Вопрос почему? А вдруг вы чего-нибудь сломаете, съедите или будете пользоваться интернетом. В итоге заплатили проживание сразу. Чтобы подписывать чеки на территории отеля (бар и пр.) потребовали аванс и копию кредитной карты. Отказались и оплачивали наличными. После перелёта почти 14 часов эти переговоры то что доктор прописал. Местоположение отеля спорное. Рядом расположены дискотеки, и магазины забитые сувенирами, текилой и пр. барахлом. До торговых центров (Ла Исла,Лас Америкас) надо ехать на транспорте. В отеле только один ресторан гриль бар и забегаловка-кулинарка. Покушать ( а не набить брюхо) особо негде в шаговой доступности только несколько ресторанов и куча забегаловок. Еда дороже чем в Венеции, что удивило.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
персонал: весьма доброжелателен и приветлив. если что — предлагалиперепарковать машину. чистота: номер очень хорош, постельное бельепрекрасно! цена/качество: на наш взгляд хайат действительно хорошийвыбор. отель симпатичнее внутри, чем снаружи. место: отель чуть закопанв других отелях, но пляж у него действительно прекрасный: потрясающиеволны. стоит брать только номера с видом на океан.
Недостатки:
персонал: в день отъезда с 9 утра номер превратился в проходной двор.через 3 часа после чекаута нас не пускали на территорию отеля. место:напротив хайата расположен американский отель с мощнейшей системойкондиционирования и гул стоит как от моторного самолета. он совершенноне мешает в номерах сивью, но остальным окна открыть не даст
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличный пляж, наличие волнореза уменьшает волны - кому нужны волны - отойдите на 150м - и будут волны. Прекрасный вид на огромный пляж Канкуна. Близко от центра и всякой тусни. Пройдя 200-300м от отеля разные рестораны и кафе на любой вкус. Приветливый, любезный персонал.
Недостатки:
Отель нуждается в косметическом ремонте. В номере не работал телевизор, сломана кофеварка. Больше всего проблем - шум от дискотек, выходящих на океан, и иногда - шум в самом отеле, особенно вечерами - молодежь в баре. Форма отеля - резонатор, нужна какая-то звукоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение
Недостатки:
Позор сети отелей HyattТребуется косметический ремонт, ужасые номера (в моем делюксе был ржавый душ, не рабочий холодильник и забитый слив в раковине)Ужасный шум от кондиционеров соседнего отеля fiesta americana, поэтому берите номера делюкс с видом на океан
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
понравилось все!!! рекомендуем всем,кто не любит отели все включено.лучший по соотношению цена качество. были в канкуне в 4-х отелях-все дорогие-этот лучший. вид на море,шикарный пляж и лежаки и кровати, всегда рядомуслужливый официант принесет вам очень вкусный коктейль- а не бурду какв олинклюзив. два хороших бассейна с лежаками в воде. брали номер беззавтрака, при отели есть маленькая кофейна,где можно легко позавтракать:кофе,фреш.фрукты,сендвичи,кексы,пицца. нам хватало. до всех дискотек иторговых центров 3-7 мин пешком. рядом с отелем супер экскурсионное бюропо бросовым ценам в чеченицу съездили за 50 долларов с человека-этоочень дешево. компания называется dreams turs.но это если вы знаетеиспанский или английский. русские экскурсии в 3 раза дороже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
при вынужденной смене отеля потребовали скидку в 50% "занеудобства" - дали, не споря.
Недостатки:
- в течение семи дней были перебои с водой - ждали по часу, чтобы принять душ под слабой и при этом вонючей струйкой воды;- в последний день пропал и интернет (не бесплатный, кстати).ВЫНУЖДЕНЫ БЫЛИ СМЕНИТЬ ОТЕЛЬ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарное месторасположение для тех, кто любит не только сидеть на территории отеля. В 3-х минутах ходьбы располагается центр тусовки с дискотеками и ресторанами. Отличный пляж, спокойный и не очень людный. Вода чистейшая, косяки рыб проплывают совсем рядом. И это один из немногих отелей в канкуне, где можно выбрать проживание не all inclusive.
Недостатки:
Несмотря на расположение к центру социальной жизни, шумно было вовсе не от дискотек, а от каких-то невероятных турбин соседнего отеля. То ли такая система кондиционирования, то ли вообще непонятно что, но ревело круглосуточно так, как будто на аэродроме. По соседству рядом идет стройка еще одного отеля, что, наверняка, не радует тех, у кого окна и балконы выходят на ту сторону. Вообще надо помнить, что в каждом отеле, даже самом престижном, есть номер на первом этаже с видом на помойку и не стесняться просить поменять номер. Нам помогло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий отель!Непередаваемой красоты пляж - как в фильмах, белый песок, голубая прозрачная вода.На высоте обслуживание в номера. Очень вкусные завтраки.Завтрак в ресторане отеля - выше всяких похвал. У нас он был за отдельную плату, и он того стоил более чем!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Кондиционер

Интернет

Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.

Wi-Fi предоставляется в общественных зонах за дополнительную плату.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом