Отзывы Kristina-A Hotel

Стоит в номере кулер, а воды в нем нет! Сейфом непонятно как пользоваться! Халаты - стремные, лучше их вообще не вешали. Телевизор, хоть и тонкий, но показывает очень плохо!

Прекрасное обслуживание, месторасположение, персонал. Чисто и уютно. Чудесный завтрак

Матрас кровати впивался пружинами и очень шумная вентиляция в ванной комнате (возможно, сломана)

Нету

Держатели для туалетной бумаги висят неудобно и еле держатся. Починить жалюзи. Сменить шторку в ванной комнате.

В любом отеле можно к чему либо докопаться.Глобально все устроило.

Минусов не нашел. Не дали пароль вайфай

Плохой кофе на завтрак за 150 рублей

В номере было жутко холодно, дверь не закрывается без ключа, покрывало на кровати в пятнах, одно из полотенец было с невыстиранным большим пятном, вода в раковине не стекала должным образом, но самое дикое это кровать, пружины матраса впивались в тело. Обратились с просьбой поменять номер на другой, где матрас хотя бы будет человеческий, но оказалось, что во всех номерах матрасы одинаковые. Нам дали дополнительное одеяло, которое мы постели как простынь, чтобы пружины не так впивались. Завтрак супер бюджетный. Дизайн гостиницы выполнен в стиле "колхозный шик". Заселились мы в 00.30 и выехали в 10.00., вся эта "роскошь" обошлась нам в 30$.

В комнатах отсутствовало отопление.

За 6 дней прибывания, в номере только поменяли 2-3 раза полотенца и выносили мусор, влажная уборка не проводилась!Ресторан тоже немного подпортил впечатление , 250₽ не стоит того((( Начинать свой завтрак с подгорелого омлета и подгорелых сладких гренок, сами понимаете не приятно! Хорошо, что было хоть какое-то разнообразие и можно было менять завтраки!

В номере был ужасный матрас, каждое шевеление отдавалось волнами, дверь в ванную комнату полностью не открывалась и упиралась в прикроватную тумбочку, очень старый поддон душевой и старый фен, которым невозможно высушить волосы. также нам показалось странным, что оплата происходит в день заезда по прибытии, как и оплата завтрака. завтрак и ресторан в целом - отдельная история. завтрак был ужасный, невкусный и даже своих 250р не стоил. соленая рисовая каша и горелые блины не лучшее начало дня. о ресторане-столы грязные, не убранные, все в крошках, заляпанные и замызганные скатерти, обслуживания нет вообще, официанта приходилось разыскивать каждый раз. не советую вам вообще в него заходить но, т.к. ресторан не имеет непосредственного отношения к гостинице, то и оценка за проживание средняя - 4

Очень слабый напор воды утром. Можно стоять по 5 минут в пене и ждать пока появится вода. Жили неделю, уборки номера не было ни разу. В номере был кулер, из холодного крана бежала вода с хлопьями накипи. С горячим все хорошо.

Запах в номере

К сожалению нет лифта ( на третий этаж приходилось ходить пешком)

У нас было три двухместных номера, все по одной цене. Везде лепнина, статуи под античность. Но один из номеров существенно меньше остальных, в нем не было холодильника и шкафа или полок для одежды. Только вешалка в коридоре. Обещанных на booking чайников в номерах не было, пришлось просить у дежурного. Но чайник смогли выдать только на следующий день. Нет прикроватных светильников. Только верхнее освещение и торшер в одном из номеров, но без лампочки. За два дня лампочку найти не смогли. На завтраке стояли емкости для горячих блюд, но вся еда в них была холодная. К 8-30 йогурты уже кончались. Случайно заглянул в бойлер, из которого наливалась вода для чая. Там была какая-то странная пена, а вода в нем не кипела.

Ресторан не порадовал ассортиментом на ужине. Заявленые в меню блюда, отсутствовали. В номере были проблемы с напором и сливом воды в душе.

Качается (извините) унитаз. И из-за шторки в душевой много воды попало на пол

Минус только в том ,что был банкет на 1 этаже,и музыку было слышно очень хорошо!)

Очень слабое отопление, батареи с трудом справлялись. А на улице было всего -3-5. И такой же слабый напор воды в ванной. Отсутствие вешалок около двери. Интересная концепция - в двухкомнатном номере, чтобы снять верхнюю одежду надо пройти в спальню. А там в шкафу есть аж 4 вешалки. В номере откровенно темно, ламп не хватает. Нет "папки гостя". Хотели 1-го января поужинать в ресторане, но он в 19 часов уже был закрыт. Спрашивать у администратора ничего не хотелось, женщины там крайне мрачные.

В нашем номере постоянно шумели трубы.

Не понравились завтраки: чересчур скромно, долго ждали когда поднесут омлет, как-то все это не рассчитано. Невкусный кофе. Для меня это показатель. При всем роскошестве интерьера (точнее с претензией на это) услуги и питание не совсем соответствовали ему.

Вода в кулере в номере- закончилась, на этаже - закончилась. завтрак - неплохой, но столы были убраны плохо в кафе, нормальный кофе из кофемашины - платно (но дёшево))) ) отсутствует нормальный шкаф, что может стать проблемой, если остановиться в гостинице более чем на один день

Завтрак был включен при бронировании, но в отеле это не сразу увидели. Недоразумение быстро прояснилось, перед нами извинились. Советуем во время заселения уточнять всё ли отель видит в бронировании.

Была небольшая путаница с оплатой. После предъявления бронирования с Букинга всё прояснилось. В некоторых коридорах было накурено, но это вопрос скорее к постояльцам, а не к персоналу.

У нас был номер 407 - полулюкс на четвертом этаже. Обращаю внимание - лифта нет, т.к. здание старое. Мебель в номере разношерстная, а платяной шкаф отсутствует - вещи разложить не куда. Сантехника старая. Душ на держателе не закрепляется, чтобы помыться необходимо держать его в руках. В ванной комнате все время пахло канализацией, не спасал даже вытяжной вентилятор. В номере кулер - но без воды, как нам объяснили, он в номере только из-за встроенного в него холодильника. На наш взгляд это крохоборство, можно поставить воду, все равно за ней ходишь на 3 или 2 этаж. Завтраки однообразные, и не очень. Были на новогодние праздники и завтрак был организован в виде шведского стола. Омлет, каша, блины - все прохладное. В последний день завтрак выбирали из 6 предложенных вариантов. Кофе растворимый в пакетиках. На каждую чашку пакетик чая или кофе.

Номер средней колхозной гостиницы, даром, что на Колхозной площади, матрас с выпирающими пружинами, все очень скромно, несмотря на античный пластиковый антураж на стенах, завтраки тоже не совсем съедобные, хотя голодным не остаешься.

Не очень понравилось как работает душ. Достаточно сильно бьет в лицо даже при не очень сильном напоре. Посоветовал бы заменить

Очень маленький номер! Вопрос с питанием очень сложный! Ресторан сам по себе, а отель сам по себе...матрас на кровати по высоте не соответствует конструкции! Попробуйте сами встать и сесть...

К сожалению, процесс организации завтраков не выдерживает критики. Возможно это связано с периодом новогодних праздников: 2-5 января. В первые дни в ресторане не было организована подача достаточного количества посуды, столовых приборов и еды, которая включает из основных блюд лишь омлет, сосиски, картофель фри. Приходилось ждать блюда до 15-30 минут с протянутой пустой тарелкой и просьбой принести либо прибор и посуду или еду. В период 3-4 января завтрак обслуживал всего один сотрудник ресторана. Только после обращения к сотруднику гостиницы на ресепшине (Елене) 5 января завтрак обслуживали уже 3 человека. Затем нельзя не отметить низкое качество еды, например, омлет из несвежих яиц, в который для отдушки добавили овощи, и сосиски не лучшего качества.

Нет света в зоне дивана Прохладно в номере

Обслуживание в ресторане

Отель находится не в центральной части города. Достаточно совковый. Может это и не к отелю, но мы были в январе, парковка не чищенная. Да и сам район отеля не производит презентабельное впечатление.

Номер на двоих с отдельными кроватями был забронирован за 2,5 месяца. По прибытии нам предложили номер с одной двуспальной кроватью, утверждая, что именно это я и бронировала, но у меня была распечатка о бронировании, в ответ услышали, что других номеров нет, не хотите, не селитесь. Делать было нечего, согласились. Кстати, двуспальная кровать имела продавленный матрас, неподходящий по размеру. Наутро потребовали оплатить сумму большую, чем мы оговаривали при бронировании. Итог: отель не держит бронь, пользоваться услугами этого отеля нельзя

Все ОК

Проблема с горячей водой. Моешься под душем и вдруг....вода заканчивается. Стоишь, ждешь, мерзнешь. Поддон в ванне облезлый, сантехника как то вся болтается. И запах канализации жуть, пришлось менять номер. (как мне объяснили " блуждающая канализация"). Ночевали 2 ночи, никто не убирался. А вот завтраки это отдельный разговор. Все, абсолютно все холодное, сосиски, запеканка, блины...А чай из самовара пить категорически нельзя, когда официантка подняла крышку самовара, что бы долить воду из ТАЗИКА, мы увидели мутную кипящую водицу с жутким слоем накипи...Что это??? Это вода из фильтра- такой был ответ. Но наши люди быстро нашли выход и носили в чашках воду из кулера, расположенного на этаже. Я решила по другому, подошла на рецепшен и попросила вернуть деньги, считаю, что за 250 р вполне смогу прилично поесть в том же Упитанном еноте, что и делали. Справедливости ради отмечу: 1. Ресторан не относится к отелю, он отдельная единица 2. Хозяин отеля дал указание вернуть деньги и рецепшен извинился 3. На следующее утро народ сказал, что самовар вычистили, горелки под сосисками и под другими блюдами поставили, и еды вроде народу хватило, не ждали по 30 минут. но я уже туда не ходила...вот как то так..

Волосы на якобы чистой подушке.

Очень не хватает в изголовье кровати лампы или настенного светильника!!!!! У зеркала отсутствовала стеклянная полочка, туалетные принадлежности некуда было положить. Чайных и кофейных пакетиков было ровно по 1 штуке, хотя я заезжала на 2 ночи,пришлось просить. Душевая лейка давала несколько тонюсеньких струек, мыться таким образом не очень приятно. В воде из кулера при кипячении образовывалось довольно серьёзное количество осадка,вследствие чего была мутной,пить такую как - то не очень хотелось. Я приехала 1 января, хотела позавтракать в ресторане,но завтрака не было.

Ресторан: не смогли поужинать. Нас аодили за нос 1 час, мы оплатили пиво и ушли. Завтрак был с растворимым кофе... и не вкусный...

Кровати. Ужасные матрацы. Слабый напор в душе.

Ужасно неудобные кровати/матрасы, немного не соответствует цена качеству отеля

Не понравилось абсолютно все, начиная от персонала, который встретил нас , не подняв головы от документов. Когда мы зашли в номер, запах был ужасный, пахло не тухляком, а какой-то старостью и грязью. На стене зачем то немыслимая лепнина, а кровати с порванами матрасами, пружины которых впиваются в бока. Из душа еле -еле струйкой капает вода и душ принимать не возможно. Так что , пережив одну ночь в этом отеле мы с радостью из него убежали, и не хотим там больше останавливаться. Отель ужасен.

Ужасная шумоизоляция и дикая вонь в ванной, воняло так что невозможно было там находиться. Стены с коридором из картона, мебель самая дешёвая, матрас маленький и упирался пружинами в бока. Холодильник вообще отсутствовал, зато была рваная лампа.

Не очень удобная кровать, пружины матраса явно чувствовались телом)

- Одноразовые тапочки две пары одного размера (маленького), девушке моей подошли , а мне не очень - Не было воды в кулере на этаже - Много перегоревших лампочек в номере, темновато - Блюдца не подходят под чашки, неудобно носить( - Много пыли под кроватью - Отвалившийся кусок плинтуса, когда заселились) поставил на место

Было очень жарко в номере. И от предыдущего гостя не убрали из душа шампунь и немного мусора. Кровать была слишком прыгучей - не могли спать с мужем, посыпались от каждого движения.

Матрас. Пружины впиваются в тело буквально, неплохо было бы на него постелить дополнительное покрывало

С дороги не видно вывески гостиницы. Нашли не сразу .

В номере не было зубной щётки )))

Шторка в ванной была в пятнах, покрывало на кровати тоже, если бы не это, то все 10 баллов

Завтрак

Самый ужасный матрас, который я только встречал за время Путешествий. Завтрак тоже так себе.

Отсутствие лифта. № 302 слышно все, что происходит на этаже, звукоизоляция никакая.