Отзывы Krasnoarmeyskaya 45 (Velika Vasilkivs’ka), 1 звезда

Чайник не работал. Постель настолько затертая, что сначала показалось, что она не менялась. Очень не понравилось отношение хозяйки.

Ванная комната и душевая убрана ужасно !!!В душевой сток очень плохо работал и душевая покрыта плесенью !!!!! Полотенца и постельное белье воняло сыростью ...! Чайник не работал ...Телевизор тоже не работал !

Получив ключи и добравшись до квартиры мы обнаружили, что - квартира не убранная, после полу часа ходьбы в белых носках они оказались черные - грязный унитаз и душевая - пыль по всюду, слой такой, что было видно в квартире не убирали давно(особенно это хорошо было заметно на люстрах). - во всех люстрах по одной слабой лампочке. Света не хватало даже, чтоб найти темные вещи на полу, не говоря уже о том чтоб читать книгу. - гладильная доска оказалась сломанной - постельное белье было использовано(ощущение что кто-то оставался на одну ночь, и решили не стирать) - гардина в гостиной сломана, так что шторы нельзя было трогать. - в ванной вытяжку не чистили никогда - половая тряпка, которую оставила уборщица, воняла очень сильно После просьбы устранить проблемы, со мной связалась "отельерша", которая первым делом возмущено высказалась по поводу всех наших замечаний. В результате прислали уборщицу и мастера, которые вымыли квартиру, починили гардину и вкрутили лампочки. НО, не более 4х штук на всю квартиру и самые дешевые, как сказала "отельерша" мастеру. Думаю долго они не прослужат. Еще одной проблемой оказалась реализация освещения в квартире, из-за чего в каждой люстре очень слабо горела одна лампочка даже если выключить свет. Не смотря на то что квартира в целом неплохая, клиентов здесь не уважают, и упрекают в том, что они делают замечания. Отношение неудовлетворительное. Квартира расположена на углу двух довольно крупных улиц с брусчаткой, из-за чего в квартире очень шумно, сложно спать под такой шум. Еще один момент, который сильно не понравился, это то что бронь возможна только после предоплаты на карту местного банка, даже если вы из другой страны, что стало небольшой проблемой для нас. Карту привязанную к букингу не используют.