Отзывы Котляково Плаза, 3 звезды

Матрас на кровати очень плохой

Заявленный номер люкс оказался обычным небольшим трехместным номером с очень тесной ванной комнатой. Для семьи из трех человек (двое взрослых и ребенок) очень мало места, было не комфортно. На одну ночь остановиться можно, но не более!

Слабые завтраки

Не достаточно хорошая шумоизоляция в номере.

Хамоватая женщина с льстивой улыбкой обслуживающая в кафе.

Полагаю, что ресурсу нужно тщательней следить за оценками, выставляемыми отелям. В данном случае 8.0 ни коим образом не соответствует реалиям. Завтрак включенный в проживание по факту отсутствует, ибо если вы не любите молочную рисовую кашу, то вынуждены будете заплатить за любые изменения . Ужин убил на повал, 3000 руб. За 4 порции столовской еды ( разогретая котлета с макаронами без ничего) и 2 бутылки пива- это за гранью добра и зла. Про синтетические постельное белье я вообще молчу...

- номер Делюкс - это одно название, номер очень маленький, планировка номера бездарная, в коридоре куча места, но зачем-то в квадрат комнаты засунуто все подряд.- отель для времени между перелетами, для того , чтобы поспать. Кровать убогая, матрас продавленный , ноги выше головы. Постельное белье точно такое же. Подушки целлюлитные, тонкие спать не возможно на них, больше похоже на 2 коврика прикроватных. Постель не свежая, в катышках и разного цвета волосах. Не приятно. Не комфортно. -звукоизоляция. Слышно , как храпят соседи. -когда зашли в номер пахло жаренным, дешевым маслом , вытяжка на кухне не работает. Одежда, сумки за ночь пропахли. Форточку открыли , холодно, весна. И потом весь перелет воняли этим запахом.Как-то не правильно.-ресепшен. Ни доброго вечера, ни доброго пути. Сидят нога на ногу, угу и ага, разговоры разговаривают втроем, не поворачиваясь ключ дают с анкетой, и не поворачиваясь к клиенту его с утра забирают.-так называемый завтрак. Кофе или чай на выбор , плошка овсяной каши, кусок черствого хлеба с куском колбасы и сыра. Любая услуга включена в стоимость, что сложного, увеличить стоимость на 150р и придумать на них нормальный завтрак? Неужели так сложно обсчитать 2 яйца, нормальный 2-ой кофе, творожок, булочку , порционный сыр в сегментах, или быстрозавариваемую кашу в стакане. Вы позиционируете себя в названии , как Котляково Плаза и не можете отработать элементарную цепочку ресепшен-номер-постель-завтрак-ресеншен. Цена за данный отель завышена, отзывы завышены, не рекомендую даже на пребывание меньше суток.

Узкие проходы около кровати. Ужасные подушки - мини-взрыв горстки ваты. Тяжело найти - какой дебил назвал улицей квартал??? Улица Новостройка (или Новостройки) - это несколько улиц, мы заехали на первую, потом на вторую, упирались в тупики. А надо было сразу проехать до третьей - там с дороги есть указатель на отель и нумерацию домов.

Не удобное расположение телевизора в номере

Все нормально

Все понравилось!

Неприветливый, грубый персонал, по 15 минут приходилось ждать под дверью пока ее откроют, на парковку во дворе гостиницы моя машина не прошла фейс-контроль, пришлось авто бросить на улице. Через неделю придется ехать в этот же район, однозначно выберу другой отель.

Легкий завтрак

Мелкие детали по чистоте стакана на туалетной полке.

ЗАМКИ В ВАНОЙ КОМНАТЕ

Не понравилось качество постельного белья в номере, но по просьбе нам дали другой комплект. Было бы хорошо, если бы завтрак был немного разнообразней.

Маленький санузел, душ без поддона, для номера люкс-не допустимо. Во дворе отеля громко играла музыка, проводилось свадебное торжество.

Кровати и подушки

Уверяли что можно кататься на лыжах, но это обман, так как нет лыжных трасс.

Московские пробки, но от отеля это не зависит.

Интернет слабоват, плохая шумоизоляция.

Очень скромный завтрак

В номере было прохладно, когда зашли в него. Было открыто окно. Но когда мы его закрыли, температура довольно быстро стала комфортной. Сильно это впечатление не испортило, зато спалось лучше со свежим воздухом )))

Хозяйка отеля чистая базарная женщина, весьма наглая

Совдеповская кухня с персоналом в 1 чел. Завтрак ( тот что включен) как по талонам - порция каши и один бутерброд на человека и не более.

Шумно ночью (слышно самолеты), завтрак скудный (каша, бутерброд,кофе).

номера вообще не соответствуют заявленному уровню и цене. по моему мнению не может комната в 12-15 м2 называться полулюксом. обещанный красивый вид из окна - это вид соседского дома. хотя дом действительно достойный)))) кровать так скрепит, что ночью просыпался от скрипа когда переворачивался на другой бок. завтрак это вообще отдельная тема, называется- радуйся что вообще что то дали... выбора нет, на завтрак дали какую то не понятную, вроде как молочную кашу (но молоко видимо где то рядом постояло), заветренный буте рброд с "колбасой" и чай... короче, этот кошмар за 4000 р в сутки не стоит и половины своих денег... НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Мы были проездом в Москве, поэтому переночевали в данной гостинице 1 сутки... В 3 часа ночи на этаже, где располагался наш номер, вышибло пробки, в связи с чем пропало электричество...хотя в самой гостинице на остальных этажах электричество было... Я в 7 утра позвонила на рецепшен... Администратор пообещала, что вопрос будет решен к 8 00. Я подождала до 10.... В итоге мылась без света, а голову сушила в коридоре... Вопрос с электричеством решился к нашему выселению к 12 ч...

Нет

1) Не принимают кредитные карты2) Отсутствуют банкоматы3) В номерах плохая звукоизоляция

Отвратительное питание, хотя есть кафе, но выбора блюд нет, на ужин предложили только тефтели и макароны, на завтрак холодная каша и хлеб с колбасой, моя семья есть не стала, питание в номере категорически запрещено.

Трудно найти,даже с навигатором. Шумно ночью в нечетных номерах.Завтраки никакие.

В информации о номере "Полулюкс" прочла, что будут халат и тапки.Не было, и фена тоже.

-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.

Не понравился персонал, начиная с неприветливой и неулыбчивой девушки на ресепшене до откровенно хамовитой хозяйки гостиницы. Когда я бронировала полулюкс на Букинге нигде не было указано, что в номере невозможно размещение дополнительной кровати. В итоге, когда мы заселялись нас поставили перед фактом, что в полулюксе разместить дополнительную кровать невозможно и нашей 16-летней дочери спать негде. Нам пришлось бронировать второй номер. В итоге ночевка обошлась нам в 7,5 тысяч рублей. За эти деньги я бы в Москве сняла нормальную квартиру с 4 спальными местами и бытовой техникой на два дня! На Букинге указано, что в номере есть обеденный уголок. Только зачем он? Ведь кулер с горячей водой есть только внизу возле стойки регистрации, чайника и микроволновки ни в номере ни на этаже нет. По моей просьбе дать ненадолго чайник, чтобы мы, уставшие после перелета, могли вскипятить воды и поужинать в номере хозяйка отказалась, сославшись на "технику безопасности" . Пришлось идти вниз в их столовую и там просить налить нам кипятка в тарелку, чтобы сделать суп для маленькой дочки и в стаканы для чая. Завтрак , который входит в цену номера представлял из себя один кусок батона с небольшим ломтиком сыра и кружком колбасы. Тарелку каши и одну чашку чая или кофе. Всё. Каша свежая,горячая в лучших традициях советских детских садов или больниц. Но если вы или ваш ребенок не любите кашу, то останетесь голодными. Во всяком случае, ни мои дети, ни дети за соседним столом кашу не съели. В гостинице нет расчета по кредитным картам, что очень неудобно. Когда нам пришлось оплачивать номера при заселении, наличных не хватило и девушка на ресепшене посоветовала съездить в аэропорт, обменять деньги. Хорошее предложение людям после 10-часового перелета и только что приехавшим из этого самого аэропорта. Предложили им взять остаток суммы в евро, так хозяйка гостиницы сначала заявила, что возьмет по курсу 40 рублей за евро!!!

Плохой завтрак, шум самолетов не дает возможности открыть ночью окно в номере

Все хорошо, можно только постельное белье поменять на обычное - без золота и шелка ))

Брали номер на первом этаже, в туалетной комнате присутствовал запах канализации

Только шум самолетов с утра, но от аэропорта рядом никуда не денешься

обслуживание в "столовой" на завтраке и сам завтрак (впрочем, справедливости ради- кашка была неплоха)