Отзывы Кот Матроскинн

Ванна могла бы быть чище)

В туалетах нет раковин, приходится идти с грязными руками в умывальник. За хранение сумки берут 100 рублей.

Шум с улицы.

Плохой интернет

Завести бойлер на случаи отключения горячей воды,чип-ключ от входной двери,обновить постельное бельё,т.к. белье было в мелкую дырочку.Заедает дверь в ванную(наверное ручка дверная)

Было отключение горячей воды на 2 дня во всем доме, связанное с ремонтными работами ЖКХ.

Не понравилось очень многое!1. После бронирования неоднократно звонили из хостела с необходимостью внести предоплату, а по условиям бронирования таковой быть НЕ ДОЛЖНО! После категоричной ссылки на букинг, этот вопрос закрывался.2. Нет НИКАКИХ вывесок и указателей! Найти, даже стоя на улице у дома, невозможно!3. Это две больших квартиры в жилом старом доме, лифта нет (этажи 2 и 3).4. Самое неприятное: первое, что нам сказали, что надо соблюдать не просто тишину, а сверхтишину- даже заходить вечером/ночью (что для Питера времен белых ночей само собой разумеется) во ДВОР надо молча и по парам- иначе блокадники-жители - соседи вызовут полицию. Атмосфера "как дома" наградила нас замечаниями, что мы сильно топаем пятками, что слишком долго пользуемся горячей водой, что громко разговариваем, что вынесли с кухни чашку с водой и т.п. И еще- ни в коем случае нельзя сесть на кровать, пока мы сами ее не заправим- будет считаться, что мы испачкали одеяло и за его стирку надо будет доплачивать... Ну а местная "Фрекен Бок" следила за каждым нашим движением- Вам будет приятно, когда Вы выходите в туалет, а тут же высовывается чье-то лицо и следит за тем, куда Вы идете?! В итоге: возвращаться ночевать (не то, что жить) большей части нашей группы не хотелось- ибо в одном круглосуточном кафе мы себя чувствовали комфортнее- никто за нами не следил, замечаний не делал и полицию не вызывал (другой же части наших ребят, что осмелилась вернуться и немного отдохнуть сразу же сказали, что соседи уже звонили и жаловались, что сильно топают). Конечно, можно списать, что у нас была группа с детьми, но- дети вели себя тихо (можете мне поверить, я знаю, какие бывают детские группы) и администрация хостела была в курсе, что едет именно группа- никто заранее нас не предупреждал о таких условиях и соседях. Наше мнение- если Вы хотите расслабиться и чувствовать себя действительно, как дома- ВАМ СЮДА НЕЛЬЗЯ!

Не комфортное место! Лучше выбрать что-то другое.

Всего 2 минуса- отсутствие вывески и в связи с этим затруднение с поиском;-очень скрипучая кровать, но удобная

Некоторые помещения в верхней квартире хостела уже требуют обновления, но их состояние пока не критично

Нет вывески и указателей к хостелу, найти можно только по звонку. Нужно знать код от ворот двора и от двери подъезда. Интернет не работалПодъезд в плачевном состоянии

- Останавливалась в общей женской комнате, в комнате стоит телевизор. Что значит, что ваши соседи будут его смотреть допоздна. Мне "повезло" - нужно было рано вставать, но соседи смотрели трансляцию пасхального хода, причем после 12 ночи. На просьбу выключить тв сказали "ну сегодня ж такой день!"- Это скорее напоминает вписку, когда останавливаешься у незнакомых людей дома, чем хостел. Просто квартира, где толчется много людей. Никакой анонимности, все двери (их три на пути в хостел) по домофону открывает лично администратор, просто по коду/ключу войти нельзя- Звонок/домофон звонит в квартире довольно громко, так что если ваши соседи возвращаются с ночных прогулок поздно ночью, звонки могут разбудить.

На территории парковка маленькая ( по расположению двора) плата отдельная и достаточно высокая

Нет такого.

Сначало страшно проходить по подъезду, как после войны. Потом начинаешь привыкать. Кухня маленькая, максимум на три человека. Диван жесткий. Пыли много, Wi-Fi не работал.

Нет нормальной вывески - трудно найти. Сложности со входом на территорию. Надо заранее сообщать код гостям. Плесень в душе.

За первые 2 ночи никаких претензий, оплату взяли как забронировали на букинге - 1400руб за 2их за 2 ночи, т.е. по 350 чел/ночь. Когда вернулись через неделю, на тех же условиях, с нас взяли уже 1400 за 1 ночь, а не за 2, объяснив это тем, что нас поселили не в общую комнату а в отдельную, но никто и не просил об этом, дело уже ночью было, мы и не уточняли, а на утро нам заявляют, что 1400 это оказывается только за 1 ночь и нам нужно доплатить. На след. ночь попросили переселить нас в общую комнату (хотя в ней и постояльцев то кроме нас не было), цена была уже 500 руб. за ночь с человека! В общем цены плавают, причем не в вашу пользу! Вывод - Лучше всего оплачивать и бронировать заранее!

потребовалось приложить немалые усилия чтобы найти хостел, а затемпопасть в него. на момент моего приезда отключили горячую воду и ничегоне оставалось кроме как греть ее на плите.

Холодно. еле-теплая вода в душе. Отсутствие шкафа в номере

Бронировали апартаменты на 5 человек. Реально это двухкомнатная квартира совсем по другому адресу (в нескольких кварталах от основного места размещения, указанного на сайте. Причем узнали мы об этом уже практически перед приездом. Не очень удобно, что недостаточно одного бронирования на сайте. Звонили неоднократно менеджеры: просили оплатить первые сутки проживания, причем с карты средства сами не удерживают, а приходится идти в банк, платить через банкомат, а потом еще отправлять скан квитанции. Еще будьте готовы, что возьмут залог. С нас взяли 2 тыс., конечно, при отъезде вернули, но сам факт был для нас неожиданностью, заранее никто не предупреждал, а наличными мы брали с собой только запланированную сумму, пришлось по ходу поездки дополнительно снимать деньги в банкомате. Спальные места-2 дивана и кровать. Мебель старая, белье тоже. Но это все ерунда по сравнению с ванной, которая была без шторки и крючка для душа и подозрительно скрипела и качалась. Туалетную бумагу пришлось покупать самим. Wi-fi ужасный.

В номере летают комары, которые слишком мешают спать.

Нет нормальной вывески - трудно найти. Сложности со входом на территорию. Надо заранее сообщать код гостям. Плесень в душе.

В течение 4 дней пребывания отсутствовала горячая вода.

За первые 2 ночи никаких претензий, оплату взяли как забронировали на букинге - 1400руб за 2их за 2 ночи, т.е. по 350 чел/ночь. Когда вернулись через неделю, на тех же условиях, с нас взяли уже 1400 за 1 ночь, а не за 2, объяснив это тем, что нас поселили не в общую комнату а в отдельную, но никто и не просил об этом, дело уже ночью было, мы и не уточняли, а на утро нам заявляют, что 1400 это оказывается только за 1 ночь и нам нужно доплатить. На след. ночь попросили переселить нас в общую комнату (хотя в ней и постояльцев то кроме нас не было), цена была уже 500 руб. за ночь с человека! В общем цены плавают, причем не в вашу пользу! Вывод - Лучше всего оплачивать и бронировать заранее!

- Менеджеры отеля 1) сразу же после бронирования на сайте потребовали предоплаты в размере стоимости одного дня размещения и 2) за сутки до размещения стали требовать "залог за технику" в размере двух тысяч рублей, якобы все отели города так делают. Этих требований не было на сайте booking; - менеджер Татьяна Алексеевна в общении грубит;- фактический адрес апартаментов не совпадал с заявленным на сайте; - очень грязный подъезд, без штукатурки, с огромным количеством окурков, пыли и паутиной на лестницах;- поврежденный унитаз, замотанный изолентой;- незакрепленная шатающаяся ванная без шторки (мыться очень сложно);- рваное постельное белье из разных комплектов разного цвета;- неопрятные старые диваны;- грязные с разводами одеяла размером только на одноместные кровати;- постели не были заправлены;- сотрудница отеля не знала, как разобрать диван и разбирается ли он вообще;- пыль на мебели;- интернет очень слабый, нестабильный и работает только в одном углу комнаты.