Отзывы Космос, 3 звезды

Жили в номере 1618. Мебель развалена. Дверь рассохлась, можно было закрыть приложив массу усилий, у нас это получалось с пятого-шестого раза.

В номере0650 холодно

Плохая шумоизоляция

Мне лично не понравился матрац-колыхался как водой наполненный.

Для гостинницы с3-мя звездами все очень достойно. Минус, что нет сейфов в номерах, утюга ( не узнавала возможно ли получить). В целом неплохо.

Очередь при регистрации и выезде

Старая мебель! окна пыльные

Холодно в комнате, разетки далеко от кровати. Не поставить телефон рядом на зарядку. Не прибирались , только кровать заправляли.

Большие очереди на вписку и выписку, не всегда вайфай хорошо ловит

Очередь на регистрации

В номере пахло какой-то сыростью

Не вкусное питание,нет разнообразия ассортимента,всё скудно

Персонал ночью устроил разбирательства с постояльцами по поводу возмещения причинённого гостинице материального ущерба (в коридоре). Мой номер располагался рядом, поспать не удалось.

Начиная с 8-30 утра начала ломиться в номер горничная. Стучала, потом пробовала сама открыть номер. Два раза мы не вставали открыть дверь. Потом уже не выдержали, встали полюбопытствовать в чем дело. Оказывается ее интересовал вопрос, когда мы выедем из номера! Это конечно ужасно, поспать не получилось!

Отсутствие гигиенических принадлежностей (паста, щетка, мыло, тапочки).

Бассейн не входит в услуги, предоставляемые отелем. Если бы я знала это, то выбрала бы другой отель !

Запах сигарет, несмотря на запрет в гостинице все равно курят. Высокая слышимость из коридора.

Нужен ремонт, однозначно. Очень пыльно, потому что все в ковровом покрытие, которое пылесосят сломаным обычным пылесосом. Начальство экономит, что характерно для ведения бизнеса в нашей стране. Пыльно настолько, что у меня, а я не аллергик, началась аллергия (чихание и сопли рекой). Ужасно организованно заселение, мы простояли в очереди 40 минут, работало лишь два администратора и это 31 декабря!!! Причем, все пишут о этой проблеме, а отель никак не решает ее, так все на «отстань». Лифт сломался, пришлось идти с 20 этажа пешком по лестнице пожарной, на этой лестнице постояльцы курят!!! А никто не отслеживает.

С окна сквозило, не было тапочек, лифт непонятно ездил вверх вниз причем отсутствует индикация в лифте на каком этаже едешь.

Холодно в номере

В номере холодно, хотя на улице было всего -8. В ванной холодный полотенцесушитель, полотенца не где было сушить.

Останавливаюсь каждый год, начиная с 2007 г., так вот, в этот год самые плохие впечатления. Экономия на всем: персонал (убирают ужасно), питание стало хуже в разы (завтрак очень скромный стал), даже на косметических принадлежностях сэкономили (мыло в дозаторах и средство для мытья всего, раньше было мыло, шампунь и гель), полотенца очень старые (не обновляются видимо давно), матрасы продавленные. Отель давно просит обновления всего номерного фонда.

Расположение унитаза; Грязный номер; Плохая работа WI-Fi

Мебель поменять. Телевизор показывал нормально только несколько каналов, пульт по звуку не работал Питание очень слабенькое в ресторане

Свою надо парковку для гостей, мало света, мало розеток, необходим минимальный столовый набор.

Нет никаких принадлежностей в ванной, кроме дозатора с жидким мылом. Фена тоже нет. Старый телевизор, без заявленного плоского экрана. В номере прохладно (хотя за окном всего -6 градусов) Старые матрасы на кроватях, некоторые рёбра жесткости и пружины впиваются в спину.

Номерной фонд не менялся со времен постройки, вероятно. Но пока держится. Обивка мягкой мебели местами расползлась, остальными местами протерлась. Светильники покосились. Стены обшарпались. Но в целом, сойдет за такие деньги. Из мелочей: в ванной комнате нет фена.

НЕТ БЕСПЛАТНОЙ ПАРКОВКИ ДЛЯ ГОСТЕЙ

Окна надо утеплять.

№2481 С не очень хорошим видом, но на одну ночь подошло. Темный номер, вечером очень тусклое освещение. Номер только для "поспать". Телевизор старенький, 11 каналов всего. Прохладный, были 19 декабря. Вытяжка гудит весь день.

Отсутствие халатов и запах пыли в коридорах.

Старая мебель и телевизор

Не однократно останавливалась в гостинице до этого. К сожалению в разы ухудшилась кухня..., завтраки очень даже не очень стали...., отсутствует кофе в зернах. Обед по системе шведский стол - вообще отвратительный.

Очередь на стойке регистрации.

Отель достаточно старый, мебель и сантехника нуждаются в замене. Сигнал Wi-Fi периодически пропадал.

Тесный номер. Старый телевизор. Отсутстаие потолочного освещения, темно вечером.

Больше часа провела в очереди, чтобы заселиться (очень медленная работа сотрудников на ресепшен). Не очень удобные кровати, ночью слышен шум машин (отель находится рядом с крупной дорогой).

В ресторанах, находящихся на территории отеля дух "Совка" не истребим. Лучше питаться в городе.

Пахло сырым ковром. Может его плохо высушили после чистки, либо предыдущие отдыхающие разлили что-то, но ковер вонял. Не должно быть такого в трехзвездочном отеле, тем более в таком известном, как Космос. Покрывало и кресла со стульями были в пятнах. Слышимость не понравилась. Если парой отдыхаете, все надо делать тихо, по крайней мере днем точно ;) Завтрак не понравился - из 10 балов на 5 максимум. Интернет ужасный.

Очередь на чек-ин невероятно гигантская! еда так себе, многое не свежее. в номере очень темно, не хватает освещения. душно

Так как были на новогодних каникулах, очень долго стояли в очереди на заселение.

Очень не понравилось, что для проживающих-стоимость бассейна не входит в стоимость номера. Медленное (неск.часов) заселение.

Полтора часа в очереди на заселение навсегда отбили желание вернуться сюда.

Постоянно охранники проверяют бумажку бронирования...все время нужно носить с собой...немного раздражало

Очень долгое заселение (очередь на регистрации, которую потом видели постоянно). Фена в номере не было (оказалось, его нужно спрашивать). Халатов в номере тоже не было (вопреки информации в брони). По ощущениям на 4 звезды явно не тянет (хотя при входе - иллюзия пафоса)...

Чудовищная (нет, реально ЧУДОВИЩНАЯ!) очередь на ресепшен 2-го января (да и 3-го была не меньше). Надо отдать должное - работали 3-4 стойки, да и девушки за ними выгялдели реально уставшими, но - и это важно! - несмотря на общую очередь, некоторые люди лезли вперёд довольно нагло и никто их не останавливал. Т.е. администрация от этого процесса самоустранилась, хотя могла бы легко всё "разрулить", организовав порядок у стоек.

На заселение в Отель потратили полтора часа! ((((

Тараканы и очереди в ресторане

Староватенькие номера и не было одноразовых шампуней и прочих штучек, не хватало полотенец, нет рабочих розеток

Девушка на ресепшене сделала спецом назло... Попросили 3 раза , заселить с видом на ВДНХа и по центру гостиницы , сказала "без проблем" и дала самый, самый крайний номер ... Курва

Требуется косметический ремонт

Жили на 22 этаже , мебель старая , номерам требуется ремонт . Wi-fi работал только на android , огрызки не ловили вообще . Не понравились кровати , они без боковой поддержки поэтому садясь на край можно свалиться .

Из окон дует. Шум с улицы. Отель застрял в прошлом. Мебель вся старая. В ванной комнате не было мыла, при обращении к горничной, в предоставлении мыла было отказано,т.к. был вечер. Пообещали принести утром, в итоге так никто и не пришел. В ресторане "Калинка" - увидели таракана.

Можно было бы больше уделять внимания квалификации обслуги. А так же , комфорту и состоянию условий в номере. Сменить покрывала постелей прожженые, занавески стирать пыльные,лучше убирать номер , отремонтировать санузлы.ну и много всего другого.

Мебель из СССР......... возврат в прошлое)))

Заказывал двухспальную кровать ,а на выходе два матраса накрытых одним широким с верху)))Зачет👍. Впринципе все устроило

На регистрацию ушло 40 минут (случайность). Как только встаешь со своего места в ресторане на завтраке, его тут же занимает следующий посетитель. Может ввести какой-то знак, что место еще занято? Вентиляция в коридорах и комнатах недостаточная.

Отсутствие тапочек в номере. Сколы на сантехнике.

Плесень в ванной. Прокуренный запах в номере.

Позавтракать так и не удалось. Не смогли попасть к столу раздачи.

Немного грязно, неопрятные номера, отсутствие гигиенических наборов (шампуни, гели). Достаточно прохладно в номерах

Минусы: неуютный интерьер, фланирующие проститутки в лобби, тараканы в ресторане Калинка за завтраком

Нельзя полноценно принять ванну - пробка не закрывает слив.

Я останавливалась в номере, который стоил около 2-х тысяч за ночь, это цена по акции, без акции он указан за 4 т.р. Номер в стиле СССР) В том плане, что все старенькое, из прошлого) Я оставалась только переночевать поэтому бордовые оттенки и ковролин, так сильно не смущали. 4000 за ночь конечно можно найти гостиницу комфортнее и ближе к центру, за 2000 в принципе неплохо. Смутило только отсутствие фена и сломанный слив в ванной (ее невозможно было набрать). Завтраки стандартные, хорошо что включены, единственное персоналу нужно как-то дополнительно сообщать о переносе завтрака в другой ресторан, потому как объявление видно не сразу и расположено оно не на двери, люди ждут, а ресторан закрыт, для тех кто как я пришёл к 7:00 и вынужден быстро позавтракать и бежать, ожидание неприемлемо, охранники прогуливающиеся рядом судя по всему тоже были не в теме или их не смущало количество народа ожидающего открытие, хорошо, что кто-то случайно заметил объявление) Также не сильно принципиально, но всё-таки часть сервиса, это учитывать пожелания гостей при бронировании. Так моя одна двухспальная кровать превратилась в 2 односпальных). Не страшно, но все же) А вообще Космос это уже история и возможно даже правильно, что часть номеров сохранена именно в том, советском стиле, думаю иностранцам это даже нравится.

- в номере нет фена, обнаружил только с утра, хорошо, что короткая стрижка)) - уборка в номере не качественная, в ванной были волосы предыдущего постояльца - если ваш сон чуткий, то берите номер выше и с видом на район. Конечно, на ВДНХ прекрасный вид, но окна не обладают достаточной шумоизоляцией, чтобы заглушить трафик Проспекта Мира. - желательно положить одноразовые тапочки и бутылку обычной воды