Отзывы Kosko Hotel

Заплатить пришлось больше, чем было заявлено в информации о бронировании, несмотря на то, что было подчеркнуто, что все налоги и сборы уже включены в итоговую стоимость. Оказалось это не так.

Совсем нет крючков и полок в ванной, некуда повесить полотенце, ремонт не очень. Окна в номере под потолком, на 1 этаже, домофон за стенкой, звенит ночью слышно как будто в номере, администратор Лола вызывает такси по завышенным ценам и ленится делать регистрацию.

Не понравилось все, кроме локации Грязный номер Не работает свет в комнате В букинге указывалось одна двуспальная кровать, по факту 2 олноместные Ковер грязный Завтрак очень слабый, выбора и шведского стола нет

В комнате есть кровать и кресло со столиком, но нет вешалки или шкафа куда можно было бы убрать / повесить вещи. Так же в комнате где нас поселили было учень холодно под утро(( возможно это изза того что наша комната находилась прямо над речкой,но можно было предусмотреть это (мы не первые кто замерз в этой комнате) или хотя бы нас предупредить.

Внимание! По вай-фай в ВацАпп можно только писать, для звонка скорости маловато. Но это не проблема отеля, а проблема всего Узбекистана в целом! Были в самом конце апреля, возможно ещё не сезон, но уличная кухня и лаунж-зона на улице были не готовы к приёму гостей.

Река под окном очень шумная, у телевизора антенна не настроена, т.е. он не показывал.

Wifi работал неплохо, но звук в разговоре по whatsapp часто отключался. В номере не было шкафа для одежды. Пришлось вешать всю одежду на стул. Считаю, в каждом гостиничном номере должны быть предусмотрены шкафы для одежды. Также в номере не было телефона для того, чтобы связаться с менеджером (ресепшн).

Отношение персонала отвратительное, никто не встретил, хотя мы приехали поздно и заранее предупредили об этом, полотенце не выдали, в номере была плесень, горячей воды не было, в номере было сыро и холодно. И никто об этом нас не предупредил, пришлось все обнаруживать на месте. Не было сил выяснять отношения, устали с дороги, и просто легли спать.

Совет тем, кто выберет этот отель) Такси лучше выбирать с навигатором. Не все находят водители. Указатели немного облегчают жизнь, конечно.

Однообразный завтрак и тараканы в номере

В номере были муравьи и другие насекомые, которых не устраняли. Завтрак был не свежим.

Если даже это эконом номер, надо поставить шкаф для одежды, это кажется не должно зависит от класса номера. И интернет очень плохой, все таки мы платим деньги, и думаем надо улучить сервис

Нет такого

По отзывам я надеялась на лучшее, НО в реальности выглядит все так: сервис ужасный, отношение к клиентам посредственное, очень долго оформляли заезд - больше получаса, уборку в комнатах НЕ делают: прошлась по ковру и носки стали грязными, в комнатах нет горячей воды, моющихся средств тоже нет, кроме жидкого мыла, комнаты не проветриваются - воняют затхлой сыростью, пришлось требовать заменить на другую комнату, дверь в комнаты прямо с улицы, двор в ужасном состоянии - захламлен, чтобы завтракать надо идти через двор в другой корпус, переобуваться в тапочки (которые приходиться носить с собой), на завтрак два куска колбасы, два куска сыра, хлеб, масло, яйцо и ложка творога (в последний день творог был несвежий, с неприятным привкусом -есть не стала) благо была каша, свет в комнатах тусклый, окна маленькие -было ощущение как будто живешь в пещере, на кроватях спать невозможно - все прутья ощущаешь, так как в эти дни проходили форумы и выставки других вариантов не было и пришлось мучиться в этом дурацком гостевом доме! Если вы привыкли к нормальному сервису и комфорту - не советую идти в это грязное место.

Все хорошо!

Иногда был не очень хороший Wi-Fi. Но возможно это проблемы моего телефона.

Освещение

Немного не хватает мебели в комнате. Всего 1 стул - можно было бы добавить. Не помешало бы крючков на стену.

Добираться нужно на такси

Такого нет

В номере нет письменного стола, что делеат работу с ноутбуком крайне неудобной. Площадь номера позволяет свободно установить и письменный стол, и шкаф для одежды.

Завтраки были скудными, покупные продукты, не свежие.

Такого не было.

Нет шампунь гели как пологается отельям

Чистота особенно, грязно, туалет не работал, плесень в душе, плохой завтрак и.т.д.

Находится в частном секторе, ночью не особо удобно приходить, так же нас заселили в номер, где нет своей ванной комнаты, и он был с двумя большими кроватями, не уютный. Ванная была снаружи и не первой чистоты.

Это не отель, это старый частный дом, с неухоженным двором, переделанный в хостел. В комнатах пахнет сыростью, ванные комнаты абсолютно без принадлежностей. Белье несвежее. В двухместном номере два полотенца, рассчитанные только на одного человека. Очень скудный завтрак: одно яйцо, пара кусочков колбасного сыра и колбасы. Местонахождение вообще ужасное. Ни один таксист не мог найти его.

Плохо работал душ

Хозяйка . Очень прекрасная по любим вопросам будет помогать

Расположение гостиницы в частном секторе

Расположение. Далековато от дороги.

Месторасположение - не удобное, удаленное от всех достопримечательностей, туристических троп. Найти отель - отдельный квест - на картах месторасположение указано не верно, вывески нет, местные жители не знают о его существовании. Интернет - очень медленный. Завтрак - не разнообразный и не обильный. Номер - большой но бестолковый. Шумоизоляция - отсутствует. За проживание (2 ночи) взяли денег больше, чем было заявлено при бронировании. Не рекомендую, сам больше не остановлюсь

Координаты и адрес не точный, на звонки не отвечают, еле нашли этот частный дом, ни вывесок ни указателей. Стойка регистрации отсутствует, управляет этим гостевым домом, наемная тетка, которую в отзывах почему то называют хозяйкой. Примитивный завтрак из одного яйца и рисовой каши. Отвратительная сосиска, которую постояльцы не едят и кружек колбасного сыра... Молока к кофе может не оказаться, так как сварили кашу... Эта "хозяйка" все проживание пыталась содрать 18 долларов, которые Booking.com удерживает с объекта размещения в виде комиссии за предоставление услуг. И только звонок в поддержку Booking.com решил с ней проблему. Таким образом она обдирает всех постояльцев, и многие ведь платят... Здесь есть отзыв, как женщину разместили в другом отеле из-за отсутствия мест, было очень неприятно услышать из уст "хозяйки" о том как приперлась тут одна со своими вонючими 29 долларами, и ее пришлось размещать в отеле за 70 долларов... Очень не рекомендую...

Забронировали номер заранее за несколько месяцев до отпуска.Вскоре на электронную почту пришло сообщение от администратора отеля о бесплатном трансфере от аэропорта до отеля. Я сообщил время и дату прилета,а так же номер рейса. По прилету я позвонил по указанному номеру телефона. Как оказалось нас не ждут и трансфера не будет.Я был в шоке!Через минут 10 мне перезвонили и сказали что произошла ошибка и они не видят нашего бронирования и предложили подъехать в другой отель этой же сети Коско,пообещав оплатить такси до места. Было поздно и было решено ехать по указанному адресу. По прибытию на место мне пришлось самолично расплатится за такси. Далее нам предложили номер(дороже нашего бронирования) который не соответствовал тем условиям которые были указаны в бронировании.Так как уже было поздно и после перелета мы устали решили остаться в данном заведении. По выезду с данного отеля мы еще получили "приятный бонус" о котором при въезде не знали,оказывается мы по мимо цены за номер должны еще заплатить комиссию 15% за букинг.(Которой так же не было указанно в нашем бронировании).После долгих препирательств все же решили заплатить,так как нам нужна была регистрация. Аналогичная ситуация была у людей в соседнем номере. Итог: Заплатили больше чем указанно в бронировании (бронирование 20 долларов, а заплатили 40 долларов,сервиса нет,грязные номера!!! Написал в поддержку букинга, но так никакого ответа и не получил. В общем если вы забронировали в Коско номер, то нет гарантии, что вас не обманут. На следующий день мы нашли другой отель и с радостью уехали с этого ужасного места. Самое неприятное это конечно же отношение персонала и обман.

Такого нет

Оказалось что это просто комнаты в коттедже, а не гостиница

О нашей брони в отеле администрация ничего не знала, лишь через два часа ее нашли не понятно у кого и предоставили нам номер совершенно в другом месте при этом попросили доплату в размере 20 долларов за сутки и 9 долларов на оплату услуг букинга, номер не соответствовал указанному,туалет и ванная комната расчитана на три номера, в номере уборка не проводилась, не предоставили второй комплект полотенец,кошмар и ужас...

----------

Напор воды в душе слабый, цену сказали больше чем было указано в букинге, аргументировав что это из-за процентов которые забирает сайт

Санузел не в номере, не верная локация- по карте рядом с жд вокзалом в 500 м, по факту 7-10 мин на такси.

Слабый вай фай

Для мини - отеля все в пределах желаемого . Радушное отношение .

С первой же минуты меня известили что номер я бронировал заранее, поэтому он столько уже не стоит и вообще за такие деньги не одноместное а двухместное размещение. К тому же показали совсем другой номер, а не тот что был на фото и описании при бронировании. Затем намекнули, что вот предыдущим кому показывали сразу сказали нас такой номер не устаивает доплачиваем еще (почти в два раза дороже) и номер предоставим. Видимо как раз тот который первоначально бронировался. В номере была только тумбочка, размером 30*30 см и старая вешалка для верхней одежды, правда кровать. Встретила меня хозяйка в домашнем засаленном халате, потом выяснилось что в таком виде она подавала завтрак другим постояльцам гостиницы. Завтракать я не ходил. Рекомендовать никому бы отель не стал, есть с чем сравнить я побывал более чем в 200 отелях. Ну если все же забронируете способ только один свести любое общение с хозяйкой к минимуму.