Отзывы Korona Hotel

Шумоизоляции нет совсем

Персонал груб, без желания (возможности?) решить проблему. Забронировал на букинг 1 номер. 2 взрослых, 2 детей. При заселении долго просили доплатить ещё 500 рублей. Я показывал свою бронь с ценой и перечнем заселяемых лиц и отказался доплатить, так как имел на руках подтверждённую бронь с ценой. Сотрудники на рецепшн посоветовали напрямую разбираться с Букинг. По мнению персонала их не волновало, что у меня есть в брони цена и чётко указано количество взрослых и детей. После долгих препирательств я заплатил по цене брони (без доплат).

Как только зашли в номер и положили документы и деньги, сразу же пошли за вещами в машину. Дверь естественно закрыли на ключ и вытащили его. По возвращению, уже услышали возмущенную этим женщину. Кто это именно, администратор или горничная, сказать сложно. В любом случае нужно к гостям проявлять терпение, если уж пришли на работу. А чтобы таких нюансов избежать, надо встречать гостей значит и разъяснять всё. Не понравилось что в номере был сломан телефон и его никто не делал уже несколько дней до нашего приезда. Связи с этим заказать еду было невозможно, хотя при заселении было предложено это делать. За двое суток даже никто не поинтересовался, как мы без телефона. Была бы в номере микроволновка, не возникало бы таких проблем. Бегать из одного корпуса в другой согласитесь не удобно. Мобильную сеть ловило очень плохо. WI-FI заработал не сразу. В памятке пароль написан большими буквами, в реале надо писал маленькими. Пришлось идти в первый корпус за помощью. Постоянно вода была холодная, чтобы помыться, надо ждать, когда согреется, полотенцесушитель естественно тоже был холодный и все полотенца были мокрые, не успевали подсохнуть. В изголовье кровати на нише стены пыль похоже никто не протирает. Паутина висит на стенах(пришлось пройти поснимать), за тумбой пыльным мхом покрыто или это паутина. В ванной занавеска с большим пятном в двух местах, не приятно. Унитаз шатался, такое вообще впервые вижу....Уезжали утром в районе 8.30 , никого не было видно из служащих, ключ пришлось оставить в замке. Да...,обещенных тапочек тоже не было, но они были в принципе не нужны, всегда берём свои. Но если уж заявили,надо выполнять.

Номер расположен на 2 этаже под банкетном залом вспомнил весь репертуар Шатунова, на просьбу поменять номер получил отказ!!! До 12 ночи не спал слушал!!! Безразличный персонал!

Во время ужина подали не то вино, что я заказала( красное вино из холодильника не подаётся) вместо горячего салата с печенью куринной, подали салат горячий с мясом курицы. Армянское вино от сутствовало, но в счёт записали именно его. Счёт принесли скомканным и все перечеркнуто ручкой, не понятно. На замечание, реагировала не обученная официантка резко, так же реагировал бармен за стойкой.

Во время проведения свадеб по выходным, кухню лучше не тревожить :)))) результат может быть не тот, который ожидается обычно

Высокая слышимость в номере ,стены тонкие и долго обслуживают впри заказе в номер

Расстраивает местоположение и банкетный зал на первом этаже. Звукоизоляция в номере приемлемая, однако слышно все, что происходит в коридоре. Персонал на ресепшен не порадовал.

Такого нет!

Были технические сбои со связью и Интернетом. Очень далеко от центра.

Не понравилось, что в номере плохая звукоизоляция , если кто-то ходит по коридору и разговаривает, то все слышно, особенно если ещё и дверью хлопают . А так же в туалетной комнате очень сильно пахло устойчивым запахом табака, прям пропитанный.

Высокое быльцо кровати где ноги, в итоге я не помещалась, хоть и не очень высокая, - было очень не удобно спать. Матрац очень мягкий. Предупредила что будем с детьми, но застилать полностью постельное на диван-кровать все равно пришлось мне.

Не понравился обслуживающий персонал: хочется всё же более радушного приёма. Не сразу нашла где заезд на территорию.

Были здесь не первый раз. В прошлом году все было идеально, в этом - изначально предоставили номер, где периодически был ужасный скрипящий звук,будто сейчас крыша обвалится, спать было бы нереально ( даже на видео снимали), переселить смогли только через 3 часа, хотя был уже вечер ( ждали пока уберут другой номер). В этом день в гостинице проводилась армянская свадьба, поэтому связываем эти неудобства и ожидание именно с этим.В новом номере кровать была неудобная, будто раскладушка, скрипела и шаталась. В туалете несильно, но пахло плесенью. Но за такую никаких претензий быть не может. Персоналу спасибо. Вернёмся.

Плохая звукоизоляция внутри номера

Нет ,просто нет ,телефона в номере чтобы Позвонить на ресепшн. Второе вид на дерево , вместо реки. При бронирований была указана ванна , на деле оказалась душевая кабина с повидавшей виды отделкой , но администратор извинился за это . Телевизор уровень показа каналов бабушкин потифон на пульте управления,и вдобавок можно поспорить с соседями насчёт того как закончиться роман!( ведь все так прекрасно слышно). Сломаная мусорка в туалете видимо много постояльцев торопились закончить ..... И последнее самые интересные полотенца которые я видел(отличный натюрморт на каждом может так задумано кто знает.....)

За такую цену/качество недостатков нет.

При отеле ресторан. Каждую ночь громкая музыка и фейерверк. С учётом того, что наш номер окнами выходил на противоположную сторону от основного здания, спать было невозможно!

На машине было немного сложно добраться, пока искали отель - покружили вокруг.

Посторонний шум

Плохая звукоизоляция, далековато от центра, удобно, только если на машине.

Всё-таки далековато от достопримечательностей и центра горда. Но если вы путешествуете на автомобиле, то Вам именно сюда!

Предупреждать о проведении мероприятий в выходные дни!

1. Слышимость между номерами ( жат в самом номере)очень и осень сильная. Слышали соседей сверху и сбоку, которые разговаривали, слышали все звуки из туалета в своём номере. 2. С утра запах с завода (запах жженой резины) испортил впечатление.

В номере стандарте #15 в душе не работала розетка, так же у кровати к тумбочек нет розеток то есть зарядить к примеру телефон чтобы он был под рукой не получится

В номере до меня жила черноволосая женщина, которая сильно линяла...Везде ее следы.

Территория отеля очень большая - не хватает зелени. Мы ночевали на выходных - вечером было довольно шумно из-за двух свадеб, но мы не в обиде - посмотрели салют и огненные шоу.

Отдыхали семьей, дети 8 и 15 лет. Нам был предоставлен номер Студио, одна большая кровать и раскладной диван. Но!!! Диван в разложенном виде по размеру 1,2 х 1,2!!!! Пришлось младшего ребёнка положить с собой, а старшему ребёнку подставлять стулья под ноги!!! Короче, бессонная ночь была у всех членов семьи!

Добираться без машины не удобно, но учитывая небольшую стоимость номера, можно доехать на такси

Посторонний гул в номере до поздна- похоже работала вытяжка от ресторана снизу. Не берите номер 5 , если хотите выспаться.

Расположение отеля-очень далеко от центра.Для тех кому просто переночевать недалеко от трассы удобно.Номер темный, маленький, неуютный.В номере пахло костром(даже дети отметили), как -то угарно было, в нашем корпусе оказалась баня, с утра голова болела у всех. Так что не продумали вентиляцию !!!! В номер можно заказать еду из ресторана, но к сожалению было все холодное.Слышимость в номерах!

Гостиница очень понравилась. Все чисто. Персонал добродушный. Всем советую.

Не ходите завтракать в ресторан при гостинице, все приносят почти холодное (даже омлет), вид блюд и тостов отдельная тема. Долго обслуживают. Не понимаю, почему нельзя уменьшить кол-во предлагаемых блюд в пользу их качества и скорости обслуживания?

Расположение

На завтрак каша Геркулесовая холодная слипшаяся комками... ужас...

За две ночи не заметил

Минусов нет!

От центра далековато, но рядом две остановки, транспорт ходит регулярно. Два дня подряд проводились свадьбы, очень шумно. В остальное время всё в порядке.

Это в первую очередь развлекательный центр, а не гостиница. Праздники с Веркой Сердючкой и петардами прямо во дворе отмечаются до часу ночи ежедневно. Шумоизоляции нет! Сантехника грязная. После очередного торжества в гостинице ожидание завтрака составило 1,5 часа.

Слабая звукоизоляция, когда легли спать, то отчётливо были слышны разговоры соседей. Не было холодильника, хотя тумба под него имелась. Хотели заказать обед в номер, но телефон не соединял в рестораном. На первом этаже помогла служащая, которая гладила бельё в бельевой. Позвонила в ресторан со своего телефона и дала мне трубку. Обед принесли где-то минут через 20, к сожалению, блюда были уже несколько остывшие.

Уже не та что раньше. Стали заметнее следы эксплуатации.

Во втором корпусе на 2 этаже жарко. В номере Очень душно, есть небольшое окно без сетки, комары обглодали за ночь, а закрыть окно просто не возможно спать, нет вентиляции. Есть кондиционер, которым пользовались уходя, т.к. небольшую комнату при любых настройках продувает и спать с ним тоже не возможно. Кровать мягкая, удобная, но сильно расшатана. Большие очень неудобные подушки (( пришлось спать без них. Недочеты банальные, но портят отдых, т.к. хочется выспаться и с новыми силами изучать город, а после такой ночи чувствуешь себя разбитым. Ванна установлена высоко, нужна повышенная гибкость что бы забраться. Раковина не закреплена того и гляди упадет.

Единственное неудобство - это жара, от которой не спасал даже кондиционер. Не знаю, причина в жаркой погоде или в расположенной на первом этаже бане.

Очень плохая звукоизоляция. Отвратительная еда в ресторане. НЕ ЕШЬТЕ В НЕМ НИЧЕГО. Порции маленькие (а может и недокладывали), приготовлено очень невкусно, ругаться было просто лень. Заказанный завтрак в номер на заданное время принесли на 20 минут позже и только после звонка напоминания на ресепшен.

При заказе завтрака, нам сказали ожидание от 1 часа. Под кроватью не убрано. Туалет с неисправностью. (бачок набирал воду через раз).

Сильная слышимость.

Текла раковина ....номер был не убран...

Шумное место из-за свадеб. Слышно даже во втором корпусе, под окнами которого всю ночь орали и мешали спать. Персонал над этим не работает, хотя второй корпус удален (по сути это мотель рядом с основной гостиницей) и должен быть тихим. Нам достался номер рядом с входной дверью в мотель и под нашим окном постоянно курили, в комнате пахло дымом. Слабый напор в душе.

В выходные много свадеб и в главном корпусе шумно до 12 ночи

В номерах слабая шумоизоляция, приблизительно как в старом панельном доме, также непонятно "свистят" трубы в номерах. Отдельно следует рассказать о кофе, цены очень радуют, но из-за банкета про наш заказ забыли. Деньги вернули, но осадочек остался, тк прождали заказ более получаса.

Заказали завтрак,все было подано в ужасно холодном виде! В ванной комнате был неприятный запах! А постельное белье, а именно на наволочке, было подано с дырой!

Просто отравляющий запах канализации. Звукоизоляции не просто нет, а словно динамики в стенах. А если учесть,что там проводят свадьбы и рядом банный комплекс,то можно только надеяться,что тихий отдых вам будет обеспечен.Отношение персонала ресторана и управляющей просто наплевательское к гостям этого заведения. Расположение в промзоне у трассы. На раскладной диван из кожзама,даже если он используется как спальное место для 3,4-го человека не ждите, что вам дадут матрасик. Простынку на скользкое покрытие дивана и хватит вам. Вобщем мы очень жалеем,что остановились в данном объекте. Больше туда никогда и никому :( Будем всё же тщательнее изучать отзывы на других ресурсах.

Приехали в отель уставшие, надеялись хорошо отдохнуть после дороги, но не тут-то было. Никто из персонала отеля не удосужился показать, где номер: нам просто дали ключи со словами «через арку на третий этаж, там найдёте»(учитывая, что на ресепшене было три человека). Можно сказать, что это придирка, но даже в самых дешевых хостелах администратор не только провожает до номера, но и показывает все заведение. Далее мы пришли в номер. Кондиционер (как и обещано) был на месте, но пульта от него не оказалось. Решили позвонить на ресепшен и узнать, где бы достать пульт, но провод от телефона, находящегося в номере, оказался оторван... позвонили с мобильного, администратор сказала, что сейчас придёт. Дождались, пульт нам дали (хотя какой в этом был смысл, если кондиционер все равно практически не работал и мы ночью чуть не умерли от духоты), администратор проверила, что телефон действительно не работает, предложила другой номер, но нам уже не очень хотелось таскаться куда-то с вещами. Напоследок мы спросили у неё, где тапочки, которые указаны в описании отеля (свои специально не брали), на что нам сказали «это только для номеров с паласом». Ор. Впридачу к вышеперечисленному, в номере ужасная звукоизоляция, местоположение оставляет желать лучшего (ближайший магазин находится в двух километрах от заведения), в номере всего две розетки, одна из них занята шнуром от кондиционера. Утром мы сдавали номер уже другому администратору: девушка оказалась довольно приятной, поэтому не имеем претензий ко всему персоналу. Однако, это уже не смогло улучшить наше впечатление от заведения.

Немного далековато от центра- не в шаговой доступности, но много общественного транспорта и остановка рядом.

В день нашего заезда в отеле проводили свадьбу. Было очень шумно. Взрывы салютов, крики и громкие разговоры гостей очень мешали. Пришлось звонить администратору и угрожать вызвать полицию.

Рядом не было продуктовых магазинов.

Плохая вентиляция в ванной. Не хватало стола (столика) в номере. Дороговаты услуги по стирке вещей.

Очень тонкие стены! В соседнем номере мужчина решал по телефону рабочие вопросы, а ощущение было что сидит в моем номере. И расположение конечно удручает. Находится в промзоне на окраине города. Вокруг заводы и автосалон, выйти прогуляться некуда

Когда приезжали в 2017 году, остались в восторге от условий проживания и персонала. В этом году сплошное разочарование: номер не убирали и не меняли полотенца. (как объяснил админ "надо было таблицу с просьбой повесить вообще-то"), время ожидания ужина в кафе могло доходить до 1,5 часов, потому что в банкетном зале свадьбы. При этом пообедать сесть негде, по той же причине - большой зал занят свадьбой. В последний день в завтраке обнаружили волосы и это окончательно испортило впечатление. Персонал при том, что спокойно пытаешься решить проблемы, воспринимает все в штыки. Увы, кажется за год что-то пошло не так. Очень жаль.

Местоположение неудачное,звукоизоляция отсутствует.2 дня засыпали после 3х ночи,когда заканчивались свадебные банкеты.Проститутки,которых привозили в сауну находящуюся на территории отеля,положительных эмоций не вызывают.Завтрак ждали 1.20 мин...