Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Королевский Двор, 3 звезды
Отель «Королевский двор» находится в городе Гусев, в 32 м от польского города Голдап. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi на всей территории и бар. Во всех номерах установлен телевизор с плоским экраном. В некоторых номерах обустроена гостиная зона. Из ряда номеров открывается вид на реку или город. Гостям предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Стойка регистрации в отеле работает круглосуточно. Кроме того, гости могут заказать доставку еды и напитков в номер, а также сдать вещи в камеру хранения багажа. К услугам гостей пункт проката велосипедов.
Отзыв об отеле:
Королевский Двор, 3 звезды
Iurii
10.05.2019 18:10
Достоинства:
Все понравилось. Очень хороший отель. В красивом месте.
Отзыв был полезен?
0
0
Vera
09.05.2019 11:19
Достоинства:
Останавливались в этом отеле два года назад и снова выбрали этот отель. Он идеально расположен, есть кафе при отеле и при заказе комнаты работники отеля очень внимательно отнеслись к нашей просьбе поселить нас на втором этаже.
Недостатки:
Всё понравилось.
Pavel
06.05.2019 20:11
Достоинства:
Уют, чистота несмотря на древность здания гостиницы. Персонал очень вежливый и обходительный. Ресторан с хорошей кухней и относительно небольшими ценами.
Недостатки:
Теснота в санузле, особенно в душевой кабине, плохой сток в ней. Неудобные подушки. На номер выдают только один электронный ключ. Шведский стол на завтрак только с 15 человек проживающих в отеле.
Irina
26.02.2019 03:58
Достоинства:
Чистота в отеле и в номере. Вежливый персонал.
Недостатки:
Не очень комфортные подушки.
Filipp
08.01.2019 12:14
Достоинства:
Чисто, уютно
Недостатки:
Вода из-под крана чем-то воняет
Anatolij
01.01.2019 07:57
Достоинства:
Понравилось все!
Недостатки:
Хотелось бы иметь чайник в номере
Яна
29.12.2018 06:14
Достоинства:
Все очень понравилось. Дружелюбный персонал, помогут, подскажут, все расскажут. Удобное расположение. И вкусная еда в ресторане👍
Vazarchik
26.12.2018 02:31
Достоинства:
Отель отлично рассположен, всё близко в центре города. При отеле есть ресторан, можно вкусно поужинать за отличные деньги, есть доставка еды в номер. Очень приятный персонал, всегда помогут и подскажут. Ежедневная уборка в номерах. Продлить номер на несколько часов совсем недорого.
Недостатки:
В некоторых номерах очень сильно пахнет канализацией. Плохой интеренет, постоянно слетает. Завтрак за 350 рублей не очень, но альтернативы особо в городе нет. Охраняемой парковки нет. Если вы приеъали в пятницу или субботу - будьте готовы, что до 00.00 будет орать музыка в ресторане, потому что весь город постоянно что-то отмечает.
Vazarchik
25.12.2018 19:11
Достоинства:
Отель рассположен в самом центре, все близко. Старинное здание, в прошлом тоже была гостиницей еще в немецкое время. Очень отзывчивый персонал. При отеле есть ресторанчик, можно вкусно и недорого поужинать, есть доставка еды в номер.
Недостатки:
В некоторых номерах (а у нас их было 3) сильно пахла канализацией. Завтрак за 350 рублей не оправдал ожидания, не вкусно совсем. Нет охраняемой парковки. Есть приехали в пятницу или субботу - будьте готовы, что до 00.00 в ресторане будет орать музыка, город постоянно что-то отмечает.
Stepan
18.12.2018 00:18
Достоинства:
Особенно приветливая девушка на ресепшн. Чистота в номере и Хороший завтрак
Недостатки:
Всё понравилось
Yulia
29.11.2018 16:51
Достоинства:
Старинное здание, самый центр!
Недостатки:
Это не минус, но лифта нет. Обращайте внимание кому тяжело подниматься
Елена0110
28.11.2018 23:54
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Завтраки стоимость которых 350р
Алексей
18.10.2018 21:32
Достоинства:
Местоположение и стоимость
Недостатки:
Плохой сигнал у телевизора
Anastasiya
12.10.2018 12:40
Достоинства:
Очень теплое и мягкое одеяло. да и в целом кровать.Довольно чисто в номере, на секунду показалось что я дома.
Недостатки:
Завтрак довольно поздно.
Ирина
24.09.2018 14:41
Достоинства:
Отличное месторасположения в самом центре. Отель красивый и уютный (полностью соответсвует фразе "дом вдали от дома"), внимательный персонал. P.S. Обязательно посетите краеведческий музей. Это нечто невероятное!!!
Tatiana
20.09.2018 18:20
Достоинства:
Все нравится и устраивает в этом отеле. Отдельно хочется отметить дружелюбие и внимательность персонала при заселении/выселении)
Елена
27.08.2018 16:49
Достоинства:
Отель удобно расположен! Тщательная уборка номера! Приветливые администраторы! Домашняя атмосфера!
Недостатки:
Шум под окнами, но это центр города
Tatiana
21.08.2018 12:14
Достоинства:
Месторасположение, большая кровать, чистое белье и полотенца, удобный матрас.
Недостатки:
Маленькие подушки
Андрей
24.07.2018 15:58
Достоинства:
Все остальное. Хорошиий номер, приветливая и отзывчивая обслуга, чисто, комфортно
Недостатки:
Жарко, нет кондиционера. Окно откроешь - шумно. Вода вонючая.
Andrejs
14.07.2018 13:35
Достоинства:
Все супер. Спасибо
Недостатки:
Ресторан при гостинице.
Stepan
11.07.2018 03:48
Достоинства:
Мы уже здесь раз пятый наверное. Это лучшая гостиница в этом городе. Великолепная администратор, которая нас встречала и утром провожала. Спасибо ей большое. Номер великолепный. Большой, всем необходимым оборудован. Удобная кровать, подушки. Чистота идеальная.Спасибо за приятное пребывание у вас!!! В следующий раз только к вам!!!
Недостатки:
Расстроил в этот раз очень сильно ресторан. Сначала официантка удивила. Мы ей были просто неинтересны. Полный игнор. Чтобы она подошла, мы каждый раз ей махали, зазывали и просили других ее коллег, чтобы она о нас все таки вспомнила. А ее каменное лицо. Любое блюдо и пиво ждали так подолгу, а мы были одни в ресторане. Но когда вдруг зашли 3 немца, то нашу девушку было не узнать. Расцвелась в улыбке и была так хороша Оказывается умеет, если захочет. Наверное нам надо было с ней на Эстонском говорить, чтобы что то от нее добиться. Хотя наш счет был на 50 евро, а их маленькое пиво и 2 кофе, наверное максимум евро на 5 потянули. А могла хорошие чаевые заработать. Но не в этот раз. А ведь это впервые. Здесь всегда были великолепные все официантки. Просто нам видимо с ней просто не повезло. Также жалко,что меню поменялось почти все и не в лучшую сторону. И явно повар другой. Раньше было так все вкусно и разнообразно. Вот это все было большим разочарованием.
Стас
10.06.2018 21:16
Достоинства:
Неплохой по интерьеру номер
Недостатки:
Ужасный ресепшен. Мы приехали к полуночи с женой и с грудным ребенком, так нас чуть не выставили, так как у жены не было с собой паспорта. Вода из-под крана ужасно пахнет.
Анна
14.05.2018 06:19
Достоинства:
Отличное расположение гостиницы, внутри красивый интерьер, чистота на 5+,персонал стандарты соблюдает
Роман
13.05.2018 15:47
Достоинства:
Очень удачное размещение - самый центр. Старое здание, антураж, высоченные потолки - при этом комфорт на уровне. Очень сытные завтраки. Очень приветливый персонал.
Недостатки:
Крутая лестница и отсутствие лифта - особенности архитектуры, с этим ничего не поделаешь. Как и с шумом на площади - на то и центр :) А вот вай-фай мог бы быть и пошустрее, и постабильнее.
Lyudmila
05.02.2018 12:53
Достоинства:
Быстро заселили, подсказали, как пройти от жд вокзала, я была в городе первый раз, работники отеля помогли соориентироваться, очень вкусно кормят в ресторане при отеле
Недостатки:
В завтрак мало хлеба было в порции, я хлеб не ем, но на такое количество нарезки, которая входит в завтрак хлеба маловато.
Наталья
08.01.2018 12:18
Достоинства:
Хорошая гостиница. Расположена очень удобно.Тихо и уютно.Белье чистое. Полотенца меняют каждый день!! Горничные стараются это видно. Заселили быстро. Почти все пожелания исполнили :) Кормят хорошо. Завтрак 350 р. Очень сытный. Можно брать один на двоих.:).
Недостатки:
1.В номере прохладно и сыро. Обогреватель не спасает. При таком сыром климате необходимо протапливать номера гораздо сильнее. (Жители видимо привыкли,гости ощущают это сразу). 2.Вода из крана -это просто ужас!! Стойкий запах сероводорода вызывает рвотный рефлекс. Мыться не возможно. Ребята делайте что нибудь!! Возможно бойлеры надо чистить или фильтры ставьте. 3.Еда в ресторане понравилась, достаточно разнообразна и вкусно,но порции очень большие. На мой взгляд достаточно и половины, особенно салаты. В меню добавила бы шоколад к чаю и орешки к пиву. 4 .Очень не хватает услуги зонтик на прокат! При таком влажном климате эта услуга просто необходима!! Общее впечатление осталось хорошее,если не вспоминать про воду!!
Мария
05.01.2018 20:52
Достоинства:
Ресторан при отеле. Уютное место с прекрасным видом и приятными ценами.
Недостатки:
Нет лифта и крутые лестницы. С багажом не удобно.
Tatiana
09.11.2017 22:58
Достоинства:
Белоснежное постельное бельё и даже наматрасник. Полотенец более чем предостаточно.Очень комфортно спать на такой кровати. В шкафу стоял обогреватель, которым можно было воспользоваться и не бегать за ним на ресепшен.Замечательный вид из окна.
Недостатки:
Душевная кабина.
Olga
08.11.2017 06:39
Достоинства:
Мы приехали в этот город с супругом (с 02.11.17 г. по 07.11.17 г.) к сыну в гости, он проходит в Гусеве срочную службу. Первый раз в этом городе, поздний приезд (прилетели ближе к вечеру), дождь, темно. Были немного не уверенны, чувство волнения. Когда зашли в прекрасное фойе гостиницы вся неуверенность сразу прошла. Нас встретила прекрасный и улыбчивый администратор (извините не помню всех по именам, но все просто замечательные), всё нам рассказала, разместили нас в двухместном стандартном номере. Приветливый и отзывчивый персонал: горничные, администраторы. Прекрасный номер, тепло и сухо, чистое постельное бельё, полотенца меняли каждый день, уборка номера каждый день, всегда спросят какие есть проблемы или пожелания. Интерьер гостиницы похож действительно на Королевский, а какое замечательное кафе "Аэлита", с прекрасной королевской кухней и доступными ценами. Огромное спасибо официантам Ирине и Андрею. Утром проснулись, погода просто замечательная, солнце, дождя нет, температура плюс 11, настроение - сказка. Отличное расположение гостиницы, в центре города, рядом находятся все достопримечательности: центральная площадь, замечательный Храм всех Святых, река Писса, парк с велосипедными дорожками и зелёными насаждениями (прогулявшись по нему можно дойти до спортивно -развлекательного комплекса, где есть каток, бассейн и кинотеатр. Для любителей читать рядом библиотека, администрация города и т.д. Очень понравился город, поддерживается история и архитектура в наше новое время, хотя раньше эта земля принадлежала Германии. Здесь также есть и католическая кирхе, воскресная католическая школа. Несмотря на свою небольшую численность населения, в этом городке есть всё необходимое для жизни и отдыха. Город очень чистый и уютный, население вежливое, улыбчивое. Много катаются на велосипедах, для этого созданы условия по всему городу, не только в парках, которых здесь также множество! В общем об этом городе и гостинице можно писать много и только хорошее.
Stepan
09.10.2017 16:22
Достоинства:
Нам достался великолепный номер на втором этаже с левой стороны. Необычайно просторный, как всегда чисто и очень уютно. Полный релакс. Кухня в ресторане как всегда тоже на высшем уровне. Были уже в третий раз и в этой поездке здесь все было супер! 12 октября снова надо быть здесь по делам и только сюда. Хотелось бы попасть и на этот раз в такой же номер.Спасибо. Начинаем бронирование.
Недостатки:
А в этой поездке такого не было
Svetlana
20.09.2017 20:27
Достоинства:
Ресторан при отеле замечательный. Повару спасибо огромное.
Недостатки:
Слабый интернет
Светлана
12.09.2017 05:31
Достоинства:
Кровать и постельное белье супер,спали как на облаке!
Evgeny
07.09.2017 04:12
Достоинства:
Хороший отель в центре города. но завтрак за 350 руб. для Гусева это перебор.
Elena
06.06.2017 15:15
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, замечательная кухня в ресторане, очень чистый и уютный городок.
Stepan
29.05.2017 08:21
Достоинства:
Месторасположение великолепное. Чисто,уютно. Очень хороший вкусный ужин в ресторане.Приветливые официантки.
Недостатки:
Безобразный завтрак. Стол был практически пустой. За такие деньги могли бы дать хоть яйцо с сосиской. Очень странная администратор. И нужно постараться привести в порядок ваш платежный терминал и не рассказывать про него всякую ерунду. Что он старенький, очень проблемный и может заблокировать все наши карты. В ресторане операция прошла с первой попытки. Номер был неплохой, на на 50 евро никак не тянул.
Juri
27.05.2017 00:48
Достоинства:
Спокойная отмосфера
Недостатки:
...........................................................
Vera
12.05.2017 14:26
Достоинства:
Чисто, тихо и спокойно. В номере есть чайник и холодильник. Wi-Fi работает. Во дворике оборудован салон для курильщиков.
Светлана
10.05.2017 14:13
Достоинства:
Отличное расположение, центр города
Недостатки:
Номер 315 не надо при бронировании предлагать как Полулюкс, это очень тесный номер, вид из окна на хозяйственный двор!! Наличие халатов не определяет автоматически люксовую категорию. Номер повышенной комфортности -да, может быть ...
Olga
26.02.2017 09:37
Достоинства:
При нашем третьем посещении Гусева выбрали для проживания данный отель. Первые два раза были на машине, поэтому выбор был за другим местом для проживания. В данном случае - ОЧЕНЬ удобное расположение: недалеко от вокзала (приехали на поезде), и в самом центре города. Завтрак - выше всяких похвал. На обед и ужин - конечно же, только сюда. Очень удобные подушки и теплые одеяла. В номерах было достаточно тепло. Окна выходили на площадь, но никаких шумов с улицы слышно не было. Персонал приветливый. Уборка каждый день.
Недостатки:
Не хватало, хотя бы маленького, электрического чайника в номере.
yudjin1970
16.02.2017 23:44
Достоинства:
Месторасположение,завтраки
Недостатки:
Плохая сигнал тв,дергается картинка
Ксения
15.02.2017 12:50
Достоинства:
Понравилось практически все: приветливый администратор на рецепции, красивый интерьер гостиницы, свежий ремонт, чистый уютный номер. Вообще, про номер стоит сказать отдельно - полностью соответствует заявленным ***-есть все необходимое: белоснежное постельное белье, мягкие подушки и одеяло, тв, холодильник, торшеры - все работает. В душе чистота, горячий полотенцесушитель, фен, хороший напор горячей воды, 4! полотенца на каждого гостя, тапочки, все мыльные принадлежности в наличии, даже салфетки для обуви😆 Красивый вид из окна. Гусев приятно удивил, не ожидала встретить отель такого уровня. Молодцы!
Недостатки:
Завтрак😞 350р - это высокая цена для Гусева, и мне было очень интересно узнать, что же входит в шведский стол за эти деньги. Но персонал упорно уходил от ответа, бормоча себе под нос: "Ну, у нас каждый раз разный шведский стол"))) Вы серьезно?) Не знаете, что будет на столе завтра утром? Ну ну. Шведский стол собственно был более чем скромным. Омлет, оладьи, каша, хлопья, один вид мясной и сырной нарезок, дешевые помидоры, огурцы, из фруктов мандарины, один вид сока, вода, кофе, чай. Сладкого и йогуртов не было вообще. Кофе вкусный, завтрак тоже, мы наелись. Просто не ожидайте шведского стола, как в Европе, а так все нормально. Да, и еще, на завтраке работала девушка с бейджиком - Ольга, вот ее точно нужно заменить😂 Недовольное каменное лицо, нелюбезность, граничащая с грубостью. Муж взял большую тарелку из стопки на столе, подошла рявкнула, что эти тарелки брать нельзя, надо брать маленькие (зачем тогда их поставили?) Все это без извините, пожалуйста итд. На мою просьбу принести сметаны к оладьям (мисочка была пуста), молча развернулась и, видимо проклиная меня, пошла на кухню😂 Думаю с заменой этой девушки на более квалифицированную единицу, отель очень выиграет.
Alexandr
09.02.2017 08:42
Достоинства:
Всё очень понравилось, классный номер, вкусная еда, интересное историческое место...
Недостатки:
В номере пахнет канализацией. При установке раковины и душевой кабины не установили сифоны, которые от этого защищают. Любой сантехник об этом знает, но почему-то...
Alexandr
17.01.2017 09:12
Достоинства:
Чистенько, аккуратно, уютно. Отличная кухня. Доступные цены.
Недостатки:
К такой шикарной кухне можно было бы разнообразить набор сухих красных французских вин.
Anastasia
10.01.2017 18:55
Достоинства:
Хороший ремонт, удобные кровати, уютные номера, дали обогреватель (было холодно). Чисто. Вежливый персонал. Отличные завтраки. Вообще за ресторан отдельное спасибо! Очень вкусно можно поужинать. Интересное оформление отеля старинными фотографиями и картинами.
Недостатки:
Нашей брони с букинга в отеле не оказалось. Благо, были свободные места и смогли заселиться. В номере было прохладно. Плохо работал слив в ванной.
Viktor
22.12.2016 20:33
Достоинства:
В отеле всё хорошо. Удобное продление времени проживания.
Недостатки:
Сложности с парковкой. Поздно вечером не работает ресторан.
Nataliya
07.12.2016 05:49
Достоинства:
Очень уютный отель, номера светлые и чистые. Персонал очень приятный и дружелюбный. Кафэ Аэлита заслуживает отдельного слова. Еда очень очень вкусная! Хочется похвалить поваров и девочек баристов) Несомненно советую останавливаться в этом отеле!
Недостатки:
Понравилось все.
Ivanov
02.08.2016 08:44
Достоинства:
Отличный персонал, хорошие номера и отличная еда в ресторане отеля помогают хорошо расслабиться после трудового дня.
Недостатки:
Не хватает москитных сеток на окнах, кондиционера нет, а если открыть окно налетают комары.
Mayya
30.06.2016 06:33
Достоинства:
Кровать, белье, халат - всё супер! Прекрасные завтраки!
Недостатки:
Не было кондиционера для волос. и, может быть, салон СПА хоть малюсенький добавить?
Александр
02.06.2016 04:10
Достоинства:
Добротный завтрак, величественный интерьер, фотографии старого города, отличный персонал
Недостатки:
Брали 3-х местный номер, по факту -оказалось 2-х местный с доп. спальным местом. 2 комплекта тапочек, 2 халата. для третьего гостя - за доп. плату. Неприятно.Парковка - отдельный разговор. Под отелем знаки - Остановка запрещена, но, если развернуть машину другой стороной к знаку, то все в порядке))Штрафов не пришло, но все равно было не по себе
Дмитрий
08.05.2016 11:55
Достоинства:
Фотографии старого города оздают уютную атмосферу.
Недостатки:
Парковку на своей территории не предложили, хотя это условие оговаривалось при бронировании.
Maksim
03.05.2016 10:43
Достоинства:
Отличное месторасположение, в номере чисто ,уютно. Порадовал дизайн и обалденная приятная постель.
Недостатки:
В номере было холодно, в ванне отсутствует полотенце сушитель. Как нам сказала позже администратор, в таких случаях по требованию бесплатно предоставляется обогреватель
Yaroslav
23.03.2016 02:50
Достоинства:
В отеле очень комфортно, номер чистый!! Сотрудники отеля душки!!Спасибо за отдых!!
Евгений Западный
22.03.2016 13:30
Достоинства:
Интерьер общих помещений — супер, отношение персонала — отзывчивое, специальная беседка для курения — необычная и интересная.
Недостатки:
Резкий запах канализации из водопровода портит абсолютно все положительные впечатления. Персонал кафе — сонный и безразличный.
Vera
05.03.2016 12:14
Достоинства:
Все просто, но очень комфортно. Удобная кровать, подушка, есть все необходимое, вкусный и сытный завтрак, удобное расположение.
Nina
19.01.2016 11:47
Недостатки:
Прохладно в номере, но это на любителя, спать при такой температуре хорошо. Завтракала 17 января в 10-20 завтраки - каша рисовая не проваренный рис(каша должна быть кашей, а не рисом в молоке), нет вареных яиц. Вовремя не пополняют меню( омлет закончился, мандаринов, яблок не было), из овощей только очень тонко порезанный помидор.Правда-попросила омлет-сделал сразу.
Aleksander
07.01.2016 03:12
Достоинства:
Красивый город, хорошая гостиница.
Недостатки:
Отсутствует вентиляция в ванной, от этого пахнет сыростью, приходилось оставлять дверь открытой.
Анна
03.01.2016 18:48
Достоинства:
Понравилось расположение гостиницы в центре города. Красивый интерьер, персонал вежливый. Номер очень удобный, хоть и небольшой. Некого не было слышно.
Недостатки:
Парковка маленькая на 3 машины, пришлось ставить свою машину через дорогу
Yury
01.01.2016 02:58
Достоинства:
Хорошее расположение. Чисто , приятно , уютно , доброжелательный и добросовестный персонал . В номере все есть из необходимого для проживающего . Вид на центр города , внизу приличное кафе. Очень приятные цены.
Недостатки:
В части номеров санузел просто до неприличия мал . На мой взгляд практичней общий душ на несколько номеров - но где будет достаточно места , потому что в таком виде пользоваться санузлом просто нереально , если конечно вы не карлик. Открытая стоянка предлагаемая перед отелем немного настораживает расположением перед кафе . Понятно что видеонаблюдение видимо присутствует - но на душе не совсем спокойно - когда иногда на выходные перед входом в кафе начинается шум.
Yury
24.12.2015 10:48
Достоинства:
Радушное отношение персонала, хорошее оформление и интересный дизайн отеля, удобное месторасположение отеля, качественное питание, уютный номер.
Недостатки:
Небольшие проблемы по номеру 205 - в телевизоре не регулируется наклон (или ниже должен быть закреплен), плохо уходит вода в душевой кабине, в совмещенном санузле с душевой - нет вытяжки.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Парковка отсутствует.
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Камера хранения багажа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Семейные номера
- Люкс для новобрачных
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
