Отзывы Коралл Адлеркурорт, 3 звезды

Коралл это советская здравница из которой выгребают деньги но к сожалению вкладывают в развитие минимум Самые дешёвые и низкокачественные материалы для ремонта копеечное оборудование с мебелью Завтрак убогий и идёт 1,5 часа Люди ждут с тарелками когда повар вынесет маленький противень с жареной колбасой или сардельками¡:-) и набрасываются с боем на них))) Остальные ждут дальше))) Есть ещё обеды и ужины но мы отказались от этого отракциона))) Картой оплату не принимают ни на ресепшн ни в регистратуре за медуслуги Цена проживания явно не соответсвует стоимости Самый простой номер на двоих стоит 3600 но по уровню ремонта оснащения и комфорта он стоит 1200₽ не больше Прожили сутки и съехали Мы поселились в гостинице в 100 метрах за 1500₽ и номер был в два раза больше с приличной мебелью дизайном и комфортом

Номер грязный, дополнительное место развалилось, матрас на нем обсосан, под кроватью кто то забыл грязные трусы, снизу на балконе курили и пили, матерились, персонал не реагировал, на шведском столе три дня была одна жаренная картошка с пельменями , просто ужас, отдали за 4 суток 50 тысяч в октябре, за двоих взрослых и ребенка 5 лет, без лечения, не понятно за что, не стоит ездить туда, за свои деньги!

По сравнению с предыдущими годами, ассортимент в столовой скудный

1. Пропущенные приемы пищи не переносятся даже с доплатой (например, при пропуске ужина, о чем администратор ресторана был проинформирован заранее, нельзя было перенести на обед другого дня), деньги просто пропадают. А многие мероприятия и экскурсии попадают именно на время ужина. Раньше, 3 - 4 года назад, были сухие пайки или время трапезы переносили.2. С 6-30 часов на территории что-то начинало интенсивно шуметь: то ли траву стригли, то ли ремонтные работы какие-то начинались... Может, это даже не возле "Коралла" стрекотало, но слышно было очень хорошо. Спасибо, всё равно вставать надо было - завтрак в 7-30.

На территории отеля сплошной базар, вечером из кафе музыка орет так что уснуть не возможно ,причем орут кто громче. Бесплатных развлечений для детей почти нет. Грязные скатерти в ресторане, платные лежаки,которых очень мало. Еда очень однообразная в бесплатных завтраках в ресторане отеля. Пляж камни, ходить невозможно.

Общий пляж и очень тесно.

Не понравилось, что посетители курят на балконе - дым затягивает в номер. Поэтому просьба - хотите курить, не поленитесь, сходите на улицу.Да! С "Кораллом" надо что-то делать!

Цены на продукты и в кафе. Далеко и мало сетевых продуктовых магазинов.

Не смогли продлить отель до вечера.

Пляж маленький,людей слишком много,лежаки деревянные. Пластиковые за отдельную плату.

Самый большой минус - очень громкая музыка от соседних с отелем кафе до 4утра. Но, лично я, быстро к этому привыкла и не замечала.

Долгое ожидание лифта, столовское обслуживание шведского стола, куча народу, грязь на столах, ожиатаж около раздачи и столов, отсутствие фруктов и нормальных соков. Не оборудованный пляж БЕСПЛАТНЫМИ лежаками и зонтами, музыка до трёх ночи которая не даёт спать. В номер не дождёшься электрика, не горела настольная лампа. Цена неоправданно завышена, обслуживание среднее Русское не ещё не дотягивает до европейской трёхзвездочной гостиницы.

Однообразный рацион блюд, недостаточно опытный персонал на ресепшене, грязно на балконе в номере, занавеска в душе короткая из за этого когда моешься весь пол в воде, грязный палас (конкретно про номер 1514, не знаю как в других)

В номере (507) все время пахнет канализацией, до поздней ночи (до 1-00) громкая музыка, долгое ожидание заселения

Нет чайника в номере, кулер с горячей водой только на первом этаже. Не работал холодильник, не охлаждал вообще и даже плитка шоколада в нём растаяла. Неоднократно записывали мои жалобы на плохую работу холодильника, но так и соизволили его заменить. Мешает ночное пение в многочисленных рядом расположенных кафешках.Пляж Коралл переполненный т.к. вход свободный для всех.Администраторы на ресепшене не очень квалифицированные, постоянных нет.

Ужасное заселение (очень долго); не следят за обоями: в моем номере были отклеены и сломана ножка стола; однообразное меню в столовой; не приветливый персонал (не улыбаются вообще); ужасные туалеты в бассейне; нужно просить чтобы убрали номер и поменяли полотенца.

Мало фруктов на завтраках-некоторым фрукты вообще не доставались. Плохая доступность к блюдам шведского стола-отдыхающие выстраивались в одну большую очередь, чтобы положить себе еду.

Качество услуг ужасное. На 3 звезды не тянет.

Очистка бассейна, похватили в грязной воде холеру, дошло до капельниц!

Сервис - на твердую троечку. Татьяна из отдела букирования никак не могла принять оплату (около недели). Персонал не гостеприимный, был юбилей у родителей 70 лет. Отель даже записочки не принёс, а когда я из Москвы захотела отлатить цветы и шампанское на праздник для родителей, мне не корректно отказали(

Не своевременное заселили с опозданием на 2 часа так как нет резервных мест - хотя бронировали мы номер за 2 месяца до приезда!Отсутствие двухспальной кровать - хотя мы указывали в брони этот пункт! Полный бардак в столовой - столы постоянно завалены грязными тарелками, так как не успевают убирать официанты!Душевые принадлежности принесли всего один раз за 7 дней проживания - а ведь это отель 3 звезды!!!

При заезде, охранник сказал , что стоянка 600 руб за 3 суток, это минимально. 1 и 2-е суток невозможно! А мы приехали на 2-е суток. Пришлось 1,5 часа выяснять всё, это была ночь, хотелось спать. Позже вопрос был решен за 200/сутки. Первый раз с этим сталкиваюсь, что за парковку отеля надо платить. Охранник Хам!

Очень громкая музыка из ресторана до 2 часов ночи. Не работал кондиционер. Смена полотенец 2 раза в неделю.Пыль под кроватью и грязь в ванной комнате. Пора сменить ключи и карточки для входа в столовую.

Это место не создано для отдыха, вообще. То что мы испытали правильно назвать - выживание. Нелегко выжить в ужасных, маленьких, неудобных, грязных, душных номерах, в лифтах люди на грани обморока от духоты, в столовой однообразные, перепаренные блюда. Принять пищу одновременно являются на мой взгляд несколько тысяч человек, это жуткий шум и толкучка. Ванные комнаты грязные и маленькие, шторка душа не достаёт до поддона, в результате вся вода льётся на пол и все покрыто грибком и плесенью. Кондиционеры не управляются пультом, они настроены на 24 градуса и с этим ничего нельзя поделать. Вся территория пансионата забита торговыми лотками и ужасными кафе с орущей до утра музыкой. Торговцы всяким мусором сидят даже внутри пансионата, когда вы входите они бросаются со своими товарами. Охранники на вхоже смотрят на вас как на преступников. В номерах убираются крайне редко и недобросовестно. Малюсенький пляж переполнен. Особое внимание уделю бассейну, идти в него не близко, попасть тоже не легко, там проходная где что-то поверяют, злые уборщицы, когда таки попадаете внутрь вас ждёт компания из миллиона человек, 100-летние деревянные лежаки, которых хватает только на 1/10 часть посетителей. Мы покинули пансионат раньше времени, продержались там только три ночи. Задумайтесь хорошенько прежде чем решитесь остановиться в Коралле, стоимость проживания обсолютно неадекватна. Я бы поставил пансионату 0 баллов из 10.

При заселении прождали больше 2 часов, хотя заранее сообщили о времени приезда и я genius путешественник и у меня приоритетный ранний заезд. Совдеповский сервис, уборка отвратительная. Первый раз за последние 20 лет выбрался в Сочи, вообще в Россию на отдых и ...Бесплатный вход в аквапарк, с платными шезлонгами за которыми надо охотиться 2 часа и с платными горками. В котором народа в 2 раза больше, чем он вмещает. Переполненный пляж.

Персонал недружелюбный. В столовой столкнулась с хамским отношением персонала, свободных столиков нет. На мою просьбу убрать с освободившегося стола, прозвучал ответ "Мне некогда". Садишься за грязный стол. Посуды не хватает и чистотой тоже не отличается. Въехала в грязный номер, на ободке унитаза капли мочи, раковина и поддон в душе серые. Ужин вкусный. Завтрак- недоеденная еда, оставшаяся с ужина. Пансионат не беспокоиться о своих гостях в отношении трансфера, на мою просьбу вызвать такси один сотрудник сказал, что вызвать можно, другой, что они не предоставляют данных услуг. В итоге договорилась с частником, они обычно находятся рядом с пансионатом.

Полное отсутствие фруктов. Толчея в ресторане и нехватка посадочных мест. Ужасная дорога к морю. Грязный и дурно пахнущий туннель . Во время дождя он по колено в воде. Плохой сход к морю на галечном пляже. У бассейна всего одна кабинка для переодевания и одна душевая. Вечно очередь в душевую.

Для такого количества отдыхающих - слишком маленький пляж. Вдобавок - была закрыта для общего посещения левая секция(от волнореза до волнореза) - только для группы детей, которых к слову было всего человек 6-10 каждый день.В некоторых номерах пора сменить кровати(напрочь продавленные матрасы) и шкафы(тоже - старые развалюхи).В номерах слышно музыку с близлежащих кафешек до глубокой ночи - трудно заснуть

При размещении отсутствовал забронированный номер,ожидали 5 часов,после чего заселили на ночь,только после того как пришлось поскандалить,оставили письменное заявление,на которое ответа не дали.Кондиционер в номере капает на балкон.

Не могу сказать, что нам что-то не понравилось. Просто мы привыкли к другому типу отдыха. Вот нашим родителям здесь, наверняка, пришлось бы по душе, ностальгия, все дела:)

Отвратительное питание. Во-первых, три корпуса питаются в одной столовой "Коралла" и хотя заявлено разное время администраторы пускают всех, во-вторых, не следят за чистотой столов, официанты стоят и разговаривают, вместо работы. В столовую заезжают прямо с колясками, хотя можно было бы оставлять их в холле. Еда однообразная и не вкусная. Персонал столовой хамит. По ночам невозможно спать из-за музыки ближайших кафе, правда на ресепшине при заезде об этом предупреждают.Бассейн оборудован советскими деревянными лежаками, пластиковые за отдельную плату. Так же помимо пансионатов "Адлеркурорта" в бассейн пускают за деньги всех желающих. В номерах грязно. Сантехника старая. Я считаю, что цены на путевки завышены. Рядом находится пансионат "Весна", те же три звезды, но сервис - небо и земля.

1.Громкая музыка с соседних кафе (мешает даже с закрытыми окнами)!!!!!!2.Персонал на рецепшне молодой и неквалифицированный.

АБСОЛЮТНОЕ отсутствие организации питания и лечния, очень условное соответствие столовой понятию"***"- нет положенного ассортимента блюд! Молоко к кофе и джем к блинам каждый день(!) приходилось выбивать со скандалом. Все постояльцы отеля вынуждены были толкаться у единствинной линии раздачи блюд,как стадо бизонов на водопой. Хамоватые работники столовой каждый день портили настроение. Отдельный минус - средний медперсонал! не понимающий свое предназначение,позволяющий себе грубость и хамство в отношении больных. Несогласованность работы врача и процедурных м/с, из-за чего приходилось очень долго ждать.

Короткие временные режимы работы столовой. Заканчивалась некоторые блюда быстро. Требуются улучшения как территории так и номеров.

Отдыхали в мае: мало развлечений, нет анимации, настольный теннис один стол и только вечером. Пляж на море никакой, рядом железная дорога, мусор на пляже.

Посмотрите холодильник в номере 1319 - бесполезный. Или он просто свет мотает...

Ужасный номер со сломанной и обшарпаной мебелью,неработающим кондиционером и кроватью из советских времен с изношенными пружинами,на которых невозможно спать. Горничную не дождешься, за 4 дня ни разу даже мусор не забрали, а смена постельного белья и полотенец - роскошь, о которой необходимо упрашивать дополнительно, как впрочем и о новых пакетиках с гелем для душа и шампунем,а также о рулонах туалетной бумаги. Выдают только при заселении. Видимо,потом предполагается, что люди не моются. На просьбу дать чайник,который кстати числится в списке приборов в номере, чтобы хотя бы выпить чашку чая с дороги при позднем заселении (около 23.00),так как столовая уже закрыта (работает в лучших советских традициях),администратор ответил,что утром придет горничная, и он у нее спросит (ответ ставит в полный тупик),а список приборов в номере устарел (видимо,напечатать новый - проблема),но зато на первом этаже у них есть кипяток, поэтому можно каждый раз спускаться за ним с 15 этажа (видимо,поставить аппарат на каждом этаже тоже непосильная задача). Вызвать такси администратор тоже отказалась, не объяснив причины. В медпункте не оказалось элементарных капель для носа, предложили вызвать скорую помощь - при начинающемся насморке без температуры...

Возвращение в Советский Союз с соответствующим отношением. Не верьте фото при бронировании

Короткий завтрак по времени, приходиться рано вставать чтобы успеть поесть. Фруктов нет никаких-это плохо.

Ехали в не сезон. По этой причине не работал бассей. Все кафе за исключением одной столовой были закрыты. На вопрос когда откроеться менстные отвечали "В июне".Кроме океанариума делать нечего.Отель на мой взгляд остался в советском союзе. Шведский стол - это обычная столовая, только можно подходить несколько раз, по вкусу как столовая. На ужин пришли с женой с запозданием на 15 минут, а треть блюд уже подоходило к концу.

Плохая шумоизоляция, в коридорах нет ковров, все чемоданы и каблуки грохают прям над ухом, дверь звук, похоже только усиливает. Железная дорога под окнами, но это уже претензии к советским проектировщикам города Сочи. Своей железной дорогой, вы превратили первую линию в промзону, идиоты!Тарахтящий с утра под окнами трактор с дворниками.Отсутствие Лобби бара и чайников в номерах- чтобы попить чаю надо идти куда-то в кафе, которые работают до 12.Отсутствие принудительной вентиляции в санузле- пар и запахи идут в комнату.Очень плохо отрегулированные лифты, особенно по на нечётных этажах- порой, чтобы спуститься вниз приходится ждать 10 минут и более, особенно во время обеда.Отсутствие заправленных одеял- выдаётся простынь и, при желании, в шкафу можно взять шерстяное одеяло.Отсутствие достаточного количества розеток в изголовье кровати.

Хамское отношение персонала.

Wi-Fi реально есть только в холле на первом этаже. Выручил модем LTE Yota.

Еда - ужасное меню - грязь в столовой - скудный выбор.... Вкус - на любителя.....

Дорогое катание с горок в бассеине. Деревянные лежаки. Старые матрасы.

Только диетическая еда в столовой, отсутствие фруктов.

Все познается в сравнении, съездите за границу и почувствуйте разницу.

Муниципальный пляж. И денег прилично надо.

Основные претензии к столовой: мало овощей и совсем нет фруктов, большие очереди, если прийти через час после начала, можно остаться голодным

Уборка

Отсуствие оперативного подтверждения брони сервиса " booking" , проблемы с оплатой по банковским картам, ключи от номера не электронные, питание по карточкам, вход в гостиницу по карточкам,пляж не оборудован

Нет минусов, одни плюсы!!!

Выход к пляжу через шумные забегаловки и грязный-страшный тонель. Отсутствие поблизости сетевых точек питания , и напротив огромное количество частных кафешек, где никто не ест, но они являются источником шума и грязи. Но это не к гостинице- это впечатление от курортгородка.

Wifi только на первом этаже. Очень сильный шум в ночное время от кафе, слышно музыку. На ресепшн отказали в просьбе распечатать документ ( посадочный при онлайн регистрации на 1 странице).

Очень долгое заселение

В первый день нашего прибывания завтрак был плохой. Мы пришли на него в 8:30 и шведский стол был практически пуст. Периодически персонал что-то подносил, но это тут же исчезало. Благо отдыхало в этот период много людей, которые сразу начали жаловаться, так что на второй день еды было значительно больше. А на третий день вообще глаза разбегались от обилия всего. Так что последнее впечатление осталось хорошим.

1. Плохая звукоизоляция с соседними номерами. 2. Смена полотенец и постельного белья 1 р в 7 дней.3. на раздаче в подносах блюда накладывались еле-еле прикрыв дно, и очень быстро все заканчивается. В сезон,возможно,лучше брать питание по меню, а не шведский стол.

При заезде поселили в двухместный номер, хотя в ваучере написано было одноместный...пытались убедить , что это лучше, что у них всего 5 одноместных номеров, - и все заняты, потребовал вернуть деньги... Вуаля, номер через 30 минут нашелся!!!

Если Вы пожилые люди, которые понятия не имеют о комфорте, и что должно быть в отеле 3* то Вам сюда!!! Отвратительно!!! Дорого и по-советски. Лучше выбирайте что-нибудь еще. Загаженную Турцию или Египет. Нам еще рано до их уровню не дотягиваем лет сто!!!

Отсутствуют одеяла;Талоны на завтрак;Уборка раз в 4 дня;Выносят только мусор;Некомпетентный персонал;Ужасная шумоизоляция;Нет парковки;От номера выдают ключ, а не карту, при этом свет надо включать картой);Серая туалетная бумага из вторсырья

Советский стиль сервиса: медленно, куча бумаг (заезд занял больше часа), делают нам одолжение, желание помочь, сделать удобно - на нуле.

Общий пляж.Зав. столовой. Дикая реакция на все вопросы. Шведский стол, на котором нечего было взять, всё разбирали с дикой скоростью, уходили с легким чувством голода.

При заезде поселили в двухместный номер, хотя в ваучере написано было одноместный...пытались убедить , что это лучше, что у них всего 5 одноместных номеров, - и все заняты, потребовал вернуть деньги... Вуаля, номер через 30 минут нашелся!!!

Если Вы пожилые люди, которые понятия не имеют о комфорте, и что должно быть в отеле 3* то Вам сюда!!! Отвратительно!!! Дорого и по-советски. Лучше выбирайте что-нибудь еще. Загаженную Турцию или Египет. Нам еще рано до их уровню не дотягиваем лет сто!!!