Отзывы Kope Hotel, 3 звезды

Там вай фай работал через раз. для тех кому нужен интернет стоит задумасться перед тем как поселится там. я не подключила роуминг, надеясь на вай фай.

Очень мягкие матрасы

В 205 номере не работал кондиционер, вернее он работал, но включать его надо было только втыкая вилку в розетку. На команды с пульта управления он никак не реагировал. И по этой причине он не регулировался и там стояла пострянная температура 24°, а мне хотелось попрохладней. Пробовали открывать окно, но оно выходит на проезжую улицу и поэтому становится очень шумно. Спать с открытым окном не удобно по этой причине. Второе, что не понравилось - это очень поздний завтрак. Завтрак с 9 до 11. Для нас это было очень поздно. У нас были дела и нам надо было выезжать пораньше. Да и сам завтрак не очень понравился. В первый день из напитков был только чай в пакетиках и растворимый кофе. Ни простой воды ни соков ничего небыло. На второй день добавили какой то сок или напиток, но только один вид и очень сладкий. Выбор блюд тоже очень скудный, ни йогуртов ни омлета, каш тоже никаких, только макароны, калбасная нарезка, вареное яйцо и кусочек сыра. К чаю выпечки тоже особой небыло. Я думаю, что это из за низкого сезона и небольшого количества гостей, но для меня как клиента это слабое утешение.

Дружный и приветливый персонал. Номера чистые, комфортные.

Если что- то нам не нравилось, мы обращались на рецепшен, нам всегда шли навстречу. Недостатки устраняли тут же.

Немного скрипела кровать в нашем номере.

Скудноватый выбор на завтраке, но голодным не останешься.

Понравилось все! Что мы ожидали - все нашли.

Не мешало бы иметь халаты в номерах И обновить постельное белье ( подушки и одеяла )

Не квалифицированный персонал.будьте осторожны с оплатами по картам

Маленькие номера. Отелю требуется косметический ремонт. Плохо убранные номер. Было накуренно в номере, забыли убрать использованные полотенца от предыдущих гостей. И по мне , лучше не покупать завтрак в отеле. Цена и качество отеля не соответствуют . Единственное преимущество этого отеля - удобное расположение.

Окна номера выходили на крышу, кровать не комфортная, скрипучая

В номере горела одна лампочка и не работал пульт от телевизора...на просьбу заменить все...не отреагировали.

WI-Fi почти не работал, очень скудный и однообразный завтрак, душ течет

Нет балкона

Отсутствие москитной сетки, очень скудный завтрак, плохая уборка номера.

Завтрак, в описании было упоминание о наличии ресторана с грузинской кухней, а на самом деле его не было.

ОЧЕНЬ ШУМНО,всё слышно кто куда пошел или пришёл, холодильник работает в номере так как будто у вас под ухом что то гремит особенно ночью неприятно, потому что не уснуть из за этого грохота , завтраки ужасные только одна колбаса , пока им не скажешь что в чайнике вода закончилась или хлеб они не принесут их постоянно надо просить! далеко от центра! и тем более от старого города ,утром воняет едой как будто в номере только что пожарили сосиски и воняет жареным маслом! невыносимый запах, когда чистишь зубы то вода в раковине чуть ли не выливается на пол , с душевой кабинке все течет на пол, мы остались очень не довольны, лично я и моя семья не советует этот отель! хуже я ничего не видела , нам даже чай не разрешили пить вечером сказали завтра утром будет,хотя я только попросила кипятка

Звукоизоляция как внутри так и с улицы.

Отсутствие сейфа.

НЕ СОВЕТУЮ ! На Booking представлены ложные сведения в описании двухместных номеров. Реально 2 предложенных номера находились не в самой гостинице и представляли собой комнаты в соседних жилых домах на первом этаже. Это касаемо всех номеров, где указано - собственный вход. Не советую брать эти номера. Холодно, сыро, темно, очень шумно и пыльно - так как рядом дорога и пыль от постоянных строительных работ. Причем один "номер" был даже без горячей воды. Везде полотенца драные, пахнут хлоркой; шторы грязные, лампочки не горят, стационарный фен висит, но розетка не подключена к сети - поэтому не работает. Необходимое (на двух человек) количество стаканов, пледов, халатов, стульев пришлось требовать у администратора по несколько раз. Завтрак есть, но очень скромный. Причем платный. Отношение администрации агрессивное на замечания. Проживали в отеле 10 дней, причем двое суток из них по факту 8 и 10 часов в сутки, но нас обязали оплатить сутки целиком. Дважды сняли деньги при предоплате, но упорно доказывали, что этого не было. Пришлось самой обращаться за разъяснениями в банк. Закончилось тем, что администрация отеля сообщила в Booking, что мы вообще не приезжали (хотя у меня есть чеки об оплате проживания).. Единственная радость была девушка Нона, которая всячески пыталась сгладить все неприятности и недоразумения. Спасибо ей, поверю, что грузины тоже разные бывают.

Нет холодильника. Вид на стену дома, а было заявлено на улицу

Цена не соответствует качеству. Что было обещано на сайте(фен, халат) не оказалось по факту. В номере не было шкафа для одежды. В номере были крупные насекомые. Был телевизор, но не было батареек для пульта. При заселении менеджер хотел списать средства за номер, которые уже были уплаченны ранее, после долгого разбирательства она сделала вид, что запуталась.

Одна большая кровать по факту оказалась из двух односпальных. Из-за чего на стыке двух матрасов в середине было спать не удобно. Одеяла предусмотрены так же узкие, что подходит не всем. Полотенца первые сутки сильно пахли хлоркой. Потом прошел запах, но у кого-то бывает аллергия.

Завтркак вкусный, но немного однообразный

Шумно в номере, даже ночью. Замена стеклопакета решит проблему. Нет отдельной парковки, машина стояла просто на общественной парковке возле тротуара, но это проблема почти всех отелей в центре Тбилиси

В номере было прохладно, не смотря на работающую во всю мощь батарею. Кондиционер на тепло не работал.

Завтраки очень скудные и однообразные.

Был запах в комнате, пришлось проветривать. Из ванной.

Очень маленький номер. Одеяло и подушки плохие.

Двухместный стандарт немного тесноват и не никакого вида из окна.

Завтрак средний. Не понятно для чего в номере сделан настоящий камин - вероятно для антуража. В ванной сильно текущая душевая кабина.

Абсолютно невкусные завтраки, номер с отдельным входом соседствует с так называемым массажным салоном, чьи "специалистки" и клиенты периодически сидят у входа, неприятно...

Не разнообразный завтрак, три дня просил починить кондиционер он шумел как вертолет в комнате. Спать было невозможно выключаешь душно, включаешь шумно :(

Недостаточно чисто. Тюбики геля для душа/шампуня были подозрительно жидкие, видимо, заполнены водой в целях экономии, а некоторые содержали вполне густой гель (речь, конечно же, об одних и тех же тюбиках). Отсутствовали зубная щетка и паста (они в принципе не предусмотрены). Неприятно было видеть волосы на кровати. В некоторых местах постельного белья были мелкие дыры. Душ был в неисправности (шланг был разорван в одном месте) так же, как и основная дверь номера (закрывать ее можно было исключительно на замок).

Нет лифта, поэтому гостям с детьми и с особенностями здоровья нелегко добираться до верхних этажей.

Оплачивали и ехали в один номер, а оказались в другом. Причину никто не объяснил.

Дизайн номера - полная эклектика.

Все плохо не подходит к пожилым людям нет лифта и лестницы опасные

В номере периодически появляются муравьи.

Нам не понравился скудный и холодный завтрак. Шумоизоляция номеров плохая.

Кровать неудобная. Лучше бы поменять матрац