Отзывы Kontinent

Оплата только наличными.Вода то горячая то холодная и с запахом болота.Сантехника плохая.

При бронировании через мобильное приложение стоимость номера была обозначена как 5000 тенге за сутки и возможность оплаты банковской картой. По факту при заселении за проживание мне пришлось заплатить 5800 тенге наличными, банковскую карту к оплате принимать отказались. Гостиница находится на третьем этаже многоквартирного дома, о чем в предложении сказано не было. Обозначенная в предложении частная парковка оказалась обычным "карманом" во дворе многоквартирного дома, где расположена гостиница. Ни о каком резервировании поковочного места речь вообще не шла. В качестве альтернативного варианта предложили поставить машину на расположенную неподалёку платную парковку.

- нет кондиционеров- не убирают в комнатах- нет завтраков

Здравствуйте! хочу поделиться своими впечатлениями о бронировании в гостинице Континент. Во первых забронировали 2 номера через bookig.com за два месяца и за неделю до поездки уточнили бронь по телефону. Приехали в 24 00 при заселении нам сказали,что один номер свободный и больше номеров нет. Дежурный администратор встретила недружелюбно даже агрессивно ,говорила ,что мы опоздали и что нужно было звонить ей лично . Сказала ,что не надо звонить на какие то сайты,а надо звонить лично ей.Конечно мы очень устали с дороги и не стали спорить . Утром в 10 00 решили выяснить причину,но оказалось ,что никто не собирается решать. когда спросили с кем можно решить проблему, то дежурная ответила ,что директор дома у нее маленький ребенок пусть выспится.Вот так встретили в отеле Континент!