Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Конгресс-отель Малахит, 4 звезды
Этот современный отель с видом на набережную реки Миасс, бесплатным WiFi и бесплатной парковкой расположен в самом центре города Челябинска, рядом с культурно-развлекательным комплексом «Мегаполис» и Концертным залом имени С.С. Прокофьева. В распоряжении гостей отеля «Малахит» номера со спутниковым телевидением и ванной комнатой. Некоторые номера также располагают отдельной гостиной зоной и гардеробной. В ресторане «Грин» подают блюда русской кухни, приготовленные из свежих сезонных продуктов, а в ресторане Portofino можно отведать итальянские кушанья. Кроме того, в отеле работает бар, в котором представлен широкий ассортимент напитков. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации. Отель «Малахит» находится в 4 км от железнодорожного вокзала Челябинска и в 20 км от международного аэропорта Баландино.
Отзыв об отеле:
Конгресс-отель Малахит, 4 звезды
Марина
03.01.2019 09:46
Достоинства:
Все было просто чудесно! Останавливались на новогодние праздники второй год подряд! При заселении, проживании никаких проблем не было. Завтраки просто великолепные! 1 января заказывали сауну - все чистенько, тепленько. Огромное спасибо! Обязательно приедем снова!!!
Недостатки:
По сравнению с прошлым годом - 1 января на завтрак не было шампанского. А так хотелось........
Отзыв был полезен?
0
0
Mariya
02.01.2019 07:11
Достоинства:
Чистота в номере, много полотенец, отличная кухня, современный лифт, неплохой ремонт
Недостатки:
Очень шумные соседи, которых не смогли усмирит даже охранники (видимо слишком тонкие стены между номерами), отсутствие вешалки в коридоре (шкаф очень маленький особенно для зимних вещей), отсутствие спального места для ребёнка, пришлось ютиться с ним вдвоём на односпальной кровати, возможности сдвинуть две кровати вместе не было (мешали прикроватные настенные полочки), мешала спать музыка (очень громкая), доносившаяся из припаркованных авто на территории отеля (охрана опять ничего не смогла сделать)
Жукова
01.01.2019 18:11
Достоинства:
Завтрак отличный, очень вкусно, персонал доброжелательный и внимательный, везде идеальная чистота, соотношение цена и качество просто супер, номер с завтраком на двоих за такие деньги я считаю просто замечательный вариант! Так что, спасибо, молодцы, мы остались довольны
Недостатки:
Шумоизоляция действительно немного страдает, но учитывая сколько лет гостинице это не критично, в целом это не сильно мешало
Лев
27.12.2018 10:19
Достоинства:
В целом, все отлично. Первоначально дали номер с ванной- это не устроило нас. Обратились на ресепшн- очень быстро поменяли на номер с душевой кабиной. Завтрак разнообразный, на любой вкус. Большой выбор выпечки, разных сортов чая. Номер выходил окнами на восток, обозреваются основные достопримечательности в центре города.
Недостатки:
Подъезд для такси- сложный, парковка небольшая, забита в рабочее время суток, особенно если в отеле проходит конференция. Непосвященным будет трудно подъехать к крыльцу, а это очень важно для людей с ограниченными возможностями.
Amaximov2
24.12.2018 12:18
Достоинства:
Заселили в номер в 9:00 без каких-либо проблем, за что персоналу отдельная благодарность. Все просьбы решались максимально быстро и грамотно. Вкусный и недорогой бизнес-ланч. Номера просторные и светлые.
Недостатки:
Отель переживает не лучшие годы - сказывается "усталость" внутренней отделки номеров, сантехники, коммуникация. Советское прошло не отпускает. "Шведский" стол мог быть лучше - больше вышло каш, блюд из яиц.
Alexei
20.12.2018 01:14
Достоинства:
Персонал! Чистота! Завтрак!
Недостатки:
Бассейн лишь партеров в соседнем здании! Музыка в ресторане и с противоположней стороны клуб! Жить ниже 9 этажа шумно!
Nikolay
19.12.2018 06:28
Достоинства:
Удобное расположение. Вежливый персонал. Чисто. Хороший кофе.
Oleg
11.12.2018 01:51
Достоинства:
Все время улучшается кухня ресторане
Недостатки:
Не работал замок в туалете
Ирина
10.12.2018 21:14
Достоинства:
Удобное местоположение, есть всё необходимое, хорошие завтраки
Недостатки:
Не было номеров "бизнес" (большая загруженность отеля), пропал привычный тостер с завтраков
Posiveno4ka
08.12.2018 16:21
Достоинства:
Расположение действительно отличное. Номер комфортный. Было немного прохладно. Разобраться как работает система то ли обогрева то ли вентиляции самостоятельно не удалось.
Недостатки:
Чайника в номере нет, воду в кулере вы найдёте не на каждом этаже, что не очень удобно.
Александр
03.12.2018 17:46
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Вкусный, разнообразный завтрак. Красивые интерьеры.
Недостатки:
Состояние дверей и розеток в номере удручающее. Стоял запах канализации.
Андрей
01.12.2018 23:58
Достоинства:
Удобно расположен. Неплохой выбор блюд на завтрак.
Evgenysyomin
30.11.2018 21:57
Достоинства:
Хорошее месторасположение. Удобная транспортная доступность. Достойный бар напротив ресепшн, даже после закрытия бармен приготовил кофе и продал сладости по просьбам нуждающихся.
Недостатки:
Долго ждал пока зарегистрируют. 2 девушки на ресепшене не справляются с потоком. Стоял минут 20. Номерной фонд "подустал", отель не новый. От завтраков ожидал большего. Наедитесь точно - есть и творог, и йогурт, и сосиски, колбасы, омлет, каши, кофе, сладкое и т.д. утром одно утро не работал лифт, на завтрак спускались с 9го пешкои (в принципе полезно). Через 40 минут наверх ползти не пришлось, уже все работало.
Alexey
27.11.2018 01:35
Достоинства:
Чистота, персонал, местоположение, общий уровень отеля.
Недостатки:
Не работал один лифт и приходилось тратить много времени на ожидание остальных
Liliana
26.11.2018 13:56
Достоинства:
На ресепшен при заселении работают только 2 администратора, поток большой и приходится ждать...на завтраке не хватает мест тк номерной фонд отеля большой, а ресторан, где осуществляется обслуживание вмещает не так много гостей. Ресторан Портофино, на территории отеля - отдельное спасибо шнф-повару, блюда великолепны, а вот официанты не приветливы, но высокое качество кухни позволяет закрыть на это глаза.
Alexander
26.11.2018 09:41
Достоинства:
Еда вкусная, есть кафе. Удобное место расположение, рядом местный Арбат, кафе и клубы. Особенно понравилась Хинкальная. В стоимость можно включить обед и ужин. Есть бассейн и сауна. От аэропорта отъезжает бесплатный трансфер. Рядом Чип и Дип.
Недостатки:
Плохой вайфай в номере. Лучше номер брать повыше, вид получше. Кран в ванной с перепутанной горячей-холодной водой.
Artur
25.11.2018 16:43
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал
Недостатки:
В номере было холодно. И немного незаслуженно количество звёзд.
Andrei
25.11.2018 15:30
Недостатки:
Старый номерной фонд и ремонт в них, отсутствие куллеры на чётных этажах
Natalia
24.11.2018 19:52
Достоинства:
Наличие бизнес-центра с принтером
Недостатки:
Номер очень тесный, нет чайника и посуды, кроме стаканов
Юлия
22.11.2018 12:34
Достоинства:
Ресторан Portofino
Недостатки:
Дуло из окна, шумно
Роман
14.11.2018 05:49
Достоинства:
Богатый завтрак, расположение
Недостатки:
Отель явно не соответсвует 4 звёздам, в номере холодно, звукоизоляция ужасная, слышно абсолютно все, что происходит в соседних номерах, уснуть было тяжело, старый ремонт, вай вай на 9-м этаже практически не работал
Dem
14.11.2018 01:24
Достоинства:
Удобный матрас, хороший завтрак, все достаточно чисто.
Недостатки:
Маленькая площадь номера, узкий душ, кордиор, достаточно прохладно в комнате
Yuri
12.11.2018 07:25
Достоинства:
Завтрак хороший, номер чистый, персонал расторопный, местоположение идеальное.
Anatoly
09.11.2018 16:15
Достоинства:
Номер 1223 . Отличный вид на город, номер чистый, белье нормальное, удобная кровать . Гель , шампунь одноразовые нормально открывались, что не всегда бывает. Фен имеется . Цена при этом вполне демократичная. На 5 этаже круглосуточный буфет. Завтрак шведский нормальный. в общем 4+.
Недостатки:
Душновато было в номере. Пожелание одноразовых тапочек :).
Irina
08.11.2018 06:45
Достоинства:
Отличный завтрак!
Недостатки:
Холодно. Душевая кабинка ужасная.
Natalya
07.11.2018 10:33
Достоинства:
Все очень понравилось, спасибо огромное:) место , постель, завтрак- все было на высшем уровне)
Недостатки:
Нужно сделать плотные шторы))
Eugene
06.11.2018 18:40
Достоинства:
Завтраки отличные.
Недостатки:
Номер какой-то пустой. Видимо из двухместного переделан. Сантехнику можно обновить уже.
Oleg
04.11.2018 02:23
Достоинства:
Шустрый персонал, хороший завтрак. Жили на 13 этаже, оттуда прекрасный вид на город. Внизу неплохой псевдо-итальянский ресторан. Все чисто, спокойно. Рядом пешеходная улица, много разных кафешек. Рядом краеведческий музей с метеоритом, театр, концертный зал.
Недостатки:
Все было хорошо.
Anastasija
29.10.2018 21:43
Достоинства:
Завтрак, включённый в стоимость номера с 7:00 очень разнообразный и большой. Бассейн и бани работают круглосуточно, что очень приятно.
Недостатки:
В четырёхзвёздочном отеле в номерах нет халатов, тапочек, фена. Стандартный номер на двоих просто крошечный.
Alexandr
26.10.2018 03:14
Достоинства:
Соотношение цена, качество.
Недостатки:
Постоянно не работал третий лифт.
Александр
22.10.2018 10:46
Достоинства:
В номере было свежо, но не холодно
Недостатки:
СПА может быть лучше, особенно массаж
Irina1708
22.10.2018 07:52
Недостатки:
При заселении девушка работала сильно простуженная, чихала, с насморком.. Вообщем, не приятно... Самый унизительный завтрак в моей жизни. Толпы бедных людей, которым некуда сесть, с тарелкой еле протискиваешься, половины еды отсутствует. Я была в шоке, на следующий день не пошла на завтрак. И главное, что останавливалась здесь пару лет назад и был такой же бардачельник на завтраке. Всю ночь был шум, во сне думала, что гроза. Но, утром поняла, что в соседнем номере горничные не закрыли окно: ветер вырывал шторы, сквозняком гонял по комнате стул и что-то еще..
Gennady
22.10.2018 03:11
Достоинства:
Близко к центру города. Вежливый и дружелюбный персонал. Завтрак без особого разнообразия, но вполне съедобный.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция номеров, хорошо слышны звуки за стеной - шаги, разговоры, храп... Слабый сигнал WiFi, сидя на кровати уже не ловится, чтобы поработать - приходилось сидеть в прихожей, под входной дверью.
Maryam
22.10.2018 02:43
Недостатки:
В номерах не все принадлежности для посетителей. Постоянно все приходится просить.
Светлана
19.10.2018 07:25
Достоинства:
Хороший завтрак, в номере тепло, хорошее белье, достаточно тихо.
Igor
15.10.2018 14:48
Достоинства:
Отличное местоположение и шикарный вид с верхних этажей. Прекрасный завтраки хорошее соотношение цены/качества. Номера довольно тихие.
Недостатки:
Кровать в 2-ух местном номере (1318) была больше похожа на полуторку. WIFi вечером не выдерживает нагрузки и перестает работать.
Василий
11.10.2018 19:24
Достоинства:
Разнообразный завтрак, отличный ресторан
Недостатки:
Грязный сан узел
Elena
10.10.2018 04:17
Достоинства:
Место расположение
Недостатки:
Бассейн не относится к гостинице.
Игорь
08.10.2018 20:27
Недостатки:
Если бы не официант, который чуть на стол не положил свою коллегу на завтраке) было бы нормально. А так подойти были к еде не легко) они слишком были увлечены петингом...
Konstantin
08.10.2018 00:11
Достоинства:
Большой отель, удачное местоположение
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, нет кондиционера, ночью было жарко.
Dedusa
06.10.2018 20:43
Достоинства:
Отличный завтрак (шведский стол).
Недостатки:
Состояние сантехники среднее.
Sergei
03.10.2018 16:40
Достоинства:
Вполне комфортный номер за такие деньги, с учетом того, что останавливался по факту на 12 часов - не более
Недостатки:
Ужасная звукоизоляция номеров. Слышно каждое открывание и закрывание двери на этаже
Alexsey
03.10.2018 14:49
Достоинства:
Хороший завтрак. Отличный комплексный обед и нормальный ужин.
Недостатки:
Положить второе одеяло для гостя. Или сразу предлагать по прибытии
Anna
29.09.2018 03:17
Достоинства:
Оставляла пожелания по размещению, персонал был очень внимательный и выполнил что было возможно!
Недостатки:
Не было воды в номере, в ваной косяки оббитые
Olga
26.09.2018 15:28
Достоинства:
Отличные завтраки. Достойный ужин.
Недостатки:
Wi-Fi от 1 до 3 мегабит. Номер был на последнем 14 этаже
Bagdad
24.09.2018 08:32
Достоинства:
Хорошая гостиница, хорошо-подготовленный персонал. Приятное впечатление. Готовят неплохо.
Недостатки:
Дорога возле гостиницы. Шумно на верхних этажах. Но это насколько вы привычны к большому городу.
Андрей
20.09.2018 01:29
Достоинства:
Все ОК. Большой плюс это возможность включения в общий счет обеда и ужина.
Недостатки:
Все ОК
_iuliia
13.09.2018 05:13
Достоинства:
Удачное расположение в нескольких шагах от центральной улицы, отличный завтрак, хороший вид из окна. Хороший сервис, дружелюбный персонал.
Недостатки:
Ванная комната требует обновления, в часы пик лифты не справляются с потоком людей (долго ждать).
Ivan
11.09.2018 11:29
Достоинства:
Всё ожидаемо уже много лет.
Недостатки:
В ресторане "Гжель" поужинать можно, вполне себе вкусно. Но не было ни одного супа и узкий ассортимент. Номера тесноваты. Ночью до 3 утра на улице громко играла музыка, То ли из ресторана, то ли шитрейсеры крутили из авто. Спать было невозможно.
Nectarin
07.09.2018 03:44
Достоинства:
Бюджетно. Приличные завтраки. Персонал по-домашнему доброжелательный, за одним исключением. Уникальная опция, что проживание рассчитывается с момента заселения и 24 часа номер в вашем распоряжении - прям крутая маркетинговая находка, которую всем бы бизнес-отелям взять на вооружение.
Недостатки:
Отель из времен СССР и этим все сказано. Не уютно, и крайне скромно, хотя марафет там навести не так сложно, начать только нужно с персонала. На ресепшн работают администраторы низкой квалификации, которые не могут ответить на рядовые вопросы, одна из девушек совсем неприветлива, даже груба. Совсем не продумана территория ночного кафе. При таком номерном фонде и площадях ночью территория кафе всего метров 10 с очень скудным меню.
Ekaterina
05.09.2018 12:48
Недостатки:
Утром на завтраке пересаживалась 3 раза,т.к. по моему столу ползали тараканы. и на стоке, где еда - лазил таракан. попросила отдельно кофе, так после таких ситуаций молча принесли мне счет на 60 руб за кофе. ))) я была в ужасе от ползующих созданий. сам отель норм. PS на ресепшн сказали, что это проблема ресторана известна... управы нет
Aleksandra
03.09.2018 20:21
Достоинства:
Отличный завтрак,очень питательный и разнообразный. Отличная уборка и обслуживание. Удобное расположение. Доброжелательный персонал, готовый всегда помочь.
Недостатки:
Единственный минус - отсутствие кондиционера в номере, учитывая, что бронировался одноместный улучшенный номер. По крайней мере пульт от него висел, но кондиционер не работал. Так же в отеле нигде нет весов, наличие которых облегчило бы упаковку багажа. И еще - отсутствие градусника меня очень удивило, вроде отель большой, любому человеку может стать плохо, не знаю как насчет аптечки первой помощи, не узнавала.
Sergey
03.09.2018 11:27
Достоинства:
Завтрак с неплохим кофе.
Недостатки:
Путаница с предложением. Отель выбран по фильтру 4 звезды. В номере не оказалось кондиционера, на что персонал ответил что никаких 4-х звезд здесь нет, сертификацию они не походили. Но это скорее вопрос к Booking.com, классификация с точками и звездами реально путает. Что касается отеля - безвозмездно поменяли номе на номер с кондиционером. Спасибо! Но кондиционер явно не справляется(((.
Александр
01.09.2018 20:12
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, есть куда сходить прогуляться, чисто. Отдельно хотелось поблагодарить работников кухни, за столь вкусный и разнообразный завтрак! Все очень понравилось!
Недостатки:
Был один вопрос мало место для паркинга!
Андрей
29.08.2018 14:43
Достоинства:
Завтрак отличный
Недостатки:
Одна гладильная комната на весь отель, а не каждом этаже, кулер на этаже на работал
Nikolai
29.08.2018 12:54
Достоинства:
Большой отель, отличное расположение. Рядом старый город, музей.
Недостатки:
Номер был то ли прокуренным, то ли еще что-то. Но как-то несвеже пахло. Окна грязные снаружи. одеяла не было. Какое-то покрывало просто.
Ольга
25.08.2018 02:47
Достоинства:
Действительно хороший завтрак, очень удобное расположение, хорошая парковка. Персонал старается что бы всем было комфортно.
Катерина
24.08.2018 15:16
Достоинства:
Фен принесли,халат выдали, уборку сделали. Вид из окна бомбический. Завтраки хорошие,персонал приветливый. Еще есть спа- чистый бассейн, 200р- час релакса для тебя одного,очень приятно.
Недостатки:
В номере не было фена и кондея, так что летом будет не комфортно, по середине комнаты был след от мужской обуви с кусками грязи)))Было неприятное знакомство с номером.
Eretica
21.08.2018 02:43
Достоинства:
Вежливый персонал. Может войти в положение и помочь всем, что в их силах. Прекрасный по качеству и выбору завтрак. Расположение тоже замечательное, получается в самом центре Челябинска, у набережной. Рядом есть места для культурного отдыха и места в которых можно не плохо перекусить за малые деньги
Недостатки:
Чистота не на высшем уровне. В ванной была немного грязная раковина. Также при расчете мне не забыли сдать сдачу (там на самом деле 30 рублей или около того), но как говорится раз уж спросили:)
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Зоны общественного пользования
Терраса
Развлечения и семейные услуги
Караоке, Ночной клуб/Диджей
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
