Отзывы Комплекс Райский сад, 5 звезд

Отзывы (129)

Центральной дороги, 8250 Святой Влас, Болгария - отель на карте

Комплекс Garden of Eden расположен прямо на пляже в городе Свети-Влас. К услугам гостей современные номера, большинство из которых с видом на море, а также несколько ресторанов и баров. В этом комплексе, который находится недалеко от курорта Солнечный берег, есть 7 открытых бассейнов с детскими секциями, 4 бара и кондитерская у бассейна. В баре Noah's Night предлагаются вкусные напитки, а 2 раза в неделю звучит красивая музыка. Из бара Vista, который расположен на крыше, открывается прекрасный панорамный вид. В большинстве баров работает бесплатный Wi-Fi. К вашим услугам 3 различных ресторана, где подают блюда интернациональной кухни. В распоряжении гостей комплекса Garden of Eden фитнес-центр со спа-салоном, крытый бассейн и теннисные корты, которыми можно пользоваться за дополнительную плату, а также для гостей предлагается круглосуточное обслуживание номеров. Кроме того, в комплексе предоставляются такие дополнительные услуги, как химчистка, организация экскурсий и прокат автомобилей. Здесь также работает супермаркет.

Отзывы (129)
Услуги отеля

Отзыв об отеле:

Комплекс Райский сад, 5 звезд

4.2Отзывов 129

Оставить отзыв

C любой оценкой

C любой оценкой
Отзывы с оценкой 5
Отзывы с оценкой 4
Отзывы с оценкой 3
Отзывы с оценкой 2

Наталья 18.06.2019 17:41

Достоинства:

Территория.

Недостатки:

Обман со стороны персонала и плесень в апартаментах.

Комментарий:

Прошло почти 3 года, с тех пор как я "отдыхала" в этом Райском саду. Бронировала стандарт в отеле 5* (НЕ АПАРТАМЕНТЫ!). Доплатила за вид на море. Когда из агентства пришли документы (ваучер, билеты, страховка), я увидела что меня ждут апартаменты 4*. Сразу обратилась в агентство за прояснением недоразумения. Они связались с туроператором, их заверили, что все нормально, просто так у них в Райском саду заведено называть стандарты в отеле 5*. Приехали. Нас 3(ТРИ!) часа возили по всем отелям и в 19-00 мы таки добрались до нашего. Дети устали, проголодались и просто измучались. Ну ладно, не повезло... И заселили нас в апартаменты 4* на первом этаже с видом на скалу... Чтобы увидеть море, надо сильно перегнуться через бортик веранды и вытянуть шею. И вонь, страшная вонь, сырость, темнота. Я понеслась на ресэпшен, мол недоразумение произошло, не то подсовываете и пахнет плесенью у вас там... Мне улыбнулись, сказали номер очень хороший, не пахнет и вид на море есть. Но пойти со мной проверить и понюхать отказались. Дальше была война и наглые улыбки администрации. Раз не хотят идти к нам, мы нашли сами источник запаха (плесень в комоде), сфотографировали, вытащили весь этот хлам из номера на лужайку (пусть остальные полюбуются) и пошли обратно за правдой на ресэпшен. Двое суток я боролась в Отеле, муж из Москвы разбирался с туроператором, запросил подтверждение брони и прочие документы. Спать в номере с плесенью не хотелось и обидно было, что заплатила за вид на море, а вижу не то стену, не то скалу... Наш корпус был самый дальний от моря и ближе всего к дороге. Отель писал Туроператору, что я скандальный турист с двумя детьми. И мне не угодить. Но после вмешательства мужа с его официальными запросами к туроператору, и моими попытками связаться с туристической полицией, нас переселили в главный корпус со стандартными номерами 5*. Но сказали, что через три дня переселят в другие апартаменты. Через три дня, уж не знаю почему, объявили нам, что так и быть живите тут до отъезда. Ужасно все это испытать, нервы еле выдерживали... Будьте внимательны и осторожны. Удачи!

Отзывы Комплекс Райский сад, 5 звезд

Услуги в отеле

Спорт и Отдых

Питание и напитки

Транспорт

Стойка регистрации

Зоны общественного пользования

Развлечения и семейные услуги

Услуги уборки

Услуги бизнес-центра

Магазины

Разное

Интернет

Парковка

Похожие отзывы

Отели рядом