Отзывы Комплекс Империал, 3 звезды

Гостиничный комплекс «Империал» находится в городе Минеральные Воды, в 45 км от курортного города Кисловодск. В нем допускается размещение с домашними животными. Постояльцы могут посетить ресторан комплекса и воспользоваться принадлежностями для барбекю. На территории также работает бесплатный Wi-Fi. Кроме того, к услугам гостей бар, в котором можно заказать различные напитки. Для автомобилей предусмотрена бесплатная частная парковка. Все номера комплекса оборудованы кондиционером, чайником и телевизором с плоским экраном. В каждом из них есть собственная ванная комната. На время проживания гостям предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Стойка регистрации гостиничного комплекса открыта круглосуточно. Помимо этого, в распоряжении гостей парикмахерская и сувенирный магазин. Город Пятигорск расположен в 17 км от гостиничного комплекса «Империал», а город Ессентуки — в 27 км. Расстояние от гостиничного комплекса «Империал» до аэропорта Минеральные Воды составляет 6 км.
Отзыв об отеле:
Комплекс Империал, 3 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 8
4
0
3
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Недостатки:
Всю ночь не мог уснуть из-за телефона на ресепшн
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Заставили заплатить да воду, которую я не пил из минибара
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все стараются. Хорошее постельное бельё, удобный матрас.
Недостатки:
Отсутствуют пандусы для чемоданов. На высокое крыльцо или третий этаж вы будете поднимать багаж по ступенькам вручную, и помощь вам никто не предложит. Дешёвая хлипкая еле работающая сантехника. Экономили при строительстве на всём. Полотенца (довольно жёсткие и их всего два) лежат на тумбочках при кроватях, потому что в ванной комнате нет ни одной полки. Какие то крючки, и те на противоположной стене от хлипкой плохо закрывающейся душевой кабины, в которой, кстати, тоже некуда положить мыло. Одеяло лежало в шкафу при довольно прохладной погоде, пододеяльник - на кровати. То есть вдеть вы должны сами. При заказе завтрака при бронировании через Booking.com долго выясняли цену, способ заказа завтрака и оплату, потом при нас готовили. Никакого шведского стола нет в принципе. На выбор предлагается несколько вариантов комплексного завтрака, который, впрочем, оказался совсем неплох, хотя омлет, блины с мясом и растворимый кофе не должны стоить 400 рублей. Чего не скажешь об ужине. При отеле имеется круглосуточное кафе, мы ужинали поздно вечером по меню. Цены как в дорогом ресторане, качество никуда не годится. На наш взгляд цена за проживание и в кафе необоснованно завышена. Но персонал приветлив и приятен в общении. Хозяева также находятся всегда рядом и стремятся вмешаться в любую минуту в процесс. Так что если удобно расположение - можно смело остановиться.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встретили, окружили заботой. Удобные кровати, тихо, в номере тихо
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
1. два дня не убирали номер. после сделанного замечания выбросили только мусор. На четвертый день убрали номер "как то сносно" и первый раз заправили кровать, поменяли полотенце. 2. стоимость 400 р. шведского завтрака не соответствует ассортименту, которое умещается на площади одного письменного стола. Отсутствует сок или другие напитки в ассортименте только чай и кофе. 3. Во всех отелях России и Европы для подтверждения оплаты завтрака достаточно назвать номер комнаты проживания, то в отеле "Империал" спрашивают название экипажа.
Комментарий:
В изголовье кровати отсутствует бра. для того, что бы выключить свет перед сном, нужно встать дойти
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая гостиница, чисто, удобное расположение. Ну и безупречно приветливый и отзывчивый персонал.
Комментарий:
Замечательный новый отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасно встретили, хотя поздно приехали. Даже дали номер на выбор. Персонал вежливый и добродушный. Предложили завтрак, хотя мы в 4-00 утра выезжали. Номер большой и чистый.
Недостатки:
Все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное место, отзывчивый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

  • Спорт и Отдых

    • Пешие прогулки
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Барбекю
    • Ресторан (меню)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Обмен валюты
    • Экскурсионное бюро
    • Услуги по продаже билетов
    • Камера хранения багажа
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Запирающиеся шкафчики
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детская игровая площадка
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Пресс для брюк
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Мини-маркет на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Семейные номера
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Гипоаллергенный номер
    • Кондиционер
    • Места для курения
    • Только для взрослых

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом