Отзывы Компьютерия Загородный Отель, 3 звезды

Звукоизоляция никакая совсем. Слышно было и семью с дитем и шумных... девушек сверху. Топали как слоны, ощущение, что по голове. Ржали как лошади. У нас был улучшенный номер!!!, но он был прямо около лестницы!!! на втором этаже (коттедж 23). В итоге слышно всех ходящих непрерывно туда сюда +++ сбоку и сверху. Несмотря на то, что соседи легли в 3 ночи, начали шуметь они раньше 9 утра... Не выспались совсем. Хорошо бы еще тапочки давать гостям, раз такая слышимость, ибо девушки сверху топали на каблуках по номеру. По поводу мангальной зоны узнавала заранее, сказали, что все есть. В итоге красивое место у бани было под снегом полностью, а зона за коттеджем расчищена только у самого мангала, до нее кто-то просто протоптал тропинку до нас. Но... шампуры выдали настолько маленькие и тонкие, что они едва вставали (при перевороте все время пытались провалиться внутрь) на мангал и прогибались сильно под мясом. Мы обожглись в процессе. Если уж есть такая услуга, да еще и за приличные деньги, то нужно купить нормальные крепкие и длинные шампуры.

Беседки для шашлыков оборудовать получше. В стоимости заявлена одноразовая посуда, но ничего не предоставили. В спа-комплексе отсутствует дверь в хамам, поэтому он становится бесполезным.

В одном из номеров был запах канализации из душевой кабинки, при сливе - ушел. Также не работал один из холодильников. Работе персонала поставила минус, потому что заранее просила 2 номера рядом и предупреждала о том, что мы приедем с собакой. Оба обстоятельства почему-то при заселении оказались неожиданностью))

Не заметил минусов

Дают одну карту-ключ, кроторая впускает в корпус, в комнату и включает свет. А дальше дилема: хочешь попасть в корпус - пока таскаешь вещи из машины, носи карту с собой, а жена и ребенок пускай сидят в номере в темноте. Или оставь им карту а сам жди у входа пока кто-то откроет. :( Еще минус: Территория большая, на въезде дали карту-схему, которая ужасная: найти место жительства и рецепшн в ночи было прямо проблематично. Кроме того на въезде дают точное место парковки: код состоящий из номера парковки и места (их много). Мы долго крутились, а когда нашли то выяснилось что охранник нам дал вообще не то место и мы крутились зря. В машине был уставший ребенок и хотя девушка на рецепшене постаралась все быстро решить, о охранником я поругался. А утром задний дворник оказался отломанным. Не знаю как связаны эти факты. Короче, при том что отель прекрасен, впечатление было испорчено.

Нет бассейна, нет указателей на отель при съезде с главной дороги.

Нерабочий холодильник (мини-бар) в номере

Старое постельное бельё.

Затхлый запах в душе. Очень низкие кровати - когда садишься, касаешься руками пола не сгибаясь. Плохая звукоизоляция.

Отказали в бане, без предоплаты. Оплатить не было возможности , ехали в машине, но уверяли, что, точно баня нужна, т.к. простывшие едем с юга, но все равно отказали. И еще, кровать очень мягкая. сидеть не удобно, но это наша прихоть больше.

Информация не достоверна. Мы заказали 2-х местный стандартный номер с с 2-мя кроватями. В лесу и на берегу реки. Река была, но без подхода к воде. Деревья были, но отель оказался в детском лагере?! Номер дали в Японском стиле. В результате вместо обычных кроватей, нам пришлось залезать на подиум. А за собаку 2-х кг (министра) с нас взяли 500 рублей за каждые сутки + залог за возможный ущерб 2000. Две тысячи потом вернули. Хорошо что были там только двое суток. Увы!

Все супер

Нет бассейна. Хотя , когда-то он был на территории около реки. Поплавать детям было бы очень неплохо.... Все лето 2016 стоит жара

Рядом работала вытяжка соседнего здания . Но мы очень устали с дороги и уснули .

Обслуживающий персонал!

1. Отсутствие спорт - инвентаря для детей младше 5 лет.2. Отсутствие спорт - инвентаря и услуг заявленных в прайс-листе2. Питание лишь комплексное.3. Отсутствие магазина4. Прекращает работать бар после 18-00 5. Отсутствие ежедневной уборки

Всё понравилось,только одеяла короткие,ну это мелочи,можно и под покрывалом.

Внимание персонала - всё как в пионерском лагере: заехали - дальше сами по себе. При въезде выделили место на парковке в строго указанном месте. До ресепшена пришлось с вещами идти пешком. Потом оказалось, что рядом с гостиницей были свободные парковочные места?! При оплате номера оказалось, что номер стоит 2000р., а так как в эти дни в Компьютерии проводится мероприятие, то взяли ещё сбор 1250р., хотя мы приехали всего на сутки и взяли "горящий" номер. Теперь о номере - в рекламе сказано было, что вид из номеров гостиницы - живописный. Да, номер с балконом, и......, с видом на склад старых материалов и т.п. Теперь о питании. Чтобы пообедать, поужинать, или позавтракать - надо всё это заказать за час в ресторане. Ресторан назвать рестораном не получается. Это обычная пионерская столовая, в которой много детей. Утром пришли на завтрак - предложили кашу ....., и всё. Т.к. в этот день уезжали, то собрались и уехали, решили позавтракать в другом месте. . В остальном - место отличнейшее в отношении природы и отдыха группой. Для детей - также прекрасно. Собственникам и администрации пожелание - сделайте еще некоторые небольшие усилия, и вложений то почти и не потребуется. Тогда и подобные отзывы исчезнут. Идея то - превосходная.

В номере было много пыли - у ребёнка аллергия на пыль, моментально отреагировал. Берите капли у кого такие же проблемы.

Бронь отменили за один день до поездки! По причине сан эпидем обработки с субботы на воскр..

Ужасный персонал, начиная с охранников и заканчивая ресепшином. Грязные номера и полотенца. В номерах отсутствует звукоизоляция. Запасайтесь берушами. Сервис очень хромает. Как известно рыба гнёт с головы, значит нет нормального управленца.

Пахнет туалет

Были шумные соседи, но они к вечеру утихомирились.

Для двуспальных кроватей king-size были предложены всего лишь полуторные (от силы) одеяла. В шкафу было всего одно запасное. Неприятный (субъективно) холодный свет лампочек у кроватей.

Заезд хотелось бы с 9:00 lj12;00

Кому-то не понравится, что далеко от дороги

Вода в душе долго нагревалась и имела металлический привкус

Были 8 марта - совсем скучно. Хотелось анимацию ,мероприятия на воздухе и т.д. Еда в "ресторане " очень простая. Лучше шведский стол. Площадка для шашлыка у корп. 23 не освещена - вечером не удобно.

Останавливались по дороге в Петербург. Хотели остановиться и по дороге обратно, но, внезапно, тот же семейный номер стоил почти в 3 раза дороже. Проехали мимо.Вот это резко испортило оценку параметра цена/качество. (и не 10 в итоге) Только уже понадеялся на то, что у нас появились отели вдоль дороги с разумным качеством и ценообразованием - а тут такая подстава.

Невозможная вонь в ванной комнате из за отсутствия сифона под умывальником (гофра воткнута прямо в стояк). Соответственно в номере запахи те же. Отсутствие какой либо звукоизоляции между этажами. Полная иллюзия, что постояльцы со 2-го этажа пришли к Вам в гости. Похоже на пионерский лагерь "строгого режима". Как будто вернулся в детство на 50 лет назад. Кто помнит фильм "Добро пожаловать, или посторонним вход воспрещён" меня поймёт. Начинается со встречи охранником на въезде:"Вот карточка, где отмечено куда поставить машину. Если поставите в другое место штраф". В номере:"За испачканное ковровое покрытие штраф - 30% от стоимости проживания" и т.д. Надо было сфотографировать страницу с декларированными штрафами в номере. Видимо хозяева ошиблись эпохой.

Места для пикника не оборудованы освещением! Нет навеса!То есть в темное время суток или ненастную погоду не представляется возможным готова шашлыка.

В баню не попали, так как ее бронировать надо было заранее. Завтраки-обеды-ужины также необходимо заказывать загодя.

Звукоизоляция ужасная.Мы сняли номер в корпусе №23,вечером туда заселилась большая группа отдыхающих и вопили в голос в общем холле допоздна!(Жаль,что на сайте не указано было,что баню и спа нужно заранее бронировать)

Номер пыльный, покрывала на кроватях очень грязные в пятнах. Мы жили 3 суток, ни разу у нас в номере за это время не убрались.

Шумоизоляция оставляет желать лучшего, в большом номере (семейный полулюкс) было все же немного прохладно в первую ночь. Во вторую - явно теплее.Впрочем, плюсы перекрывают минусы

На день рождения дочери /июль/ все номера уже забронированы!!

Немного потрудились чтобы найти отель, со второго проезда деревни Ямок всё-таки увидели указатель. В праздничные дни была проблема с питанием, так как всё было занято корпоративами. В Медном кроме магазинов со скудным ассортиментом ничего не обнаружили, поэтому смогли поесть только на трассе.

Было не очень чисто в номере-пыль. Белье стиранное,но с волосами.

Грязный пол в номере и его отказались убирать! эили в23 корпусе на первом этаже.Кафель на пол в ванной комнате сломан во многих местах и уложен плохо. "0 минут не могли помыться; вода горячая не шла из-под крана, позвонить на ресепшен не могли, так как персонал не оставил номера телефона ресепшина. Пришлось идти пешком. Оказалось, что кнопки крана с горячей и холодной перепутаны и ждать горячую долго. В общем, совка много

&Quot;ресторан" по сути -- это столовка, где даже выбрать едунельзя. ешь, что дают, не нравится -- ищи в деревне магазин или сидиголодная. режим как на зоне -- у ворот допрашивает охранник, чуть ли неотпечатки пальцев берет, парковаться на абсолютно пустой парковке можнотолько на указанном в пропуске месте (иначе штраф 1000 рублей), длявыезда нужно взять у администратора второй пропуск. мою свободолюбивуюнатуру это совершенно не устроило.

Слышимость в номерах. Убитые мангальные беседки. Требуют доплату за раннее заселение, даже если номера никем не заняты.

Шумные соседи с грудным ребёнком

Проблема стандартная, и сами попадали, и слышали отзывы от знакомых - в домах на первом этаже кухня и ,большой стол (входы в номера на втором этаже находятся на галерее, то есть второй этаж практически не отделён от первого), и если вместе с вами в этом доме отдыхает большая компания, толком отдохнуть не удастся- слышимость хорошая, и звук застолья и бегающих по лестницам детей слышны очень хорошо, так же как воспользоваться кухней - туда просто не пройти. Администрация может учитывать этот вопрос при заселении? Если знают, что почти весь дом снят для компании (наверняка просят бронировать номера в одном коттедже), почему не предупреждать об этом заранее или не давать номера в др. домах?

У них в буклетах указывается, что можно заказать экскурсию. Я настойчиво пытался это организовать, но почему то не удалось

Плохой, даже неприятный запах в ванной комнате, разбитая плитка, неработающий душ.Неудобные, слишком мягкие матрасы на кроватях.Номер в мансарде, фактически на 4-ом этаже (с учетом высоко крыльца), неудобные высокие ступени.

Нет,телефона в номере, для того что бы связаться с ресепшеном (он расположен в другом здании) при необходимости.Невозможно выбрать на завтрак какое-то одно блюдо,только комплексное.

Персоналу-обращайте внимание на воду в кулере или поставьте запасной бутыль рядом.

Текущий прием пищи только по дежурному, заказ возможен на следующий прием, но я не пользовался.

В ванной отчетливый запах канализации.