Отзывы Klima Hotel Milano Fiere, 4 звезды

Место расположения, без машины не легко, но меня это не коснулось, так как был транспорт.

Ужасный wi-fi

Отел очень далеко от центра, добираться было очень трудно. Бронировал номер несколько дней назад, выбрал платную услугу трансфер аэропорт отель и отель аэропорт. Деньги сняли с карты сразу же. 2 часа ждали с коллегой трансфер, связались с партнерами а те с отелем на что был ответ что они не представляют такую услугу. Так вот отель не только не предоставил никакую услугу трансфера, ну и деньги за такую услугу нам не вернул. Сказали деньги за трансфер снял букинг ком, нам перечислен только плата за номер. И это еще не все, завтрак на двоих было написана 15 авро, у нас же потребовали 12 авро за каждого. Трансфер до вокзала на обратном пути тоже отказали. Перед выходом в город мы забыли у ресепшена свои вещи, сразу же позвонили и предупредили их об этом, на что коллер сказал что да видит нашу вещь и что сейчас положит в сторону и вернет нам эту вещь вечером когда мы вернемся в отель. А вечером как вы уже поняли отказали возвращать и сказали что не было такого и что они ни видели здесь наших вещей. Это ужасный отел и ужасно грубый персонал. Никому не советую, нам после стольких претензий и жалоб даже маленький комплимент не сделали. Для отеля впечатления и отзывы гостей не представляет абсолютно никакой ценности !!!!

Далековато от центра, если без машины то как вариант воспользоваться автобусом, который отходит от отеля. Один человек на ресепшене, когда набегает толпа, то приходится ждать решения вопроса. Чайник со сломанной крышкой в номере. Воды бесплатной нет. Из минусов это все.

Далеко от центра. Я был на машине, но даже на ней в лучшем случае за полчаса можно доехать. А так среднем минут 40-45 занимает ехать. Завтрак так себе. Впервые вижу голый пол в отеле. Ковролета не было.

Путешествовали с детьми на своей машине. Приехали в отель. Поставили автомобиль в 3-х метрах от входа. Зарегистрировались. Я пошел в номер. Жена с детьми поехал в музей на выставку. Вещи оставили в багажнике машины. Через 3 часа я обнаружил разбитые стекла машины и кражу ВСЕХ наших вещей!!! Сотрудник на стойке сказала, что знает об этом уже 1.5 часа! Ни звонков в номер, ни стука в дверь не было. Все это время лил дождь! Отель явно сливает информацию и участвует в этих грабежах. И вот почему: 1) они знали, что мы не выгрузим багаж и спрашивали про отправку посылкой DHL (получили отказ в организации этого) 2) выбрали дорогую машину и на русских номерах, так как знают, что нам будет сложно разобраться с ними и в полиции 3) машина стояла прямо напротив входа! Не предложили подземную стоянку, хотя она в отеле оказалась (позже узнали) 4) охранник именно на этот момент отсутствовал. Как только все случилось сразу появился обратно! 5) зная о случившемся, нам не сообщили ничего, чтобы затянуть время. Имя менеджера ALESSIA 6) прямо перед входом нужно было выбить стекло, залезть в багажник и вытащить 3 чемодана и 3 сумки и спокойно уйти!!! Это нереально без содействия сотрудников отеля!!! 7) мы заявили в полицию. Где попросили взять чеки проживания. Менеджер ALESSIA отказывалась это сделать, мы настояли.

Месторасположение

Парковка стала платной, блюда в ресторане 2 года назад были, как в хорошем ресторане (цена, качество)

Кто будет останавливаться в этом отеле будте бдительны, горничная ворует, администрацыя все равно,на обращение игнорируют.

Удаленность от общественных мест: кафе, магазины.

Отель находится в 10 км от центра Милана, вокруг индустриальные развалины! Прямо под окнами автобан. Вечером жутко. Рядом нет ни кафе ни магазинов. Брали номер «люкс» , чем он отличается от обычного так и не поняли, а переплатили 100 евро(за 4 ночи). Охраняемый паркинг платный. Сауна тоже платная.

Завтрак тухлые помидоры кофе не понятно что, уборка номера на двоих одну пару тапок дали,ложка для обуви отсутствует 4 раза просили одни

В ванной у нас очень плохо текла вода в душе. Помыться с дороги было проблемно. Плохо организованы посадочные места для гостей на завтраке. Если много народу, приходится искать место "под солнцем". Стоянка на территории отеля на открытой площадке раньше была бесплатной, теперь платная. Многие ставят машины перед отелем на общественной территории.

Расположен на окраине. Сложно добираться до центра города на общественном транспорте. Платная парковка - 10 евро в день. Дороговато.

1. МНЕ НЕ ВЕРНУЛИ ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ! Это непримлемо! В тот день мы были еще в Милане и могли их забрать. Но персонал грубо отказал в выдаче наших вещей. Стоимость вещей 25 евро и это подарки для моих друзей. Мы написали письмо на адрес отеля, но ответа нет! 2. На электр. почту прислали приглашение на wellness, однако персонал невежливо отказал в его посещении. 3. В номере не было тапочек. Стыдно писать об этом, но мы попросили и нам принесли сланцы черного цвета. На вопрос об оплате ответа не последовало((( Пришлось ходить босиком( И это 4* отель, для которого все эти ситуации недопустимы.

Достаточно далеко от центра и от метро, без машины сложно добраться куда либо. Такси в центр около 50 евро.

Нету

Отель подходит для короткого проживания путешественников на машине. С момента открытия отель снизил качество сервиса: - ресепшн работает вяло, обслуживает только один человек даже когда стоит очередь. - официанты ленивые, на просьбы не реагируют, - завтрак не воодушевляет. Из горячего: невкусный омлет, вареные сосиски и жаренный бекон (шкварки). Есть вкусные йогурты. Десерты не интересные. Маленький выбор сыра и овощей. Есть консервированные фрукты. Из эко-продуктов осталось соевое и рисовое молоко, а также непонятные сухие завтраки. Кофе в автомате хороший. Большой выбор чая в пакетиках: классический вкусный, а травяные странно пахнут. В номерах есть чайник и чайные пакетики, но вместо чашек, прости Господи, пластиковые стаканчики!! Вблизи отеля есть только один бар. Мы туда не заходили, но рейтинг у него в гугл.картах вроде неплохой. В отеле часто селятся командировочные, участники всяких выставок и конференций. Для таких категорий гостей этот отель идеален.

Отель отличный, но к сожалению в этот раз сильно разочаровал персонал ресторана. Сначала нам любезно намекнули, что мы не может сесть вдвоем за столик для 4х человек, при том что вогромном ресторане было около 5 человек. Всем своим поведением, официант показывал, что нам здесь не рады. А как только мы получили салат(еще не дождавшись главное еды), персоналу срочно понадобилось готовит столы вокруг нас к завтраку... Они двигали столы, раскладывали тряпки и просто убирали вокруг нас.

Розетка в номере не работала

Был бы бассейн!

Скудный завтрак

Это даже не Милан , отель находится за пределами города , но это только моя ошибка - давно пользуюсь букингом и обычно в первых рядах с выставленными мною фильтрами это близость к центру , а тут видимо не поставила галочку и не подверилась (((

Трудно найти дорогу к отелю. Кондиционер не работал на обогрев, в номере было холодно и не уютно. Комплект полотенец и тапочек был только на одного человека. Платная парковка 15 или 25 евро в день. Можно остановиться на один день проездом, но не более. Подойдет для деловой поездки.

Разводки - парковка за деньги, ребенок за апгрейд номера. Про завтрак никто не предупредил, просто позвали, зато утром попросили доплатить. В отеле воняет дешевыми отделочными материалами. В ванной был один комплект полотенец, а не три. дополнительные принес какой то разнорабочий. Душ очень неудобный, везде стекает вода, некуда повесить полотенце. Такое ощущение, что отель проектировал студент, все сделано по идиотски. Расположение очень неудобное, на машине надо делать лишний круг по развязкам, длиной в 7 км.

Нет ресторана

Все

Ужасные номера в зеленом цвете !!!! Бедный завтрак , в начале было очень холодно в номере , попросили на ресепции поднять температуру , потом было тепло в номере , в корридорах температура как на улице!!

Вокруг отеля идет ремонт дороги, поэтому немного пришлось поискать заезд)Очень слабый фен в номере.

Для кого-то может показаться недостатком расположение отеля,несколько удаленное от центра. На автомобиле это не ощущается,близость к трассе даже удобна

Удивляют те, кто описал завтрак в отеле как вполне сносный... Завтрак отвратительный. Кофе заказывайте сразу в баре. Поесть вечером нереально! Называть рестораном фаст-фуд кухню бара не стоит. В номере нет нормальных шкафов и полок, куда можно положить вещи. Отсутствует тумбочка под чемодан. Тапочки выдают "учебные". Очень неудобное месторасположение, даже с машиной. Без машины в этом отеле лучше не останавливаться. За окном оживленные дороги и автомобилные развязки. Окно открыть невозможно. Пожалуй впервые вынужден твердо сказать - останавливаться в этом отеле не рекомендую.

Вай-фай только в туалете ловил и завтрак немного скудный и не особо интересный.

Тяжелый подъезд к отелю с развязки! Без навигатора практически не найти я думаюМузыка ночью на этаже зачем?????)))

Вай-фай только в туалете ловил и завтрак немного скудный и не особо интересный.

Не очень удачное расположение, средней приветливости персонал.

На окраине

Расположение отеля несколько удаленное от центра, на машине не ощущается , тем более хорошая бесплатная подземная парковка

Если Вы без машины очень далеко от центра города. И это всё из недостатков.

Что завтрак не включен в стоимость указанную на сайте. это очень неудобно, и в итоге мы его не взяли - в городе можно позавтракать за эти же деньги, только лучше и намного атмосфернее.

Забронировали деньги за лишнюю ночь, которые спустя 3 недели все еще не вернули

Маленький номер на троих , жутко зеленый цвет стен

если у Вас в планах ездить в Милан и обратно несколько раз - это очень утомительно, долго и запутанно. Найти по навигатору нереально из за повсеместной стойки вокруге. Но через годик, я думаю, это будет шикарное место.Скудный завтрак, вообще нет овощей, нет каши. Из горячево омлет с беконом.Плохой интернет в номере.

Когда мы приезжали, дорога ремонтировалась или строилась новая, долго искали объезд. Надеемся, скоро построят!)

Сложность подъездаОтдаленность от центра

Расположение.

Для отеля такого уровня могли бы кухню ресторана сделать повкуснее и добавить эко-меню. Обедать и ужинать советую в городе. Завтрак вкусный, но выбор маленький, хотя всё основное есть.

Слишком Громкая музыка из динамиков в коридоре, мешала заснуть.

До центра далековато, не помешало бы больше информации о Милане в виде рекламных проспектов и открыток.

Для кого-то может показаться недостатком расположение отеля,несколько удаленное от центра. На автомобиле это не ощущается,близость к трассе даже удобна

Тяжелый подъезд к отелю с развязки! Без навигатора практически не найти я думаюМузыка ночью на этаже зачем?????)))

трудно доехать до отеля не имея навигатора

На booking/com значится неверный адрес отеля. Навигатор завёл в другой конец города. Затем, когда уже всё таки нашли его, долго кружили на местности, кругов стройки, всё перекопано. Нашли подъезд к отелю с помощью местного проводника.

Расположение отеля несколько удаленное от центра, на машине не ощущается , тем более хорошая бесплатная подземная парковка

Расположение, подъезд к отелю ведется реконструкция дорог

Парковка имеет неестественно узкий въезд. Правый столбик весь в сколах, при этом отель игнорирует замечания на узкий въезд и предлагает оставлять на неохраняемой парковке. В итоге: необходим ремонт задней двери авто.