Отзывы Клеопатра Отель

Нет вентиляции в ванной комнате, матрасы пришло время заменить

1.В нашем номере на втором этаже не было интернета.2. Плохая вентиляция внутри отеля, в номерах и по всему зданию, в отеле плохой воздух.3. В гостинице нет завтраков, завтраки готовят только по заказу клиентов, на выбор предлагается мало блюд.

1. Мы жили в номере на первом этаже напротив стойки регистрации. Не стоит выбирать его, если у вас чуткий сон. Посетители ходили достаточно часто всю первую половину ночи, громкий входной звонок врывался в сон. Нас предупреждали об этом при заселении и, насколько я понимаю, можно было выбрать другой номер. Для нас такой уровень шума был не критичен и выспаться не помешал.2. Душновато в номере. Если открыть окно, в него начинает затягивать сигаретный дым, т.к. на крыльце рядом оборудовано место для курения. Т.е. опять специфика конкретного номера.

В люксе не было кондиционера, но благо в тот день на улице была прохлада.

Не удобная кровать

На фотках выглядит дорого и почти роскошно. В жизни всё сделано из так себе материалов. Расположение в городе не самое лучшее. Ну и с улицы едешь - никакой вывески, что это отель. Проскочили на машине сначала.

Хотелось бы маленького холодильника в номере и полотенце для ног дополнительно.

Не было тапочек и кондиционера как заявлено при бронирование! Душ сломан

Матрас ужасный!

Коврик в ванной не помешал бы;Дабы в целом всё было еще более цивилизованно - не лишним было бы при заселении снабжать гостей своего рода инструкцией, устной или, может быть, даже бумажной (чтобы почем зря не обременять лишний раз ни их, ни персонал) где были бы дополнительно расставлены все точки над "и", пускай даже самые очевидные, - грубо говоря, "выселение до стольки-то, при выселении сделайте то-то, завтрак там-то со стольки-то до стольки-то" и так далее. Разумеется, нет никаких трудностей с тем, чтобы сиюминутно узнать всё, что вам потребуется, но почему бы всё это еще больше не упростить? Затея небольшая, нетрудоемкая, но, на мой взгяд, очень полезная. Как говорится, кто владеет информацией - тот владеет миром, а уж умение ее грамотно, кратко и емко доносить другим - вообще сложно переоценить;)

Очень плохие матрацы, спать было невозможно. Отсутствие кондиционеров !

Далеко от центра, если ночью - таксисты дерут по полной, но днем транспорт рядом любой!

Окна выходят на улицу, если открывать то невероятно шумно. Проблема лечится закрыванием окон и включением кондиционера.

Не очень удобные кровати. Чувствуются пружины.

Расположен на очень шумной улице, компенсируется кондиционером. Номер 8 окнами выходит на оживлённое шоссе.

Не понятного происхождения шумы в номере. На завтрак лучше не рассчитывать( ужасный и кормят до 9 утра, не учитывая, что время не московское и людям с дороги хотелось поспать). Без машины расположение отеля не понравится.

Ужасная кровать - торчали пружины, пришлось подкладывать одеяла.Нет кондиционера, а спальня маленькая. Очень душно.Отсутствует дверь в душевую))))Смелое решение поваров - блины с кислой ягодой и пересоленная яичница.Персонал забыл при заселении предупредить о переводе часов.

Очень продавленный матрас, от завтрака можно было отказаться - яичница и блины с мясом поджарены были на каком то ужасном масле, потом было мягко говоря плохо.

Рядом автодорога - шум доносился

В тамбуре отеля пахнет табаком. Телевизор под потолком. Пульт у ТВ с палку гаишника. Бесплатный завтрак - без вариантов. Есть люди -веганы, мусульмане.

Шумная трасса рядом

Надо минимум 3 стула в 2х комнатный номер. Обязательно нужен холодильник, хотя бы мини.

Поставить кондиционер и увеличить кровать для двоих.

Надо понимать, что это не центр города.

Не удобные подушки и старые матрасы. Нет чайника в номере.

Матрац немного проваленный

Все понравилось.

Если же просто остановится - то не самый лучший вариант. спать не удобно.

На входе в гостиницу за чем-то просят одеть бахилы. Очень крутая лестница на второй этаж.

В матрасе явно чувствовались пружины))

Если вас место расположения не волнует, то все нормально

Месторасположение в промзоне, кабельных каналов нет, интернет не работал, ворота открывать/закрывать приходится самому, заставляют на входе надевать бахилы, ужасная слышимость в номере.

Меню отеля желательно разнообразить .

Далеко от центра города, но недалеко от жд вокзала (такси с багажом обошлось в 120 рублей((( ; уборка в номере оказывается 1 раз в 3 дня, но по просьбе делали уборку ежедневно.

Накурено. По факту это сауна с комнатами для отдыха. Ходят мужики в трусах в фае. Парковки толком нет. Вариант привести девочку легкого поведения на ночь. Для ночлега с семье не подходит. Остановились в весте. Было все на высшем уровне и за теже деньги.

Качество и чистота постельных принадлежностей

Это гостинично-банный комплекс, а не отель.Кровать была в какой-то душной каморке

Специфичный банно-прачечный запах, крайне скромный набор предметов личной гигиены (эконом-вариант, который больше похож на набор в вагонном купе), отсутствие в номере "Люкс" халата и фена (пришлось просить), щетки для обуви и для одежды, ложки для обуви и прочих стандартных даже для номера класса "стандарт" мелочей, скромный завтрак, некомфортное и неуютное для "люкса" спальное место (комната размером с двухместную кушетку, гордо именуемую в предложении как очень большая кровать), из кухонных принадлежностей только два бокала и два стакана, отсутствие штор на единственном окне (только тюль и верхняя гардина), сауна в номере есть, но погреться в ней сложно - максимум 65 градусов (ждал пока разогреется несколько часов). В общем и целом - не понравилось.

Фактически это банно-гостиничное заведение со всеми вытекающими: запах влажности и сырости. Wi-if работает на первых двух из трёх этажей. Звукоизоляция отсутствует. Завтраки невкусные и без выбора (гречка, сосиска и блины), если кофе, то растворимый. В номере класса люкс в качестве спальни предлагается комната без окон, площадь которой едва превышает площадь кровати.

Близкое расположение трамвайных и железнодорожных путей - шум и в дневное и в ночное время

Шум приземляющихся самолетов, очень плохой wifi(можно сказать его нет), неприятный запах в туалете.

В номере недостаточно света, большие и жесткие подушки, течет лейка в местах крепления шланга и пластмассы, при смывании унитаза из слива ванной выходит вода и неприятный запах. И это все в номере "комфорт"

Жили в люксе. Не соответствует категории. Кондиционер не работал. Очень душно. В цокольном этаже сауна. Постоянный запах канализации. Администрация была уведомлена об этом, но ничего не предпринимала, пока сами не заткнули выпуск в душе

Крутая лестница на верхний этаж. Плиточный пол в спальне. Недостаточная вентиляция в номере.

Звукоизоляция: наш номер был рядом с ресепшн и мы слышали все разговоры персонала. Завтрак немного скудноват. Место на отшибе и район страшноватый.

Слабый сигнал Wi-Fi. Иногда пропадал.На завтрак 2 блинчика и чай/кофе (и всё).За окном железная дорога (поблизости городской вокзал). Парковка узкая. Могут машину подпереть.

Останавливались в этом отеле два раза, первый раз в люксе, второй раз в полулюксе. Оба раза отель оставил о себе несоответствие заявленному. Ванна оказалась грязной, душ течет, мыло отсутствует, полотенца грязные, в номере были обнаружены прокладки от предыдущих постояльцев и т.д., Вобщем заявленному рейтингу отель явно не соответстует!!!, С питанием так же все крайне просто, ничего не могут предложить даже на заказ, а то что могут, ужасно!! Не рекомендую за данные деньги крайне сомнительную чистоту!!!

Немного шумно в комнате из-за близкого расположения к дороге и ЖД вокзалу

Были в отеле две ночи в двух разных номерах "Стандартный" и "Комфорт" на первом этаже. Стандартный номер мне показался более уютным, разницы особо нет, к тому же душевая кабина в номере "Комфорт" засорена, в номере "Стандарт" с ванной такой проблемы не было. Шумно, слышно всё, что происходит, люди приходили часто, громкий смех, скорее всего в сауну, если окна открыты, то ещё хуже, шум с дороги и с улицы. В первом номере был неприятный затхлый запах, вентиляция плохая, окна ночью не откроешь из-за шума. Одно большое полотенце было потрёпаное, порваное. Завтрак очень скудный, два жареных яйца, хлеб и чай оба дня. Хотя чего можно было ожидать за такую сумму. Возможно, в номерах на втором этаже не так шумно, не знаю. Но если вы хотите спокойно выспаться, то не факт, что вам это удастся. Повелась на симпатичные фото, невысокую цену и достаточно высокую среднюю оценку.

Слабый wi fi, простенький завтрак , но сауна в номере это круть :)

Открываю шкаф, а на меня падает дверка... задал вопрос персоналу, как так??? пожали плечами....

Матрас на кровати вообще не пригоден для сна - продавленный до досок, пружины выпирают,тело проваливается, о комфорте речи не идет, скорее о выживании, в ванной занавески, которые свои функции не выполняют,в результате - огромные лужи на полу,в ответ на просьбу что-то предпринять принесли вонючую половую тряпку с носовой платок и предложили вытирать после принятия душа, пришлось вынести в коридор. В номере с закрытыми окнами душно, а при открытых окнах спишь просто на трассе, в коридоре - устойчивый запах бани,хлорки и бассейна. Короче, название " банно-гостиничный комплекс" на самом деле прекрасно характеризует этот объект размещения, И название это честно вывешено у стойки регистрации. Номера на верхних этажах, лестницы крутые- прекрутые, карабкаться с багажом крайне неудобно. Короче, это гостиница - не для путешественников, у нее другая направленность.

Отсутствие в номере фена и шампуня, их нужно спрашивать на ресепшн

В номере почему - то не оказалось тапочек, фена, эл.чайника, халатов.

Wi fi слабенький,шкала была практически всегда минимальна,может из за расположения номера роутер не добивал

Изначально выбранный стандартный номер находился прям перед входом, отдохнуть там не реально поскольку слышно все даже когда разговаривают в спокойном тоне,а ходят туда сюда постоянно,пришлось сменить на комфорт;завтрак в номер пришлось нести самим,на второй день вообще сказали что как бы не положено завтракать в номере но так и быть сделаем исключение;завтрак первый день яйчница из двух яиц,второй день пельмени,выбора особо не предоставляется;растроило что нет халатов и почему та не дали мыло;не особо удобные матрассы

Нет WiFi!

Запах канализации, маленькая кровать в вип номере

Попросила напитки в номер,на рецепшен ответили,что спуститься необходимо самим. По утрам в туалете неприятно пахло.Гостевой набор выдают по запросу...странно.