Отзывы Kleopatra Aytur Apart Hotel

Очень уставшие номера. Кондиционеры платные.

При выборе отеля, обратили внимание, что будет возможность бесплатно воспользоваться велосипедами - услуга оказалось платной.

Все остальное.Альтернатива этому отелю-походная палатка-условия будут одинаковые.

Уборка делается не регулярно.

Это ужасно. нас заселили в комнату где не работал ни туалет. он сломан бочок, и электрика тоже сломана. не было вида даже на улицу . были как в тюрьме

Нет стиральной машины, электроплиткой не возможно пользоваться. Кровать вся продавливана. . Пружины просто торчат. Спать не возможно.

Мы в шоке от увиденного. Нам ещё предстоит провести здесь 20 дней. Все обшарпанное, грязное. ТВ нет совсем, даже нет антенны к нему, кухня просто в ужасном состоянии, санузел грязный, душевой насадки нет- просто бьет струя. Апаротель стоит на центральной улице, очень шумно, большой трафик движения

Кондиционер за отдельную плату

В номере делюкс не было ни шампуня ни геля для душа, старые застиранные полотенца

Все понравилось.

Сломанный и в течение недели не починенный фен, одна работающая конфорка из двух, небольшое количество посуды, по ночам гул и вибрация сверху от работающего то ли насоса, то ли трансформатора (вначале проживала на 4 этаже). Через неделю переехала в номер на 2 этаже. Там был сломан стул и телевизор (русских каналов все равно нет, но для национального колорита хотелось послушать турецкую речь). Все это заменила из бывшего номера (таскала сама). В спальне было окно в узкий крытый сверху колодец между домами (фактически окна не было). При попытке открыть окно (только успела повернуть ручку) тяжеленный стеклопакет остался у меня в руках и чудом не упал на ноги (были сломаны петли). Отель стал сдавать номера туркам (не туристам) в аренду для проживания. Поэтому при плохой звукоизоляции было шумно. Заявленное спутниковое ТВ было только на рецепшене и его смотрели администраторы-мужики чуть ли не в домашней одежде. Тараканы, правда немного. В общем, чем дальше (а я в этом отеле уже в четвертый раз), тем все хуже год от года. Первый мой отзыв об этом отеле был восторженным! Но все равно, товарищи туристы, здесь оптимальное соотношение цена-качество, по крайней мере в октябре, и гораздо лучше, чем отдыхать дикарем где-нибудь в Абхазии с туалетом на улице за гораздо большие деньги! Не исключаю приезд сюда на следующий год.

Тараканы

Персонал говорит только на турецком и кое как на английском(( ... Платный кондиционер 3$ в день.

Проблема с заселением. как уже писали др. путешественники, мне тоже было предложено на одну ночь вселиться в др. отель, т.к. мой номер еще не освободился. Проблема решилась только после моего звонка на booking.com. но... вселили в др. номер, который был ужасно прокуренным. площадь номера большая, но она мне ни к чему, т.к. я просила тихий чистый и обязательно некурящий номер потому что у меня проблема с бронхами и аллергия. Ни одно из этих условий выполнено не было. Проблему с чистотой решила сама - просто вымыла номер и больше горничным входить не разрешала. у меня был двухместный номер, но полотенец только один комплект, и даже полотенца для ног не было. На просьбу дать причитающиеся мне полотенца получила отказ, и только после требования в жесткой форме получила их. Еще из важного - нет чайника . Одна кастрюля для всех блюд. очень шумная улица - и днем и ночью , так что спать с открытым окном очень шумно, а с закрытым - душно. А в спальне окно выходит в какую-то шахту полностью закрытую, так что можно считать что его просто нет. Поэтому покупать кондиционер за 5 евро в день придется обязательно . звукоизоляции в здании- никакой. Так же не удобный душ, который не снимается со стены. Платные лежаки и зонтики на пляже. Так что если все суммировать и добавить платный завтрак, то получиться дороже чем другие хорошие отели прямо на берегу моря.

В отеле была в третий раз, в предыдущие разы оставляла очень хорошие отзывы. Этот год разочаровал. Во-первых, появились тараканы! Во-вторых,вполне приличные чугунные ванны зачем-то заменили на душевые кабины. Как итог: дверки на полозьях застревают и закрываются до конца через раз; поддон отсутствует, и вода не до конца стекает в дырку в полу, застаивается в душевой кабине; вода из душевой кабины проходит в ванную комнату; в результате реконструкции что-то не так стало с канализацией - стоит ее запах. Приходилось держать двери в ванную закрытыми и это не позволяло просушить скопившуюся воду. В-третьих, замок на балконной двери был сломан, дверь не запиралась. Администратор записал мое замечание куда-то и на этом все закончилось. В-четвертых, из двух конфорок электрической плитки работала только маленькая, большая была чуть теплой. Т.о. приготовление пищи занимало очень много времени. Попросила у уборщицы заменить, она принесла из соседнего номера еще хуже: одна конфорка вообще не работала, другая была чуть теплой. Вернула ее назад. В-пятых, сковородка была с поврежденным антипригарным покрытием, к ней пригорала пища. Ножи не резали ничего! Пока не купила в магазине нож, приходилось стричь огурцы и помидоры маникюрными ножницами. Для 17-ти дней пребывания в этом отеле это было значительным неудобством. Считаю недопустимым иметь в аппарт-отелях непригодную посуду и сломанные плитки.

Сломанные двери, текущие краны, на кухне мало посуды, все засаленное...платный кондиционер!!! Который если включаешь, то дует он прям на кровать, и через сутки простуда вам обеспеченна.Персонал никакой, полотенца просили 2 дня, убирались правда каждый день.

Не слишком новая мебель, но это вполне терпимо, учитывая какую цену мы заплатили :)Платный кондиционер :(

Кондиционер в номере был старый, шумный, очень плохо охлаждал помещение. К тому же за пользование кондиционером берется дополнительная плата, 5 евро, о которой нет информации в описании услуг отеля.

Когда мы приехали то оказалось что номер наш продан.хотя бронь висела еще с марта месяца.Нас поселили в грязный неубранный номер. Воды горячей не было вообще. В номере повсюду валялись грязные полотенца. Сотрудник ресепшен этого отеля искал для нас чистые полотенца по всему отелю. За стеной всю ночь орали на турецком пьяные соседи и их дети. наверное так отмечали праздник Курбан Байрам. Утром на ресепшене сделали вид что видят нас впервые -хотя вечером нам было обещано что отвезут нас в наш отель на машине как компенсацию за причиненные неудобства. Оказывается эти отели принадлежат одному человеку и то что случилось с нами бывает всегда-отель бронирует один номер несколько раз одновременно. Чтобы не простаивали. это просто свинство-так поступать с людьми. НЕ ездите в этот отель!

Шумно,но напротив в вазе-отеле так же дорога мешала но ценник в разы больше...

В нашем номере был один кондиционер и маловато посуды. Также можно было бы и обновить в кухне мебель.

Слабый интернет. Удаленность от моря.

Кондиционер стоит 5 евро в день. В одном номере не работал вообще. Переселили в другой - там работал, но очень слабо. Совсем не холодил. Территория около бассейна на крыше грязная - пивные бутылки и банки, мусор.

Прилетели ночью. Наша комната не была готова, хотя предупреждали о позднем времени заезда. Все очень старенькое и обшарпанное. Самый жирный и существенный минус - это плохая звукоизоляция, точнее его полное отсутствие.

Кондиционер не работает во всех номерах отеля. Странно! Очень душно было, спать не могли.

Посуды на кухне крайне мало, уборка оставляет желать лучшего, но если сильно не мусорить, то и грязи не будет :-)

Взяли эти апартаменты в надежде ,что можем готовить самостоятельно ту пищу к которой привыкли и не зависеть от "всё включено". Но сварив суп обнаружили ,что нет половника и глубокая тарелка одна на четверых. Печь убитая -работала только одна конфорка.Чашки пришлось купить, так как были только кофейные на один глоток. Постель поменяли на 13 день нашего проживания и то по моей просьбе, полотенца взяли в стирку ,а чистых не дали. Шумно по вечерам и ночью ,улица хоть и не центральная ,но мотоциклов и машин достаточно ,чтобы поднять среди ночи.

Шум с улицы, персонал говорит немного на английском, душ протекал, у плиты одна нормальная комфорка.

Поскольку спали с открытыми окнами, то показалось несколько шумно от проезжающего транспорта.

Стоит на бульваре Ататюрка - поэтому шумновато даже ночью - приходится закрывать все окна и двери на ночь, тогда становится душно. В номере есть в принципе все необходимое в плане кухонных принадлежностей: но если вы намерены готовить пишу постоянно , то явно будет мало одной кастрюли, которая есть в наличии. И чашки со стаканами мелковаты для русской души - мы купили в Мигросе 2 больших кружки по 300 мл, тогда уже хватало напиться чаем (оставили их будущим путешественникам)

Недостаточно посуды для приготовления пищи на кухне. Не было электрического чайника, всего одна конфорка у плиты.

Единственный обнаруженный минус - старая лейка в душе, дающая недостаточный напор воды. (Но кран в полном порядке)). Может, ещё не запирающаяся балконная дверь, но это не критично.

Слабый сигнал интернета, отсутствие двуспальной кровати, нерегулярная смена белья

Электрическая плита, работала только одна конфорка. Посуда для готовки: одна большая кастрюля и сковородка. Звукоизоляция между номерами очень плохая. Слышымость из соседнего номер высокая. Не работал свет на балконе, а в замке торчал сломанный ключ. Так что закрыть балкон на ключ из номер было нельзя.На балконе не было сушки для вещей, пользовались перилами.

На рецепшн тупой лупоглазый человек,ничего не желающий делать,ответ у него один-завтра. пришлось говорить с владельцем, вопрос решился

Не понравилось, что на первую ночь (мы приехали около 19 вечера) нас заселили в другой отель (хуже). Правда, потом в 9 утра забрали на машине и в качестве компенсации предоставили бесплатно завтрак на четверых. Как я поняла, не только нас переселяли - что-то у них или с системой бронирования не порядок или специально так делают. Про уборку - она есть, ежедневно. Но про качество лучше промолчать - просто возят пол мокрой тряпкой. Чище не становится. Полотенца/постель не меняли, но когда я сама спросила у уборщицы, она дала сразу несколько комплектов. Ей не жалко ))

Уборка приходила в 10-10:30, когда мы еще спали. Это ужасно. Мыли пол так, что можно было упасть, а грязь все равно оставалась. Балкон вообще никто и не пытался прибрать. За испачканную простыню предъявили 15 лир, скостив потом до 10 лир. Попросили одеяла - дали, но такие разорванные! Вида нет, шум постоянный от соседей и генератора. Не поеду больше. Есть другие отели за эти же деньги в Алании.

Не понравилось, что на первую ночь (мы приехали около 19 вечера) нас заселили в другой отель (хуже). Правда, потом в 9 утра забрали на машине и в качестве компенсации предоставили бесплатно завтрак на четверых. Как я поняла, не только нас переселяли - что-то у них или с системой бронирования не порядок или специально так делают. Про уборку - она есть, ежедневно. Но про качество лучше промолчать - просто возят пол мокрой тряпкой. Чище не становится. Полотенца/постель не меняли, но когда я сама спросила у уборщицы, она дала сразу несколько комплектов. Ей не жалко ))

Нет информации о том, что кондиционер в номере платный.Завтраки нужно брать в соседнем отеле.Отель рассчитан на проживание летом, мы останавливались в феврале - ночью было холодно.

1. Плита в номере выбила пробки. Переехали в другой номер. Там плита была получше: одна конфорка работала нормально, вторая не выключалась. Выключали выдёргиванием из розетки, т.к. тратить время на дальнейшие переезды и решение проблем с персоналом желания не было. Вообще плиты там в таком состоянии, что их надо все выбросить. 2. Жили на 4м этаже. Где-то в внутри стен что-то регулярно булькало. Похоже это связано с бассейном расположенным на крыше.3. До крайних номеров Wifi не добивает.

Завтраки предоставлялись в другом отеле в 5-и минутах ходьбы на центральной улице. Возможно, это только в зимний период, поскольку народу в отеле очень мало. Для отдыхающих в детьми это может быть проблематично, для нас это проблемой не было, просто прогулка по красивой улице с пальмами. Если кому-то нужны развлечения, то их тут тоже нет, обычный городской отель, как в любом городе России.

WI FI только в зоне лобби

абсолютно все, даже низкая цена

на рецепшн тупой лупоглазый человек,ничего не желающий делать,ответ у него один-завтра. пришлось говорить с владельцем, вопрос решился