Отзывы Клеопатра

Номер требует ремонта

Все старое, спинка кровати отдельно стоящая даже не прикручена, белье за 7 ночей ни разу не менялось, в номере ни разу не убирались." Номер"- это громко сказано! 9 кв.м., где стоят 2 кровати, душ-кабина и туалет- просто перегородка в комнате без потолка!!! ТАРАКАНЫ!!! Никому не посоветую!

За три дня проживания ни разу не проводилась уборка и не менялись полотенца

Под кроватью не убирают

Дыра дырой, переделанная комуналка. Номера не соответсвуют фото.

Проживали в номере "люкс" по полной соответствующей стоимости приличного отеля в центре города и при этом не было вообще ни разу за 4 дня : уборки в номере, выноса мусора, замены белья или хотя бы полотенца! Шумоизоляция полностью отсутствует- стены между номерами из гипсокартона.

Заказывали две кровати - была одна двуспальная. В номере были тараканы.

Заселили только в 15.00,хотя приехали к 12.00.Вместо холодильника-мини-бар супермаленький!

Крайне грязно (горничную просто надо уволить-она портит все впечатление о гостинице...кстати, она же и мат трёхэтажный строит), но жуков и тараканов не замечено. Номера требуют небольшого ремонта.Very dirty (the housekeeper must be fired), but no beetles were found.Rooms need some reparation.

Номер грязный, в углах паутина, в углах плесень. Шумоизоляция отсутствует. Куча проводов. Кровать ужасная. Годится на одну ночь и то, если других вариантов нет, так как платить 550гр., и жить в таком бараке больше одной ночи не стоит.

Не работал кондиционер

Я звонила в гостиницу 5 (!) раз дабы подтвердить бронь и уточняла что заедем мы после 18.00, в результате по приезду нам говорят "Вашей брони нет, но у нас есть свободный номер".Номер на чердачном этаже, сволока над головой, малюсенькое окно и вентилятор, душно, жарко, но главный недостаток в том, что в номере было 2 двери закрытые на ключ и за одной из них, прямо напротив кровати находится НАСОС, да-да, именно. Он включается когда кто-либо из постояльцев производит забор воды, то есть каждые несколько минут. Очень громко гудит, спать невозможно, да и вряд ли это разрешено санитарными и пожарными нормами. Номер очень бедный, ванная комната такая маленькая, что нет крючка для полотенца, из мебели 2 тумбочки и 2 двухспальные кровати, одна из которых по типу тахты стоит на КНИГАХ. Худшее что можно было найти за 550 грн!

Тараканы, картоные стены, отсутствие занавески в душе, мало мебели (тумба с шухлядами была намертво забита).

В номерах не убирают, кондиционер не работал.

Грязный пол, грязные стены, нет вешалок для одежды или шкафов, вещи класть некуда, рваный матрац с пятнами, простынь кажется просто перевернули после предыдущего постояльца...

Не был готов номер к нашему приезду. Сотрудники дали другой номер, но не факт,что равноценный, так как номер, который мы забронировали посмотреть не удалось. В номере вообще проживали люди, хотя нам было не понятно, тем более,что лично нас предупредили - нужно съехать в 11:00. Следовательно нам нужно, а предыдущим жильцам нет...как-то странно.

От соседнего номера отделяла дверь (отель переделан из жилого дома с квартирами), было слышно чем занимаются соседи

Ремонт пора бы навести. Слышимость кошмарная.

"Великолепная слышимость" романтического свидания в смежном номере

Санузел безобразный-грязно и тараканы. И запах..

Звукоизоляция очень плохая. Слышен каждый скрип в соседней комнате. Поселили на 2 часа позже. Халаты и тапочки пришлось требовать.

Ужасный отель! Начиная от двора где он находится, кончая номером с фанерными стенами и слышно как говорят шепотом за стенкой. Номера типа общежития. Я в жизни не посоветую никому этот отель. Забронировали номер отдельный, дали Конект (два номера совмещённых, отделенных дверью.) Дверь закрыли и поселили в соседнюю комнату ещё людей. Это жесть в двери окно прозрачное, снизу огромная щель. Слышно обсалютно все. Когда получили номер он совсем не тот как на фото, на что нам ответили. А вы что надеялись получить тот номер, мы просто фотографии картинок грузим. Остались самые худшие воспоминания.

Нет интернета на 4 этаже.хотелось бы чайник

Непонятная работа горячей воды. То кипяток, потом холодная, потом опять резко кипяток. Можно себя здорово подварить если вовремя не среагировать.Грязно.Очень.Серьезно, неужели нельзя подмести и поменять постельное белье.Попросили чистое, администратор, не обрадовавшись нашей просьбе, выдала.А вечером, после прогулки, ждал сюрприз - орды тараканов. Хорошенькие такие, видно, что домашние и прикормленные - людей не боятся, нагло лезут, останавливает только смерть от тапка.Ни за какие скидки и цены такого не должно быть.Казавшийся по фоткам интересный дизайнерский ремонт оказался на деле сляпанным из всего, что могли найти на помойке. А что не смогли - закрасили маркером. Без шуток.Кондиционер есть, а пульта от него нет. Пользуйтесь на здоровье.Вай фай есть. Но чисто для галочки. Сеть ловит плохо, постоянно выпадает, а скорость крайне низкая.Кровать мелодично скрепит. Даже если ничего не делать, о чем вы подумали.Отдельный привет оставившим отзывы, что в данном заведение чисто. То ли таким людям соседство с усатыми насекомыми является привычным, может даже приятным, то ли в объективности и честности их отзывов следует усомниться.

Все.Начиная с запахов (котячих)на лестнице,и заканчивая "чистотой" в номере.Телевизор для фона.Шкаф ужас.

Хорошая акустика. Было слышно всё и ото всюду

Грязно

Душевая комната грязная, сильная слышимость

Не понравились тараканы в номере, хотя сказали, что в этих номерах их нет...

1. Несмотря на то, что на сайте указано, что принимаются к оплате кредитные карты, потребовали оплату только наличными, ссылаясь на то, что "терминал не работает".2. Высокий четвёртый этаж без лифта, и об этом нет предупреждения.3. Плохая звукоизоляция.4. В номерах, даже отмеченных как люкс, недостаёт некоторых "мелочей", что создаёт определённый дискомфорт. Нет стаканов, в платяном шкафу нет полок, а только вешалки.

Не могу подобрать слов, чтобы описать наше состояние, когда попали в отель Клеопатра. Уже при входе в подъезд нас встретили остро невыносимые запахи. Грязь в номерах, тараканы, дверь в номер с щелью в 2 сантиметра, грязная постель и если отсутствие горячей воды можно было списать на форс-мажор, то хамское и неадекватное поведение администрации ни в какие ворота не лезет. На просьбу о предоставлении информации по поводу горячей воды мы ничего конструктивного не услышали, администратор вначале предложил переселиться в другой номер, попросив подождать минут 10, но потом начал избегать нас. Прождав в номере администратора минут 20, а мы спешили, пошли выяснять, как оказалось он просто уже забил на нас. Вследствие данной ситуации возник конфликт, по поводу горячей воды звучали фразы от - "та только что была блядь" до "как меня зае...ла эта работа". Таких "трехэтажных" матов мы еще не слыхали от персонала гостиницы. Персонал полностью "отмороженный". Не советую посещение данного места!

Предоставили номер не по фото

Очень тонкие стенки, грязный и плохо пахнущий подъезд

Ушатанные вентили в душе, пропадавший иногда сигнал Wi-Fi, отсутствие штор на окне в номере.

Всю ночь звонил телефон у администрации, не могли заснуть. Слабый напор в душе, не работал кондиционер. Но в принципе за эту цену было сносно.

Присутствует следы водяных потеков на потолке в номере.

Чистота, скрип кровати,мелкие "шероховатости".

Чистота на лестничных площадках.

Джакузи

Старая мебель, неприятный запах старого помещения,осыпающийся потолок,заштопанный пододеяльник,пыль. Погладить вещи не удалось-оказалось утюг на ремонте. Кондиционер в комнате был, а пульта нет, ведь хозяин запретил пользоваться (ночью реально замерзла). И к тому же тонкие стены -слышно даже шорох пакета в соседней комнате(я не преувеличиваю!) моими соседями оказалась молодая пара, у меня было впечатление что сексом занимаются на соседней кровати,а не в комнате.

Кровать из 2 кроватей.

Грязно

Низкая звукоизоляция

Шумоизоляция нулевая) Всех соседей слышишь.

Поселили не в тот номер, который бронировала, без окон. Кровать двуспальная, но на ней размещены 2 матраса, которые постоянно разъезжаются, так что не выспались(

Очень плохая изоляция

Обязательно нужно укомплектовать каждый номер элементарным чайником. Чайник на этаже или у горничной - это не сервис! Уборку номеров нужно проводить немного лучше......

В номере не совсем чисто и немного неуютно. Шумно от машин и вечером, и ночью. Посуда на общественной кухне реально грязная.

Так, теперь что надо бы улучшить. Подремонтировать немного в комнатах душ и джакузи. Многие из наших не нашли с ними "общий язык". Предупреждайте гостей, что курение в общественных местах ЗАПРЕЩЕНО, т.е. и на лестничных площадках тоже (это относится и к персоналу). Уберите банки - пепельницы с площадок .Кто хочет покурить - НА УЛИЦУ. Еще пожелание - следите за чистотой на лестничных площадках.

В отеле нет лифта, но это для Одессы обычное явление. То и дело появлялись тараканы в номере. Пришлось покупать гель от тараканов - помогло. А ведь мы заранее звонили в отель с вопросом об этой проблеме, и нам был ответ: "Тараканов у нас нет!". Слукавили. Между номерами есть запертая дверь, через которую слышны разговоры соседей. Мусор не выносят и уборку номера не делают. Необходимость ПРОСИТЬ об этом (особенно о выносе мусора) я считаю унижением для себя как для клиента. Через неделю проживания администратор предложила нам уборку номера и смену полотенец и белья.

Состояние ванной комнаты- капала вода постоянно

не очень хорошая шумоизоляция;тапочки не для взрослого человека;отсутствие вывески на доме;но это всё мелочи

Тонкие стены, плохая звукоизоляция стен в номере.

Нам, в принципе, понравилось все... Хотя если Вы привыкли останавливаться в пятизвездочных отелях, "Клеопатра" не для Вас.

Не убирают каждый день, только по просьбе. В последний наш день была молоденькая администратор, очень неприятная дама, буквально стояла под дверью в 11 утра и ждала, пока сы выедем или доплатим за полсуток.

Было немного прохладно, батареи холодные.

- звукопроницаемость- лифта нет)) если хрупкая девушка приедет сюда с огромным чемоданом, то ей придется тяжеловато)

Немного поднапрягли запахи старого дома и духота...но,они ликвидировались открытием окна)))

Слабый напор воды, плохое освещение в номере.

шумоизоляция номера

Стремный душ, шторкой держится на чесном слове. Освещение плохое. wi-fi плохо ловит

Нерегулярная уборка номера и смена постельного белья (только по просьбе); постельное давно нужно обновить.

Старые номера, застиранные полотенца, плохая шумоизоляция

грязный старый ковер грязный выключатель отваливается штукатурка грязный холодильник и микроволновка

Замечаний нет.