Отзывы KL Short Stay @ D’Majestic Place

Можно продлить работу бассейна

Всё было на отлично. Немного огорчило то, что бассейн на крыше закрывают после 22:00. Но это по понятным причинам.

Языковой барьер.

Нет аптечки!

Мы бронировали на 6 ночей, плохо что уборка у них не включена, бассейн на крыше очень красиво, но работает всего до 22:00 вечера. Также при заезде мы приехали почти в 2 ночи, мы взяли две карточки от двух номеров , но не смогли открыть один номер, карточка не срабатывала, звонили кто нам ключи оставлял он не брал трубку, вызвали охрану показали что не открывается, он тоже звонил хозяину также не кто не ответил,сказал я больше не могу вам помочь, ждите до утра, вот так и пришлось нам ютиться в одном номере , тем более у нас номер был с двумя отдельными кроватями. Плохо что ночью кто выдает номера его нет на месте, это ладно мы без детей , а если семья приедет и у них не откроется номер, все должны спать в коридоре под дверью и ждать. Вот в этом отношение к посетителям очень не допустимое, он должен был ответить или приехать , также сделать замену номера, ну или открыть этот номер. Нам конечно вернули деньги за ночь за 1 номер, но такое отношение очень не понравилось.

Одно из худших размещений за последние несколько месяцев. И это не столько о квартире, сколько об отношении к гостям. 1. Заселение в 3 (выезд в 11), но в это время комната не была убрана, и нам пришлось сидеть с чемоданами в лобби больше 50 минут. При этом на смс и звонки работники просто не отвечали. Такой игнор - визитная карточка данного места. В лобби вместе с нами сидело ещё 3 пары. 2. Убрались очень плохо, я после этого заново пылесосил, потому что ходить по битым стёклам от бутылок предыдущих жильцов как минимум неприятно. 3. Шкаф для одежды старались держать закрытым, потому что матрац внутри пах уриной. На смс и сообщения на букинге сотрудники не отвечали. 'Заставили' вынести матрац только когда не могли разблокировать дверь, и сотрудник пришёл помочь нам. 4. Интернет 'общественный', роутер где-то в коридоре. Это означает, что телевизор - лишь декорация, которая не работает (я прожил в Куале 1.5 года, и у меня телеканалы были через спец приставку, которая шла вместе с интернетом. В квартире была приставка, но из-за неоплаченного интернета естес-но не работала) 5. Апофеозом стала заблокированная за день до отлёта дверь квартиры. Сотрудники 'перепутали' дни, решив, что мы должны были съехать раньше. И, вернувшись с прогулки, мы потратили больше 20 минут, ожидая, когда нам пришлют новый код.

Самое худшее из мест , где останавливалась наша семья !!! Это Уже не отель, как оказалось на месте , эту информацию они скрывают , а квартиры в собесвености у разных владельцев, никто не за что не отвечает, нет уборки , нормального интернета, еле получили ключи от квартиры ,первый раз в жизни живём в таком месте ! Не бронируйте этот отель !!!

Нет рецепции, хозяин не ценит чужое время, ждали ключи 2 часа, хотя у нас была услуга ранний заезд! Номер был сильно прокуренный, ещё долго ждали чтоб его поменяли, уборку за все время никто не делал, по всему номеру бегают муравьи, всего по одному полотенцу на человека, не работал ресторан

Входная дверь часто включала сигнализацию

Вода в душе едва тёплая. Тараканы. Но самое главное - мы еле попали в этот номер! Владелец апартаментов не выслал вовремя инструкцию. Вай-фая и связи у нас не было. Пришлось всеми правдами и неправдами уговорить охранника отеля нам помочь. Он позвонил хозяину (он нас не встретил) и попросил какой-то Код от двери. Код нужен для входа, это кроме ключа. Мы час просидели в коридоре, решая эту проблему! А потом пошли ужинать и Код слетел! Началась новая эпопея((( Пришлось заплатить охраннику хорошие чаевые. Мой совет - бронировать этот отель, а не апартаменты. Цена такая же, но проблем нет

Тараканы, они везде, на кухне, в ванной, хотели заварить чай, даже из чайника вылился дохлый таракан. В спальне тоже бегают.

Не были включены налоги, пришлось оплатить дополнительно сервис за уборку и налог на путешественника, по цене дешевле в центре рядом петронас нашли другое, который осуществили 1 раз за десять дней, не было дивана, и микроволновки, специфический запах квартире, а так всё устроило