Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы King Hotel Astana, 4 звезды
Этот 4-звездочный отель находится в центре Астаны, в 10 минутах ходьбы от проспекта Республики. К услугам гостей номера с кондиционером и балконом, а также бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка. Номера и люксы отеля King Astana располагают мини-баром и большими окнами. Они оформлены в теплых тонах, что создает уютную атмосферу. Каждое утро в отеле King сервируют завтрак «шведский стол». Ресторан Saddaf открыт на обед и ужин. После напряженного дня гости могут расслабиться в сигарном баре и выпить напитки. Отель King Astana находится всего в 2 минутах ходьбы от автобусной остановки. До набережной реки Ишим можно дойти за 15 минут.
Отзыв об отеле:
King Hotel Astana, 4 звезды
Салтанат
26.05.2018 17:13
Достоинства:
Приветливый персонал,чисто и уютно! А также то,что входит не только завтрак,но и ужин. Это здорово! Желаю успехов и процветания отелю!
Отзыв был полезен?
0
0
Улан
24.05.2018 19:24
Достоинства:
Жил 4 дня, все понравилось
Недостатки:
Матрас был старый, не удобный
Наталия
23.05.2018 23:43
Достоинства:
Хорошее местоположение, не плохая еда...
Недостатки:
Гостиница не первой свежести, видно невооружённым взглядом, что душевую лейку нужно менять и вода в раковине не сходит и матрас на кровати вогнут уже в обратную сторону)))
Aquatic1981
19.05.2018 19:50
Достоинства:
Тайский массажный салон! Рекомендую
Недостатки:
Запах в ванной, мрак внутри самой гостиницы, проблемы с окнами.
Olga
19.05.2018 07:16
Достоинства:
Разнообразное меню,удобный номер для людей с ограниченными возмтжностями
Недостатки:
Не убранный болкон в номере
Alla
18.05.2018 09:55
Достоинства:
Расположение отеля достаточно удобное , много общественного транспорта , 2 минуты ходьбы, хорошая кухня, ассортимент небольшой , но все вкусно. Совершенно удивило , что после театра накрыли поздний ужин к назначенному времени. Номер большой имеет правильное зонирование.Доброжелательность это имеет отношение не только к сотрудникам отеля, но и ко всем жителям города.Хотелось бы рекомендовать посетить Астану и увидеть современный город , который вырос за20 лет в степи, город с современной цивилизацией, с хорошими театрами и музеями , фонтанами и памятниками с замечательной атмосферой , с национальной особенностью и колоритом. Туристов совсем мало , но кто хотел бы посмотреть не историю а современность рекомендую. Ранний заез и выезд соответствовали заявленному.
Недостатки:
Чистота окон оставляет желать лучшего.
Rodion
07.05.2018 09:19
Достоинства:
Одно из лучших предложений, в соотношении цена-качество. Уютные, чистые, тихие номера. Если отель необходим для того, что бы переночевать - отличный выбор.
Недостатки:
"Контрастный душ" - не меняя положение винта, менялась температура воды во время принятия душа. Не критично, возможно виляет высокое расположение номера 21 этаж.
Аноним
06.05.2018 13:30
Достоинства:
Удобно расположено, есть балкон.
Недостатки:
За 2 суток не убрали в номере мусор, хотя полотенца постель поправили. Полотенца халаты старые. Душ - вялый напор. Гостинице нужен хороший управляющий. Сосиски с кетчупом на завтрак не берите, расстройством грозит. Телевизоры каналы не настроены
Artur_71
04.05.2018 09:47
Недостатки:
Отель с уже повидавшей виды мебелью, которую пора уже менять. Постоянный свист ветра в плохо закрывающихся окнах и балконных дверях. В период заезда в течение двух часов пришлось решать проблемы, которые отель мог сам устранить к заезду гостей - отсутствие ложечки для обуви, неработающий холодильник, ненастроенный телевизор, полное отсутствие Wi-Fi для владельцев iPhone - Apple. Спасибо, что оперативно всё исправляли, но время на это всё было потеряно. Уборка в номере заключалась только в уборке кровати. За 6 дней проживания ни к ванной, ни к унитазу даже никто не притрагивался.
Yelena
03.05.2018 03:17
Достоинства:
Просторный номер, очень чисто.
Недостатки:
1.Неудобные подушки. 2.Номер был забронирован заранее, на 2 человек, но все банные (халат, полотенца) и чайные принадлежности были только на одного гостя. Дополнительные чайные принадлежности так и не принесли. Кроме того, протекал чайник. Чаю, кофе так и не удалось выпить. 3.Очень скудный ассортимент в баре на 1 этаже- не только алкоголь, но и шоколад, конд. изделия.
Igor
02.05.2018 02:26
Достоинства:
Очень просторные номера, хорошие завтраки и ужины. Удивительно, что в стандартную стоимость входил не только завтрак, но и ужин!
Недостатки:
Wi-Fi в номере комнаты не работает, номер 1601. Работает только возле входной двери
Maestro
27.04.2018 19:42
Достоинства:
В целом Рткль по Казахским стандартам весьма хорош. Отлично что в стоимость входил приличные завтрак и ужин. Персонал разный, одна девочка на на рецепции была очень приятная и отзывчивая а другая вечером в день отъезда весьма затурканая. Тёплая вода слабенькая вечером была, Хорошый WIFI
Недостатки:
Шум от дороги даже ночью. Пыльные окна в ванной.
Valeriya
27.04.2018 11:18
Достоинства:
Гостиница в целом не плохая, но за годы проживания в этих номерах, последний раз в апреле 2018 было мрачно и не уютно, исчез мини бар и обслуживание персонала не приветливое.
Аноним
26.04.2018 10:55
Недостатки:
На ресепшене были 2 девушки. Одна кажется была новенькой, вторая ей помогала, не закончив работу со мной. К большому сожалению, горячей воды не было, но сказали, что на завтрашний день в 07:00 будет, но воды не было! Ужин 24.04 был средним, грибы безвкусные.
Yulia
21.04.2018 11:39
Достоинства:
Приветливый персонал, разнообразные завтраки и ужины. Уборка номера каждый день. Рядом автобусная остановка.
Недостатки:
На шторке в ванной явно сэкономили. Вода постоянно льется на пол. Окна в номере не мылись явно несколько лет. В окно не понятно какое небо, а на балкон не выйти без уличной обуви
Yulia
14.04.2018 13:13
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал, в то же время по пустякам никто не беспокоил. В номере есть утюг и обувные принадлежности - это очень удобно! И даже весы есть! Хорошая большая ванная, отогревались в ней после холодных прогулок по Астане
Недостатки:
Далеко от основных достопримечательностей
Andrey
07.04.2018 00:20
Достоинства:
Большой номер, питание
Недостатки:
Не было горячей воды, твердые подушки
Алексей
30.03.2018 15:42
Достоинства:
Хорошие завтраки и Ужины.
Недостатки:
Медленный WiFi
Leila
28.03.2018 02:42
Достоинства:
Персонал на уровне,вежлив и радушен.Быстро исполняют просьбы клиента.Очень приветливы.Атмосфера прекрасная.Очень хорошая и чистая гостиница.Мы с мужем очень довольны.Советуем всем там останавливаться.И достойное питание.
Недостатки:
Услуги ландри использовали несколько раз.Второй раз пришли без чека и ещё завысили цену чем в прайсе.
Наталия
20.03.2018 00:29
Достоинства:
Мягкая кровать,чистые номера,отличный завтрак.
Недостатки:
Интернет в номере плохо работал
dmitrolex
12.03.2018 07:35
Недостатки:
Стойка регистрации работает очень плохо! Стали хуже завтраки. Проблемы с сантехникой в ванной комнате! Давно пора бы отремонтировать душ в номерах.
Айдос
11.03.2018 09:57
Достоинства:
Все отлично, полу пансион это очень удобно, чисто городской отель
Недостатки:
В отеле нету бассейна и фитнес зал за отдельную плату
Дарига
10.03.2018 18:24
Достоинства:
Классно, что в отеле есть возможность раннего заезда. Отличный сервис, клиентоориентированный персонал. Наличие в номере утюга и гладильной доски было очень полезно.
Юрий
07.03.2018 12:50
Достоинства:
Большой удобный номер
Недостатки:
Не регулируется температура. Жестковатое постельное белье Заказанный трансфер в аэропорт чуть не сорвал рейс из-за опоздания водителя
Dmitriy
02.03.2018 12:26
Достоинства:
Очень приветливый персонал! Большой номер.
Недостатки:
Основной минус - слабый напор горячей воды, которая оказалась по факту не такой уж и горячей! Принять горячий душ оказалось проблематично. Проживал на 14 этаже. В холле табличка "Обмен валюты", однако по факту там давно уже аптека! На утро с вечера заказал такси, но машина прибыла с небольшим опозданием, хотя цена трансфера (при оплате в гостинице) в 2 раза дороже, чем при заказе лично по телефону. Приходилось дважды просить работника звонить в такси и уточнять, где машина! Немного пришлось поволноваться, ведь такси вызывал в аэропорт. Т.ч. вызывайте такси с учетом небольшой задержки!!!
Даурен
02.03.2018 05:24
Достоинства:
Приветливый персонал, тёплый номер и выбор для курящих
Недостатки:
Кровать очень жесткая
Ерiк
26.02.2018 18:27
Достоинства:
ВСЕ ХОРОШО
Недостатки:
Не понравился что,отель отменил мой ПРОЖИВАНИЕ ЧЕРЕЗ БУКИНГ
Александр Альшанский
25.02.2018 06:50
Недостатки:
Нужны били документы на предприятие - долго уточняли и искали в 1с
Saule
22.02.2018 14:42
Достоинства:
Останавливаюсь только в этом отеле - утраивает все: отношение персонала, размещение, чистота в номерах, великолепная кухня, Wi-fi . Молодцы!
Григорий
11.02.2018 17:27
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
В номере холодно просто жесть , горячий воды нет , обстановка в номере отстой
dmitrolex
11.02.2018 06:57
Достоинства:
В командировке останавливаюсь постоянно в этой гостинице. Говорить о чем-то конкретном уже не приходится.
Недостатки:
"Испортилась" стойка регистрации. Регистрация и расчет заняли значительное время. На мой взгляд, "что-то произошло" с кухней. Было лучше.... Чаще всего в номере плохо работает душ.
Yelena
10.02.2018 22:17
Достоинства:
Хороший номер, доброжелательный персонал. Для выбора на время командировки - отлично
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы лучше чистили ковровое покрытие в номерах. Плохое качество и выбор ТВ каналов в стандарт.номере
Denis
02.02.2018 23:28
Достоинства:
Так чтобы прям понравилось, наверное ничего
Недостатки:
Отель старый, звукоизоляция ужасна, из окон в номере дуло так, что шторы ходили ходуном! И это при -35 на улице! В-общем, на троечку. Отель уже сильно уставший конечно
Kostya Martynec
28.01.2018 04:57
Достоинства:
Питание разнообразное,готовят вкусно.
Недостатки:
Сломался слив в ванной(пришёл сантехник делал делал вроде сделал, а как потом оказалось поченил на один прием ванны.При заезде в гостиницу отдал на ресепшен реквизиты на оформление документов,хорошо что на второй день ближе к вечеру пошёл узнавать,оказалось про них никто не в курсе, (получается смена не передала).
Юлия
26.01.2018 16:50
Достоинства:
1. Атмосфера в номере, большая, светлая и уютная. Красивый дизайн. 2. Шведский стол, удобно и очень вкусно готовят.
Недостатки:
1. Из номера не убирали посуду, может стоять в коридоре до 10 часов (по 3 раза приходилось просить, чтобы убрали) 2. За 3 дня ни разу не убрали комнату и даже не предлагали 3. Стулья и столы (завтрак, ужин) не удобны для детей 4. Нет для детей вообще ничего, почему не сделать детскую комнату? 5. В -40 было прохладно в номере (спали в одежде) 6. Машина замерла, из персонала не кто не смог помочь, нет ни платной услуги ни человеческого понимания. Пришлось самой с маленьким ребенком решать как завести машину в чужом городе (в итоге было потрачено 20 часов, чтобы решить самой этот вопрос) 7. Чтобы выезжать из города, в погоду минус 40, в просьбу помочь картонкой, чтобы закрыть радиатор, увы - в целом большом отеле не нашлось картона. Сложилось впечатление, что просто отмазки, на своих клиентов им наплевать.
Anton
19.01.2018 12:38
Достоинства:
Персонал как обычно очень отзывчив и доброжелателен.
Недостатки:
За последние 2 года ужин немного оскудел, ну если придираться.
mkovalev
18.01.2018 19:46
Достоинства:
В общем, комфортно
Недостатки:
Душ не полностью исправен
Аноним
14.01.2018 22:27
Недостатки:
Плохо работал слив в душевой и старая мебель, дверцы не закрываются на шкафчиках.(
Надежда
05.01.2018 22:17
Достоинства:
Понравилось размещение, персонал, парковка, еда. В номерах воздух очень сухой , с балкона дует очень сильно , подушки маленькие . Так по размещению все хорошо , номер в целом неплохой и отель . Но вот шумоизоляция и воздух , нам было не комфортно . Жили на 18 этаже .
Yury
05.01.2018 18:56
Достоинства:
Отличный ужин в номер
Недостатки:
Ничего менять не надо. Все и так прекрасно!!!
Denis
28.12.2017 03:12
Достоинства:
Хороший старый отель, неплохие завтраки и ужины
Недостатки:
Во второй раз останавливаюсь тут, и видимо это проблема всего отеля - сантехника в плачевном состоянии, постоянные проблемы с напором воды, унитаз течет, в биде вообще дырка, через которую вода вытекает на пол За 4 дня пребывания убрались один раз, соответственно новых шампуней и замены воды не было. Также ужасная шумоизоляция номеров
Alexander
25.12.2017 15:51
Достоинства:
Всегда останавливаюсь в этом отеле, если приезжаю по работе. Лучшее соотношение цена/качество из того, что я видел в Астане. К тому же очень часто в цену номера включен полупансион - это очень удобно! При заезде мой номер был занят, поэтому поселили классом выше за ту же стоимость. Интерьер и мебель местами потрепаны, но на качество проживания это не влияет. Главное: в номере чисто, постель чистая и удобная, санузлы в порядке. WiFi без нареканий.
Недостатки:
В этот раз никаких замечаний.
Artem
16.12.2017 13:49
Достоинства:
Огромные номера
Недостатки:
На 19 этаже в блоке "А" был недостаточен напор холодной воды. Но если по-дольше подержать её открытой, то напор чудесным образом становился лучше.
Аноним
13.12.2017 10:29
Достоинства:
Красивый город, очень хороший отель! Номера просторные, ванная комната с окном. Завтрак достаточно плотный, более того был даже ужин и очень хороший. Очень вежливый и предупредительный персонал! Самый наилучшие рекомендации
Недостатки:
Все хорошо, только было холодно - батареи греют слабо, если на улице метель, точнее - окна не очень держат тепло. Спасибо - меня спасли обогревателем! Я бы подкрасил кромки на декоративных накладках в лифте и рамки у зеркала в ванной. Создает немножко обшарпанный вид.
Ljudmila
13.12.2017 07:29
Достоинства:
Отличный отель и очень приветливый персонал! Повара очень вкусно готовят.Рекомендую!
Недостатки:
Без замечаний
Natalya
11.12.2017 20:34
Достоинства:
Завтраки и ужины хорошие.
Недостатки:
Номер бронировали на двоих заранее, но когда заселились оказалось все приготовлено для проживания одного человека (полотенце, халат, чайный набор, туалетные принадлежности). Номер для не курящих изрядно прокурен. В ванной очень проблематично принять душ (вся вода на полу).
Yevgeniy
11.12.2017 03:32
Достоинства:
Большая кровать с чистым постельным бельем. Огромная ванна (помещение) с подогреваемыми полами. Удобные диванчики в номере. Наличие сейфа в номере. Наличие стойки-вешалки в номере и в ресторане. Питание включено, готовят очень вкусно. Скоростные лифты. Отзывчивый персонал. Утюг и чайник в номере.
Недостатки:
Отсутствие ручки в номере - хотел кое-что записать. Но потом просто сохранил информацию в телефоне.
Maksim
07.12.2017 08:47
Достоинства:
Понравилась только цена.
Недостатки:
Ужасно жесткие матрасы. Общий свет не выключается возле кровати. Очень не удобный душ и ванна. Лейка фиксируется на стене в крайне низком положении. Мыться не удобно. Ведро помойное есть только в сан. узле. Телевизор плохо показывал каналы. Скудный завтрак и ужин.
Alexander
27.11.2017 00:39
Достоинства:
Завтрак и ужин, класс. Номер отличный, места хватает. Вполне уютно.
Недостатки:
С окнами надо что-то делать, щели. Сквозит хорошо, но мне в радость, люблю свежий воздух)))
Bibikz
26.11.2017 04:32
Достоинства:
Понравился полупансион, расположение, номера просторные.
Недостатки:
В ванной лучше было бы установить душевую.
Yelena
20.11.2017 22:54
Достоинства:
Хорошая кухня, отзывчивый персонал.
Недостатки:
Очень шумно. Всю ночь хлопали дверьми и шумели соседи. Много курили, был прокурен коридор, дым шел в номер. Хотя гостиница позиционируется как для не курящих. Судя по соседям и количеству людей в соседнем номере, посторонним попасть в гостиницу легко.
Tadekoff
18.11.2017 07:13
Достоинства:
Выбор на завтраке не огромный, все, что было вкусное и натуральное. Хороший номер с террасой, красивый вид. В плату входит не только завтрак, но и ужин, что радует да за такую цену! У отеля один маленький минус это удаленность от центра и в час пик пробки.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
