Отзывы Kiev Kutaisi Hotel

Такого нет

Ужасный холод в номерах, никто даже перед заездом не удосужился включить отопление, а мы были с ребёнком. Спать от холода было невозможно даже под 3 одеялами. Номер большой, абсолютно не уютный.

Завтрак слишком маленький и скудный, хотя на фото было совсем иначе. По прибытию в отель в номере был дикий холод, хотела сходить в душ, воды горячей вообще не было. На следующий день мыла голову в раковине, там вода регулировалась проще, но тоже было некомфортно, то кипяток, то холодная вода. Не советую для впечатлительных особ,как я. За эти деньги можно снять отель гораздо лучше.

Завтрак . Фото номеров на сайте не полностью соответствуют факту

В номере нет отопления, при 12 градусах на улице достаточно холодно. Но есть кондиционер, который работает на обогрев!

Номер абсолютно не соответствовал описанию: обещали 170 м2, по факту даже сотни не было Заявленной кухни не было, было холодно в номере даже с отоплением (очень холодный пол), воду включили не сразу За номер взяли на 10 лари больше, чем было заявлено в бронировании Что больше всего расстроило - то что, написано, что включено бесплатное вино, а по факту, на утро, за него спросили денег (когда нам его давали, про деньги ни слова не было)

Центральное отопление не работало, номер удалось нагреть кондиционером только через несколько часов. Ванная комната не отапливается вообще, мылись с открытой дверью, чтобы не замерзнуть. В ванной нет ни одной полочки, некуда поставить косметику.

Холодно, обогревались кондиционером.

Достаточно прохладно в комнате и немного шумно

- В номере негде просушить мокрое полотенце.

Грубый персонал. Дубак в комнате. Быстро закончилась горячая вода. На самом деле нам отказали в парковке на территории отеля и сказали оставлять машину на улице возле отеля.

Грубость хозяина отеля.Очень медленная работа администрации.

Система водоснабжения и отопления

Очень грубый и неприветливый владелец отеля.

Громкие разговоры в фойе ночью, слышен телевизор с соседнего номера, и все это ночью

Из аэропорта можно добраться дешевле на такси с убером за 17. трансфер за 30 это для тех кого много и с большими чемоданами

В номере не было шкафа для одежды.

Завтрак. Точнее его уменьшения версия. Завтрак отстоял из яйца, кусочка хлеба, кусочка колбасы и ломтика помидора. Мини хачапури. Как то совсем уж печально

В нашем номере была очень большая слышимость в коридор... номер 5...

Отсутствие шкафа для того, чтобы убрать вещи. Нет полочек в ванной, некуда поставить гели и т.д. Пришлось поискать свой завтрак (дополнительный пинок ускорил его подачу). Слишком настойчивый администратор напоминающий о расчетном часе (за целых два(!) часа). Нет разнообразия в завтраках.

У нас был номер с тремя спальнями.Кровати непросто не удобные,а ужасные.В одной из спален шатаются,страшно было переварачиваться.Чайник один на три номера.Кофе самый дешевый. Вещи пришлось тащить по длинной лестнице. Присутствует запах несвежести.Никто не замарачивается по поводу уюта и внимания к гостям

Ночевали 2 ночи. Завтрак был включен. В первое утро принесли в номер, все было оформлено красиво и вкусно. На следующее утро накрыли общий стол, как в столовой, за одним столом с другими незнакомыми нам гостями. Мне было все равно, а сестре это очень не понравилось и она отказалась от завтрака. На мою просьбу отнести завтрак в номер, хозяйка была возмущена но все же выполнили мою просьбу.

Душевая кабина без дверок. Завтрак даже на скудный не тянет.

Долгое заселение, услуга стирки одежды 20 лари

Мы путешествовали на машине. обязательным условием было наличие парковки при отеле. На мой вопрос девочке на ресепшене где припарковать машину мне показали на улицу с платной парковкой. телевизора нет. вифи еле подключили. завтрак отвратительный. худшая гостиница за всю нашу двухнедельную поездку по Грузии.

Впечатления от пребывания в Guest house портят завтраки в том виде как они есть. На мой взгляд, если нет возможности предоставлять качественный продукт, лучше совсем отказаться, чем делать такое "подобие".

Те кто написали положительный отзыв, вас или купили или вы не видели это в реале этот не фантан не соответствий реальности с описанием в букинг !!!! Отдых семья+ребенок 10 лет При заказе на Букинг выдает эту гостиницу для пары+1, в описании обещают детям до 12 лет предоставить кровать бесплатно. Номера в гостинеце НЕ предназначены для третьего человека. А точнее, нет дополнительной кровати для третьего, на рицепшен предложили положить ребёнка с нами на одну кровать. За дополнительную плату нам дали комнату с роскладным диваном, Не так приветствовал персонал как было написано в отзовых. уже находясь здесь прочел реальные отзовы и про вино и чачу уже не спрашивал. -Ванна - напора воды нет. -Полотенце для рук нет. Завтрак на троих подали в номер он был ужас (Могу предоставить фото завтрака) Цена не оправдывает...

Совсем скудный завтрак для людей, кто по утрам ест, а не выпивает чай с бутербродом.

Отель не соответствует 3 звездам, видимо, присвоены самостоятельно. Звукоизоляция очень слабая, слышно все, что происходит в коридоре и на улице. В нашем номере в пластмассовой душевой кабины не было двери, потому вся вода из душа попадала на пол. Двери закрываются плохо. Кровать вся скрипела при малейшем движении. Про завтраки отдельная тема, не понимаю тех, кто писал, что они хорошие или отличные. Видимо заказанные отзывы. Вот, что было на завтрак на человека, а вы судите сами: 1 яйцо, 1 кусок хлеба, 1 тоненький кусочек колбасы, 1 кусочек сыра, немного варенья, немного типо Филадельфии, масло, 1 печенька и чай (кофе). Т.е. по сути это 1 яйцо и 1 бутерброд))

Не дождались нас к 8 вечера и заселили наши номера, но к счастью не бросили нас на произвол судьбы и любезно (после долгого обсуждения) предоставили нам апартаменты. Для апартаментов не хватало хотя бы шкафчика или удобной открытой вешалки с плечиками, а также своего холодильника и чайника (снаружи были общие), а еще лучше микроволновой печи Вывеска снаружи малозаметна, но не бойтесь, заходите, внутри всё красиво

Завтрак в номер- было бы плюсом, при наличии нормального стола и стульев. Отдельное помещение для еды предпочтительнее, всё-таки хочется видеть постояльцев, это всегда интересно. Душевая кабина требует внимания. Место для телевизора не продумано, если цель поездки- телевизор)) Хотелось бы бесплатный трансфер или дешевле.

Ну тут не надо забывать, что либо близость к центру, либо вид! Видов из окон (если кому они нужны) тут нет.

Не знаю чья вина, но при бронировании на 2 ночи стоимость проживания для 3 людей(2 взрослых 1 ребёнок 7 лет) была показана 120 лари по приезду девушка на ресепшн просила доплатить ещё 60 лари за ребёнка, хотя в Букинге было указаны все данные. После долгих споров нас все таки заселили в номер, но с завтраком на 2. Хотел оплатить картой за 3, отказали.

Минусов 2, это подтирающих туалет, надеюсь эта проблема уже устранена и больше никому не доставит неудобств. А второй минус это кровать, состоящая из 2 односпальных. Возможно я на фото не разглядел что это кровать из 2, но бронировал я почему то с полной уверенностью что кровать будет одна.

Отель выбирали по отзывам. Но, увы, этот отель не для туристов! Были оплачены завтраки, которые начинались в 9.00, а мы уезжали на экскурсии раньше, на предмет ланч-бокса получили отказ. В один из дней перенесли экскурсию на более позднее время, но с завтраком были проблемы, т.к. нужно вечером заказывать завтрак (а завтраки были оплачены!). При заселении выбрать вариант "без завтрака" не разрешили.

Не очень чисто в ванной комнате

Рядом какой-то торговый центр, где крутят то ли фильмы, то ли рекламу со звуком допоздна. Но в жару закрываются окна и включается кондиционер. Так что это не сильно мешало спать.

Номер класса «люкс» абсолютно не соответствовал своему заявленному уровню. Заявленный чайник/кофеварка оказался в общей столовой этажом выше и просто закрытой на ключ. Телевизор в номере транслировал только местные каналы на грузинском языке. На наше неудоумение по этому поводу, хозяин ответил: на всех не подстроишься, смотрите что есть. В прикроватных тумбочках находились несколько пар ношенных грязных одноразовых,когда-то бывших белыми,тапочек. Плед, покрывавший кровать, был в не понятных пятнах. В шкафу, состоящем из трёх частей, была свободна только одна. Вторая была закрыта, а третья часть была забита подушками и одеялами, видимо из других номеров. На шкафу не было ручек. Возле шкафа в углу стоял свернутый в рулон и перевязанный веревкой ковёр. Во второй комнатке, типа гостиной, с потолка свисала просто лампочка, люстра отсутствовала. В номере была бутылка воды, но она оказалась не запечатанной. Декларировалось, что для гостей этого номера будет вино и чача бесплатно. На самом деле, после уточнения на решепсене, сотрудник достал из своего холодильника пластиковую бутылку со светлой жидкостью, налил ее в стакан и простянул мне со словами: «пей, если захочешь- ещё налью, а чачи нет». Но мне и вина то было не очень надо, тем более с таким обслуживанием. И это ещё не все. Собравшись вечером принять душ, оказалось, что вместо заявленной массажной ванны была душевая кабина, в которой со скрипом двигались дверцы, никакие кнопки не работали, поворотная ручка душа почему то осталась у меня в руке, а когда мы ее приладили на место и открыли воду, полилась слабенькая струйка тёплой воды. Потом началась долгая суета сотрудников и хозяев с налажеванием подачи воды. Так как это была уже полночь, мы просили поменять нам номер. Пошли нам на встречу только пятой-десятой просьбы. А утром хозяйка назвала «привередливыми».

2 односпальные кровати совмещены, вместо одной двуспальной

Завтрак не большой,все строго порционно, для мужчин наверно мало.Не было подушки и простыни для ребенка,просить не стали,и никто не предложил.

В номере люкс старая кровать, скрипит при каждом движении, душевая кабина со сломанными дверцами. В номерах нет холодильников. Завтрак, откровенно говоря, оставляет желать много лучшего

Пишу конкретно про наш номер - 8, надеюсь что остальные лучше, как на фото) и так- просто сдвинутые кровати с разными матрасами, хотя заявлена двуспальная, матрасы старые и пружинные, спать больно.. коврик прикроватный - с дырами, засланный, наступать страшно.. ну и в душе вместо полотенца для ног или коврика.. просто розовая половая тряпка. Я не придираюсь, просто из таких мелочей складывается общее впечатление.. в остальном нет никаких претензий.

- При заселении в номере был отключён бойлер, горячей воды не было и нам после долгой дороги пришлось ожидать нагрева воды более получаса. - Неадекватное поведение сотрудника на замечания по этому поводу(сказал ставьте хоть единицу, мне всё-равно) - единицу мы не ставим так как есть и другой персонал, к которому нет ни претензий, ни вопросов. - Просто ужасное состояние всей сантехники: - биде течёт на пол; - унитаз смывает через раз (ужасно тугая кнопка); - душевая кабина (дверцы не имеют нижних колесиков и скоро отвалятся). - свет в ванной только по одной стороне (полумрак). - Скрипучая кровать - на любое движение издаёт ужасный скрип. - Приветственный напиток для «Genius путешественников» - это открытая бутылка 1,5л. воды из-под крана(так нам пояснил сотрудник и на наше замечание по этому поводу порекомендовал нам выкинуть эту бутылку).

В номере три спальни и большая гостиная- мощности кондиционера не хватает. Протекал поддон душевой кабины - пока пять человек приняли душ - весь пол был залит водой. Нет холодильника в номере. Старое дешёвое белье. Завтрак оплачивается отдельно 10 лари, но почти ничего не съели - невкусно.

Окна номера под потолком, в целом неуютный, без стиля, дешёвое жесткое постельное бельё. Завтрак без горячего основного блюда- каши, оладьев или яичницы.

Не совсем понимаю за что предыдущие жильцы ставили высокие оценки данному отелю. Фотографии, которые размещены на странице отеля, не соответствуют действительности. Половина удобств, которые указаны на странице отеля, отсутствуют. Нами был забронирован номер Люкс, но сначала нас заселили в крохотный номер, в котором нет не то, чтобы гидромассажной ванны, указанной в описании номера, а даже элементарного телевизора. На наш вопрос почему, в якобы люксе, нет даже телевизора, занавесок в ванной комнате на окнах, которые выходят на оживленную улицу, а вместо ванной стоит душевая кабина, нам ответили, что на Букинге ошибка, у них вообще нет номеров с ванной, только душевые кабины. Так же сказали, что этот номер тоже является люксом (мол вот такой у нас люкс), но мы можем поселить вас в другой номер. Второй номер оказался немного просторнее, добавилось пару полотенец, диван, телевизор. Но кровати king size мы так и не обнаружили, вместо неё стояла обычная двуспальная кровать с продавленным матрасом. Заявленных стиральной машины, гладильных принадлежностей, фена, биде, отдельного входа, кофеварки/чайника, гидромассажной ванны, вентилятора, деревянного пола и даже тапочек мы тоже не обнаружили. Так же, при заселении, вместо того, чтобы сразу заселить нас в номер после перелёта, нам начали впаривать поездки по достопримечательностям вокруг Кутаиси в два раза дороже, чем в итоге мы заплатили, а заселялись мы около 11 часов вечера. Сам по себе отель не плохой, но множество лжи со стороны, как мы поняли, хозяйки отеля, которая нас заселяла, оставило не самое лучшее впечатление. Жаль, что не сделали фото номера. И, кстати, завтрак тоже не блещет разнообразностью.

Нет сейфа в номере , и холодильник расположен в коридоре один на несколько номеров .

Подушки "деревянные", очень не удобные, душ ужасный, завтра скудный, цена высокая при таких условиях

Очень скромный завтрак. Старые матрасы на кроватях. Нет русских каналов TV.

До моря очень далеко))

Номер довольно простой, мебель старовата, Нет русских каналов, Ванная - это просто комната с умывальником и унитазом и шторкой. Нет ни душевой, ни крючков для полотенец. Отсутсвовала также горячая вода. Главный минус, который испортил все впечатление. Наша комната была расположена на третьем этаже под крышей. В ночь нашего пребывания шел дождь и дул сильный ветер. Крыша гремела так громко, что мы поспали от силы полчаса. Вдобавок в час ночи жильцы или гости решили устроить вечеринку. К громыханию крыши добавились громкий смех, звон посуды, стук дверей и топот.

Единственное - плохо уходила вода в душе. Номера находятся на 2-3 этажах, будьте готовы тащить чемоданы.

Грязь в номере (увидите на фото) Вонь из канализации в ванной Одно маленькое ведерко для мусора в ванной комнате. За 3 дня убрали 1 раз Вид из окна на соседнее кафе (вонь и громкие голоса по вечерам) Отсутствие российских каналов на тв Скудные завтраки Некомпетентность сотрудников отеля касающийся вопросов парковки у отеля (как оказалось парковаться НЕЛЬЗЯ там где написано Т)

Минусов нет.

Как-то шумно очень, прямо за дверью стояли болтали

Не было крючков, держателей для полотенец. Душевая без бортиков, вода выливалась.

В некоторые периоды слабый напор воды

Оплата проживания только наличными. Однообразные завтраки. Постельное белье не меняли. Программы ТВ только на грузинском языке