Отзывы Khuvsgul Lake Hotel

Мне не чего сказать по этому поводу. Разве что водитель долго заезжал, чтобы высадить нас у входа в отель.

Понравилось всё)

Сделали 2 круга по городу пока поняли как интерпретировать указания навигатора

Обслуживание номера могло быть и лучше. Скромный выбор на завтрак.

На 23-м этаже в номере плохо ловит wi-fi. Кондиционер работает только с мая по октябрь. От номера дают только один электронный ключ, что не очень удобно для пар (компании друзей).

В двухместном номере один халат

Халат оказался только один

Время завтрака на табличках на этажах разнилось, из-за чего однажды пришлось завтракать за 5 минут. Не сразу появился полный комплект одноразовых средств гигиены. Если один из нас оставался в номере, а второй уходил, приходилось просить сотрудников приложить электронный ключ в лифте, чтобы попасть на свой этаж. Днём по будням невозможно припарковаться рядом с отелем, только ранним утром и после 18 часов. Но это мелочи, конечно.

Для улучшенного маленький номер

Забронировал улучшенный номер с видом на площадь. Заселили с видом на парковку. По документам номер супериор, на самом деле в 2 раза меньше чем у коллеги обычный.

Завтрак до 9:00, хотелось бы до 10:00

На сайте имеется информация о наличии парковки. На самом деле припарковаться там можно только ночью, днем большая проблема.

Немного разнообразия в завтраке не помешало бы.

Заплатил за воду посчитанную по ошибке. Такси, вызываемое отелем это не классическое такси со счетчиком, а частник и поэтому цена в 2 раза дороже. И в 6 утра альтернативы нет))

Один раз забыли принести чистые полотенца

Ну я не привередливая, так, что недостатков не обнаружила.

В номере холодно,когда холодно на улице,два дня спала под двумя одеялами.Постоянно сбиваются настройки тв,половину времени он не показывал.Самая большая проблема-лифты,на твой этаж они едут через раз,приходится скакать по лифтам и этажам,это очень раздражало.

Всё очень и очень хорошо.

Единственный минус был - душ. Вода уходила не очень хорошо и постепенно набиралась в поддоне. наверно стоит тщательно прочистить трубу. Завтрак в целом был неплохой, но некоторые блюда казались не очень качественными.

Уже писали: вода из душа растекается по ванне, не все лифты работают по карточке.

Местоположение, обслуживание, чистота, комфорт, соответствие сегодняшнему дню.

Не работало основное освещение в комнате, локальные источники света работали, а четыре потолочных светильника - нет. Не работал замок на входной двери в номер.

Небесплатный отказ от брони

Нет своей парковки. Учитывая то, что это центр города, с парковкой там серьёзные проблемы. Завтрак не такой, чтобы очень, но вполне ничего.

Было не комфортно чувствовать себя, когда проверяли после нас комнату.Что проверяли так и не поняла. Из других стран просто сдавали ключи , вопрос был один- пользовались баром и все А мы видимо подпадали под другое. Обеспечивайте , п- ста мылом и шампунью всех проживающих . А то приходилось пользоваться шампунью другого проживающего.

Персонал ужасный. Забыли разбудить, забыли вызвать такси. Такси вызывали уже когда я сам проснулся и спустился, таксист завысил цену

Завтраки в будни с 6-9 В ресторане нужно убирать за собой посуду((

Отсутствие ужина

В ресторане после завтрака надо за собой убирать посуду. В номере на верхней полке шкафа было много пыли. Окна в номерах можно было бы хоть иногда мыть.

Завтрак можно было-бы немного разнообразить. Грязные скатерти на столах не меняют. Карточка от номера не работала в лифте на панели для инвалидов. Проживало два человека, но халат был один. При заселении обнаружили толстый слой пыли на полке испачкав рюкзак, пришлось звать горничную с тряпкой и тыкать пальцем. Так же не смогли выдать фискальный чек при выезде, хотя просил подготовить его аж за 2 дня до выезда.

Грех жаловаться хоть на что-то.

С перебоями работает система доступа к лифтам. Работают 2 лифта из 5. В лобби нет бара, как впрочем и круглосуточного ресторана. Шампуни и полотенца ежедневно не менялись. Нет прайса в мини баре в номере. Завтраки хорошие, но за 4 дня были одинаковыми. Не работали весы в номере и кое-что по мелочи.

Берут плату за раннее размещение (до 14:00). Завтрак весьма скромный по набору продуктов (но это характерно для страны)

Хотелось бы дешевле.

Завтрак необходимо продлить до 10 утра!!! Отсутствие шкафа для одежды!

Продлить время завтрака до 10:00 в будние дни

Останавливались зимой, на улице было очень холодно, а в номере жарко и душно, проветривать невозможно из-за мороза, а климат-контроля в номере нет, но это в целом мелочи, общего впечатления не испортили.

Маленькие парковки

Завтрак очень рано (6:00 - 9:00), можно было хотя бы до 10.00 утра

Можно было бы дополнительно размещать в номерах маски против смога. Абсолютно негде припарковаться днем.

Добавить мыло (есть шампунь, кондиционер и гель для душа, а вот мыла не хватает....)

Сумма при бронировании на сайте меньше, чем пришлось заплатить.

Завтрака могли бы быть намного лучше, очень маленький выбор и не очень вкусно

Завтрак только с 7.00 до 9.00. Чуть опаздал, уже отбирают из рук посуду. По времени можно было и продлить на час.Успели один раз на него. Ресторана, как такового, вообще нет. Слышимость через двери очень сильная. Если ваши соседи - китайцы, то спать может и не получится. Не помогут все 8 подушек. Невозможно парковаться у отеля. Совсем нет места. Машины разъезжаются с трудом, но это свойственно всему городу..

Перечисленные недостатки (халаты, чай, завтрак) меня не напрягли, но говорят о необязательности персонала и менеджмента. Лифт по-прежнему работает только один. Второй периодически включался и снова ломался. Объявленный трансфер в аэропорт - просто такси по завышенной цене. Но он был организован, поэтому - никаких претензий.

Не смог найти русскоговорящего гида через портье гостинницы. Никто не знает русского языка совсем.

Завтраки - не было каш, мало салатов и фруктов, в номере хотелось бы добавить к пакетикам чая - кофе. В дни пребывания работал только 1 лифт (более 20 этажей), но задержек особых не было

Пьяные монголы пытались шуметь, но персонал отеля всех быстро успакоил ))).

Завтрак слишком рано заканчивается. Малый выбор. Не разговаривают на русском персонал.

Нет уютной зоны в лобби-баре, так как на нижних этажах здания - бизнес-центр и вестибюль в целом общий. Но это маловажно

Практически недостатков нет. Пожалуй, только лифтов маловато для отеля в 23 этажа.

Слышимость в номерах. Несколько дней мы завтракали в здании отеля на втором этаже и это было Большое просторное помещение, с непонятно как поставленными столами ( не грамотно и не уютно), но много места и воздуха. В последние несколько дней завтрак проходил в соседнем здании бизнес-центра на первом этаже в масипусичном кафе, ассортимент еды тот же, столы поставлены так же бездарно ( Правда из-за тесноты их по другому не поставишь, по 8 человек за столом, и каждый кто хочет политика и сесть, должен протискиваться с едой, при этом страх пролить свой чай на голову сидящего уже за столом, а сидящий в этот момент подавиться и так все и по несколько раз нарушают приём пищи и покой друг друга. Завтрак проходит с 6:00-9:00, в 8:45 к каждому и не по одному разу подходят официанты, сообщая, что в 9:00, нам, гостям пора на выход. У них прекрасный джем из чёрной смородины, на завтрак, натуральный и вкусный, все его распробовали и он быстро заканчивался, обратившись с вопросом, джем закончился, принесите ещё, ответ был четким, все больше нет, и кушайте, что есть. И так со всей едой, которую съели)))) Съели, все, новая будет завтра)))) С джемом, одна банка на день и точка, видимо сильно дорогой))))) В отеле есть спорт зал, точно не помню, но в описании про него ничего не сказано. Очень небольшое помещение на втором этаже, но все, что нужно для тренировки есть. Прихожу утром позаниматься, при форме, зал закрыт, спускаюсь на ресепшн и прошу открыть зал, они стали названивать "большому начальнику" владельцу ключа от зала, ( ключ есть только у него, и ключ один), а он твёрдо сказал, что уехал с группой на великах и зал сегодня будет закрыт и может быть и завтра будет закрыт, а откроют они его, когда им захочется, но когда это произойдёт не понятно)))) вечером зал был чудесным образом открыт))), Жизнь удалась!!!!!

Немного расстроил завтрак - хоть и шведский стол, но очень скромный.