Отзывы Хоум Отель — Ноябрьская

Все хорошо, но полы нужно мыть перед каждым заездом гостей!!! А в остальном все хорошо!!!

Отсутсвие заварочного чайника, крышки от сковороды. Набор посуды очень мал и ужасного качествп

Состояние квартиры, требующей ремонта. Посуда, кухонный гарнитур и диван требуют замены. Общее состояние на 3ку.

О залоге предупредили когда уже была в дороге. Течет душ в ванной

Хотелось бы, чтобы в наличии была посуда для приготовления пищи на плите и разогрева в микроволновой печи. В ванной комнате уборка видимо прошла не до конца.

В ванной плохо сходит вода. Старая мебель. Запах канализации. Полотенца серые, одно из двух с дырками. Кухня, грязные стулья, телевизор не работал, рваные шторы, засаленный стол. В комнате, на кровати на основном матрасе еще один матрас,основной матрас не чистили и не убирали очень давно. Утюг грязный. Ершик в в туалете, очень грязный. Замок входной двери заедает. Шторку в ванной повесили только после запроса за два дня до отъезда. Очень хочется, что бы администрация обратила внимание и улучшили качество уборки.

Кровати - это жесть

1. Процедура заселения длится немногим дольше, чем получение ипотечного кредита - заполняется куча рукописных бумаг (хотя мои данные, к примеру, могли бы взять из букинга.2. Грязь, грязь и грязь. Все, что было чисто в этой квартире - это сантехника. Похвально, конечно. Но все остальное не выдерживает критики. Например, из туалета есть вытяжка (вся грязная, забитая годовалой пылью), так вот вытягивает она воздух из туалета прямо на кухню! Вероятно, там подразумевалась гофротруба, однако ее не было. И все запохи щедро наполняли место ужина.3. Нас, гостей, было трое. Друг с девушкой и я один. Подразумевалось наличие двух спальных мест. В квартире была широкая кровать и раскладной диван. Мы заселялись в 22 часа, после автопробега в 1000 км. Да и мысли не приходило, что мебель может быть в аварийном состоянии. Раскладной диван оказался сломаным, общивка его вырвана клочьями, матрац был чуточку толще армейского одеяла и спать пришлось на металическом каркасе. Все тело после такого сна в синяках.4. Мы оплатили проживание за двое суток. Но так как спать на решетке для гриля и дышать на кухне ароматами из туалета вторые сутки желания никакого не было, я позвонил администратору и сказал, что мы выселяемся спустя ночь "проживания" в этой квартире. Агент явился через полтора часа, проверил не похитили ли мы полотенца, не подменили ли напитки в мини-баре, после чего вернул залоговую сумму. Я ему озвучил проблемы с вытяжкой и диваном, на что он ответил "а я знаю, ничего страшного". Хм.. раз знает, почему не устраняет или сразу не говорит о том, что лишь одно спальное место пригодно для сна, я ведь при заказе обозначил количество гостей??Далее агент заявил, что сумму уплаченную за проживания (за вторые сутки) возвращать не намерен, так как не видит на то оснований. То, что кухня наполнена запахом испражнений и то, что второго спального места нет, видно не является достаточным основанием.

Не слишком чисто, не уходит вода в душевой кабине. Матрас на кровати пружинистый, спать очень не удобно.

Отсутствие плотных штор в спальне. Отсутствие пылесоса для быстрой уборки.

Мелочи, на которые можно забить и не отравлять себе жизнь.

Мелочи, на которые можно забить и не отравлять себе жизнь.

Грязно, туалет- неприятный запах, с обеспечением спальных принадлежностей - были проблемы, агент не прибыл при выезде!

В моём случае это была квартира пос.Северный, 18, кв.79. - сломанная кровать (постоянно вылетают крепления боковины, и кровать становится неустойчивой) - сломанное/незакреплённое сиденье унитаза - улетал с него в самый ответственный момент - за такие деньги могли бы поставить водонагреватель (в один из дней внезапно была опрессовка на сети и из крана горячей воды лилась ледяная, пришлось мыться такой, в итоге простудился) - стиральная машина в коридоре. Мелочь, которая мозолила глаза каждый день (при том что на кухне полно неиспользуемых ящиков, на чьё место её можно было бы поставить). - звукоизоляции нет совсем вообще. Орущий ребенок в соседней квартире портил каждое раннее утро. - нет шторки в ванной, весь пол залит водой после каждого приёма душа. - одно малёхонькое полотенце - нет кулера с водой (если прилетаешь ночью или поздно или рано - брать такси и искать продуктовый магаз или пить из под крана? - порванные подушки, будто собаки рвали. За 2000 рублей в сутки можно было до конца времен подушками затариться. - грязная, именно очень грязная посуда стоящая в сушке, будто её помыли. - разрисованные ручкой обои на кухне - выкрученные везде дополнительные лампочки (например, из трех в группе есть только одна) для экономии электричества (ну это вообще северный пушной зверёк, товарищи).