Отзывы Хостелы Рус на Казанской

Слышно все в соседних комнатах. Кухня маловата. Предлагается только чай. Ни кофе ни конфеток 😢

Не знаю, можно ли это улучшить, но я однажды проснулась, оттого что в батарее у моей головы кто-то разговаривал, так громко, как будто рядом стоит.

Практически все

Номера без окон, вентиляция не справляется,слышимость на ура, туалет и душ микроскопичские

В комнате не было окна. Это просто ужас. Спишь во тьме, просыпаешься во тьме. Очень мало места в душевой и уборной.

Не понравился ОБМАН! Когда Вы приезжаете, выясняется, что цена на букинге не окончательная и вам нужно доплатить ещё полстоимости номера за белье! Я заказал номер в экстренном порядке для жены,которая была в Питере,и она хорошо,что у неё были деньги с собой...Далее с её слов,что всех заставляют переобуваться в тапки (продают одноразовые,а если нет,то отдают от предыдущих жильцов). Временно(но судя по отзывам, всегда) не работает 1 из 2 душей. Раковина одна на всех и к ней не подойти даже одному. Туалет сделан исключительно для мальчиков, потому что девочки там свои дела сделать не смогут,так как от унитаза до двери -10 см,а над головой ещё и бойлер нависает...

Душевая-слишком мало место и много воды. Тонкие стены в комнате.

Всё! Это было просто ужасно, больше сюда ни ногой. Большой и очень неуютный хостел без общего пространства. Из 2х душевых работала одна, размером ровно с душевую кабинку. пол (20 см. сразу после двери) был всегда мокрым, там лежала тряпка, из которой сочилась вода. на мою просьбу убрать администратор сказал "сегодня прорвало трубу, мы ждем сантехника". естественно, на следующий день ничего не поменялось. из 2х туалетов свет был только в одном. при этом расстояние от унитаза до двери там - сантиметров 30, не больше! умывальник (чистить зубы, мыть руки и т.д. - только один на весь хостел! и при этом он в таком закуточке, что им пользоваться может только один человек, и утром к нему выстроилась очередь. На мою просьбу сделать что-то со светом в туалете администратор сказал, что он "сегодня сломался, электрика вызвали". Как с душем, вот прямо перед нашим приходом :)))) Отдельно - белье здесь платное. я не заметила в описании на букинге, мы минут 10 с администратором это выясняли. Хранения багажа здесь нет - администратор очень удивился, когда я спросила. На ночь входной звонок никто не выключает, и мы несколько раз просыпались от трезвона ночных гостей. В-общем. За такие деньги можно снять намного более лучший хостел в центре. А это был просто кошмар.

Тесные душевые

Не понравилось абсолютно всё. Побывав более чем в 15 разных хостелах смело могу сказать - это худший на моей памяти! Началось всё ещё до заселения. На мои сообщения по почте отвечали с большим опозданием, на телефон просто не ответили. Оплатил картой сумму заранее, которую мне указали в СМС, а по приезду выставили дополнительный счёт на 300 рублей за постельное бельё, закрытый данный пункт в описании, без указания какой-то конкретной суммы даже за это, мотивировав это тем, что надо самим всё это было уточнять оказывается! Хотя, повторюсь, на телефон никто не ответил и в СМС об этом ни слова ни было сказано заранее, а была указана сумма, которая собственно и была оплачена. Администратор сам признаёт что постоянно клиенты жалуются на это, но делать с этим они похоже так ничего и не собираются, и виновным считают букинг, что это он всё такой нехороший делает. Скрытая плата за бельё, первый раз такое на моей памяти, даже РЖД такого себе не позволяет. Поспорив минут 15 всё-таки оплатил данную сумму, не хотелось просто портить себе и своей девушке настроение в новогоднюю ночь. Ладно если бы всё остальное в этом хостеле было нормально, но нет... Заселили в другой номер, стены тончайшие, 1 душ не работал, во вторую душевую просто лучше не заходить, пропадает всё желание мыться, туалет наверно 0,5*0,5м, там стоять то можно с трудом, хотя худее меня ещё поискать надо, в номере тоже было не особо приятно находиться, видно что всё уже старенькое, обшарпанное. Это был ещё отдельный номер на двоих, я даже не представляю что там в общих номерах конечно происходит.. это навскидку что удалось вспомнить, хотя и вспоминать то особо не хочется, это при том, что переночевать нам пришлось всего то одну короткую ночь. Не лень было потратить час своего времени на данный отзыв, я надеюсь хоть кто-нибудь да увидит мой отзыв и не повторит моей ошибки.

Душновато.

Двухместный номер, в котором собиралась жить одна, оказался чудовищно маленьким (10 см от кровати до одной стены, 20 - до другой), стены обшарпанные и не очень чистые, в номере очень душно. Матрас с железными пружинами, каждую из которых чувствуешь. Два душа на этаж, один из которых не работал, когда приехала. Два туалета, оочень маленьких, вот прям квадратный метр в лучшем случае. Умывальник в коридоре, один, тоже крошечный, с крошечным зеркалом над ним в темном углу. Ну и запахи с кухни повсюду (преимущественно, быстрорастворимой лапши). Посмотрев на все это, переехала в другой отель (при этом тут полная предоплата и без возврата, естественно). На мой взгляд, даже хорошее расположение и относительно низкая цена не оправдывают отсутствия хотя бы минимального комфорта и уюта в этом хостеле.

1. очень маленький санузел (туалет и душ) 2. не работал 1 душ из 2-х 3. в душе был засор, который устранили не сразу 4. в комнате было достаточно прохладно, одеяла слишком тонкое (не по сезону). 5. неудачно выбраны 2-х ярусные кровати (человека с большим весом эта конструкция может не выдержать). 6. очень сильно дует в окно (возможно сломалось запорное устройство). 7. в комнатах не производилась ежедневная влажная уборка.

Я в принципе очень непритязательный и абсолютно не капризный человек, но здесь промолчать просто не могу. Перед приездом позвонила администратору с вопросом: если комната будет свободна, можно ли заселиться раньше 14 часов. В ответ я услышала, что за это нужно заплатить. Я довольно часто путешествую и впервые такое встречаю. Обычно администраторы идут на уступки. На вопрос можно ли будет воспользоваться хоть ванной комнатой, не заезжая в номер до 14 часов, я получила тот же ответ, что надо заплатить. Хотя уже во многих отелях такого типа это разрешали бесплатно. Далее: я приехала в 6 утра. На вопрос можно ли будет оставить хоть вещи в гостинице до заселения, мне ответили, что "вообще не желательно". От этого я вообще в шоке. За несколько дней перед заселением я отправила полную оплату на карту сбербанка. При заселении администратор сказала, что об оплате знать не знает и я должна ее подтвердить. Вместо того, чтобы взять и позвонить своей коллеге из отдела бронирования, она сидела и спокойно смотрела, как я решаю все вопросы. УВАЖАЕМЫЕ РАБОТНИКИ, НАЛАДЬТЕ СИСТЕМУ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ОПЛАТЫ И БРОНИРОВАНИЯ МЕЖДУ СОБОЙ! И РАЗБЕРИТЕСЬ С ОБЯЗАННОСТЯМИ АДМИНИСТРАТОРОВ!!! Уж точно не клиент должен суетиться по этим вопросам. Плюс к тому за постельное белье я заплатила в силу своей порядочности, т.к. прочла о том, что оно платное в предыдущих комментариях. Хотя его стоимость скорее всего входит в цену номера, т.к. администратор на меня странно посмотрела и сказала "ну ладно, значит платно" (или что-то вроде того). Далее душевая. О том, что туалет и душевая малюсенькие уже 100 раз написали. Но! Смеситель в душе хаотично сам собой переключает горячую воду на холодную. Это никак не регуляруется. И вода течет либо адски горячая, как лава, либо ледяная. Было очень неприятно, что администратор методично спрашивала когда же я выезжаю, сегодня, завтра или когда? Хотя в брони все ясно сказано. Также, конечно, супер слышимость.

Не номер, а катастрофа. Во-первых, две несчастные вешалки не выдерживают куртку и выпадают из стены. Сразу вопрос :и куда девать вещи? Полки для вещей нет, есть маленькая тумбочка, на которой в качестве декора стоит светильник. Кстати, комната без окна и нет вентиляции, поэтому жарко, маленький вентилятор не справляется. Ну а лампа ночник стоит, конечно, только для украшения комнаты. С одного электрического щитка упала крышка. Хорошо, что не на нас. Отдельное спасибо хочется ещё сказать и за то, что на букинге пришлось ввести полные данные карты (включая трёхзначный код), по идее сумма должна была сняться автоматически. Но нет! Пришло сообщение на почту о том, что сейчас придёт смс с номером карты сбербанка (кстати, смс так и не было),куда надо скинуть сумму. У меня карта европейского банка, деньги невозможно скинуть на карту российского банка. А зачем тогда вообще были введены данные? По прибытии в хостел вообще сказали, что оплата наличными. Благо тут замечательный администратор Галина, пыталась сделать всё возможное для комфортного пребывания. А, и ещё тут висит наклейка у стойки администратора, что можно по карте оплатить. Зачем?! И на букинге написано, что оплата по карте принимается. Вы дезинформируете своих посетителей. Научитесь, пожалуйста, пользоваться сервисом booking.com. Совет: можно сделать оплату по PayPal.

За неделю до заезда мне пришла смс с просьбой оплатить моё проживание и номером частной карты, что выглядело, мягко говоря, весьма ненадёжно. После некоторых переговоров с управляющим мне прислали реквизиты юр.лица, по которым я и оплатила проживание (комиссия, естественно, за счёт клиента). На мой взгляд, привычная система (с эквайрингом) вызывает больше доверия. Гораздо удобнее, если речь идёт о предоплате, когда отель снимает деньги исходя из данных карты, оставленных на букинге. PS Да, душ и туалет действительно микроскопических размеров. Верьте предыдущим отзывам.

Очень не удобные душевые. Хотя можно привыкнуть

Помещение очень маленькое, и видно, что из него выжимают по полной. Двухместная комната с одной двухспальной кроватью очень маленькая! Там не было окон, вентиляции, помещалась только одна кровать, даже чемоданы поставить толком не куда. Сразу поразил затхлый запах в самом номере. Мы останавливались там в сентябре и было душно, спасал маленький вентилятор. Боюсь представить, что там летом. Две душевых кабины и два туалета, но опять же оооочень маленькие. В душевой комнате нет места переодеться, чтобы не наступить на мокрый пол. В туалете у кого ноги по-длиннее, коленями упираются в дверь. :) Но хоть чисто. Проход из ванной в нашу комнату был через ресепшн, что напротив входной двери. Нет общего пространства, кроме как маленькой кухни. Комнаты многоместные - просторнее и с окнами! Там светло и свежо. Там по-моему есть ещё одна даухместная комната по-просторнее и с большим окном, но нам она не попалась. :) возможно, она дороже. В общем и целом, нет духа хостела. Есть люди, которые снимают койки по-месячно.

Поход в душ с утра сравним с утренней йогой) так там мало места - одеться и остаться сухим без хорошей растяжки не удастся. очень плохая шумо изоляция между комнатами - такое ощущение что соседи в соседней комнате спят вместе с тобой Пользоваться стиральной машиной можно было бы и бесплатно сделать - 100 р смешно как то) Китайцы((( надо запретить этим товарищам готовить в хостелах. Варили суп я думала что прорвало канализацию. Жуть)

Честно признаться не знаю, откуда взялись все положительные отзывы о данном хостеле, так как у нас ожидания вообще не совпали с реальностью. Бронировали номер без окна (комната №2), так как переночевать нужно было всего 1 ночь, но вместо заявленных 9 метров мы увидели просто кладовку, в которой вообще невозможно находиться. Даже стоять вдвоем там невозможно, нет места, один человек должен лежать, другой стоять - по другому никак. На все номера работала, внимание, всего 1 душевая, а в хостеле, как сказано в описании - 20 номеров. Душевая чистая, но, зайти туда можно, либо открыв дверь сразу в тапках наступать на поддон (так как расстояние между поддоном и закрытой дверью не больше 20 сантиметров и раздеться не наступая на поддон вообще невозможно), либо раздеться еще в коридоре и заходить. С туалетом ситуация аналогичная. Нам с подругой повезло, у нас комплектация позволяла лишь слегка упираться коленями в дверь, сидя на унитазе (с ростом 1,70), но как, например, там находиться человеку более мощному, я не представляю вообще. Наверное, с открытой дверью делать свои дела. Мы достаточно непривередливы, уже не раз останавливались в хостелах и понимаем, что для того, чтобы переночевать комфорт особо не нужен, но у всего есть свой предел! 2040 руб. за 1 ночь в кладовке это просто абсурд какой-то. Научитесь хотя бы предоставлять реальные фото при бронировании жилья, а не вводить клиентов в заблуждения. В данном хостеле больше никогда не остановимся и знакомым не посоветуем. Лучше жить дальше от центра Невского, но в более адекватных условиях. На фото, прикрепленных к отзыву можете увидеть параллель "ожидание-реальность".

Очень маленький душ - буквально метр на метр. Аналогичный туалет.

Не работал замок на двери в комнату, не было шторы на окне, под кроватью хлопья пыли, узкий туалет.

Очень тесно

Единственный незначительный минус - нет таблички, что набрать на домофоне, чтобы открыли калитку в арке. :)

Звукоизоляции никакой, тесно, душно (плохая вентиляция квартиры). Был номер без окна, напоминающий кладовку, с каким-то необустройством, неуютом... Душевые малюсенькие, не развернуться, в одной даже зеркала нет... Больше туда не хочется.

Очень тонкие стены, слышимость 100%; уснуть невозможно, пока кто-то перемещается по хостелу, основное снижение оценки за это. Туалеты маленькие, поэтому при росте 175 уже сложно там разместиться.

Showers and toilets are too small. And for sure, choose only dorms in this hostel. Душевые и санузлы очень маленькие, очень-очень. И в этом хостеле можно останавливаться только в общих номерах, они просторнее и с окнами. В двушках окон нет!

Маленькая душевая. Чтобы одеться и не упасть или не намочить вещи, очень надо постараться. Остальное - все хорошо...

Везде ужасно мало места, особенно туалет(нет, серьёзно ОЧЕНЬ мало места, при надевании штанов можно проломить головой дверь и я не шучу.). Открывая дверку с надписью душ перед твоим взором предстаёт шторка за которой прячется душевая комната на всю комнату, но обольщаться не стоит, раздеваться и переодеваться в нём абсолютно не удобно. Ужасный цвет обоев в комнате, которые угнетают. Комната на двоих с двуспальной кроватью представляет из себя Огромную кровать на всю комнату в которой есть ничего. Ладно, каюсь, окромя этой самой кровати, есть две небольшие тумбочки без дверц, маленький вентилятор и вешалки на стене и двери. Это пожалуй всё. Места для чемодана или вещей нет. Воздуха, кстати, тоже - там безумно душно. Идеальная слышимость везде, вплоть до того, как кто-то (простите) пердит в туалете, хотя твоя комната находится в противоположном конце хостела. Элемент присутствия в общем. (Кстати, есть комната а-ля люкс, но слышимость там такая же и она ближе к туалету, кухне и душу. Я конечно не проверял, но есть мнение, что запахи распространяются ничуть не хуже звука, поэтому рекомендую дважды подумать.) И ещё там нет комфорта и уюта, поэтому сам там заселяться более не буду и особо не рекомендую, но Jedem das seine.

Все миниатюрное. В туалете невозможно развернуться, комната по ширине кровати. нет общей зоны, неуютно. В целом нет ощущения дружественности хостела, больше напоминает небольшую коммуналку. Опять таки, шумоизоляция на уровне картонных стен. Повторить я бы не хотел, но если нужно переночевать 1 ночь и если ценник устраивает - вэлком.

-

Туалеты, да, крошечные (зато их 2, а не 1), но 2 душевые кабины вполне нормальных размеров, даже моему двухметровому широкоплечему мужу было вполне просторно.

Немного пыли под кроватью и плохая шумоизоляция

Берут залог, админ молодая женщина которой "казаться гордою хватило сил" очень тесный туалет просто кошмар рукомойник в душе тоже удивляет - умываешься стоя на ванне локеры в некоторых из них замки сдохшие

Место для хранения габаритных вещей. столик для сумок при входе или крючок

Вентиляция в номере (безумно душно)

Собственникам, пж, поставьте при входе кушетку, сумку не куда поставить, когда оплачиваешь номер или одеваешь обувь. Такие маленькие душевые видела впервые, одеться негде, заворачивайтесь в полотенце и вперед!