Отзывы Хостел Вокзал

Брала двухместный номер за 650 грн. Матрас, подушки и одеяло в огромных желтых пятнах. Полотенца старые и с пятнами. В душе были чужие волосы. Постельное белье дали не сразу объяснив это тем, что пока нет чистого.

Страшные постели, влажное белье, никаких условий для приема пищи

Грязь, нет горячей воды в душе

Заявленный номер на одного, это просто коморка, в которой поместилась одноместная кровать. Грязная постель.

Маленькая комната 2 на 2 без окон, подвальное помещение, сырость, постельное ужасное сырое, драное, вешалка оборванная, вещи не куда положить,

Очень тесный номер для двоих

ОЧЕНЬ тесно, что в номере, что в коридорах, нет дневного света (хостел в подвале), плохая вентиляция, администратора никогда нет на месте. На обратном пути сняли в эти же деньги гостиницу на самом вокзале - разница колоссальная в пользу вокзала!

Если нужно переночевать, то нормально.

Холодновато, обогреватель не тянет. Горячей воды вечером не было.

Отсутствие горячей воды

Вранье и безразличие

Грязно, места нет, полотенца не предоставляют, постель с пятнами, в номере кровать, столик и все. Утром была холодная вода

В комнатушке на чердаке здания площадью 3 квадрата, шириной 1 метр, находилась кровать шириной 90см. и столик при при входе. Короче. Открываю я дверь, передо мной журнальный столик, переступив через него, я попадаю к изголовью кровати. Теперь свое интересное, чтоб застелить кровать, нужно обладать базовыми навыками спортивной гимнастики ибо скат крыши очень резко ограничивает возможнось передвижения в помещении. Жаль не догадался сфоткать это чудо-творение дизайнерской задумки. Холодно - просто жуть! Одно одеяло не спасает. Утром проснулся с признаками насморка. Фото которое на сайте не соответствует действительности!

Грязно. Очень...

Не чем дышать и сырость

Самый удачный хостел за все время путешествий. Все не понравилось, забронировал номер за 440 грн, приехал в 2 часа ночи, показываю номер брони и пинкод, сказали номера моего нет уже, если хотите берите другой за 550 грн, выбора не было. Зашли в номер: белье все в пятнах, пол год не заметили, постоянно не прекращая шумит вытяжка , как гул от самолёта, на стенах волосы, сперма и всё прочее.

Шумоизоляция Громкая вытяжка Неудобные раковины (только в туалетной кабинке)

Очень грязно везде женские волосы постел тоже грязно и запах сыроста есть и очень маленький комната уборка в комнате когда делали я не знаю сам из койки убрал пыль

Грязно, не соответствует описанию и даже в другом месте

В наличии не было полотенца - все были в стирке. Но когда они высохли, то мне выдали одно.)

Постель была не застелена, дали постельное белье с желтыми пятнами, сама кровать была в пятнах похожих на сп****рму! В комнате неприятно пахло!

Порваное покрывало, подушки затасканные, в каких то пятнах, отделка помещенмя отвратительная, одеяло будто им пол города укрывалось)) короч если чисто переспать то.. И то за эти деньши можно найти нормальный номер.

Грязно, кровати расширены, постельное коричневого цвета, при входе в комнату над дверью сыпаламь за каждым разом штукатурка. С детьми категорически не рекомендую из за не чистоты и слышимости,кто в коридоре раздавались громко звуки ... интима

Условия ужасные. Вначале вас встретят в узеньком коридоре, в котором два человека не разминутся.Затем,нас провели в АПАРТАМЕНТЫ, которые укрошала дыра в стене и прекрасные пятна на кровати, постели и подушках (кстати, постель вы застилаете себе сами). Полотенце вам дадут, если попросите, а вот тапочки - это вам не отель в Турции, ходите босиком. В общем, хорошие условия для тех, кто не знает, что такое хорошие условия.

Ужасная хамка на рецепшене. Фраза это же вам надо, а не мне просто убила. Сервис отвратительный. Номера грязные. На постеле огромные пятна и постель дали влажную. Я никому не рекомендую.

Жуткий дубарь. обогреватель который там стоит не расчитан на подвальное помещение в котором находятся номера. Грязно! Горячая вода расчитана на помыв только одной задницы! Короче за 500 гривен - это слишком!

Очень грязно.

Не приветливый, профессионально не подготовленный

Грязь, сырость, отсутствует центральное отопление и полотенце. Цена не соответствует качеству вообще, позор!!!

Подвальное помещение, картой рассчитаться нельзя, труба воздуховода шумит всё время, постельное бельё давно пора менять, чайник есть, а чашек нет ни одной, полотенце выдали одно маленькое и то с претензией. Кроме удобного расположения рядом с вокзалом плюсов больше нет.

Все , номер , условия ,соседи , грязь ,ужас

Не очень чистые стены

Подвальное помещение,соответственно нет окна.комнаты очень сильно маленькие,заходишь кровать и все.дышать нечем,вентиляции нет.бронировала номер на троих,поселили в номер на двоих с двухспальной кроватью(чуть больше полуторной)деньги взяли как за четырёхместный номер который я бронировала.пришла потом хозяйка и сказала администратор не разбирается в бронировках.пришлось поругаться и нас пересилили в такой же двухместный,но с туалетом и краном и дыркой в полу,это душ такой.выезжали нам даже до свидания не сказали.ни в коем случае не бронируйте

Простыни были сырыми и грязными, wu-fi не было весь день. Не удобно возвращаться в номер в позднее время суток, ибо общую дверь закрывают и приходиться будить администратора.

Не рекомендую данный хостел. Мы с дочкой взяли его "по безнадеге", но даже в этом случае постарайтесь найти что-то получше. Комната 2х1.5 метра, из мебели только кровать и столик. На когда-то белых стенах стенах - грязные разводы, раздавленные комары. Присели на кровать - она треснула и сломалась сначала с одной стороны, затем с другой. Вместо вешалки или гвоздика для вещей - дырка в стене, в которую вставлена шариковая ручка. Постельное белье - мятое и мокрое, по словам администратора у них украли утюг и она не может гладить. Мы заселились поздно и нам приходилось постоянно вытаскивать девушку- администратора из кровати, чего ей очень не хотелось. Выдав нам постельное белье, она ушла спать. А когда выяснилось, что простынь покрывает лишь 3/4 кровати и в нем куча волос, наволочки мокрые, то предложила нам пойти и самим взять себе недостающее белье из других мокрых вещей. В общем, этот хостел - ужас, не достойный нормального человека. Больше похоже на ночлежку для бездомных.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Бронировали номер двухместный за 490 гривен. Когда заезжали, администратора на месте не оказалось, пришлось ждать... Нас отказались заселять по брони, сказали что могут заселить в НАШ же номер за 800 гривен. В КАКУЮ-ТО КОРОБКУ 2х2 м2 за 800 гривен. Условий никаких, коридор ОЧЕНЬ узкий, полному человеку скорей всего даже не пройти. Розетки в номере вырваны с мясом, постель грязная, мусорников нет,ночью очень холодно даже летом,воды горячей нет, персонал как-будто прохожие и не имеют никакого отношения к данному месту. Ужас!

При бронировании номера мы заранее оговорили время заезда - 2:00, однако, когда мы прибыли по месту заселения, нам полчаса отказывались сообщить, где находится вход, аргументируя это тем, что все номера (включая забронированный нами) заняты. Выяснить, как же все-таки нам попасть в отель, помогли... администраторы конкурирующих заведений, расположенных на той же улице. Когда мы около половины третьего всё же сумели попасть на ресепшн, администратор никак не объяснила причин, по которым отказывалась сообщать координаты входа (не говоря уже об извинениях), а вместо этого записала паспортные данные и ткнула в руки жене стопку несвежего белья, после чего проводила нас по шаткой и крутой железной лестнице до дверей номера. О том, что же находится внутри апартаментов, нам узнать так и не довелось - полагаю, это и к лучшему. У дверей номера администратор потребовала немедленной оплаты наличными. Узнав, что расплачиваться мы намерены картой (бронирование было спонтанным, мы только возвращались из-за границы и не располагали достаточным количеством наличных средств, а в округе не нашлось работающих банкоматов), нас грубо вытолкали, обвинив в мошеннической попытке заселиться бесплатно. Хотя в описании отеля, чётко значилось, что принимаются к оплате банковские карты. В данный момент мы ждём от сайта booking.com урегулирования финансовой стороны вопроса - бронирование было невозвратным, и существует риск, что финансы спишутся в пользу данного отеля, несмотря на то, что в услугах нам было беспричинно отказано.

О том, что не понравилось можно писать очень долго. Прежде всего отношение персонала - это просто ужас!! При бронировании указывала, что прибытие в номер будет между 23-00 и полночью. Но по приезду оказалось, что свободных номеров нет. Администратор не предложила никакого варианта решения. Только после получасового скандала заселили в номер. Причем не в этом хостеле, а в их отделении по другому адресу. Сама комната вмещает в себя просто кровать и все. Места едва хватает, чтоб поворачиваться там. Чистоты нет абсолютно никакой. В ванной комнате ужасная антисанитария. Так что если у вас есть возможность разместиться в другом места, то не раздумывая делайте это.

Бронировала в этом хостеле отдельную комнату на две ночи. Впечатления ужасные, по глупости забронировала не прочитав отзывы. По приезде меня встретила хамоватая женщина, вручила мне белье, которое хранилось на общей кухне на открытой поверхности, к слову на кухне стоял какой-то едкий запах. Поднявшись в комнату, обнаружила, что белье не свежее, на нем присутствовали пятна крови. Электричество по какой-то причине тоже не работало, как и вай фай. Ночью эта женщина со своей уборщицей с кем-то громко ругалась. Утро началось так же, сначала мужчина зашёл сказав, что администратор не впустила его ночью и он был вынужден находится на вокзале. продолжилось все громкой ссорой в 6 утра. Как оказалось все сутки постояльцы ругались с администратором, которая не реагирует на претензии. Проснувшись утром мне на почту пришло письмо, что хостел отправил информацию на букинг, что я не заселилась. Попробовав вежливо урегулировать этот спор, я подошла, сказав о своей проблеме, на что получила самый хамский ответ в своей жизни: «что я сделаю, меня это не касается! Я ничего не отменяла, разбирайтесь сами!», объяснив повторно, что за это у них списывается штраф, в ответ хамское отношение. Когда я уходила, так и ничем не закончив спор, за моей спиной они стали обсуждать (уборщица и администратор), что их ничего не волнует. Вывод: в этом хостеле абсолютно отсутствует элементарный сервиз. Администратора не волнует ничего в этой жизни. Грязь, уборка проходит один раз в день, постельное белье не стирается вообще. Слово «вежливость» не знакомо этому хостелу. Думаю, что из-за приближенности его к вокзалу, меняться здесь ничего не будет, а наплыв заблудших и разочаровавшихся туристов так и останется.

ВСЕ! Одним словом жесть! Заявлено - НОМЕР на двоих, в итоге кладовка с кроватью... ни окон, ни какого проветривания... под кроватью куча сухарей, на стенах размазано что-то похожее на фекалии... воздуха не хватает... Звукоизоляции никакой... До утра слышно каждое слово соседей из ближайших 5ти "номеров" Бронировали 5 суток, по форс мажору пришлось сьезжать на вторые сутки, деньги вернули меньше половины... Коридоры узкие ужасно, лабиринт просто. Ужасная вонь порошком и куревом. И это все за 435 грн сутки.

Останавливались в Киеве в компании 4 человек на ночь. Забронировали четырёхместный номер сильно заранее, однако и это нам не помогло. По приезду оказалось, что кроме нас на номер была брось ещё у двух человек. Заселился тот, кто приехал первым. На то, что у нас подтверждённое бронирование, администратор просто разводила руками и сказала, что такое у них практикуется постоянно: мол, кто первый встал, того и тапки. Нашему возмущению не было предела. Но, стоит отметить, что администратор не оставила нас один на один с проблемой, а обзвонила соседние хостелы и пристроила нас в отеле неподалёку за ту же цену. Правда, и внешний вид нового хостела, и качество номера/душевой/туалета были на порядок похуже,чем то, что ы успели увидеть в этом хостеле. Но искать что-то другое нам, уставшим с дороги, попросту не хватило сил.

Размер постельного белья не соответствовал кровати!!! Вход выход до 24-00! В санузле нет шторки душевой, в итоге постоянная лужа на полу.

Во первых, было грязно и были тараканы, бельё что нам выдали, было всё в чьей-то крови, в душе всё ломалось, вот в буквальном смысле всё, возьмёшь шланг в руки, он разваливается, крышка от унитаза, сам унитаз, всё было в плачевном состоянии, и это типа номер люкс, выбрала, так как на тот момент это был единственный хостел поблизости и по отзывам неплохой, но оказалось, что - совсем нет.

Отсутствие внимательного обслуживания, комфортных санузлов и кухни. Влажность в помещении. Страшненькие матрасы！Постель ....

Не было гарячей воды все двое суток пребывания , администратор забывал кому дала утюг/фен в связи с чем не смогли ими воспользоваться, все дни пребывания в хостеле делали ремонт, с 10 до 5 вечера очень шумно было

Очень грязно

В номере было очень сыро и грязно, постельное грязное, полотенца выдали только на третий день проживания, вай фай не работал абсолютно.

Что забронировав в букинге номер оказалось что мест нет и пришлось прямо добиваться номера, при том что бронь невозвратная. Это то что напрягло.

Очень грязный хотел. Белье грязное, с пятнами крови, волосами и непонятно чем еще. На стенах грибок. Розетки вырваны. Окно не открывается.Лазят насекомые.Грязная посуда. Номер вызывал отвращение.

Плохая звукоизоляция

Брала двухместный номер с 1 кроватью. Звонила узнавала заранее, сказали 1 этаж и есть маленькое окно в комнате, что было заявлено в описании. По факту подвал, без окна, возле дверей номера вытяжка, которая гудела так сильно, что не заснуть. Сказали, что отключить невозможно. Но даже и без нее шумоизоляции никакой, все шаги и разговоры в коридоре слышно так, будто они у тебя в номере. Номер маленький (кровать, маленький стол и немного места для рюкзаков), грязный, после прошлых жильцов не убирали, волосы везде, грязное белье и полотенца, даже мусор не вынесли. Фен один на весь хостел. Заселение было указано с 12:30 до 00:00. Мы приезжали в 23.00, но все равно предупредила об этом по телефону за неделю и в день приезда, сказали все нормально будут ждать. В итоге меня встретила сонная злая женщина, которая перешла на личности, спрашивала знаем ли мы уже который час, сказала что номеров нет, остался один, но он дорогой и плохой. Что ей все равно, что я там бронировала на букинге. По отзывам была готова к плохому сервису, но с таким сталкиваюсь первый раз.

Заявлен 1 этаж, по факту - подвал, окон нет! выбрали номер с большой кроватью - по факту таких нет (кровать максимум 1,20 для двоих), номера - по сути будки без окон, где кроме кровати больше места нет! Кондиционер только в коридоре, но труба проходила через "номер", гудела как заводская вентиляция, спать было невозможно! Консьержка - злая хамка!

Все очень грязное Кровать вся в пятнах и волосах. На двуспальную кровать дали постельное для односпальной, в жёлтых потеках и пятнах. В ванную комнату вообще противно было заходить. Сломанный и грязный унитаз, над которым висит душ с присохшей грязью и волосами.

Была грязная постель ,вроде бы постиранная но куча пятен , матрас заляпанный, полотенце видимо от белизны выцвело

Не понравилось то,что постельное было грязное и в пятнах.Хотелось бы чтобы персонал больше уделял времени чистоте . А так же душно в комнате .

Очень маленькая комната, грязная постель, и пыльно.

На постельном белье и подушках различные пятна, даже боюсь представить от чего. В комнате оочень душно, окон нет( хостел в подвальном помещении), но зато в коридоре ужасный сквозняк. Полотенца не выдали, в комнате только кровать, столик маленький, зеркало на стене и одна вешалочка маленькая. Комната размером 2x2- кровать заканчивается и можно встать с нее сразу в коридор. В общем, во второй раз я туда не поеду

Указан неверный номер телефона! Дозванивалась совсем в другой хостел. Испрвьте, пожалуйста.

Находится в подвале. Оплата картой невозможна. Кровать, подушка и одеяло выглядели стремновато. В комнате с 1 кроватью был только небольшой столик, 2 крючка для одежды, зеркало.

Ужасная вентиляция, очень душно. Не дают полотенце, нет одноразовых шампуней даже за доп плату, ну и т.д.

Нам не поверили что через Booking com у нас цена за оплату была гораздо ниже. Пришлось ждать пока женщина "на рецепшине" в ыясняла по тел. Постелного небыло на всех (4чел) и НОЛЬ полотенцев! Про Хостел в целом - это подвал без окон и двери и елатят за него только из-за рассположения к вокзалу.

Хостел находится в подвале!!! О окнах и речи быть не может! Везде грязно, грязь растоптана по всему хостелу. Грязная постель которая наверняка не стиралась вообще! Очень мало места в номере,цена за слишком высокая за такие услуги!

Несмотря на бронь, нас там не ждали. Предложили вместо забронированного номера другой - 6-местный, душный, с маленьким окошком вверху (30 на 40 см.) и тесный (12 кв.м.), как камера в СИЗО. И не по этому адресу (ул. Саксаганського, 129а), а через квартал (ул. Жилянська, 126\23, в дворовом здании). Проход через двор, с многочисленными ступеньками, крутейшая и неудобная железная лестница на второй этаж, разбитая кабинка в туалете (со стены сорван бойлер, который находился тут же - в кабинке напротив...) Оплату картой принимать наотрез отказались. Цена нашего номера была гораздо ниже, чем того, что забронировали. Пересчитать цену администратор отказалась. Администратор хостела, куда нас попросили поселиться, не представилась, фамилию назвать наотрез отказалась, на справедливые требования реально начала просто орать на нас. Мы объехали пол-Украины, за отпуск останавливались во многих городах, но так, как нас приняли в Киеве, оставило незабываемый негативный оттенок в памяти. И особенно жаль то, что таким отношением к людям подрывается доверие к самой процедуре предварительного бронирования. Чем так ночевать в этом хостеле, лучше уж без нервов в машине бы переночевали...

В номере было очень грязно, везде волосы, пыль. Взяли номер с душем, воды не было (ни горячей ни холодной), получилось принять душ и умыть лицо только утром. Когда обратились к администратору и сказали, что воды нету на нас с матами начали кричать, что мы сломали душ. Комната слишком маленькая, постельное белье было с пятнами, волосами. На кровати пятна, матрас продавлен. Мыла, гелей для душа нету. Стены очень тонкие, среди ночи проснулись от криков администратора, которая разговаривала по телефону и ругалась матом.

Ужасное,старое и в пятнах постельное белье.Пришлось спать в куртке.