Отзывы Хостел Радуга

Не понравилось отношение администратора. По приезду на вопрос о точном расположении не отвечал, говорил, что встретит и проводит. В итоге простояли 40 минут, ждали. Не понятно, что за тайна. Комната не подготовлена. не убрана. пол грязный, на кухне холодильник грязый, микроволновка заср.....на. ТАРАКАНЫ!!! вечером в комнате задавилитаракана. Телевизор не работает. Выбирали по отзывам, но если бы такие были-ни за что там не остановились бы. Не советую

Хостел ни как не обозначен.Жители этого дома говорят,что два года люди ищют найти не могут самостоятельно.Отношение разговора по телефону,Вы приехали,а мы и не торопится вас принять.Самое интересное,общаясь с хозяином о заселении, цена вдруг неожиданно поменялась,НО ПОЧЕМУ???его ответ Вы же в Букинг ком сделали заказ,они посредники,а у меня цена такая,или идите там где 6 человек тогда оплата останется прежней или там где бронировали для 4х...то с доплатой,хотя заранее Букинг ком меня лично соединял с объектом размещения,парень уверял проблем не будет и сам же их создал.Информация о БЕСПЛАТНОМ трансфере ОКАЗАЛАСЬ ОБМАНОМ,хотя написано!!!Это с ИХ СТРАНИЦЫ(Важная информацияПри оформлении бронирования на сумму свыше 900 российских рублей администрация хостела предоставляет бесплатный трансфер от автобусного или железнодорожного вокзала, а также от аэропорта!!!!!!)НАМ ОТВЕТИЛИ ТАК:хотите встретим,за 325 рублей.Наше проживание стоило 4000 рублей!!!!!В квартире в которой мы проживали Вокзальная магистраль 5,подьезд 15 квартира 45,второй этаж очень грязная,ночью ходят тараканы.К моменту заселения квартира была НЕ УБРАНА!!!В квартире УСТАНОВЛЕНА ВИДЕО КАМЕРА!!!о которой мы узнали в последний день проживания!!!!Ни где нет информации о том,ЧТО ВЕДЕТСЯ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ,очень НЕПРИЯТНО.Это НЕЗАКОННОЕ вторжение в личную жизнь человека!Дорогие друзья,если Вы любите себя и своё окружение не рискуйте.Те кто работает официально,так не поступают.Это уже не первая моя поездка и не первый хостел,такого унижения и отвращения я ещё не видела.Жалею,что фото не сделала,а надо было!

1) Берут залог за ключи 500р. - про это нигде не написано.2) Ужасно грязно в квартире. В нашей комнате был какой-то ад - ощущение, что просто после предыдущих соседей не успели убраться и оставили все, как есть, хотя хозяин Илья с гордым видом говорил нам: "Как видите, в квартире очень чисто", - ага, слой пыли на всем, чем только можно, и рассыпанные на нашем столике кофе с сахаром прям так и говорили о чистоте)3) В туалете нет элементарно даже туалетной бумаги.В общем, поторопились с выбором. Надо было снять квартиру на сутки. За 1000-1200 можно снять без проблем, в том числе около вокзала, ну а мы просто поторопились с выбором, не было особо времени искать. В следующий раз подойдем к этому вопросу посерьезней.

ТАРАКАНЫ!!!Не соответствие фото на сайте с реальностью.

В данный момент на нижних этажах идёт ремонт, днём шумно.

Забыли спросить пароль от Wi Fi, сами виноваты.

Скрипучие кровати, но к этому можно привыкнуть

А хостел ли это? Фотографии НЕ соответствуют действительности. Это обычная старенькая квартира с косметическим ремонтом. В туалете вместо защёлки какая-то железка с резьбой. На крохотной кухне всего один стул, и тот у подоконника. В квартире нет ни администратора, ни ресепшен - только глаз камеры смотрит прямо на туалет. Бесцеремонный и подозрительный хозяин сразу берёт залог за ключи - 500 р. Проводят в комнату - там в угрюмой полутьме стоят три двухъярусные кровати.. Нет возможности ни выехать позже расчётного часа, ни оставить вещи - хозяин было согласился, но неожиданно передумал в самый неподходящий момент.

Ничего.

неисправные розетки в комнате №2, заряжать телефон приходилось на кухне.правило не использовать свет и воду с 22.30 до 7.30

Такие мелочи, что об этом даже говорить не стоит. Про большому счёту нет претензий. В следующий раз снова там остановлюсь с семьёй.

помима оплаты за номер нужно также заплатить залог за ключи

Хостел по данному адресу не существует, ушел в подполье!!!

Возможно для кого-то будет минусом: нет отдельно женских и мужских общих комнат, все вместе, но для меня это совершенно не проблема, даже веселее.

Плохие отзывы от конкурентов стопудово.

Не оч чисто на кухне

Слишком хорошая слышимость - если соседи говорят в коридоре, то вы становитесь невольным слушателем. Обстановка в общих помещениях не самая лучшая. Особенно неприятно то, что в коридоре висит объявление об "акции" - предлагается оставить положительный отзыв на сайтах систем бронирования и получить за это бесплатные сутки проживания в следующее посещение или деньги на счёт в системе бронирования - похоже на обычную покупку голосов.

Соседи которые не поняли куда приехали. Хостел это хостел, а не гостинница.

Все остальное.При заселении (01.05) была немного странная администратор-она только с третьего раза смогла посчитать стоимость проживания+залог (1800+1000).Проверять жилье при ней не стали, были с дороги,как-то сразу не сообразили. А зря. После ее ухода увидели, что сломана душевая лейка. Ну да ладно. Пару дней можно и из шланга помыться, поэтому не стали никому звонить.Вечером после прогулки выяснилось, что в комнате нет света. Тут же позвонили хозяину данного хостела. В ответ услышали, что, наверное, перегорела лампочка, купите и поменяйте. В люстре 6! лампочек. Опять же решили, что пару дней поживем с настольной лампой.На следующий день перегорела лампочка в ванной. Помня ответ про свет в комнате, решили ее сами выкрутить. Лампочка была по всей видимости очень старая, потому что она просто треснула в руке. Патрон выкрутить самостоятельно не получилось. Позвонили хозяину, что бы как-то решил эту проблему. Он приехал, вручил отвертку, плоскогубцы и лампочку. И уехал. Возитесь сами,ребята. В общем свет так и не появился.В день выселения к нам приехала единственный адекватный представитель данной компании-администратор Анна. Сообщила нам,что ей было сказано вернуть нам только половину залога. Потому что им теперь якобы из-за нас придется вызывать электрика, а это расходы.Я тут же напомнила, что мы 2 дня жили без света в комнате и душевой лейки. Она опять созвонилась с хозяином, который сказал,что 500 и все. Тут я и не выдержала. Тут же ему перезвонила. Он сказал, зачем мы полезли. Я ему напомнила про разговор о свете в комнате, на что услышала ответ, что он ничего нам не говорил!. И сказал,что душевую лейку сломали мы! В общем от него я ничего не добилась. Человек абсолютно не адекватный. После разговора с ним, я обратилась к Анне, чтобы она все-таки отдала нам 1000 рублей, т.к. это деньги на дорогу домой. Она вошла в положение, и вернула нам весь залог.