Отзывы Хостел на улице Ленина

Небольшой телевизор. Но не критично.

Завтрак заказывала на 7.30, поскольку в 7.50 выезжала на работу. Два дня все было нормально - завтрак приносили вовремя. И вполне приветливые девушки. В последний день не дождалась - пошла уже сама разыскивать администратора, которой на месте не было. Появилась она в 7.40, на мой вопрос о завтраке сказала «ой, извините, завтрак будет готов через 10 минут». Естественно, я отказалась, поскольку уже опаздывала, и потребовала вернуть деньги. На что администратор сделала вид, что не расслышала.. При этом ни извинений, ни попыток сгладить ситуацию со стороны администратора не предпринималось. Наоборот демонстрировалось недовольство и оскорбленная добродетель. Устраивать скандал из-за 300 рублей я не стала. На здоровье! Хотя стоимость завтрака неоправданно высока для магазинных полуфабрикатов. Больше не остановлюсь здесь.

Окна не открываются, нет кондиционера (актуально в летнее время), в комнате нет чайника

Замечаний нет

Без претензий

Притензий нет

Претензий нет

Просьба дать возможность погладить вещи поставила девушку на ресепшене в тупик! Гладильной комнаты нет! Бывает... но в таких случаях выдается гладильная доска и утюг, не так ли? Подумав, утюг выдали.

При въезде номер был не готов. С утра мне не смогли посоветовать даже где позавтракать в городе!

Не удобные матрасы, пружины чувствуются

1. В номере имеется, но Не Работает принудительная вентиляция. То же в ванной. Учитывая, что в номере нет окна, это минус. 2. Описание улучшенного номера (полулюкс по классификации гостиницы) на booking.com не соответствует действительности. Указано, что В Номере имеется фен, холодильник, чайник, кондиционер, мини-кухня, обеденный уголок. Но этого ничего нет, есть Общая кухня - за пределами номера. Площадь указана 36 кв.м. в реальности - 18 кв.м. (!) К администрации: исправьте описание номера.

Я бронировала два номера: 1) улучшенный номер с кроватью размером "king-size" для одномесного размещения и 2) люкс для двух человек. Когда меня провели в номер, я ужаснулась! Да, фотографии соответстуют приведенным Booking.com (номер с красными обоями на стенах), но номер оказался БЕЗ ОКНА!!! И далеко не 36 м2, как заявлено! После моего возмущения, девушка сразу же предложила нормальный просторный номер с гостевым уголком и большой кроватью. Но некоторых услуг, "расписанных" для улучшенного номера, не было. В частности, фен, тапочки, микроволновка, москитная сетка отсутствовали. Электрический чайник был, но единственную кружку принесли только перед отъездом. Что касается номера "люкс"... На самом деле, это стандартный двухместный номер. Не очень большой. Без кондиционера!!! Без необходимых принадлежностей для категории "люкс", как минимум тапочек, кружек/стаканов, туалетных принадлежностей для двоих гостей (!), халатов и т.д..... В обоих номерах (и по всему отелю) очень сильно напрягал стук, исходящий от батареи. В дневное время суток его вроде и не замечаешь. Но, ночью, постоянное тук-дзинь-брянь просто с ума сводит. Запасайтесь берушами! В отеле идет перманентный ремонт. Это особо не напрягает. Может после окончания ремонта они как-то определятся с "категорией" номеров и предоставят более достоверную информацию и разумные цены.

-непонятный стук исходящий от батарии отопления ночью; при заселении на ресепшине сказали, что такого бронирования не было, предложили вариант классом пониже

Работал ночью, пришёл в 3 часа ночи, заснул в 4. Через 4 часа рабочие начали делать ремонт в соседней комнате, разбудили.