Отзывы Хостел «Мэрибель»

-очень грязно! -пришлось купить моющее средство для посуды,так как мыть посуду кусочком мыла не хотелось ! -в комнате ,в душе - везде грязно! -На ресепшене адекватные (нормальные) девушки,а вот уборщица нервная (ей ничего нельзя сказать ,все время говорит -это хостел ( как-будто бичёвник какой-то) !

В комнате пол был немного пыльным ( не знаю, как часто убираются в хостелах), но хотелось бы, чтобы почаще вбирались в комнатах (т.к. Кухня, коридор и душевые были всегда чистые)

Номер убрали только после того как попросили. При уборке не почистили коврик. Протерли серединку, пыль под столом так и остался лежать. Жутко скрипела одна кровать. Гостьи пришлось минимально двигаться, чтобы не разбудить соседей. Вентиляционые решеткив душевых и туалетах давно не видели влажной уборки.

Отношение персонала к работе и к посетителям в целом неподобающее. Создавалось ощущение, что мы должны персоналу за что-то, обслуживали нас с недовольным видом и это очень сильно испортило впечатление о хостеле с самого начала. Если у вас есть услуга раннего заезда, будьте добры ее выполнять в полном размере. Чистота в самом хостеле, чистота полотенец и постельного белья. Постельное белье было все в волосах. Один шкафчик на 4 человек это слишком. Нет места для хранения ценных вещей.

В туалете было не очень чисто, в одном не было туалетной бумаги и нигде не стояло запасного рулона

Фена мне не хватало) Приходилось брать у соседей

Чёрные волосы на подушке . На "чистой" постели ... Шумные соседи Не давали заезд ранний. Пока сама не предложила доплату ...

Все приятное впечатление от проживания испортили два администратора. Их некомпетентность и грубое отношения неприятно поразили

В ванной и в душе нет полок, мало крючков, нет шампуня/геля, мыла для рук, на кухне нет чая, в комнатах нет мусорок, что очень неудобно. В комнатах не убирали несколько дней постель уже съехавших гостей.

Нет плиты - самому ни чего не приготовить! Во время проживания в санузлах отсутствовала туалетная бумага и мыло. Оборудование хостела новое, но чистоты нет. Общая зона не комфортная.

При въезде мне не дали бумажку с паролем от wi-fi и кодом от домофона, в выданном комплекте постельного белья не оказалось пододеяльника, смажьте, пожалуйста, двери и кровати. Из минусов можно выделить только это: Постельное белье. Мне его выдали при поселении и один раз заменяли на новое, но везде были какие-то черные волоски. В душе также много волос, особенно в сливе. Проблема волос в данном хостеле актуальна.

Плохо убираются

Не очень чистое белье((( на ресепшн его сначала вообще не дали, пришлось возвращаться

За многие мелочи цепляется глаз: грязный диван в коридоре на 3 этаже, сантиметровый слой пыли на вентиляции в душевой, куча чьих-то волос на свежевыданном постельном белье.

Небольшая накладка с размещением,которую ,впрочем, быстро устранили.

Путешествовали компанией из пяти человек. Приезжали на своей машине. Один из нас забыл дома паспорт, но имел при себе водительское удостоверение. С заселением были проблемы, но удалось решить вопрос после уговоров. В правилах проживания, выданных на стойке администрации при заселении, указано, что при себе обязательно иметь паспорт или свидетельство о рождении на ребенка. Не плохо бы указывать данную информацию при бронировании! Администратор при заезде постоянно твердил за что они дают штрафы, а вот просто показать хостел (где расположена кухня, туалет, душевая и пр., где взять утюг, предоставляется ли чай- кофе бесплатно и т.д.) не удосужился. Пришлось все самим разыскивать. Раз пять сказал, что выезд четко в 12:00. Иначе шраф! Да поняли мы всё про ваши штрафы! В туалете бумага в день заезда еще была, но после окончания за два дня так и не появилась. Мыло закончилось и его тоже никто не принес. Но в целом все хорошо! Просто берите с собой паспорта, бумагу, мыло и будет вам в этом хостеле очень комфортно! Определенно рекомендую его.

Отсутствие плиты (но зато накухне чисто из-за этого). Нет сеток на окнах. Мало магазинчиков рядом. Один 24/7 (как я поняла) - 7Я Семья. Но он нормальный. Можно фен купить на этажи. (У них мини-отель / мини-хостел находится на этажах по всему зданию. Это удобно )

Очень скрипучие железные кровати!!!!

Есть некоторые пожелания. Хоть я ничего и не готовила, но можно было бы поставить плитку на кухне, а так же поставить пакетики чая для гостей.

Нет плиты и стиральной машины.

Пожалуйста,смажьте кровати! Очень сильно скрипят... p.s. : нас это не особо волновало,так как приходили поздно и сразу же отрубались))

- постоянно не хватает каких-то мелочей: бумажных полотенец и жидкого мыла на кухне, нормального мыла в уборной; - гора немытой посуды стояла в раковине и посудомоечной машине несколько дней; когда мы обратились на ресепшн, нам ответили, что мы сами должны поддерживать чистоту. На кухне мы не нашли даже моющего средства для посуды, но в тот же день встретили уборщицу, и она запустила для нас машинку; - в хостеле не нашлось стиральной машины, поэтому стирали в прачечной (на той же улице); - очень яркий свет горит в коридоре круглые сутки, чуть более деликатное освещение было бы лучше

Ресэпшен часто пустует, оставив вещи до или после заезда у стойки администратора, остается надеяться на порядочность постояльцев.

Некоторые кровати скрипели. Хотелось бы побольше крючков для одежды в душевую. Синтепоновые одеяла (как во многих других местах) - под ними жарко, потеешь - вылезаешь и простужаешься.

Недостатков не обнаружили.

Полнедели не было на этаже в кулере воды,очень низкие раковины в туалете,в душевой два неудобных крючка - не хватает полочки или табуретки,в 4-х местном номере всего 3 стула,в номере нет мусорного ведра

На кухне не всегда порядок и чистота, но это зависит от самих жильцов.

Кровати не заправлены, пришлось заправлять самостоятельно. На матрасе и даже на "чистом и глаженном" белье было много чужих волос, очень не приятно! Двери до конца не закрывались, были щели и отличная слышимость из коридора и соседней комнаты.

Хотелось, чтобы уборку номера делали чаще

Было бы здорово поставить кулер в коридоре.

На кухне очень не хватает плиты или хотя бы мультиварки. Во всем остальном все замечательно.

Чистота в номерах оставляет желать лучшего

Ужасно работающий вайфай, можно сказать, что его практически нет. Отсутствие тапочек в хостеле, закрытые батареи радиаторов (негде посушить те самые носки), ну и малое количество душевых и туалетов, если попасть в час-пик, то можно простоять до 30 минут в ожидании

Не могла подключиться к вай-фай через подтверждение, поэтому сидела без интернета. Нет общих продуктов на кухне, обычно есть чай, кофе, молоко и сахар хотябы. А в некоторых местах даже угощают сладким, это приятно. У вас кухня пустая и это неуютно..(

Чуть больше контроля за постояльцами)

Все супер) так держать

Отвратительная шумоизоляция.Администратор сидит на 1 этаже, тогда как хостел на 3 этаже.

Отсутствие какой-либо плитки, т.е. еду Вы приготовить не можете, только б/п лапшу кипятком заварить. Беда с канализацией. Неконтролируемые постояльцы (ОЧЕНЬ ШУМНЫЕ иностранцы) в основном в ночное время с 23:00 до 02:00 и и все из-за того, что администратор находится на другом этаже, усмирить этих постояльцев практически невозможно. Из-за поломки канализации не могли воспользоваться душем 2 дня и это непосредственно после поезда. В пользовании стиральной машинкой тоже отказали, типа запрещено руководством. Таким образом за красивыми картинками на сайте стоит нечто совсем неприглядное. Люди, которые останавливаются в хостелах рассчитывают сэкономить, но при таком раскладе приходится обращаться в химчистку, чтобы нормально поесть, идти в кафе. По поводу тишины ночью, это отдельная песня. Никому (администрации) не интересно, что происходит в хостеле, Второй раз я там точно останавливаться не буду.

Жаль, что нет плиты и стиральной машины. Если надолго оставаться, то это проблематично.

Нет возможности погладить, постирать вещи, нет даже обыкновенной плиты на кухне чтобы приготовить банальную кашу, а с одной микроволновкой далеко не уедешь. Ещё не понравилось, что нет никакого контроля за продуктами, имею ввиду что холодильник битком забит продуктами тех кто уже давно уехал, и многое успело испортиться, и такая ситуация не только в холодильнике, а на всех кухонных поверхностях. Антисанитария получается.

Не все работники одинаково услужливы - но это понятный человеческий фактор

Нет контроля проживания гостей в комнатах. Гости меняются местами и в результате ночью приходится бегать на респешен разбираться и перестилать кровати.

Заселилась я в 14:20., кинула чемодан в номер, и решила посмотреть кухню, туалет, душ,вообще что к чему. А с 14-15 ч. в хостеле санитарный час, и когда я пошла по коридору ( в домашних тапочках!!!!) начались причитания, что ходят топчят, не могут подождать час, и т.д. Стало очень не приятно..

Лично для меня,минусов нет. Я тот турист,который приходит в хостел только для ночёвки.

Нет плиты и стиральной машины.

Очень грязная ванная . Нет печки . Очень грязно на кухне . Хостел находится в жилом доме . Ресепшн и некоторые комнаты находятся на первом этаже . То есть , в квартире на первом этаже . Остальные комнаты расположены в квартире на 3 этаже . На момент моего нахождения в хостеле ( я жила на 3 этаже ) находились очень буйные постояльцы . Как то ночью они устроили какую то вечеринку , мешая всем спать . Навели ужасный срач в хостелы . Позвонило на ресепшн один раз , администратор пришёл и просто сказал , что бы они были тише . Они не угомонились . Когда мы позвонили второй раз администратор отказывался идти . Успокоили постояльцев только после слов " сейчас милицию вызовем ".

Всегда затопленный санузел, вода из душа вытекала не понятно от куда. Отсутствие стиральной машины. Уборку делали очень редко и плохо.

Минусы:- администраторы плохо взаимодействуют друг с другом: один администратор готов пойти вам на встречу в каких-то вопросах, а второй вообще не знает о вашем существовании в хостеле (если о чем-то договорились, рекомендую уточнять график администратора с которым вы договаривались)- на третьем этаже хостела не было обещанного WIFI(для нас это не стало проблемой, так как был свой хороший интернет)- на кухне нет плиты(скорее факт, чем минус)

Уже, как-то раз останавливался в этом месте.Спустя 3 мес, хостел меняется. И как мне показалось, в худшую сторону.Все вроде бы имеется. К примеру, отдельные душевые. Но вот шторы. Нужно менять довольно часто. Не делают это.А горничным, надо выдавать лист, в котором должно быть написано, какое место еще "в пользовании", а какое уже освободилось и надо сменить белье. Чтобы не путались.

Нет урны в номере, шумоизоляция отсутствует слышно все что происходит в коридоре. В номере на 5 дней ни разу не убрались. На шкафах пыль. В ванной комнате плохо стекает вода.

По приезду моё место было занято, персонал хостела сказал, что я сама должна была разбудить спящую девушку. Я думаю, что администратор должна была меня проводить и разрулить ситуацию.

Персоналу стоит быть чуточку дружелюбнее, а так же подтянуть чистоту в душевых, отсутствие плиты, часто падающий wifi.

Поставить урну для мусора в команатах, в душевых сделать крючки для одежды побольше

Нужно чаще убираться в номерах. За 5 ночей пребывания ни разу не сделали влажную уборку! Соседняя кровать, с которой съехал жилец, так и стояла с грязным бельём все 6 дней.

Отсутствие плиты и мусорного ведра на кухне. Мусор собирается в огромный пакет, который расползается по всему ящику.

Хостел в жилом доме, едва нашли. Персонал разговаривает так, как будто делает одолжение. На вопросы отвечает сквозь зубы. Где чего находится и чем и как можно пользоваться , не объяснили. Забыли сообщить заранее, что за ключи я должна оставить денежный залог. А если бы у меня не было наличных? Карты они не принимают. Кровати двухъярусные, все трясуться. В душе шмат волос, стены грязные, пол вне кабинки залит водой, а тряпки нет. На кухне гора мусора и ни одной единицы мытой посуды. Можно было бы свалить на жильцов, что за собой не моют, да не получиться. Ни губки,ни тряпки и пустой бутыль с моющим средством.

Неудобный душ.

Ужасный персонал на рецепшн.Грубая сотрудница, совсем не похожая н аработников Хостела.С порога хотелось уйти!!!На все вопросы ответ простой "идите в Букинг"!!. Как будто букинг является владельцем Хостела.Я указал, что у меня заезд с 8-9. У них ключ можно взять только в 12.00 а заселение в 14.00 даже помыться не давали и вещи оставить.Хорошо в этом Хостеле был мой близкий человек и я смог зайти раньше заселения.в Хостеле не очень чисто, посуду плохо моют, на кухне не убирают, на кухне пили спиртные напитки и шумели до утра итд

Поставить надо бы большую корзину для мусора на кухне.

Мелочи несущественные. Тесный туплет, грязновато в душе ближе к полуночи - кажется, их убирают лишь раз в день.И пожалуйста, очень прошу, сделайте диспенсер с шампунем в душе или выдавайте гостям порционный шампунь - затраты копеечные, но цены вам не будет!)))

Плохая звукоизоляция.

Самое глубокое впечатление оставила последняя ночь перед отъездом: придя в хостел после прогулки, подруга обнаружила нового постояльца на своей кровати, при том что мы ещё не съехали и перед уходом на кровати оставались личные вещи. Туалеты с еле работающей вытяжкой пахли сыростью. Металические кровати скрипели.

Питание в близлежащем кафе.