Отзывы Хостел Мама, я дома

Очень узкий коридор, где расположены двери в комнаты; сама комната на фото выглядит больше

Просьба к персоналу "Bookihg"а: было-бы отлично, если -бы владельцы отелей в обязательном порядке писали-бы метраж комнат.За долгое время путешествий мы впервые столкнулись с тем, что нам в аренду сдали не комнату для жилья/сна/отдыха, а комнату для хранения вещей, может для скота?! На сайте красивые фото не отражают реальной ситуации: двухместная комната имеет метраж менее 4 кв.метров?КАК такое может быть?! Ни в одной стране мира, ни в одном из городов России, даже в хостелах нам не доводилось жить в таких "хоромах". По приезде посмотрел нормативы: в соответствии с разделом 3 "Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования. ГОСТ Р 51185-2008"(утвержденным Приказом Ростехрегулирования от 18.12.2008 N 518-ст), статья 3.12. Минимальная площадь жилой комнаты <2> должна быть в одноместных номерах - не менее 9 кв. м; в двухместных и многоместных номерах в расчете на одного проживающего: в средствах размещения круглогодичного функционирования - не менее 6,0 кв. м, в средствах размещения сезонного функционирования - не менее 4,5 кв. м. - ХОТЯ БЫ 4,5 кв.м. на ОДНОГО ! Во многие комнаты невозможно зайти вдвоем и развернуться, а поставив чемодан, в принципе невозможно выйти из комнаты. Ввиду максимально плотной "нарезки" пространства - комнаты фактически не имеют никакой звукоизоляции, всех соседей слышно.Я уж не говорю, что в таких карцерах даже нормальные люди станут клаустрофобами. Кровать в номере стоит плотно на всю длину, штора даже не прикрывает батарею, если батарея будет работать - можно получить или ожог или спать в позе зародыша, дабы не касаться ногами голой батареи.В номере было холодно, спали в одежде!Окна хоть на вид новые, но абсолютно не держут сквозняка! Двери в некоторых комнатах в силу ужасной близости друг к другу открываются вовнутрь - НЕ ДАЙ БОГ, пожар!- СГОРЯТ ВСЕ!!!

Матрас на сколоченных досках. 6 квадратных метров. Полотенца с пятнами. Отсутствие простыни по причине пятен, и трижды замена, потому что оказывается не тот размер. Отсутствие администратора на рабочем месте, когда ты под дверью с чемоданом. А когда администратор был, он предпочел отдать подштаники своей промокшей подружке, чем поинтересоваться, чего я тут у стола его стою с простыней. Устойчивый запах грязных носок при входе. Звукоизоляция ровно до того момента пока кто-нибудь не чихнет и всё это счастье почти за 3000 ночь...

Номер для троих тесноват даже для двоих, втроем было не развернуться. Приходилось одеваться, стоя на кровати. Вещи лежали прямо на проходе, даже дверь нормально не откроешь. Из окон жутко дует, приходилось спать в теплой одежде. Долго искали нужный вход, а потом нужный этаж. Сделайте более информативные указатели.

Администратор может на несколько минут отлучиться с ресепшена, а второго администратора нет. Когда сломался термопот на кухне, я пожаловалась администратору, он не стал ничего делать, сказал, что утром починят. Я не отставала, и он с неохотой достал откуда-то чайник и поставил его на кухне вместо термопота. Почему сразу не сделал этого?!

Но есть минус в лице молодого человека на ресепшн, который нас встречал (в очках круглых, имя не запомнила). Первое, что мы услышали - «о, я вас уже отменять хотел. Повезло, что ещё не сделал это» При бронировании я спросила и на сайте, и по телефону можно ли приехать после 00, т.к поезд прибывает в 00.35- мне везде ответили можно (см.фото ниже). Как только мы приехали я звонила раз 6,чтобы предупредить, никто не брал трубку. Потом долго искали ночью, в дождь хостел, а когда нашли то стояли и звонили миллион раз в домофон...счастье, что открыли. В общем привет этому товарищу, что является единственным минусом нашего посещения Мама,я дома

-

Завтрак отвратительный и плюсом - не предупредили, что он будет заказной, хотя меню выглядело очень многообещающе

Лифт не работает,тяжело подниматься на 6 этаж. Поросята - соседи- грязные чашки,ножи и тд. Очень хорошая слышимость,не хочу я слышать разговоры соседей,я не любопытная.

По приезду утром, несмотря на договоренность с администратором, про нас видимо забыли. На звонки в домофон и по телефону не отвечали. Повезло, что другой постоялец выходил курить и впустил нас, где нас уже встретили, сонно, но приветливо. Ванная комната была грязновата, все в волосах. Душ лил то горячей, то холодной водой. Секунд 10 кипяток, секунд 5 холодная вода. Мыться было сложно. Слышимость - слышно было как кто-то смотрел кино в соседнем номере, как кто-то ходит в другом конце коридора.

Номера чрезвычайно маленькие, в номере сухо и жарко. Надеюсь, что летом все же комфортнее. Кухня и туалет общие. Туалет вполне достойный, кухня могла бы быть и получше. Завтрак не пробовал.

Очень маленький номер, подходит только в случае кратковременного пребывания в городе, позднего прихода и раннего ухода.

Места немного,но это хостел как-никак:)

Кухня, отсутствие туалетной бумаги, отсутствие вентиляции в номере

Хорошая слышимость

Не было шторки на кровати. Только у одной меня! Видимо, сломалась, а починить не судьба. Когда выезжала, зашла на 6 этаж - там сидят администраторы, за столом никого не было, звонок для входа не работал. Где искать непонятно 🤷‍♀️Я могла бы и просто оставить ключи. Но по правилам внесла депозит - 200 рублей. Не хочется просто так из оставлять.

Починить замок двери.

Звукоизоляция плохая

Уборка туалетов в течении дня и куча полупустых флакончиков не радуют взгляд по утрам. Мало сушилок для одежды: одна весь этаж - вы, серьёзно?

Практическая ликвидация кухни на 5 этаже и сведение её к барной стойки.

22 го октября в 18.30 звонил в хостел чтобы узнать об оставленых вещах, натолкнулся на хамство и нежелание хоть как-то помочь. Все ответы на отвали. И реплика "Ваши вещи вообще могли выкинуть" отвратительная клиентоориентированность. Позор! Некультурный хостел в культурной столице

Нет хватает маленькой тумбочки в одноместном номере

Звукоизоляция в комнате не очень

У номера без окна очень маленькая площадь.

УЛУЧШИТЬ ЧИСТОТУ КУХНИ

Места в комнте еле-еле хватило, чтобы поставить чемодан.

Не очень чисто в душе и туалете

Был сильный ветер и было прохладно в номере ,не было телевизора

Понравилось абсолютно всё 👌

Постель была не чистая, с чьими то волосами и пятнами на простыне

В душе слишком долго приходится ждать горячей воды и некуда положить вещи, кабинка слишком маленькая.

Починить фен(5этаж)...лучше убирать комнаты и санузлы(повсюду волосы!!!), постораться избавиться от запаха тухлой тряпки в 16 номере(5этаж), поменять подушки(они в жёлтых разводах!!!)...в прошлый раз было чище и приятнее...хотелось бы и дальше останавливаться у вас

Проблемы с горячей водой

Хостел принимает ,только наличку((мне сразу пришлось бежать до банкомата. Нет ванных принадлежностей,полотенца неприятно пахли. Комната душная. Поставить кондиционер в номерах. Иметь одноразовые ванные принадлежности ,как шампунь и т.д.

Для первого опыта посещения хостела - превзошёл ожидания

Меня поселили не на том этаже, где проживает кошка Печенька. Я хотел жить с Печенькой (

Сделать в комнатах по лучше вентиляцию

В общем хорошо, если не считать подушки с не известными пятнами и волос которые выпали не известно с кого, точно не с кошки, и лежат то на полу в туалете, в душевой. Пыль в комнатах по верхам: шкафы, лампы и и. т. д. В кухне можно почище убирать и иногда и по углам тоже. Как говориться: общага она и в Африке общага хотя и назвали - хостел. Короткое время пребывания в Питере это не омрачило.

Жаль нет каши на завтрак, а так все супер, особенно кошка Печенька

Комнату лучше все таки брать с окном...в комнате без окна душно. И на на пятом этаже слышался по ночам топот ног с шестого этажа. У хостела два этажа, поэтому лучше просить номер на шестом этаже.

Предложенный номер на двоих без окна был дико холодным. Нельзя такие закутки сдавать посетителям, это не комната, это кладовка с какой-то трубой сбоку.

Все-таки при отсутствии окон в номере было душно. А на верхнем ярусе мне вообще было плохо и кружилась голова (это все индивидуально. я спала внизу а мужа отправила наверх) Спасал только вентилятор. Очень маленькие номера. если у вас чемодан - то поздравляю - вы будете разочарованы. у нас были сумки, так что хранение вещей и расположение сумок не доставило неудобств (специально чемодан не брала, прочитала предыдущие отзывы о Хостеле)

При заселении в номере не было поменено постельное белье,очень маленький номер,плохая звукоизоляция

К водоснабжению нужно приноровиться — в первый день включала на середину, а нужно больше в холодную сторону, иначе течет кипяток :) Между комнатами довольно хорошая слышимость, хотя в целом довольно тихо. Ну, и учитывая качество воды в центре Питера, неплохо бы поставить фильтр-кувшин. Хотя кто-то делает чай из-под крана и им норм :)

Стены картонные. За примерно те же деньги можно взять номер в отеле Элефант, тот же подъезд - отдельная комната с душем и туалетом и завтраком в номер!

Когда отрываешь окно -холодно ,закрываешь -душно.

На одной из дверей сломался замок, но нас сразу же переселили в другой номер. Так что я не назвал бы это минусом. Все идеально, для хостела замечательное место.

Нет

Шумноватая система водоснабжения в номере и относительно тонкие стены

Без телефона под рукой хостел найти трудно.

Все было супер!

Проблемы с холодной водой, она могла исчезнуть в любое время. Например, когда ты моешься в душе.