Отзывы Хостел Макарена

Замечаний нет, урны на улице только не хватает

У хостела большие проблемы с чистотой. Я не люблю писать плохие отзывы, но с этим точно нужно что-то делать. Душ в ужасном состоянии, ему нужен ремонт и регулярная уборка, а еще там постоянно пахнет сигаретами. В общей комнате без жильцов и со свежезастеленным бельем пахнет немытыми телами, этот запах просто впитался в матрасы и подушки, при этом нет окна или вытяжки. Ужасный опыт.

Все понравилось, особенно цены, в других хостелах выше!

Грязь, местоположение не совсем соответствовало отзывам.

Большинство комнат не имеет окон и вентиляции. Очень плохая звукоизоляция стен. ОДИН ДУШ на весь хостел. Персонал постоянно путается в бронированиях. Администратор следующей смены может разбудить утром с вопросом: "когда будет оплата?", хотя все уже заплачено вперед. Разная цена на букинге и на стойке регистрации. Если придете без брони, цена будет дороже. Так что лучше бронировать все через букинг.

Нет телевизора, плитка электрическая не удобная. Работает только одна конфорка. Приходится ждать пока приготовят другие. На кухне бардак и не очень чисто. Но по соотношению цена/качество-довольно уютно на пару дней. Исправить недочеты и будет идеально

Все норм

Соседи были ужасные, кровати шатаются и сделаны из дерева (если человек больше 80кг, то есть вероятность шлепнуться со второго яруса), мусор под кроватями (разбитые бутылки), соседи проживающие там постоянно мусорят просто везде, стол где едят люди напичкан едой (просрочкой в том числе), все это не убирается и захламляет стол, на просьбу убрать ил самой все это выкинуть/убрать отвечают недовольством илииз разряда " не нужно тут ничего менять, не лезь со своим уставом к нам в огород), мусор стоит там по 2 и больше дней), забит весь холодильних их продуктами (вообще свою бутылочку даже не запихать), сидят и громко говорят до 3 ночи, стены тонкие.

Сначала не понравилось все!! Во-первых на входе нужно разуваться и либо приобретать тапки, либо нам предложили дежурные тапки(они там еще со времен революции, достались в наследство от 90-летней бабки) Мы выбрали третий вариант и первый день ходили босиком по кафелю. Во-вторых в той комнатке где нас поселили нет окна, в комнате очень затхлый воздух и я просила на ночь открывать дверь чтоб было хоть чем-то дышать!!! В-третьих зона кухни и туалеты расположены рядом и плохая звукоизоляция - это было прям проблемой. Но мы в этом хостеле только ночевали поэтому на второй день смирились и особо старались не обращать внимания на эти недостатки.

Не предоставляются одноразовые тапочки, при том что пол в хостеле из плитки. В номере также хочется уюта и тепла в виде ковра на полу, пол также из плитки, приходилось ходить босиком, а это как минимум неприятно, тем более маленький ребенок. В номере было не чисто! Плохо вымыт пол, под батареей и возле кровати находился мусор и пыль! Кухня вообще треш! Грязная и изношенная, требует немедленного демонтажа! Диван с грязным чехлом - тоже требует замены!

Не хватает комфорта, кислый интерьер, тесно.

Отсутствие тапочек

Единственный минус, нет окон в некоторых комнатах, поэтому иногда было душновато, а так не страшно, в принципе.

Маленькие умывальники, ну прямо саааавсем маленькие. при входе бардак из обуви. уборка мусора. не внимательное отношение при бронировании, писали, что приедем с грудными детьми, нам дали верхние кровати, пришлось брать отдельный номер дороже.

На 7-10 номеров лишь одна душевая кабинка и два сан узла.Стены как из картона: в дальнем номере слышно как разговаривают на кухне, а с соседнего номера и подавно - каждый шорох.Кровать оказалась скрипучей😒 При входе в хостел присутствует неприятный запах и раскидано куча обуви: всевозможные тапочки,кроссовки и тд.Да и для входа в хостел необходимо надевать сменную обувь, которая должна присутствовать у гостей, хотя нигде об этом не упоминается...

Грязно очень.

Одна душевая кабина на весь хостел. Пахнущий потом администратор (впрочем, весьма дружелюбный). Кухня похожа на кухню мужского общежития - тёмная, на большом столе в центре куча каких-то буханок хлеба, чая, банок с солью, в холодильнике тонна продуктов (при том что жильцов не очень много), видимо здесь живут на постоянной основе. Вообще всё, что на фотографиях, соответствует действительности, но только уже пообтрепалось (на стенах какие-то следы, душевая кабина слегка в чёрной плесени, в ванной комнате к стене у раковины присохло какое-то насекомое и только на третий день пропало)). В нашем номере на двоих от большого окна осталась щель в 10 сантиметров - снаружи были металлические коричневые жалюзи. Темновато)) В общем, за такие деньги - приемлимо. Только не забудьте своё полотенце и шлёпки для душа.

Немного грязно

Останавливались в семейном номере с детьми. Отсутствие окна шокировало. Кроме того, что номер микроскопический, хоть и с туалетом (кстати сказать, не чистым), в номере есть вытяжка, которая выходит на улицу как раз в то место, где обычно курит живущая в хостеле молодежь.Таким образом, ВЕСЬ дым прет прямо в номер, вонь была дымом жуткая, всю ночь!!! Дети не спали до 3 ночи. Если бы было окно... Стены картонные, молодежь всю ночь шастала туда-сюда и смеялась во все горло, как будто нам в уши, без оглядки на "семейный" номер и находящихся там детей. Номер располагается прям рядом с ресепшен. Хочется сказать, если уж вы позиционируете этот номер как семейный, то в нем должно быть окно как минимум, и расположен он должен быть не у ресепшен. На кухне был бардак. Но это ладно, для молодежи все нормально, бюджетно, весело, а для семей с детьми условия не пригодные. Вторую ночь мы отменили. Поселили бы вы своих детей в клетку без окна? Удачи.

Мало света и почему-то пахнет кошками

Персонал и отношение к гостям

Отсутствие сушилки для обуви, мало места для сушки одежды (был проливной дождь и сушиться было очень мало места). Скрипучие кровати.

Запах, грязная кухня и потрепанный вид. Далеко от метро

Персонал не очень приветливый, администратор хостела привела своих детей, которые шумели и не давали спать.

Маленькие комнаты, горячая вода не сразу - нужно подождать минут 5-10, тонкие стены, минимализм во всём.

Слышимость :(

Слышимость в комнатах очень сильная, все что происходит на ресепшн слышно в номере как будто это происходит возле кровати. Хозяйка хостела ругалась утром (часов в 8-9, я ещё пыталась спать, выходные ведь) на своих подчинённых за то, что они этой ночью заселили других​ гостей на места, которые были забронированы семьёй с маленьким ребенком, и семья осталась без ночлега. При заезде меня встретила женщина, которая одновременно и работает, и живёт. И заселила меня вместе с ней в комнату, где стоит одна двухъярусная кровать, конечно достался второй ярус. Это оказался единственным женским номером в этом хостеле, остальные общие для мужчин и женщин. К оплате принимаются только наличные. На весь хостел только один душ, пришлось в очереди посидеть) Оформление помещений отличается​ от того что на фото. То ли фото делались сразу после ремонта, а ремонт был очень давно, то ли фотошоп. На фото все выглядит светлым, свежим, ярким, новым. По факту все серое и немного обшарпанное. Когда я зашла в первый раз, я точно была уверена что ошиблась дверью :) на фото это современный хостел европейского уровня, по факту - Россия во всей красе.

В душе нет ни одной полочки, для девушек очень неудобно все свои бутылечки расставлять вдоль душевой кабины)) а в остальном все отлично!)

Маленький напор воды в душе и попеременное отсутствие горячей, но это было буквально один день и особых неудобств не доставило)

Один минус не было горячей воды.

Уборки в комнате не заметила совсем, на полу лежали волосы, ледяные полы(кафель). В самом номере холодно, выдали обогреватель.Обычная цена за номер с душем 2800..очень дорого.

Зона отдыха объединена с кухней. В комнате ремонт очень скромный, неуютно. Не советую для длительного проживания.

После 13 часов в пути сотрудник хостела заявил, что оплата картами не принимается. У нас с обой не было наличных для 3-х дней. Мы предложили внести сумму за сутки и вечером после того как мы бросим вещи и где-нибудь поужинаем доплатить за оставшиеся дни. Сотрудник, который нас принимал отказал и отправил в банкомат, который был закрыт и пришлось искать другой. Нас заселили в номер без окон, но это не так грустно, т.к. мы приходили только переночевать. Второй случай был когда одна из девушек, проснулась раньше и пошла в общую кухню почитать. На кухне горел ночник и Женя села почитать под него. Затем пришла, видимо хозяйка хостела, включила общий тусклый свет, перегнулась через Женю и выключила ночник. По соседству с хостелом располагается баня, поэтому в комнате всегда было сыро и вентиляция отсутствовала как класс. Агрессивно пытались вернуть полотенце, хотя девочка, к которой была обращена претензия пользовалась своим и предоставленного хостелом полотенца в глаза не видела. Плохая шумоизоляция, никакой клиентоориентированности. При нас 2 девушки спрашивали о возможности оставить вещи до поезда, мальчик который там и живет и работает (и нас принимал) не в состоянии решить такой простейший вопрос.

Не обязательно, но не помешал бы телевизор. Нужна розетка у кровати (для меня это был большой минус).

Отсутствие парковки для автомобиля; отсутствие вывески гостиницы; отсутствие в номерах - окон, телевизоров, отопления; количество заказанных спальных мест не соответствует действительности; фото номеров на сайте не этой гостиницы; сырость и холод в номерах; отсутствие куллера с водой; кухонная техника в плачевном состоянии; на такое количество номеров очень маленький холодильник;

Сильная слышимость. Не смотря на то, что при въезде все подписывают правила проживания, где сказанно, что нельзя шуметь после 23:00,администратор ничего не пытается сделать, если кто-то нарушает правила. Было грязно при въезде в номер. Я даже нашла кусочек сухарика в углу за стулом и ковёр не был пропылесошен.

Высокая слышимость (но в целом было довольно тихо).

В НОМЕРЕ ОТСУТСТВУЕТ ОТОПЛЕНИЕ

Очень шумно ночью.

Стены тонкие и все слышно.

Номер, воняло тиной. Стены будто бы отсутсвуют, ужасная звукоизоляция. А главное - персонал. Ужасная хамка. Хотите испортить себе нервы - вам туда. В 7 часов вечера мы с девушкой... понятно. Стали стучать в дверь, грубо, сильно, звонить. Я вышел. Администратор сказала, что хочет нас выгнать, потому что мы нарушаем режим тишины. В 7 вечера??? Вы хотите спокойно уйти или чтобы я вас ночью выгнала? Я сказал, что живу по законам РФ и в 7 вечера могу делать что хочу. ГОСТИ ИЗ ДРУГИХ ГОРОДОВ _ ВАС МОГУТ ВЫГНАТЬ НА УЛИЦУ!! Потом я слышал, как она громко орала на другого постояльца, который хотел утром куда-то идти, а она не хотела дежурить ночью, чтобы закрыть за ним. В общим, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!! ХУДШИЙ ОТЕЛЬ ИЗ ВСЕХ, ЧТО Я БЫВАЛ!

Звукоизоляции нет, стены обшарпаны, на общей кухне стоит характерный запах.

Далековато до метро Ⓜ

А-я-яй! Воруют продукты из холодильника, хотя персонал тут бессилен. Молодые люди, тусующиеся до ночи на кухне, съели мои продукты. Печалька!

Хорошо было бы отметить в описании, что номера общие для мужчин и женщин, чтобы не было неприятных сюрпризов при заселении. Индивидуальных ящиков нет. Хорошо было бы сделать полочки, розетки или хотя бы удлинители и доп.освещение для верхних кроватей При полной загрузке хостела холодильник действительно маловат.

Многие придираются к коротким одеялам и прочим вещам, на которые можно закрыть глаза, близко к достопримечательностям, метро и остановки в шаговой доступности, кровать и кухня есть, в номере тепло, что еще нужно? :)

Все звуки слышны через стены и дверь, отвратительная изоляция

Стены в помещении тонкие, но так или иначе звуки создавали больше мы чем все остальные, жалоб и претензий к нам озвучено не было!:)

Не к чему придираться

Отсутствие окна в номере на 4 , хотелось бы любоваться из своей комнаты на красоты города !

Санузлы спроектированы таким образом, что элементарно умыться очень трудно. Это, пожалуй, единственная проблема данного хостела.

Отсутствие больших полотенец, маленькие для лица полотенца с пятнам, шкаф со стороны кровати в пятнах неизвестного происхождения

Не во всех комнатах есть окна. Нет разделения на муж. и жен..Одна душевая кабина на всех проживающих.Нет своей парковки.

Совсем маленькая раковина для умывания. я бы сказал, микропипеточная. но и она не может омрачить впечатление о хостеле.

- в некоторых комнатах нет окон (хотя это свойственно всем хостелам) и плохо работает вентиляция - затхлый запах (в нашей комнате без окон)- микро-раковины для гномов, неудобно умываться- в комнате на 4 кровати было только 3 стула- маленький холодильник

Возвращаться в Хостел нужно до 1,00 ночи - это не очень удобно, учитывая что Мосты разводят в 1,30 где-то.Нет оплаты банковскими картами.

Очередь в душ :)Наверное, это особенность хостелов. Для себя понял, что в след.раз буду брать номер с душем и туалетом.

В хостеле первый раз останавливались,только поспать.в двухместный номер можно было бы телевизор поставить и пару стульев,а не один.может так в хостелах принято,но не понравились грязные полотенца (видимо постояльцев),всякие предметы личной гигиены в общей ванной.

Отсутствие ТВ (хотя бы в столовой), холодильник маловат ;)

Далековато от центра города. До Невского ~30 минут пешком.