Отзывы Хостел Мак Хаус

Найти адрес очень сложно. Искать нужно дом 66. На Букинге заявлен адрес которого нет на яндекс картах и в навигаторах. Администратор / представилась хозяйкой отеля объяснить дорогу к отелю по телефону не может. Говорит очень много. Заносчива и конфликтна. При попытке сообщить ей о необходимости отразить на Букинге корректный адрес- совсем не вежливо хамит. В 23 часа отказала в заселении. Пришлось привлекать на помощь сотрудников Букинга. Вразумили . Стала проявлять гостеприимство. Но утром опять всплески. Возможно для района Новохохловка это нормально ( Локация определяет подходы). Больше туда не заселюсь.

Сломан замок в туалете и невозможно закрыться. Не работал прикроватный светильник.

Не понравилось не столько местоположение, сколько сам район. А ещё на сайте было написано, что все номера находятся на первом этаже, но я бы оценил этот этаж, как минус 0,5-й. Все-таки цоколь и первый этаж, это разные вещи.

Мне понравилось практически все, учитывая цену.

Было не много душно в номере.

Всё отлично......

Всё супер 👏

Не принимают оплату картой

То что забронировал номер с гидрованной а по факту была душевая

Нет зубной щетки и пасты в номере. И нерусская хамоватая администратор

Обман по цене в приложении одна цена по факту другая покусали клопы

Такого просто нет.

Я в шоке! Такое первый раз со мной за всю мою сознательную жизнь в отношении гостиниц и отелей где я останавливалась!!! Видимо мне надо было быть мужчиной чтобы отношение было более услужливым ! Проживала в другом отеле месяц, за мной с радостью держали всегда место, и всегда предлагались и обсуждались варианты так как я была самое главное на долгий срок постояльцем а второе самым спокойным постояльцем так как я приходила только ночью спать и утром опять убегала на работу на весь день. Но то с чем я здесь столкнулась было НОНСЕНС!!!! С самых первых дней когда я просила есть ли варианты на длительное проживание, мне категорически отвечали нет на дальнейшие сроки всё забито, и каждые пару дней я с вещами выезжала, но в течении дня когда я по букингу вбивала даты мне опять выходили свободные номера в этом же отеле и я опять бронировала и опять заезжала с вещами так как это был самыый близкий отель к моей работе. Я жила и за 1500 и за 2000 и за 2500, когда я проживала несколько дней за 2000 и видела по букингу что номера за 1500 в ближайшие дни свободны я просила перекинуть на них КАК ВПОЛНЕ АДЕКВАТНЫЙ НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК КОТОРЫЙ НЕ ВИДЕТ СМЫСЛА ДАЛЬШЕ ЖИТЬ ЗА 2000 ЕСЛИ ЕСТЬ СВОБОДНЫЕ ЗА 1500 . НО НА ЭТО Я ВИДЕЛА ЛЕГКОЕ РАЗДРАЖЕНИЕ ОТ АДМИНИСТРАЦИИ ЧТО Я ХОЧУ ТАКИЕ НОМЕРА ПОДЕШЕВЛЕ. В итоге мне поставили 3 дня по 1500, и в последнюю ночь придя с работы я хотела поговорить насчёт дальнейшего продливания в номерах за 2000 или 2500 так как в моих планах исключительно длительное проживание и я уже жила ,правда с выездами из-за отказа в свободных номер, но всё же 2 недели уже снимала номера этого отеля, но администратор стоял разговаривал с мужчиной с которым шутки пускали, и НАПРОЧЬ НЕ СЛЫШАЛА МОИ ВОПРОСЫ О ПРОДЛЕНИЕ ПО ДРУГИМ ТАРИФАМ , я раза 2 переспросила, на что полный игнор и продолжение веселой беседы, можете просмотреть по камере у ресепшена если кто то из управляющих будет читать это, на видео мои слова на 200% буду сходиться с тем что именно так и было.

15 минут до метро (мцк). Но говирили про электричку в 5 минутах - не проверял.

Нельзя оплатить картой

Метро находится далековато от отеля, пришлось долго соображать, как же кратчайшим путём добраться до центра. Хотелось бы побольше освещения в номере "Париж", свет был слишком уж приглушённый.

Единственный минус - расположение в цоколе. Да и то это не минус, т.к. есть окно, за которым широкий газон и рядом нет пешеходов, а в помещении отеля и в номере свежий воздух, несмотря на то, что дому уже много лет.

Места в номере не очень много. Если бы был не один, было бы тесно. Особенно мало места для складирования вещей, сумок. Один маленький шкафчик. В коридоре не помешали бы вешалка для одежды. В общем, для двоих номер маловат, если вы конечно туристы с вещами, а не местные приехавшие ночью отдохнуть. Просто в выходные очень мешали громкие разговоры в соседних номерах по ночам. Есть пожеланием, по возможности разделять разные виды отдыхающих. Ну и станции МЦК далековато, остановки автобусов близко, но если ехать до метро на автобусе - это лишние деньги.

Уборка производиться не каждый день

При заселении рекомендую проверять получили ли вы тот номер, который бронировали. Нас так и не заселили в запланированные номера, хотя оплату взяли полную. Вместо номера категории "Люкс" с камином, заселили в простой номер. Номер был свежепрокуренным, на столике осталась горка пепла от сгоревшей аромапалочки. Ощущения общей чистоты нету, особенно в ванной.. тесно, все сильно уставшее.. Горячая вода так и не пошла, в лучшем состоянии была летняя. "Отель" расположен в цокольном полу-подвальном этаже жилой хрущевки. Вывесок нету, найти без звонка не получилось. Но, если что, вход под козырьком с обратной от подъездов стороны. Окна небольшие совсем, как в цокольных этажах, на половину ниже уровня земли. Припарковаться получилось возле соседнего дома во дворе. Учтите, что на фото все выглядит гораздо более привлекательным, чем есть на самом деле.. Не рекомендую для семейных поездок с детьми (на стенах вульгарные картины, накурено).

Постельное белье. Лучше бы оно было самым простым и простых цветов, НО из хлопка.

Из-за расположения отеля вечером немного страшно идти из-за неосвещенной местности и малолюдных улиц и домов вблизи него. Могу предупредить, что для двоих двухместный номер был бы тесноват, для одной - идеально.

Вообще то я не курю, у меня аллергия на табачный дым. Может я не заметила при бронировании, что номер для курящих? Запах в номере "Бамбук" был небольшой, но мне и этого хватило для начала кашля и чихания. Может потому что цокольный этаж, дым засасывает, не могу знать. И еще в ванной комнате неудачная ступенька, ни к чему она там, с непривычки можно ногу подвернуть или даже сломать. Я подвернула, увы.

Запах табак в номере, влажность

Месторасположение отличное.

В номере не холодильника

Все отлично

Не было горячей воды в номере!Но предоставили душевую с горячей водой!Все замечательно!

Вывеску побольше, отель в подвале обычной пятиэтажки.

Нейлоновое постельное белье, и то что за 3 дня меня переселяли из одного номера в другой. Правда с бельем все прояснилось, можно доплатить и дадут хлопчатобумажное. Но отель все равно хороший.

Нет такого

Из ванной тянет табаком

1) Как раз потеряли ключ от моего номера - не закрывался. Обязательно к устранению. Ноут пришлось отдать администратору на хранение. Сейфа для ноута в номере тоже нету, но он и не заявлен в списке услуг. А вот закрываться номер однозначно должен. 2) Не работал кондер. Благо приехал я в прохладную погоду, потому вопрос решился банально открытой форточкой. Но если на улице будет +20 и выше - в подвальном помещении где расположен хостел - будет очень душно. В остальном все отлично и очень круто!

Побольше звукоизоляции.

Побольше звукоизоляции!

Главный минус на мой взгляд - отель находиться на цокольном этаже жилого дома. Поэтому, хоть и окна открывал, кондиционер включал - душновато, сыровато. Проживал в отеле во время проведения ЧМ-2018. Бронировал номер за 10 месяцев до заезда по низкой цене. Во время ЧМ-2018 цены во всех отелях поднялись. Заселили меня нормально, хотя и активно интересовались за сутки до заезда не хочу ли я отменить бронирование, т.к. желающих пожить в этом номере по более высокой цене было предостаточно. Однако при заезде за цену бронирования предложили мне номер категорией ниже - меньшей площади и без собственного душа, заверяя, что я что-то напутал при бронировании))) Спорить не стал, т.к. разница в цене была 1 тыс. руб. за сутки. Хотя формально - цена повысилась на 40%. Не стал обращать внимания на эти мелочи, т.к. в соседних отелях цена подобного номера была в 4-5 раз выше. Просто наслаждался футболом!)

Как и в большинстве гостиниц есть свои мелочи, которые просто бросаются в глаза и устраняются на раз-два. Почему не устраняются – для меня загадка! Очевидно так удобно!

Немного устает постельное белье и кондер барахлил,а так по акции брал номер,был доволен

Немного поднять цены!!! А для фанатов Мак Хауса не поднимать!!!

Далековато от мцк, но есть автобус

Очень тихое место не очень примечательное снаружи, зато очень замечательное внутри, довольно уютное, вежливый персонал

Не удобно только расположение. В шаговой доступности автобус и мсц

Накурено

Если у вас Genius,то не ждите здесь никаких бонусов. Столкнулись с хамстов от персонала. Брали номер с джакузи,нам не показали,как пользоваться.Мы нажали какие-то кнопки-не вышло.Позвали администратора помочь,на что нам сказали "вы сейчас сожжёте технику и будете платить". Гениально,да? Кровати,как таковой,в бочке нет,матрас.Может кому и удобно,а у нас болела спина.

Нет вывески, цокольный этаж, мало света, кабельное ТВ часто не работало

Качество интернета Работает толком только у рецепции

Сильных запах ароматизаторов

Оплата только наличными (как и во всей Москве - "терминал не работает, но скоро починим"). Поэтому уточняйте заранее. Номера "уставшие" - простыни в катышках, полотенца застиранные, ручка крана в душе отломлена, приходилось крохотным пластиковым рычажком регулировать воду. НО - чисто!

Персонал курит в помещении рядом с кухней. И в ней устойчивый запах сигаретного дыма. В номере не было достаточно чисто. Неработающие выключатель был "починен" методом удаления его.

Прокуреный номер, гора воняющего мусора за окном, обшарпаная грязная ванная комната, очень жесткая кровать.

Жили в соломенном номере. Хотелось бы чтобы искусственное освещение было ярче. Темновато.

Единственный минус номер был не в виде бочки (

Местоположение. Далековато от центра, но рядом автобусная остановка, до центра 30 мин ехать. Метро минут 20 пешком. В номере очень пахло ароматическими свечами.