Отзывы Хостел Крылья

Персонал иногда вел себя странно, но последний день пребывания в хостеле изменил это в лучшую сторону

Мы ночевали в гробу, вернее в комнате без окон. Пол ночи мы боялись, что задохнемся, вторые пол ночи, что не найдем дверь, потому что тьма крамешная. Персонал очень приятный, но ничего не знает про город. Как-то это даже странно для хостела. Возможен платный завтрак ( каша за 100рублей). Но когда мы пришли, а время было 9-30, ее уже съели. В Чак-Чаке, например, можно поесть за 100р более разнообразно.В целом ощущения остались положительные не смотря на перечисленные моменты.Но, надеюсь, владельцы откажутся от комнаты без окон или будут предупреждать гостей о ней.

в номере не работал Wi-Fi

в нашей комнате было маловато шкафчиков для вещей (шесть на десятерых), наверняка этот недостаток исправят и можно будет ставить пять с плюсом ;)

Оказывается, спать в комнате без окон это не очень то приятно. Но это единственный минус.

в номере было холодно,немного равнодушное отношение персонала

Отсутствуют москитные сетки на окнах, мало посадочных мест в столовой.

ехали на машине,не сразу нашли.плохо читаемые вывески.находится хостел во дворе,без помощи сотрудников хостела не обошлось.навигатор не видит

Чтобы въехать на парковку, нужно припарковать машину пе ред шлагбаумом, что трудно сделать не нарушая ПДД, и сходить на рецепшн за администратором. Неплохо бы сделать "таблетки" для гостей, или поставить селекторы у шлагбаумов.

Сделайте побольше указателей со стороны Чернышевского, можно добавить указатели на асфальте от перекрестка.

Есть маленькие недочёты: так как люди снимают обувь при входе, то очень не хватает банкеточки для удобства; и отсутствие в номере вешалки для верхней одежды. Есть шкаф для одежды, но у меня там висели рубашки и футболки, а куртку приходилось вешать на спинку стула.

ТАКОГО НЕТ

Боялась по поводу общего туалета и душа, но оказалось, что все достаточно чисто и аккуратно, вовремя убирают. так что минусов значительных нет.

Персонал не был дружелюбный. Ваши администраторы вели себя неподобающе, т.е. будто им неприятно видеть нас в качестве гостей. Их обращение с нами оставляет желать лучшего. Нужно начинать с себя! Научите их улыбаться и быть приветливыми!!!

На кухне курят кальян

Утром на стойке регистрации человек который должен был нас зарегистрировать,сразу же изъявил к нашей компании какой то негатив,пытаясь напугать какими то правилами,при этом ведя себя крайне высокомерно(он же оказался владелец отеля) В свою же очередь.не обращая на его поведение.мы все таки оставили вещи в камере хранения и ушли ждать времени заселения. Через 20 минут,поступает звонок от данного товарища,с претензией в том что якобы обнаружил наклеенные наклейки где то,и мы должны вернуться. Человек прямым текстом сказал либо сдирать все наклейки по району гостиницы,которые он найдет,либо мы возвращаемся за вещами и он нас отказывается заселять.....(к слову,наклейки были наклеены на специально отведенной для этого доске для гостей)Подойдя к отелю данный товарищ обвинив нас в какой то неадекватности,и то что с ним как то не так разговаривали по телефону(к слову разговор шел вполне нормальный,без мата или каких либо оскорблений,а всего лишь было сказано что готовы уладить проблему,только не теми способами которые нам были поставлены) В итоге,нас согласились заселить только с депозитом в 5000 р.(так что имейте ввиду,что если вы как то не понравитесь данному человеку,проблем в течении дня он вам доставит много) Плюс в отеле существует интересное правило,и оплату за номер они списывают с карты ровно за сутки до приезда,поэтому приехав в отель,имейте ввиду что номер уже оплачен.....В следующий приезд (несмотря на рейтинг и расположение) едем в другой отель......