Отзывы Хостел Клевер, 1 звезда

Было бы здорово, если в продаже появились бы шампуньки.

Не могли найти хостел, поскольку никаких указателей на улице не было. Только крохотная табличка у самой входной двери, которую издалека совсем не разглядишь. Очень не понравилось то, что во время нашего пребывания в хостеле находилась группа ОЧЕНЬ шумных детей, которые галдели чуть ли не до двух ночи и мешали всем спать, но им никто не делал замечаний. В отношении конкретно хостела особых замечаний нет, правда о том, что тапочки платные нужно предупреждать заранее! В отдельной комнате на двоих (комната №1) на мой взгляд не хватает небольшой тумбочки для хранения вещей.

В наш приезд было шумно. Приезжали на сутки, как обычно бывает не знаю. В хостеле весь день звучала музыка средней громкости. Нам это немного мешало, приехали очень уставшие, хотели днём поспать. Спасли беруши. Ночью тоже быстро уснуть не удалось, за стенкой было слышно, как разговаривал персонал, учитывая тонкие стены, могли бы и тихо. Ночью на кухне из прожектора вещал фильм, звук тихий, мы конечно кушали, смотрели, но людям из ближайших комнат, могло доставить дискомфорт, т. к. после полуночи, нас конечно предупредили о фильме, но я не думала, что ночью будут показывать. Это хорошая идея, но лучше до полуночи. Пожелание, добавить зеркало в комнату, нам выдали по одному банному полотенцу на двоих, хорошо, что взяла маленькое свое для рук, вот добавили бы полотенца маленькие еще. В большой душой не хватало коврика.

Все абсолютно портит отношение персонала. По отношению мне было не понятно кто кому платит деньги. Общение и выстраивание отношений с клиентом - самая слабая сторона данного хостела. Считаю, что права потребиля сильно нарушаются!

Отсутствие шторок на кровати.

Некоторых гостей, но боюсь это не в ваших силах)

Ничего

Завтрак

Крайне не хватает: - индивидуального освещения, полки и шторок на кроватях (просто маст хэв для современного хостела); - стульев и какой-нибудь горизонтальной плоскости (стола, тумбочки, полки) в комнатах (помещения просторные, есть куда поставить, а тем, кто живет на верхнем ярусе кроватей, было бы гораздо удобнее); - бумажных полотенец в санузлах (носить банное полотенце для каждого мытья рук не очень хороший вариант); - шкафчиков с замком для ценных вещей. На втором ярусе кровати не слишком уютно: даже при среднем весе на любое движение конструкция отзывается скрипом и шатанием. При заезде берется залог 500 рублей - за полотенце, постельное белье и электронный ключ от номера. Информации об этом нигде, кроме правил хостела, которые дают читать и подписывать при заселении, не нашла. Постельное белье необходимо стелить самостоятельно. Более того - при выезде снимать и сдавать вместе с полотенцем и ключом для возврата залога. На завтрак - чай (только чай и только черный), молоко, мюсли, сахар, пряники. Набор неплохой, но хотя бы напитки надо разнообразить элементарным зеленым чаем и кофе. Персонал, как уже отметила в плюсах, приятный и отзывчивый, но несколько рассеянный. Сдачу дали не сразу, внесение залога в программе не отметили (во всяком случае администратор новой смены с утра удивилась, что я его оставляла), заселили изначально не в тот номер. Но все косяки по недосмотру при этом устранялись моментально, так что впечатление о персонале все равно хорошее.

Все отлично!

Вывеску - ее очень не хватает. Некоторые гости ведут себя слегка нагло - было бы здорово это пресечь.

Довольно далеко от метро, несколько шумновато, но это, наверное, обычно для хостелов.